Introdução ao Direito do Consumidor prova final

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Questão 1
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Texto da questão
Marque a alternativa incorreta:
 
Escolha uma:
1. O prazo prescricional consiste na perda da pretensão do recebimento do valor devido em face do consumidor pelo decurso do tempo.
2. O CDC traz em seu bojo um limite temporal de inscrição do consumidor e um prazo prescricional.
3. A inscrição de inadimplente pode ser mantida nos serviços de proteção ao crédito por cinquenta dias. 
Pode ser mantida por até 5 anos.
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A resposta correta é: A inscrição de inadimplente pode ser mantida nos serviços de proteção ao crédito por cinquenta dias..
Questão 2
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Texto da questão
Sobre práticas comerciais abusivas, analise as afirmativas abaixo e julgue-as como verdadeiras ou falsas (Coordenador do Procon da Prefeitura Municipal de Oliveira - Questão 38):
	O CDC disciplina a cobrança extrajudicial de dívidas, não se opondo a ela.
	Resposta 1
	É exigível, em todas as hipóteses, sob pena de configuração de ilicitude, a apresentação e aprovação prévia, pelo consumidor, de orçamento apresentado pelo fornecedor de serviços.
	Resposta 2
	O CDC exclui o direito à repetição do indébito por valor igual ao dobro do que foi pago em excesso, na hipótese de engano justificável.
	Resposta 3
	Em casos específicos e justificáveis, o CDC autoriza a existência da prática de venda casada.
	Resposta 4
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A resposta correta é: O CDC disciplina a cobrança extrajudicial de dívidas, não se opondo a ela. – Verdadeira., É exigível, em todas as hipóteses, sob pena de configuração de ilicitude, a apresentação e aprovação prévia, pelo consumidor, de orçamento apresentado pelo fornecedor de serviços. – Falsa., O CDC exclui o direito à repetição do indébito por valor igual ao dobro do que foi pago em excesso, na hipótese de engano justificável. – Verdadeira., Em casos específicos e justificáveis, o CDC autoriza a existência da prática de venda casada. – Falsa..
Questão 3
Correto
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Texto da questão
O art. 30 do CDC menciona publicidade e informação. Sobre a informação, para fins deste artigo, entende-se que:
Escolha uma:
1. É toda manifestação do fornecedor que não seja considerado anúncio. 
2. É antônimo de publicidade.
3. É sinônimo de publicidade.
4. É o anúncio propriamente dito.
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A resposta correta é: É toda manifestação do fornecedor que não seja considerado anúncio..
Questão 4
Correto
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Texto da questão
 O princípio da boa fé:
Escolha uma:
1. Não tem valor prático.
2. Não é mencionado no CDC.
3. É sempre presumido, nunca expressamente citado no CDC.
4. Se impõe por todo o CDC como princípio geral, norteador e basilar das relações de consumo. 
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A resposta correta é: Se impõe por todo o CDC como princípio geral, norteador e basilar das relações de consumo..
Questão 5
Correto
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Texto da questão
Julgue as assertivas abaixo, considerando o conteúdo estudado, como verdadeiras ou falsas.
	Toda informação ou publicidade, suficientemente precisa, veiculada por qualquer forma ou meio de comunicação com relação a produtos e serviços oferecidos ou apresentados, obriga o fornecedor que a fizer veicular ou dela se utilizar e integra o contrato que vier a ser celebrado.
	Resposta 1
	O taxista pode se recusar a fazer uma corrida por ser uma distância muito pequena.
	Resposta 2
	O comerciante pode se recusar a vender determinado produto ao seu maior inimigo diante da desavença entre ambos.
	Resposta 3
	A recusa de contratar pelo fornecedor constitui prática abusiva.
	Resposta 4
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Your answer is correct.
A resposta correta é: Toda informação ou publicidade, suficientemente precisa, veiculada por qualquer forma ou meio de comunicação com relação a produtos e serviços oferecidos ou apresentados, obriga o fornecedor que a fizer veicular ou dela se utilizar e integra o contrato que vier a ser celebrado. – Verdadeira., O taxista pode se recusar a fazer uma corrida por ser uma distância muito pequena. – Falsa., O comerciante pode se recusar a vender determinado produto ao seu maior inimigo diante da desavença entre ambos. – Falsa., A recusa de contratar pelo fornecedor constitui prática abusiva. – Verdadeira..
Questão 6
Correto
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Texto da questão
O Direito do Consumidor trata de direito de ordem pública e interesse social, o que implica a proteção judiciária do consumidor, ainda que ex officio, em qualquer tempo e grau jurisdicional (SEAP/PGDF/2010 – Analista Jurídico – Direito e Legislação – Questão 47). Assinale a alternativa incorreta acerca do tema.
