AV NEGÓCIOS ELETRÔNICOS 2016

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30/06/2016 Estácio
http://bquestoes.estacio.br/entrada.asp?p0=147039300&p1=201505838533&p2=2588626&p3=GST0184&p4=102364&p5=AV&p6=08/06/2016&p10=43737282 1/3
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Avaliação: GST0184_AV_201505838533 » NEGÓCIOS ELETRÔNICOS
Tipo de Avaliação: AV
Aluno: 201505838533 ­ IVALDO SILVA OLIVEIRA
Professor: JORGE FERREIRA DA SILVA Turma: 9001/AA
Nota da Prova: 5,0    Nota de Partic.: 2   Av. Parcial 1  Data: 08/06/2016 08:28:18
  1a Questão (Ref.: 201505975990) Pontos: 1,0  / 1,0
O que vende bem no B2C?
Resposta: Essa é a relação entre o vendedor e o consumidor final e o meios entre as partes são produtos e
serviços, podemos dizer que depente do ramo de trabalho e citar como exemplos de vendas: Livros,
eletrodomesticos, TV's, CD's e DVD's etc..
Gabarito:
    O e­Consumidor brasileiro gasta mais com cultura e com informação e depois com entretenimento.
Gasta­se mais com livros, jornais e revistas e logo em seguida com cds e dvds.
Os eletrônicos aparecem em terceiro lugar com equipamentos eletrônicos.
 
  2a Questão (Ref.: 201505986785) Pontos: 1,0  / 1,0
A segurança é de suma importância para um Negócio Eletrônico garantir sua permanencia no Mercado. Como
comprar, sem ter a garantia que seus dados não serão clonados e que entregarão o produto solicitado? Disserte
sobre a Segurança nos Negócios Eletrônicos.
Resposta: Enfim o termo segurança é umas das primeiras premissas no ato de conclusão de compra de bem ou
serviço na internet. Estamos falando aqui de onde comprar e qual garantia obter no momento da execução isso
vai de comentários de outros compradores, de uma certificação de segurança quando foi preciso inserir dados
bancários ou de cartão de créditos, então o percentual de conclusão de vendas sucedidas do site ou vendedor é
fundamental para aquisição do bem ou serviço. Não é necessários ser um expert mas é preciso ter muita
atenção onde irá efetuar a navegação.
Gabarito: Resposta:Segurança adequada à empresa virtual é uma questão muito importante. Devem existir
medidas adequadas para garantir segurança às bases de dados, redes, aplicações, sistemas de pagamento e
das operações financeiras. Autenticação de procedimentos e políticas devem ser desenvolvida e atualizadas
regularmente para existir um ambiente seguro. Uso de tecnologias como criptografia auxiliam a organização,
quanto os dados transferidos dos clientes. Um desafio é o dever da empresa ter uma clara política de
privacidade dos dados dos clientes e a garantia de entrega dos produtos solicitados pelos clientes em tempo
hábil e em perfeito estado.
  3a Questão (Ref.: 201506078585) Pontos: 1,0  / 1,0
Qual o País com o maior número de internautas.
Brasil.
Coreia.
30/06/2016 Estácio
http://bquestoes.estacio.br/entrada.asp?p0=147039300&p1=201505838533&p2=2588626&p3=GST0184&p4=102364&p5=AV&p6=08/06/2016&p10=43737282 2/3
Japão.
  Estados Unidos.
China.
  4a Questão (Ref.: 201506165786) Pontos: 0,0  / 1,0
"É a lacuna entre os que têm e os que não têm a capacidade de acessar a tecnologia eletrônica em geral, a
internet e o Comércio Eletrônico em particular" O parágrafo acima está se referindo ao termo?
importação digital
manutenção digital
  inclusão digital
  exclusão digital
revolução digital
  5a Questão (Ref.: 201506155044) Pontos: 0,0  / 1,0
Uma definição mais ampla de Comércio Eletrônico que inclui não só a compra e a venda de bens e serviços,
mas também Prestação de serviços a clientes, Colaboração com parceiros de negócios, Realização de negócios
eletrônicos dentro de uma organização e Comércio eletrônico X Comércio Eletrônico parcial. Podemos
considerar de :
C2C2C
  E­Commerce
E­Government
  E­Bussiness
C2C
  6a Questão (Ref.: 201506153998) Pontos: 1,0  / 1,0
Uma poderosa ferramenta utilizada pelas empresas e agências de propaganda e marketing, é "Marketing
afiliado". Partindo desta afirmação, conceitue Marketing afiliado?
É um marketplace que se concentra em um único setor; também chamado de portal vertical ou vortal.
nenhuma das anteriores
É a união de pequenos compradores para comprar em grandes quantidades, obtendo assim maiores
descontos.
  É um acordo em que um parceiro de marketing (empresa, organização ou indivíduo) encaminha
consumidores ao site do outro.
É um marketing boca a boca em que os clientes promovem um produto ou serviço a amigos e outras
pessoas por meio da Internet.
  7a Questão (Ref.: 201506080081) Pontos: 0,0  / 0,5
Com o avanço da tecnologia, algumas empresas e aplicativos estão se adaptando à realidade do comércio
eletrônico. Podemos então considerar, quando o internauta divulga seu Twitter, Facebook ou Delicious no site
com recomendações e opiniões de produtos que são compartilhados com outras pessoas que usam o mesmo
aplicativo, chamamos de:
Mozilla.
  Baarvoice.
  Shoutit.
Tripdvisor.
Shopzilla.
30/06/2016 Estácio
http://bquestoes.estacio.br/entrada.asp?p0=147039300&p1=201505838533&p2=2588626&p3=GST0184&p4=102364&p5=AV&p6=08/06/2016&p10=43737282 3/3
  8a Questão (Ref.: 201506077159) Pontos: 0,5  / 0,5
Uma pesquisa mensal de sites públicos completada no último mês mostra que o sequestro virtual é a maior
ameaça às empresas, este sequestro é denominado:
Fraudes P. Jurídica
Fraudes implícitas
Fraudes autônomos
Fraudes físicas
  Fraudes virtuais
  9a Questão (Ref.: 201506077220) Pontos: 0,5  / 0,5
Nos primeiros anos da década de 70 começaram as aplicações do comércio eletrônico trazendo inovações,
como tansferência eletrônica de capital ao nosso País, porém encontramos algumas dificuldades como:
Essas transações eram ilimitadas.
Essas transações eram indefinidas.
Essas transações eram obscura.
Essas transações eram definidas.
  Essas transações eram limitadas.
  10a Questão (Ref.: 201506078540) Pontos: 0,0  / 0,5
Na construção do site www.mitsubishi.com.br , observamos que se encontra claro e bem distribuído os campos
de informações. Sabemos também que a marca era de difícil acesso para encontrar. Logo podemos chamar
está ação de publicidade na internet de:
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Navegação.
  Plano de website.