AV INTELIGÊNCIA EMPRESARIAL

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Avaliação: CCT0189_AV_201402216629 » INTELIGÊNCIA EMPRESARIAL
Tipo de Avaliação: AV
Aluno: 201402216629 ­ CRISTIANO VERISSIMO LUZ
Professor: PAULO HENRIQUE BORGES BORBA Turma: 9001/AA
Nota da Prova: 3,0    Nota de Partic.: 1   Av. Parcial 2  Data: 15/06/2016 18:59:10
O aproveitamento da Avaliação Parcial será considerado apenas para as provas com nota maior ou igual a 4,0.
  1a Questão (Ref.: 201402341143) Pontos: 0,0  / 1,0
Podemos dizer que a Inteligência Empresarial atua sobre a Inteligência Competitiva? Se sim, de que forma. Se não, por que?
Resposta: Sim, a inteligencia empresarial orienta de forma direta o ciclo continuo (compõe cinco fases) da inteligencia competitiva, ex:
fase de tomada de decisão
Gabarito: A Inteligência Empresarial refere­se aos dados que podem ser convertidos em conhecimento e o uso deste conhecimento
para a tomada de decisão. Já a Inteligência Competitiva refere­se aos métodos, meios e técnicas para gerenciar estrategicamente as
informações nas empresa. Dito isto, a resposta à questão formulada é Não. O correto seria o inverso, ou seja, usamos a Inteligência
Competitiva para o gerenciamento da Inteligência Empresarial.
  2a Questão (Ref.: 201402354442) Pontos: 1,0  / 1,0
Cite e explique três das principais características de um Data Warehouse.
Resposta: Tem por objetivo dar suporte aos processos de tomada de decisão, está associado a uma coeçao de dados orientada por
asuntos. É implementado por meio de um banco de dados contendo dados extraídos do ambiente de produçao da empresa, que foram
selecionados e depurados, tendo sido otimizado para processamento de consulta e não para processamento de transações. De uma
forma geral compreendem um conjunto de programasque extraem dados do ambiente de dados operacionais da empresa, um banco
de dados que os mantém, e sistemas que fornecem estes dados aos seus usuarios.
Gabarito: O aluno deve responder três entre as seguintes: a) orientado por assunto: assuntos são o conjunto de informações
relativas à determinada área estratégica de uma empresa. Num DW, toda a modelagem será voltada em torno dos principais assuntos
da empresa. Enquanto os sistemas transacionais estão voltados para processos e aplicações específ icas, os DW objetivam
assuntos. b) integrado: ao analisar os sistemas transacionais e os dados que eles contêm, vê­se que esses dados geralmente
encontram­se armazenados em vários padrões de codif icação e podem estar em formatos diferentes. Através da integração iremos
padronizar uma representação única para os dados de todos os sistemas que formarão a base de dados do DW. c) não volátil:
enquanto em sistemas transacionais podemos fazer alterações nos registros, no DW existem somente duas operações: a carga
inicial e as consultas aos dados. Os dados no DW não podem ser alterados, são não voláteis. d) variável no tempo: Signif ica que os
DW mantém o histórico dos dados durante um período de tempo muito superior ao dos sistemas transacionais. Num sistema
transacional, a f inalidade é de fornecer as informações no momento exato, apresentando um horizonte de tempo curto, de 60 a 90
dias, por exemplo. No DW, o principal objetivo é analisar o comportamento das mesmas durante um período de tempo maior, tempo um
horizonte de tempo de 5 a 10 anos.
  3a Questão (Ref.: 201402344853) Pontos: 0,0  / 1,0
Qual das alternativas abaixo NÃO corresponde ao Conhecimento Explícito?
Quase sempre pela educação formal
  Formado dentro de um contexto social e individual
É adquirido principalmente pela informação
Envolve conhecimento dos fatos
  Está documentado em livros, manuais, bases de dados, etc
  4a Questão (Ref.: 201402344863) Pontos: 0,0  / 1,0
A Inteligência Competitiva é um ciclo contínuo e se compõe de cinco fases. Indique dentre as opções abaixo aquela que representa a
fase onde se entrega a informação analisada, ou seja, a inteligência, em um formato coerente e convincente aos tomadores de
decisão.
Coletar e tratar a informação.
Planejar e identif icar as necessidades de informação.
Avaliar.
  Analisar e validar a informação.
  Disseminar e utilizar a informação.
  5a Questão (Ref.: 201402344845) Pontos: 1,0  / 1,0
A tomada de decisão nas organizações pode ser classif icada em programadas, aquelas comuns, repetitivas e tomadas
automaticamente; e em não programadas, que não ocorrem com frequência e suas consequências são mais complexas. Assinale a
alternativa que retrata uma decisão programada e uma não programada, respectivamente.