Escolha uma:
1. A bipartição da responsabilidade civil contratual e extracontratual contida no Código Civil, também é aceita pelo Código de Defesa do Consumidor quanto à responsabilidade do fornecedor. 
INCORRETA: A questão da responsabilidade civil é objetiva no CDC, razão pela qual não há essa bipartição como descrito na questão.
2. O fornecedor poderá não ser responsabilizado quando comprovar que não colocou o produto no mercado; que embora haja colocado o produto no mercado o defeito inexiste e que, houve culpa exclusiva do consumidor ou de terceiros.
3. Podem ser responsabilizados o fabricante, o produtor, o construtor e o importador, respondendo todos solidariamente e independentemente da existência de culpa, pela reparação dos danos causados aos consumidores.
4. É aceito como consumidor, aquele que estiver exposto às práticas comerciais tais como publicidade, oferta, cláusulas dos contratos e práticas comerciais abusivas.
5. Consumidor é a pessoa física ou jurídica que adquire produto ou utiliza serviço como destinatário final.
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A resposta correta é: A bipartição da responsabilidade civil contratual e extracontratual contida no Código Civil, também é aceita pelo Código de Defesa do Consumidor quanto à responsabilidade do fornecedor..
Questão 7
Correto
Atingiu 4,00 de 4,00
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Texto da questão
Sobre a cobrança de dívidas, assinale a alternativa correta:
Escolha uma:
1. O consumidor cobrado em quantia indevida não tem direito à repetição do indébito, quando o fornecedor enquadrar numa situação de engano justificável. 
2. A cobrança extrajudicial possui rito complexo e rigoroso estipulado no CDC.
3. O cobrador somente pode se utilizar da cobrança judicial.
4. O consumidor cobrado em quantia indevida nunca tem direito à repetição do indébito.
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A resposta correta é: O consumidor cobrado em quantia indevida não tem direito à repetição do indébito, quando o fornecedor enquadrar numa situação de engano justificável..
Questão 8
Correto
Atingiu 4,00 de 4,00
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Texto da questão
Para fins da responsabilidade civil no consumo, quando o consumidor sofre danos por ter tomado o dobro do limite de pílulas diárias indicadas na bula de certo remédio, podemos afirmar que:
 
Escolha uma:
1. Ele incorre em crime contra a própria vida.
2. Não há responsabilidade do fornecedor e a culpa é exclusiva do consumidor. 
3. Ele é vítima do poder do remédio e, tanto o fabricante quanto o comerciante, respondem solidariamente.
4. O comerciante responde subjetivamente.
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A resposta correta é: Não há responsabilidade do fornecedor e a culpa é exclusiva do consumidor..
Questão 9
Correto
Atingiu 4,00 de 4,00
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Texto da questão
São excludentes da responsabilidade civil:
Escolha uma:
1. Somente a colocação do produto no mercado.
2. A colocação do produto no mercado, o defeito existente e a culpa parcial do consumidor ou de terceiro.3. A não colocação do produto no mercado, o defeito inexistente e a culpa exclusiva do consumidor ou de terceiro. 
4. Somente a não colocação do produto no mercado.
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A resposta correta é: A não colocação do produto no mercado, o defeito inexistente e a culpa exclusiva do consumidor ou de terceiro..
Questão 10
Correto
Atingiu 4,00 de 4,00
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Texto da questão
O contrato cumpre sua função social quando:
Escolha uma:
1. Respeita preceitos de ordem pública. 
2. Traz lucro para o fornecedor e nenhum benefício para o consumidor.
3. Estipula cláusulas sem sentido.
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A resposta correta é: Respeita preceitos de ordem pública..
Questão 11
Correto
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Texto da questão
O famoso discurso que deu origem à Carta de Direitos do Consumidor foi realizado pelo seguinte presidente dos Estados Unidos da América:
Escolha uma:
1. Richard Nixon.
2. Ronald Reagan.
3. John F. Kennedy. 
4. Barack Obama.
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A resposta correta é: John F. Kennedy..
Questão 12
Correto
Atingiu 4,00 de 4,00
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Texto da questão
Sobre a inexistência de defeito:
Escolha uma:
1. Deve ser provada pelo fabricante, construtor, produtor ou importador. 
2. Independe de prova.
3. Nenhuma das assertivas.
4. Deve ser provada pelo consumidor.
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A resposta correta é: Deve ser provada pelo fabricante, construtor, produtor ou importador..
Questão 13
Correto
Atingiu 4,00 de 4,00
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Texto da questão
Das afirmativas abaixo, assinale as verdadeiras e as falsas:
	A atividade notarial não é regida pelo CDC.
