GESTÃO DE VENDAS GST0507

Prévia do material em texto

07/07/2016 BDQ Prova
http://simulado.estacio.br/bdq_simulados_ead_ens_preview.asp?cript_hist=2230986464 1/3
   GESTÃO DE VENDAS
Simulado: GST0507_SM_201507015186 V.3   Fechar
Aluno(a): JAINA KELLY FERREIRA SIMOES Matrícula: 201507015186
Desempenho: 3,0 de 10,0 Data: 07/07/2016 18:30:10 (Finalizada)
  1a Questão (Ref.: 201507198916) Pontos: 1,0  / 1,0
Paulo Roberto é um vendedor educado e através de treinamento e inteligência, conhece seus produtos e seus clientes. Com essas
caracterís�cas, podemos afirmar que Paulo Roberto é um vendedor:
missionário
de canais
  técnico
trade selling
de novos negócios
 Gabarito Comentado.
  2a Questão (Ref.: 201507818223) Pontos: 0,0  / 1,0
Qual autor afirma que: ¿a orientação de vendas parte do princípio de que os consumidores e as empresas, por
vontade própria, normalmente não compram produtos da organização em quantidade suficiente. Neste caso, a
organização deve, portanto, empreender um esforço agressivo de vendas e promoção¿.
  Fernando Las Casas
  Philip Kotler
Peter Drucker
Marcos Cobra
Michael Porter
  3a Questão (Ref.: 201507179675) Pontos: 1,0  / 1,0
Constituem atividades do método que fazem parte da implantação de vendas a administração de clientes e
informações e o gerenciamento do território contemplando duas etapas. Que etapas são essas?
Sistema de Informação de Marketing.
  Recrutamento e seleção e treinamento e motivação.
Administração de clientes e informações.
Contextualização e modelo de gestão
Proposta de gestão e Implementação de vendas.
 Gabarito Comentado.
  4a Questão (Ref.: 201507287166) Pontos: 0,0  / 1,0
Não fazem parte do planejamento da administração da força de vendas
07/07/2016 BDQ Prova
http://simulado.estacio.br/bdq_simulados_ead_ens_preview.asp?cript_hist=2230986464 2/3
Determinação do potencial do mercado e previsão de vendas
  Seleção dos canais de distribuição, segmentação do mercado
  Previsão de vendas e busca por fornecedores
Orçamento de vendas e determinação do potencial do mercado
Previsão de vendas e orçamento de vendas
 Gabarito Comentado.
  5a Questão (Ref.: 201507722057) Pontos: 0,0  / 1,0
Os textos clássicos de estratégia empresarial e marketing iniciam o planejamento estratégico pela definição do
que chamamos de missão­visão­valores e dos objetivos da organização, seguidos de: definição de estratégia
por unidade de negócio; definição dos objetivos de marketing; análise ambiental (para identificar riscos e
oportunidades de ação); seleção da estratégia mais apropriada e o desenho do marketing mix, integrando por
fim as ações, após revisão, auditoria e ajuste. (CASTRO e NEVES, 2005)
  Portanto, a estratégia de vendas deve se preocupar em traduzir a estratégia global de marketing para
um nível individual.
  Portanto, a estratégia de vendas não deve se preocupar em traduzir a estratégia global de marketing
para um nível individual
Portanto, a estratégia de vendas não deve se preocupar em traduzir a estratégia global de marketing
para um nível coletivo
Portanto, a estratégia de vendas nada tem a ver com a estratégia global de marketing.
Portanto, a estratégia de vendas deve se preocupar em traduzir a estratégia global de marketing para
um nível coletivo
 Gabarito Comentado.
  6a Questão (Ref.: 201507818253) Pontos: 0,0  / 1,0
Castro e Neves (2005) resumem bem o assunto quando afirmam que qual área da empresa, tendem a sofrer de
uma certa miopia, concentrando­se excessivamente no curto prazo e ignorando o planejamento estratégico
mais amplo.
Área Financeira
  Área De Recursos Humanos
Área de Produção
  Área de Vendas
Área de Marketing
  7a Questão (Ref.: 201507179700) Pontos: 0,0  / 1,0
A análise ambiental em administração de marketing e vendas tem sido amplamente discutida. De forma geral
qual o objetivo dessas discussões/análises?
Considerar estudar a demanda interna e sua contingência.
  Permitir o acerto entre o processo e a demanda.
Elaborar constantes pesauisas de mrcado.
  Conseguir compreender o ambiente externo, ou as variáveis incontroláveis do ambiente.
Ajustar sempre o preço a concorrência.
  8a Questão (Ref.: 201507179702) Pontos: 1,0  / 1,0
07/07/2016 BDQ Prova
http://simulado.estacio.br/bdq_simulados_ead_ens_preview.asp?cript_hist=2230986464 3/3
Constitui parte de extrema importância para vendas e para a empresa em geral. Por exemplo: uma empresa
resolve entender melhor o contexto na qual está inserida, estamos falando do que podemos chamar de?
  Análise ambiental.
Análise tecnológica.
Análise de processos.
Análise textual.
Análise da concorrência, apenas.
  9a Questão (Ref.: 201507818324) Pontos: 0,0  / 1,0
que tipos de quotas geralmente dão aos vendedores uma noção direta sobre a rentabilidade (custos x ganhos)
das suas atividades. Fonte: Castro e Neves (2005)
  Quotas financeiras
  Quotas por volumes
Quotas por produtividade
Quotas por clientes
Quotas por incentivos
  10a Questão (Ref.: 201507245750) Pontos: 0,0  / 1,0
Assinale a alternativa que demonstra os ítens fundamentais para a determinação de um território de vendas:
Os Territórios sejam desconhecidos do vendedor O tempo de viagem entre os clientes seja o mínimo
possível O potencial de vendas seja fácil de estimar A oportunidade de vendas seja igual para todos os
vendedores A carga de trabalho seja igual para todos os vendedores
Os Territórios sejam de fácil administração Os clientes já sejam conhecidos do vendedor O potencial de
vendas seja fácil de estimar A oportunidade de vendas seja igual para todos os vendedores A carga de
trabalho seja igual para todos os vendedore
  Os Territórios sejam de fácil administração O tempo de viagem entre os clientes seja o mínimo possível
O potencial de vendas seja fácil de estimar A oportunidade de vendas seja igual para todos os
vendedores A carga de trabalho seja igual para todos os vendedores
  Os Territórios sejam de fácil administração O tempo de viagem entre os clientes seja o mínimo possível
O potencial de vendas seja fácil de estimar A oportunidade de vendas seja igual para todos os
vendedores A carga de trabalho maior seja dada aos iniciantes
Os Territórios sejam de fácil administração O tempo de viagem entre os clientes seja igual para todosl O
potencial de vendas seja fácil de estimar A oportunidade de vendas seja igual para todos os vendedores
A carga de trabalho seja igual para todos os vendedore