Av Gestção de Clima Organizacional 2016

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Avaliação: GST0466_AV_201407355228 » GESTÃO DO CLIMA ORGANIZACIONAL
	Tipo de Avaliação: AV
	Aluno: 201407355228 - HELEILDE PEREIRA ROCHA
	Professor:
	ELIANA SGARBI DE CARVALHO
	Turma: 9002/AB
	Nota da Prova: 8,0    Nota de Partic.: 1,5   Av. Parcial 2  Data: 10/06/2016 17:08:03
	
	 1a Questão (Ref.: 201408155489)
	Pontos: 1,0  / 1,0
	Clima Organizacional é o sentimento que se expressa por todos na empresa em um momento ou determinado período. Por que a administração de Recursos Humanos é responsável pela avaliação e monitoramento do Clima Organizacional ?
		
	
Resposta: Por ser um parceiro da organização a ARH deverá agir de forma estratégica ou seja, avaliar, mensurar e monitorar o clima organizacional e junto com a diretoria tomar ações necessárias para manter um bom clima na organização.
	
Gabarito: Porque faz parte da sua missão. À área de recursos humanos compete a responsabilidade de ouvir coletivamente os funcionários, considerando que sua missão entre outros objetivos, é assegurar que a empresa tenha um bom ambiente de trabalho. Também os gestores são responsáveis pelo clima em suas gerências.
	
	
	 2a Questão (Ref.: 201408007886)
	Pontos: 1,0  / 1,0
	A pesquisa sócio economica realizada para fins de clima organizacional deve identificar os respondentes? Justifique sua resposta
		
	
Resposta: Sim. Pois dessa forma a organização poderá, dentro de sus possibilidades, auxiiar os colaboradores que por algum fator externo a organização está insatisfeito.
	
Gabarito: Ao contrário da pesquisa de clima, ela deve identificar os respondentes, para possibilitar intervenções posteriores sobre a situação particular de cada empregado.
	
Fundamentação do(a) Professor(a): Ao contrário da pesquisa de clima, ela deve identificar os respondentes, para possibilitar intervenções posteriores sobre a situação particular de cada empregado.
	
	
	 3a Questão (Ref.: 201408054013)
	Pontos: 1,0  / 1,0
	O conjunto de hábitos, crenças, valores e tradições, interações e relacionamentos sociais típicos de cada organização, é denominado
		
	
	Aprendizagem organizacional.
	
	Mudança Organizacional.
	
	Diagnóstico organizacional.
	
	Clima Organizacional.
	 
	Cultura Organizacional.
	
	
	 4a Questão (Ref.: 201407434900)
	Pontos: 1,0  / 1,0
	A globalização leva a uma maior competitividade entre as empresas e a adoção de padrões cada vez mais altos de eficiência. Neste cenário a área de Gestão de Pessoas deve ser um parceiro estratégico e por isso torna-se cada vez mais necessário mensurar suas ações através de procedimentos técnicos que possam respaldar ao máximo sua atuação nas organizações. O mapeamento do ambiente interno da empresa ajuda a atacar efetivamente os principais focos de problemas melhorando o clima de trabalho. Essa ação é necessária porque:
		
	
	É importante conhecer quais são as oportunidades e ameaças da empresa e assim fazer o planejamento estratégico com foco no cliente.
	 
	As empresas dependem de pessoas motivadas, felizes e orgulhosas dos valores compartilhados na organização.
	
	Os diretores das empresas de capital aberto devem dar retorno aos acionistas sobre as políticas de gestão de pessoas.
	
	É preciso transformar a área de Recursos Humanos em algo que traga lucro para a empresa.
	
	Sem um correto levantamento de necessidades de treinamento, o investimento em desenvolvimento pode ser perdido.
	
	
	 5a Questão (Ref.: 201408054667)
	Pontos: 1,0  / 1,0
	Assinale a opção que apresenta um objetivo para uma pesquisa do clima organizacional.
		