	Resposta 1
	O CDC compatibiliza com os contratos de crédito educativo (regidos pela Lei n. 8.436/92).
	Resposta 2
	O Código de Defesa do Consumidor não se aplica aos contratos de arrendamento mercantil.
	Resposta 3
	É inaplicável o Código de Defesa de Consumidor às relações entre os condôminos e o condomínio quanto às despesas de manutenção deste.
	Resposta 4
	Aplica-se o CDC às entidades de previdência privada.
	Resposta 5
	Aplica-se o CDC às relações de benefícios previdenciários e autarquia INSS.
	Resposta 6
	O CDC é aplicável aos contratos do Sistema Financeiro da Habitação, incidindo sobre contratos de mútuo.
	Resposta 7
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A resposta correta é: A atividade notarial não é regida pelo CDC. – Verdadeira., O CDC compatibiliza com os contratos de crédito educativo (regidos pela Lei n. 8.436/92). – Falsa., O Código de Defesa do Consumidor não se aplica aos contratos de arrendamento mercantil. – Falsa., É inaplicável o Código de Defesa de Consumidor às relações entre os condôminos e o condomínio quanto às despesas de manutenção deste. – Verdadeira., Aplica-se o CDC às entidades de previdência privada. – Verdadeira., Aplica-se o CDC às relações de benefícios previdenciários e autarquia INSS. – Falsa., O CDC é aplicável aos contratos do Sistema Financeiro da Habitação, incidindo sobre contratos de mútuo. – Verdadeira..
Questão 14
Correto
Atingiu 4,00 de 4,00
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Texto da questão
Assinale a alternativa correta:
Escolha uma:
1. A responsabilidade dos profissionais liberais pelo fato do produto ou do serviço é apurada mediante verificação de culpa. 
2. O STJ já decidiu que a responsabilidade pelo fato do produto ou do serviço dos profissionais liberais é objetiva.
3. Os profissionais liberais não são passíveis de responsabilização por fato do produto ou do serviço.
4. A responsabilidade dos profissionais liberais pelo fato do produto ou do serviço é objetiva.
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A resposta correta é: A responsabilidade dos profissionais liberais pelo fato do produto ou do serviço é apurada mediante verificação de culpa..
Questão 15
Correto
Atingiu 4,00 de 4,00
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Texto da questão
O primeiro jornal diário brasileiro que veiculou anúncios foi o:
Escolha uma:
1. Diário de São Paulo.
2. Jornal do Brasil.
3. Diário do Rio de Janeiro. 
4. O Globo.
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A resposta correta é: Diário do Rio de Janeiro..
Questão 16
Correto
Atingiu 4,00 de 4,00
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Texto da questão
Sobre o contrato de adesão, assinale a alternativa correta:
Escolha uma:
1. A natureza do acordo é bilateral e paritária.
2. Ambas as partes tem o poder de transacionar livremente.
3. As cláusulas são fixadas unilateralmente pelo fornecedor. 
4. As cláusulas são fixadas unilateralmente pelo consumidor.
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A resposta correta é: As cláusulas são fixadas unilateralmente pelo fornecedor..
Questão 17
Correto
Atingiu 4,00 de 4,00
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Texto da questão
Estabelecer obrigações consideradas iníquas, abusivas, que coloquem o consumidor em desvantagem exagerada:
Escolha uma:
1. Fere a ética mas não é ilegal.
2. É permitido nos contratos de consumo, pois o consumidor anuiu ao assinar o contrato.
3. É tão somente uma prática indesejada.
4. É considerada uma cláusula abusiva e, portanto, é nula de pleno direito. 
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A resposta correta é: É considerada uma cláusula abusiva e, portanto, é nula de pleno direito..
Questão 18
Correto
Atingiu 4,00 de 4,00
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Texto da questão
A responsabilidade subsidiária do comerciante:
Escolha uma:
1. Pode ocorrer excepcionalmente tanto no fato quanto no vício. 
2. Somente ocorre nos casos de vício do produto ou serviço.
3. Não ocorre em nenhuma modalidade de responsabilidade civil.
4. Somente ocorre nos casos de fato do produto ou serviço.
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A resposta correta é: Pode ocorrer excepcionalmente tanto no fato quanto no vício..
Questão 19
Correto
Atingiu 4,00 de 4,00
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Texto da questão
Nos produtos ou serviços nos quais a prestação pode ser quantificada e o consumidor recebe menos do que lhe foi ofertado ocorre:
Escolha uma:
1. Vício de quantidade. 
2. Vício de qualidade.
3. Fato do produto.
4. Equívoco escusável.
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A resposta correta é: Vício de quantidade..
