GST0562 AV 201501374681 » TEORIA GERAL DA ADMINISTRAÇÃO

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Avaliação: GST0562_AV_201501374681 » TEORIA GERAL DA ADMINISTRAÇÃO 
Tipo de Avaliação: AV 
Aluno: 201501374681 - LEONARDO ALVES DO NASCIMENTO PAULO 
Professor: 
LEVI PEREIRA GRANJA DE SOUZA 
ELAINE ABRANCHES SUCUPIRA 
Turma: 9002/AB 
Nota da Prova: 7,0 Nota de Partic.: 2 Av. Parcial 2 Data: 17/06/2016 19:10:32 
 
 
 1a Questão (Ref.: 201501426310) Pontos: 0,0 / 1,0 
Qual a essência da escola de administração denominada Escola da Administração Científica? 
 
 
 
Resposta: A teoria das relações humanas. 
 
 
Gabarito: A Escola da Administração Científica, que se iniciou com o engenheiro americano Frederick Winslow 
Taylor, tinha como essência a divisão do trabalho em tarefas elementares e praticamente indivisíveis e a 
especialização das pessoas na execução dessas tarefas visando obter ganhos de produtividade, bem como no 
pagamento das pessoas baseado na produção efetiva. Baseavam-se no princípio de que os operários, sendo 
pouco instruídos, deveriam fazer sempre a mesma coisa, de modo a viabilizar seu treinamento na execução de 
tarefas simples, conseguindo, assim, produzir melhor e mais depressa. Acreditavam também que bastava 
descobrir a ¿única maneira certa¿ de produzir com alta eficiência, levando a extremos exageros as ideias 
pioneiras sobre divisão do trabalho que aparecem no livro "A Riqueza das Nações" de Adam Smith, em que ele 
exemplifica com a produção de um simples alfinete os ganhos de produtividade a serem obtidos. A Escola partia 
do pressuposto que o objetivo da empresa e do seu pessoal era o mesmo: o máximo de dinheiro para ambos. 
 
 
 
 2a Questão (Ref.: 201501644694) Pontos: 1,0 / 1,0 
Rensis Likert definiu 4 Sistemas Administrativos que objetivaram estudar como as relações de gestão dentro das 
organizações podem ser desenvolvidas em diferentes estilos. São eles: 
Sistema 1 - Autoritário/Coercitivo, 
Sistema 2 - Autoritário/Benevolente, 
Sistema 3 - Consultivo e 
Sistema 4 - Participativo. 
Considerando esse estudo, a quais características podemos relacionar as ações do gestor Autoritário/Coercitivo? 
 
 
 
Resposta: O gestor Autoritário/Coercitivo dita ordens e cuida para que elas sejam cumpridas, não permitindo à 
opinião dos operários. 
 
 
Gabarito: Autocrático, não permitindo a participação dos colaboradores. Define como tudo deve ser e exige que 
seja feito como determinado. A coerção é considerada a melhor forma de motivar os colaboradores. 
 
 
 
 3a Questão (Ref.: 201501440449) Pontos: 1,0 / 1,0 
Ao assumir o cargo de Diretor Geral da Paz e Amor Indústria e Comércio Ltda., Eduardo compartilhou com sua 
equipe, o modelo de administração que pretende adotar em sua gestão. Para explicá-lo, Eduardo utilizou as 
seguintes palavras: ¿os métodos de trabalho serão padronizados com a finalidade de eliminar os desperdícios e 
aumentar os níveis de eficiência; e quanto maior a produção proporcionada pelo empregado, maior o ganho em 
termos financeiros.¿ Com base no trecho do discurso do diretor geral, podemos concluir que o modelo a ser 
adotado por ele está fundamentado na teoria: 
 
 
 
Contingencial 
 
Comportamental 
 
Relações Humanas 
 
Estruturalista 
 
Administração Científica 
 
 
 
 4a Questão (Ref.: 201501588137) Pontos: 1,0 / 1,0 
As conclusões da Experiência em Hawthorne, desenvolvida entre 1927 e 1932, sob a coordenação de Elton Mayo 
com o desenvolvimento das ciências humanas deu origem a: 
 
 
 
Administração Científica. 
 
