Gestão Planejamento estrategico

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A gestão estratégica evoluiu ao longo do tempo, existindo fatos e datas marcantes historicamente, o que nos permite caracterizar cinco fases dessa evolução. A primeira fase compreende os anos de 1950 a 1960, a segunda fase os anos de 1970, a terceira fase a década de 1980, a quarta fase o período de 1990 e, por fim a fase a partir dos anos 2000. Assinale a alternativa que apresenta, corretamente, as características da segunda fase (anos 1970).
	
	A
	Foco no planejamento a longo prazo e projeção de tendências futuras.
	
	B
	Foco no planejamento financeiro e orçamentos.
	
	C
	Foco no planejamento estratégico, análise de mudanças no ambiente e definição de estratégias.
	
	D
	Foco na gestão do conhecimento, na globalização, na era digital e nas habilidades e competências gerenciais.
Planejamento e estratégias empresariais são conceitos inerentes à atividade empresarial, os quais correspondem aos procedimentos básicos de conhecimento do negócio e de suas perspectivas para o futuro. Nesse contexto, surgem os modelos para análise de negócios e de produtos. Assinale a alternativa que apresenta, corretamente, qual destes modelos está descrito a seguir. “Esta teoria foi inspirada na biologia. Tal como um ser vivo, os produtos e os serviços também passam por etapas ao longo da vida, que são: introdução, crescimento, maturidade e declínio.”
	
	A
	Análise do ciclo de vida do produto.
	
	B
	Análise de matriz produto-mercado.
	
	C
	Abordagem de portfólio.
	
	D
	Análise SWOT.
A estratégia pode ser entendida como o conjunto de ações e iniciativas criativas e intuitivas que levam uma empresa ao sucesso, mas não pode ser confundida com planejamento estratégico e administração estratégica. Nesse sentido, assinale a alternativa que apresenta, corretamente, o objetivo da estratégia.
	
	A
	Atingir os objetivos e metas previamente definidos pela organização.
	
	B
	Ajudar o processo de escolha, planejamento, execução e avaliação das escolhas.
	
	C
	Buscar o posicionamento da empresa no ambiente competitivo, o qual pode ser pré-selecionado, planejado e atingido por meio de um processo emergente, ou seja, de modo não predeterminado.
	
	D
	Desenvolver ações programadas para alcançar os objetivos.
Prever o futuro de uma organização é uma tarefa difícil, pois no mundo dos negócios não existe “bola de cristal”, é preciso que se esteja atento às mudanças permanentes do mercado. Um empreendedor pode criar estratégias para prever o futuro por meio de cinco aspectos que favorecem a visualização de tendências e oportunidades para a carreira. Assinale a alternativa que apresenta, corretamente, os cinco aspectos posicionais que favorecem a visualização de tendências e oportunidades para a carreira.
	
	A
	Acompanhar as notícias, fazer cursos, ser dinâmico, estudar e monitorar o negócio.
	
	B
	Acompanhar as tendências de mercado, fazer cursos e estudar, ter boa comunicação, conhecer de informática.
	
	C
	Acompanhar as tendências de mercado, possuir uma rede de relacionamentos ativa, possuir uma visão sistêmica, socializar as informações, diversificar seus negócios.
	
	D
	Possuir uma rede de relacionamentos ativa, ser dinâmico, acompanhar as notícias jornalísticas, estudar, conhecer de informática.
Assinale a alternativa que contém as palavras que preenchem, corretamente, as lacunas do extrato de texto citado por Harrison (2005) sobre a análise organizacional. “Ao fazer uma análise da situação, todos os ________________ dentro e fora da empresa, bem como quaisquer outras forças externas importantes, devem ser analisados, tanto em nível _______________ como _____________. Uma organização agindo independentemente pode ter muito pouca influência nas forças do ambiente geral, porém as forças nesse ambiente podem ter um impacto _____________ na organização”.
	
	A
	Ambientes – estratégico – operacional – pequeno.
	
	B
	Benefícios – macro – micro – negativo.
	
	C
	Focos – alto – baixo – elevado.
	
	D
	Planejamentos – doméstico – internacional – tremendo.
O que nos leva a considerar os aspectos éticos como relevantes é o fato de que as realidades econômicas não são suficientes para alcançarmos uma gestão adequada das organizações. Nesse sentido, a ética empresarial ou organizacional é guiada por valores éticos e virtudes morais, como: prudência, justiça, fortaleza e moderação/autocontrole. Assinale a alternativa que apresenta, corretamente, a virtude descrita na sentença a seguir. “Permite a tomada de decisão por meio de critérios éticos.”
	
	A
	Prudência.
	
	B
	Justiça.
	
	C
	Fortaleza.
	
	D
	Moderação ou autocontrole.
Os fatores de interferência para as empresas são aqueles incontroláveis, ou seja, os fatores que vão além das decisões da empresa e que, dependendo da amplitude, podem interferir no seu andamento. Assim, os fatores de influência são considerados como componentes da estrutura organizacional. Assinale a alternativa que apresenta, corretamente, exemplos de fatores de influência nas organizações.
	
	A
	Produtos, estratégias de marketing, capacitação de funcionários, concorrência.
	
	B
	Planejamento estratégicos, formas de seleção de pessoal, processo decisório.
	
	C
	Comunicação, centralização, descentralização, concorrência, comunidade.
	
	D
	Mão de obra, concorrência, consumidores, sindicatos, tecnologia, comunidade, sistema financeiro, fornecedores, governo.
A partir do século XXI, deu-se grande ênfase à gestão do conhecimento. As empresas passaram a se preocupar em garantir a informação certa e rápida a todos os funcionários, em busca de novos mercados. Com a abertura do mercado (globalização), as organizações começaram a visualizar um novo horizonte e novas oportunidades de mercados internacionais. Essa forma globalizada de se gerenciar uma empresa, somada à facilidade de informação disponível a todos (internet), reforçou a ênfase que as empresas estavam dando às pessoas. Assinale a alternativa que apresenta, corretamente, a problemática da fase da gestão do conhecimento, que predominou após o ano 2000.
	
	A
	Amplitude de controle.
	
	B
	Dissociação entre planejamento e implementação.
	
	C
	Não previsão de mudança.
	
	D
	Excesso de informação.
A diversificação é uma forma de estratégia de crescimento que visa aumentar a rentabilidade por meio de um maior volume de vendas obtido com base em novos produtos e em novos mercados, podendo ocorrer tanto na unidade comercial, quanto no nível corporativo. Assinale a alternativa que apresenta, corretamente, os dois tipos de diversificação.
	
	A
	Vertical e horizontal.
	
	B
	Positiva e negativa.
	
	C
	Relacionada e não relacionada.
	
	D
	Para trás e para frente.
Uma das ferramentas gerenciais amplamente utilizada é o balanced scorecard, essa ferramenta utiliza indicadores de desempenhos financeiros e não financeiros, todos equilibrados e desenvolvidos com base em quatro importantes perspectivas, sendo uma delas a financeira. Os indicadores financeiros mais utilizados pela metodologia são: indicadores de liquidez, indicadores de atividade, indicadores de endividamento, indicadores de rentabilidade e indicadores de retorno financeiro. Analise o trecho a seguir e assinale a alternativa que apresenta, corretamente, o indicador financeiro correspondente. “Prazo médio de recebimento, prazo médio de pagamento, rotação de estoques e giro dos ativos.”
	
	A
	Indicadores de liquidez.
	
	B
	Indicadores de atividade.
	
	C
	Indicadores de endividamento.
	
	D
	Indicadores de rentabilidade.