Questão 20
Correto
Atingiu 4,00 de 4,00
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Texto da questão
O artigo 2º do CDC conceitua consumidor como toda pessoa física ou jurídica que adquire ou utiliza produto ou serviço como destinatário final. A respeito dessa conceituação, analise as afirmativas abaixo como verdadeiras ou falsas (Coordenador do Procon da Prefeitura Municipal de Oliveira/2011 – Questão 33): 
	A jurisprudência, especialmente do Superior Tribunal de Justiça (STJ), tem optado, na maioria das vezes, por uma interpretação maximalista do conceito, por entender ser essa a interpretação mais adequada para atender ao comando constitucional.
	Resposta 1
	A corrente finalista é conhecida por optar por uma interpretação teleológica, que perquire sobre o uso profissional ou não-profissional concedido pelo consumidor ao produto ou serviço.
	Resposta 2
	Para os maximalistas, o consumidor deve ser o destinatário fático do produto ou serviço.
	Resposta 3
	São chamados finalistas os intérpretes que optam por uma compreensão mais ampla do conceito do consumidor, apenas excluindo dessa categoria aqueles que adquirem produto para a revenda.
	Resposta 4
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A resposta correta é: A jurisprudência, especialmente do Superior Tribunal de Justiça (STJ), tem optado, na maioria das vezes, por uma interpretação maximalista do conceito, por entender ser essa a interpretação mais adequada para atender ao comando constitucional. – Falsa., A corrente finalista é conhecida por optar por uma interpretação teleológica, que perquire sobre o uso profissional ou não-profissional concedido pelo consumidor ao produto ou serviço. – Verdadeira., Para os maximalistas, o consumidor deve ser o destinatário fático do produto ou serviço. – Verdadeira., São chamados finalistas os intérpretes que optam por uma compreensão mais ampla do conceito do consumidor, apenas excluindo dessa categoria aqueles que adquirem produto para a revenda. – Falsa..
Questão 21
Correto
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Texto da questão
O que caracteriza o princípio da vinculação?
Escolha uma:
1. O elo entretoda a cadeia produtiva na responsabilização por danos causados.
2. A vinculação entre o anunciante e a oferta que este realiza. 
3. A vinculação entre o fornecedor e o consumidor num contrato de consumo.
4. A proximidade entre consumidores do mesmo tipo de produto ou serviço.
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A resposta correta é: A vinculação entre o anunciante e a oferta que este realiza..
Questão 22
Correto
Atingiu 4,00 de 4,00
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Texto da questão
Sobre os contratos de consumo é correto afirmar que:
Escolha uma:
1. Podem ser celebrados tanto de forma escrita como verbalmente. 
2. São celebrados, somente, verbalmente.
3. Só serão válidos quando escritos.
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A resposta correta é: Podem ser celebrados tanto de forma escrita como verbalmente..
Questão 23
Correto
Atingiu 4,00 de 4,00
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Texto da questão
Sobre o princípio do pacta sunt servanda, podemos afirmar:
Escolha uma:
1. Todas as alternativas são falsas. 
2. Eliminou a função social dos contratos.
3. Foi rechaçado pela instituição legal da função social dos contratos.
4. Só existiu na época do império romano.
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A resposta correta é: Todas as alternativas são falsas..
Questão 24
Correto
Atingiu 4,00 de 4,00
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Texto da questão
Nas ações coletivas para a defesa de interesses individuais e homogêneos o Ministério Público (Prefeitura de Cachoeiro de Itapemirim – ES/2008 – Auditor Fiscal de Defesa do Consumidor – Questão 25):
Escolha uma:
1. Pode intervir como fiscal da lei.
2. É responsável pelo ajuizamento da ação em qualquer hipótese.
3. Somente poderá propor ação junto das associações legalmente constituídas há pelo menos seis meses.
4. É o único responsável pelo ajuizamento da ação.
5. Quando não ajuizar a ação, atuará sempre como fiscal da lei. 
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A resposta correta é: Quando não ajuizar a ação, atuará sempre como fiscal da lei..
Questão 25
Correto
Atingiu 4,00 de 4,00
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Texto da questão
Por nova disciplina do vício entende-se que:
Escolha uma:
1. É aquela adotada pelo Código Civil.
2. É a forma prevista pelo CDC para a matéria dos vícios do produto e do serviço, que é nova em relação ao que se previa no Código Civil. 
3. Trata do consumo de drogas.
4. É construção doutrinária ainda não formalizada em lei.
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A resposta correta é: É a forma prevista pelo CDC para a matéria dos vícios do produto e do serviço, que é nova em relação ao que se previa no Código Civil..