Teoria das Relações Humanas. 
 
Teoria Burocrática. 
 
Teoria Clássica. 
 
Abordagem Clássica. 
 
 
 
 5a Questão (Ref.: 201502180147) Pontos: 1,0 / 1,0 
A Teoria da Burocracia como proposta por Max Weber, inclui a impessoalidade, a concentração dos meios da 
administração, um efeito de nivelamento entre as diferenças sociais e econômicas e a execução de um sistema 
da autoridade. Entre suas características NÃO podemos apontar: 
 
 
 
Caráter racional e divisão do trabalho. 
 
Rotinas e procedimentos padronizados. 
 
Caráter legal das normas e regulamentos. 
 
Importância dos grupos informais. 
 
Caráter formal das comunicações. 
 
 
 
 6a Questão (Ref.: 201501650089) Pontos: 1,0 / 1,0 
A Teoria Estruturalista representou um verdadeiro desdobramento da Teoria da Burocracia e uma leve 
aproximação em direção à Teoria das Relações Humanas, representando, também, uma visão crítica da 
organização formal. 
Sobre esta teoria foram feitas as seguintes afirmações: 
I - Estruturalismo é a teoria que preocupa-se com o todo e com o relacionamento das partes na constituição do 
todo. 
II - Surgiu da necessidade de visualizar a organização como uma unidade social grande e complexa, onde 
interagem muitos grupos. 
III - O homem organizacional é aquele que desempenha diferentes papéis em diversas organizações e, para 
isto, precisa ter certas características de personalidade: 
Está(ão) correta(s): 
 
 
 
I, II e III 
 
somente II 
 
somente III 
 
somente I e III 
 
somente I 
 
 
 
 7a Questão (Ref.: 201501653121) Pontos: 0,5 / 0,5 
A Teoria Neoclássica considera que as funções do administrador correspondem aos elementos da Administração. 
Assinale a opção que se refere às funções básicas do Administrador, segundo os Neoclássicos. 
 
 
 
Planejar, organizar, dirigir e controlar. 
 
Coordenar, Dirigir, Prever e Controlar. 
 
Planejar, comandar, coordenar e dirigir. 
 
Organizar, Comandar, Dirigir e Prever. 
 
Prever, organizar, comandar e controlar. 
 
 
 
 8a Questão (Ref.: 201501588147) Pontos: 0,5 / 0,5 
A direção constitui a função de acionar, de fazer acontecer, de dinamizar a empresa, portanto está relacionada 
com a ação. Assinale a alternativa que apresenta os dois estilos de direção: 
 
 
 
Higiênico e Teoria Y. 
 
Motivacional e Teoria Y. 
 
Teoria X e Motivacional. 
 
Teoria X e Higiênico. 
 
Teoria X e Teoria Y. 
 
 
 
 9a Questão (Ref.: 201501652386) Pontos: 0,5 / 0,5 
Muitas empresas têm dificuldade de promover mudanças nos comportamentos de seus funcionários no 
ambiente de trabalho. 
PORQUE 
As crenças, valores e atitudes que compõem a cultura organizacional influenciam comportamentos dos 
funcionários na empresa. 
Analisando as afirmações acima, conclui-se que 
 
 
 as duas afirmações são verdadeiras, e a segunda não justifica a primeira. 
 as duas afirmações são verdadeiras, e a segunda justifica a primeira. 
 a primeira afirmação é verdadeira, e a segunda é falsa. 
 as duas afirmações são falsas. 
 a primeira afirmação é falsa, e a segunda é verdadeira. 
 
 
 
 10a Questão (Ref.: 201501448222) Pontos: 0,5 / 0,5 
Constitui-se um sistema organizado em função de problemas a serem resolvidos por grupos de pessoas com 
habilidades profissionais diversas. É na teoria contingencial que essa prática se torna apropriada e eficaz. 
Adhocracia: 
 
 
 
a) É um complexo da burocracia. 
 
b) É uma nova forma de burocracia. 
 
d) É a burocracia típica dos países mais avançados. 
 
e) É o mesmo que organização mecanística. 
 
c) É uma forma organizacional extremamente dinâmica e flexível, mutável e inovadora, que constitui a 
própria antítese da burocracia.