Reabastecer o estoque de matéria­prima da produção e entregar os produtos aos clientes regulares
Preparar a folha de pagamento mensal e negociar com os fornecedores cadastrados o transporte da matéria­prima semanal
Mudar a sede da empresa e contratar novos gerentes para as áreas de produção e vendas.
Lançar uma linha completa de produtos e oferecer curso de capacitação continuada aos funcionários
  Refazer o pedido de compra de material de escritório e abrir uma filial da empresa em outro estado
  6a Questão (Ref.: 201402354356) Pontos: 0,0  / 1,0
A inteligência do negócio (eventualmente mais conhecida como Business Intelligence) 
I. é construída quando a arquitetura de TI especificamente orienta­se para os interesses ou especialidades do
negócio de forma exclusiva. 
II. utiliza ferramentas que consolidam, analisam e acessam vastas quantidades de dados para ajudar os
usuários a tomar melhores decisões empresariais. 
III. utiliza como principais ferramentas os softwares para consulta e relatórios de banco de dados, ferramentas
para análise multidimensional de dados e o data mining. 
IV. confere às empresas a capacidade de acumular informações; adquirir conhecimentos sobre clientes,
concorrentes e operações internas; e mudar o comportamento de tomada de decisão a fim de alcançar maior
lucratividade e outras metas corporativas. 
Está correto o que se afirma em
  II e IV, apenas
I, II e III, apenas
  II, III e IV, apenas
I e II, apenas
I, II, III e IV
  7a Questão (Ref.: 201402865559) Pontos: 0,0  / 0,5
Com relação aos tipos de decisão, considere as seguintes características:
I) Envolve situações nas quais não é possível especificar de antemão a maioria dos procedimentos a serem
seguidos.
II) Envolve situações específicas, frequentemente únicas (ambientes complexos e dinâmicos).
III) Necessitam de julgamento humano.
IV) Costumam ser originais, não rotineiras e importantes.
Estas características estão associadas ao tipo de decisão:
Semiestruturada
  Não definida
Informativa
Estruturada
  Não estruturada
  8a Questão (Ref.: 201402857071) Pontos: 0,5  / 0,5
No que se refere aos Sistemas de apoio a decisão, assinale a única alternativa INCORRETA
O sistema de apoio a decisões torna­se fundamental nos dias de hoje, dado o alto volume de dados a analisar e a rapidez
com que as decisões precisam ser tomadas
  O Sistema de apoio a decisão visa tomar decisões no lugar do gestor
Um Sistema de Apoio a decisão é composto de 4(quatro) subsistemas: Gerenciamento de dados, Gerenciamento de Modelos,
Gestão do conhecimento e Interface com usuário
A função do subsistema de gerenciamento de dados é receber, organizar e armazenar uma série de informações numa base
de dados bem estruturada
Um dos principais componentes do Subsistema Gerenciamento de Dados de um sistema de apoio a decisão é o banco de
dados
  9a Questão (Ref.: 201402361670) Pontos: 0,5  / 0,5
Um termo está associado a uma coleção de dados orientada por assuntos, integrada, variante no tempo, que tem por objetivo dar
suporte aos processos de tomada de decisão. É implementado por meio de um banco de dados contendo dados extraídos do
ambiente de produção da empresa, que foram selecionados e depurados, tendo sido otimizados para processamento de consulta e
não para processamento de transações. Em geral, requer a consolidação de outros recursosde dados além dos armazenados em
base de dados relacionais, incluindo informações provenientes de planilhas eletrônicas e documentos textuais. Seu objetivo é
fornecer uma "imagem única da realidade do negócio". De uma forma geral, são sistemas que compreendem um conjunto de
programas que extraem dados do ambiente de dados operacionais da empresa, um banco de dados que os mantém, e sistemas que
fornecem estes dados aos seus usuários. O termo aqui tratado define o conceito de:
DataSystems
DataProcessing
DataMining
  DataWarehouse
DataBusiness
  10a Questão (Ref.: 201402354414) Pontos: 0,0  / 0,5
Avalie as alternativas abaixo e identifique a resposta correta:
I    ­ Na modelagem tradicional usamos normalização para evitar redundância
II   ­ Com DW privilegiamos a velocidade da consulta e a normalização torna­se irrelevante
III  ­ Um projeto de DW necessita saber onde buscar um determinado dado (tabela, coluna, campo) e como
lidar com a ausência de dado
IV  ­ Patrocinador forte do negócio é um fator de sucesso num projeto de DW
 
Estão corretas:
II, III e IV
  I, II, III e IV
I, II e IV
I, III e IV
  I, II e III
Período de não visualização da prova: desde 08/06/2016 até 21/06/2016.