	
	Medir o estado interno de dispêndio de esforços que atinge resultados compensadores.
	
	Interrelacionar o ambiente interno e o ambiente externo existente entre as empresas.
	
	Avaliar a imagem e a compreensão que o público externo tem de uma empresa.
	 
	Medir o grau de desenvolvimento dos empregados com suas tarefas e responsabilidades.
	
	Medir o grau de satisfação e a concorrência com o público externo de uma empresa.
	
	
	 6a Questão (Ref.: 201407434123)
	Pontos: 1,0  / 1,0
	Na tentativa de monitorar e/ou avaliar o Clima Organizacional, as Empresas adotam um expressivo número de estratégias neste sentido. Segundo o que estudamos em nossa aula, assinale a alternativa que melhor registra estas estratégias mencionadas na questão:
		
	
	Pesquisa de Clima, Atendimentos do Serviço Social, e, Entrevista de Desligamento.
	
	Reuniões da Equipe de Relações Trabalhistas e Sistema de Atendimento às Queixas.
	
	Reuniões Periódicas com as Equipe de Relações Trabalhistas e de Assistência Social e Café da Manhã com o Presidente.
	
	Ombudsman, e, Café da Manhã com o Presidente.
	 
	Canal Direto com o Presidente/RH, Pesquisa de Clima, Ombudsman, Café da Manhã com o Presidente, Reuniões das Equipes de Relações Trabalhistas, Entrevista de Desligamento, Serviço Social, Sistema de Atendimento às Queixas.
	
	
	 7a Questão (Ref.: 201407434163)
	Pontos: 0,5  / 0,5
	Uma das variáveis mais complexas que precisa ser identificada, e que, naturalmente se torna o fator que gera o maior número de pergunta nas pesquisas de clima, avalia aspectos como: competência técnica, relacionamento, reconhecimento, feedback etc. A que variável estamos nos referindo nesta questão?
		
	
	Relacionamento Interpessoal.
	
	Pontualidade.
	
	Salários.
	
	Disciplina.
	 
	Gestão.
	
	
	 8a Questão (Ref.: 201407434167)
	Pontos: 0,5  / 0,5
	A primeira etapa de uma pesquisa de clima é obter o apoio da alta direção da empresa. Caso não se tenha esse apoio não se deve levar a pesquisa adiante. Esse apoio portanto significa que:
		
	
	Os empregados estão confiando completamente na equipe da pesquisa.
	
	Os empregados estão confiando exclusivamente na decisão da alta direção.
	
	A alta direção está confiante que vai ter dados importantes sobre os empregados.
	 
	A alta direção está comprometida com as mudanças a serem implantadas.
	
	A alta direção apóia a pesquisa porém não está completamente comprometida.
	
	
	 9a Questão (Ref.: 201408175608)
	Pontos: 0,5  / 0,5
	A tabulação de uma pesquisa de clima requer o cumprimento de uma sequência de passos. I. Tabula-se as perguntas. II. Tabula-se as variáveis organizacionais. III. Tabula-se o resultado geral.
		
	
	Apenas a alternativa I está correta.
	
	Apenas a alternativa III está correta.
	
	Apenas as alternativas I e III estão corretas.
	 
	As alternativas I, II e III estão corretas.
	
	Apenas a alternativa II está correta.
	
	
	 10a Questão (Ref.: 201407434517)
	Pontos: 0,5  / 0,5
	As pesquisas socioeconômicas abordam diversos aspectos da vida dos empregados da empresa. Entre esse aspectos devem ser levantados: a) o nível de relacionamento com seus colegas da sua área. b) sob que condições eles vivem. c) o nível de relacionamento com empregados de outras empresas. d) quanto tempo gastam para chegar no trabalho.
		
	
	as alternativas b e c são corretas.
	
	as alternativas a e b são corretas.
	 
	as alternativas b e d são corretas.
	
	as alternativas a e c são corretas.
	
	as alternativas c e d são corretas.