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4 5 O setor do turismo no Brasil vive um momento de franca expansão, no qual empresas e trabalhadores devem, mais do que nunca, afi rmar seu compromisso com qualidade e profi ssionalismo nos serviços que oferecem. O Brasil é o país mais extenso da América do Sul, o terceiro das Américas e o quinto do mundo. É uma terra de muitas culturas, crenças e povos – uma nação multicolorida, receptiva e com grande riqueza cultural e natural. São diversos lugares maravilhosos para conhecer, o que torna cada visita uma experiência única e enriquecedora. O País precisa estar preparado para receber o turista! E você, prestador, é peça essencial para o desenvolvimento do turismo e do destino em que atua. Por isso, os prestadores de serviços do turismo – empresários e profi ssionais – têm de dar exemplos de atitude cidadã e de compromisso com a sociedade. Fazer parte do CADASTUR é um desses exemplos. Conhecendo o CADASTUR1 6 7 O CADASTUR é uma ferramenta simples e de fácil acesso. É o Sistema de Cadastro Oficial dos Empreendimentos, Equipamentos e Profissionais do setor do turismo no Brasil – um banco de informações de referência nacional. 1.1. Até 2002, o cadastro oficial dos prestadores de serviços turísticos era de responsabilidade da EMBRATUR, por meio do SAGET – Sistema Automático de Gerenciamento dos Prestadores de Serviços Turísticos. O Decreto no 4.898, de 26 de novembro de 2003, transferiu essa responsabilidade para o Ministério do Turismo que, em 2006, lançou o CADASTUR. A execução do cadastramento/recadastramento dos prestadores de serviços turísticos é feita pelos Órgãos Delegados nos 26 estados e no Distrito Federal, ou seja, os órgãos oficiais recebem a documentação para o cadastramento e validam o cadastro. O Ministério do Turismo, por sua vez, tem a responsabilidade de gerenciar o Sistema e realizar a manutenção e atualização dos dados sobre os prestadores de serviços turísticos. 6 7 Importante fonte de planejamento e atuação do governo para fomentar o desenvolvimento de políticas públicas para o setor de turismo. Importante fonte de consulta para o mercado turístico brasileiro (turistas, consumidores potenciais e outros prestadores). Promover o ordenamento, a formalização e a legalização dos prestadores de serviços do turismo no Brasil. Cadastro 1.2. 8 9 Estados Turistas Prestadores de Serviços Turísticos O CADASTUR é uma oportunidade de crescimento para todos os atores envolvidos: 1.3. 8 9 O cadastro fornece informações importantes para os governos dos Estados conhecerem e dimensionarem o setor de turismo, auxiliando-os a elaborar políticas públicas que valorizem a formalização e estruturar seu planejamento com base nas reais necessidades do setor. Ao ordenar as informações, o CADASTUR permite também: - Fiscalizar a prestação de serviços, verifi cando o atendimento à legislação e ao cumprimento de deveres e obrigações; - Identifi car profi ssionais e empresas informais, que atuam sem cumprir os requisitos legais, retirando-os do mercado e sensibilizando-os para a necessidade de formalizar seus serviços; - Valorizar os profi ssionais e empresas cadastradas que atuam no mercado de maneira legal e regular, oferecendo, além dos direitos previstos na Lei 11.771/08, benefícios que contribuem para qualifi car sua atuação. As vantagens são também fi nanceiras, pois quanto maior o número de cadastrados, maior a participação do Estado no orçamento do Ministério do Turismo. O CADASTUR e o s Estados Brasile iros 10 11 Para os turistas, o acesso ao cadastro é interessante devido ao amplo leque de informações disponibilizadas sobre os profi ssionais e as empresas cadastradas. Além de estimular a concorrência, o CADASTUR dá credibilidade ao cadastrado e garante ao turista que o Prestador está legalmente constituído e em operação. Da mesma forma, quanto maior o número de cadastrados, menores as chances do público utilizar serviços de empresas ou profi ssionais não cadastrados. O CADASTUR e o s Turistas São diversas oportunidades para os Prestadores de Serviços cadastrados. O CADASTUR e o s Prestadores de Serviços Turís ticos Veja a seguir É VANTAJOSO!
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