RESUMO marketing promocional segmentação e posicionamento

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Marketing Promocional: publicidade, propaganda, promoção de vendas, eventos, merchandising, marketing direto.
Propaganda: preparar a venda, não vender, busca fidelizaçao da marca
De produto ou serviço (lembrar o consumidor sobre o produto ou serviço)
Institucional (promover o nome, a imagem pessoal ou a reputação de uma empresa.)
Pioneira ou informativa (tenta desenvolver uma demanda inicial para um produto ou serviço novo)
Comparativa (são feitas alusões aos produtos e serviços dos concorrentes.
Promocional (divulga a promoção de vendas)
Corretiva (utilizada para corrigir uma mensagem enganosa ou incorreta veiculada anteriormente)
Objetivos da propaganda: Informar, Lembrar, Persuadir, Reforçar
OS 5 M’s da propaganda
Missão: Metas e objetivos
Moeda: ciclo de vida do produto, tempo veiculação e etc..
Mensagem
Mídia: alcance e frequencia de varios tipos de midia
Mensuração; impacto nas vendas e comunicação
Propaganda externa: outdoors, espaço público, merchandising, pontos de venda.
Publicidade: A publicidade busca criar a demanda de um produto ou serviço através dos veículos de comunicação, especialmente rádio, TV e jornal com matérias não pagas pelo patrocinador.
Merchandising: É o conjunto de todas as atividades comerciais e econômicas realizadas nas lojas com o objetivo de fazer com que os próprios produtos exerçam ações de venda. (MERCHANDISING na tv e MERCHANDISING editorial)
Influenciar o cliente: pelos 5 sentidos ( Visão, audição, olfato, tato, paladar)
Memorização e generalização: Um nome sonoro ou música sugestivos, um logotipo ou símbolo de impacto, cores e embalagens que chamem atenção.
Objetivos do merchandising: vender mais e melhor, incrementar o número de consumidores, reduzir custos.
COMPRA POR IMPULSO: processo decisório não planejado e extremamente rápido (o consumidor resolve comprar a mercadoria apenas porque a viu exposta). A missão do MERCHANDISING é a preparação dessa exibição de produtos nas prateleiras, vitrines e materiais de divulgação.
Barreiras que bloqueiam o impulso: Falta de preços na vitrine ou desorganizadas, arrumação confusa, atendimento inadequado, má localização da loja 
Promoção de Vendas: consiste em um conjunto de ferramentas de incentivo, a maioria em curto prazo, projetada para estimular a compra mais rápida ou em maio quantidade.
Exemplo de promoção de vendas: Leve 3, pague 2, descontos de 25%, juntando três rótulos deste produto, você ganha um relógio.
Tipos de promoção de venda: Vale-brinde, cupons, sorteios, junte-troque, brindes
Limitações da PVD: curta duração, criar impacto negativo nas vendas nos meses seguintes.
cria dependência do consumidor na oferta.
Objetivo da PVD: Estimular a compra, atrair novos clientes, bloquear ação da concorrência
Segmentação do Mercado: dividir um mercado em grupos de compradores potenciais com necessidades, desejos, percepções de valores ou comportamentos de compra semelhantes.
 
Vantagens: Objetiva o direcionamento das ações de marketing; , reduz custos e esforços de marketing, foco no mercado alvo.
Nichos de mercado: São mercados com oportunidade que podem ser bastante lucrativas, devem ser grande o suficiente para gerar lucros, e em geral são mais protegido da concorrência.
Bases da segmentação
GEOGRÁFICA: Nação, Região, Cidade, clima 
DEMOGRÁFICA: Idade, sexo, tamanho da família, raça, ocupação, rendimento. 
PSICOGRÁFICA: Estilo de vida ou personalidade.
 COMPORTAMENTAL: Ocasiões, benefícios, usos, atitudes.
Posicionamento: é a imagem que se projeta na mente do consumidor, quando este pensa em determinada marca ou produto
Tipos de posicionamento.
Por ATRIBUTO: ocorre quando uma empresa estabelece seu posicionamento com base na performance do produto, em alguns atributos específicos. 
Por BENEFÍCIO: aqui, o produto é posicionado como líder de determinado benefício.
Por USO/APLICAÇÃO: apresenta o produto como mais apropriado para ser usado ou aplicado em uma situação específica.
Por USUÁRIO Associa o produto a uma determinada categoria de usuário com base em características como estilo de vida, traços de personalidade, história de vida etc.
Por CUSTO/BENEFÍCIO Estabelece que produto oferecerá ao cliente mais do que ele espera, o que justifica o preço diferenciado
Por ENDESSO DE PERSONALIDADE Associa o produto à imagem de um indivíduo que esteja na categoria de influenciadores secundários, como é o caso de atores, atrizes e jogadores de futebol.
Por POPULARIDADE Pressupõe que o produto é acessível a todo tipo de cliente, da classe A a C, qualquer idade, profissão ou sexo.
Por TRADIÇÃO Associa a imagem e qualidade do produto ao tempo de mercado.
Por PAÍS DE ORIGEM Associa a imagem e qualidade do produto ao país onde foi criado. Normalmente, o produto possui a indicação do nome do país na marca
TOP OF MIND : “Qual a primeira marca que lhe vem à cabeça?”, “Qual a marca que lhe vem à cabeça quando se fala em banco?”, por exemplo. A essa pesquisa dá-se o nome de TOP OF MIND.
Focar na propaganda x promoção de vendas