AV2 - 14 questões Psicologia nas Organizações

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Psicologia nas Organizações – Questões de AV2
Desenvolva um texto argumentativo explicando a frase abaixo.
"Ninguém motiva ninguém". 
Resposta: A automotivação é esencial para o mundo em que vivemos. Atráves dela nos conhecemos cada vez mais e aprendemos a lidar com nossos erros e acertos vivenciados. Ninguém tem o poder de motivar ninguém pois a motivação é algo subjetivo e individualizado. Como exemplo, algumas pessoas sentem-se motivadas a estudar ouvindo música clássica, outras preferem o silêncio absoluto. Somos seres únicos, com vivências próprias, individuos com contextos e motivações totalmente distintas uma das outras.
Gabarito:
O aluno deverá explicar que a motivação é algo interno ao indivíduo, fatores externos como dinheiro, líder, reconhecimento são apenas movimentadores dos colaboradores.
Para liderar de modo eficaz é necessário ter o entendimento da cultura organizacional; do planejamento estratégico da empresa e alinhar sua equipe de acordo com as competências contributivas da cada um para atingir os resultados esperados. De acordo com a abordagem acima quais seriam as principais habilidades do líder?
Gabarito: O aluno deverá pelo menos apontar as característica a seguir para o lider: Ser conciliador (Habil para conciliar os objetivos organizacionais com os individuais); Possuir Autoridade legímada pelo grupo ( que não se confunde com posição hieráquica); Saber reconhecer e empreender os talentos e saber como esses podem contribuir para o sucesso organizacional e pessoal.
3) Considerando a fase de amadurecimento dos grupos Will Schutz (1966), que enunciam os postulados das necessidades interpessoais, são eles:
a) Dinamismo, Agilidade e Persuasão
b) Controle, Norma e Tumulto
c) Inclusão, Controle e Afeição
d) Autoafirmação, Poder e Mando
e) Motivação, Liderança e Tomada de Decisão
4) A avaliação de desempenho cujo objetivo é fazer uma combinação dos feedbacks de todos os clientes do colaborador chama-se:
a) Avaliação 280°
b) Avaliação 360°
c) Avaliação 270°
d) Avaliação 90°
e) Avaliação 180°
5) Sobre a percepção, pode-se afirmar:
a) O comportamento das pessoas baseia-se na realidade em si, e não em sua percepção da realidade.
b) O que uma pessoa percebe sempre será a realidade objetiva.
c) A percepção não é individual.
d) A percepção das pessoas só são influenciadas pelo estímulo (objeto a ser observado).
e) O mundo importante para o comportamento é o mundo na forma em que é percebido.
6) Segundo Robbins (2004), a Inteligência emocional consiste em uma série de capacidades, habilidades e competências não cognitivas que influenciam a capacitação de uma pessoa em lidar com sucesso com as demandas e as pressões do ambiente. Compõe-se de cinco dimensões:
I - Autoconsciência. A capacidade de ter consciência dos próprios sentimentos.
II - Autogerenciamento. A capacidade de administrar as próprias emoções e impulsos.
III - Automotivação. A capacidade de persistir diante de fracassos e dificuldades.
IV - Simpatia. A capacidade de perceber o que as outras pessoas estão sentindo.
V - Habilidades sociais. A capacidade de lidar com as emoções das outras pessoas.
a) I e II apenas. 
b) I, II, III e V, apenas.
c) I, III e IV, apenas.
d) II e V, apenas.
e) I e IV, apenas.
7) Considerando as proposições a seguir, é correto afirmar que:
I- Atualmente as entrevistas de seleção não estruturadas, compostas por perguntas aleatórias, provaram ser um instrumento eficaz de seleção;
II- Os dados coletados em uma entrevista de seleção não estruturada frequentemente tem relação com o desempenho da função que o candidato está pleiteando;
III- Sem a estruturação de uma entrevista de seleção, diversos vieses poderão distorcer os resultados obtidos pelo recrutador como, por exemplo, o favorecimento de um candidato com perfil semelhante ao do recrutador;
IV- A estruturação de uma entrevista de seleção com perguntas padronizadas, o emprego de um método de registro de informação e a padronização de classificação das qualificações do candidato certamente ajudam a reduzir a subjetividade do processo de recrutamento e seleção.
a) Apenas a II está correta
b) III e IV estão corretas
c) I e IV estão corretas
d) Apenas a III está correta
e) Apenas a I está correta
8) O campo de ação do Psicólogo Organizacional está voltado para o trabalho, a organização e a gestão de pessoas. Sobre as ações do psicólogo organizacional:
a) Estão corretas as alternativas a e c
b) Diagnostica necessidade de treinamento, planeja, aplica e avalia programas de treinamento
c) Diagnostica problemas organizacionais relativos a Recursos Humanos
d) Diagnostica cada colaborador da organização, elaborando um plano de tratamento psicoterápico
e) Todas as alternativas estão corretas
9) O objeto de estudo é o comportamento dos indivíduos quando estão em interação, ou seja, é a ciência básica que tem como objeto o estudo das manifestações comportamentais suscitadas pela interação de uma pessoa com outras pessoas, ou pela mera expectativa de tal interação. A influência dos fatores situacionais no comportamento do indivíduo diante dos estímulos sociais se refere à:
a) Psicanálise
b) Psicologia Social
c) Grafologia
d) Psicologia Organizacional
e) Psicologia
10) Pode-se mais corretamente falar sobre a personalidade que:
a) as relações familiares e sociais são os determinantes do desenvolvimento psicológico
b) a hereditariedade determina o desenvolvimento psicológico
c) de maneira geral, é resultado dos fatores ambientais e hereditários, moderados pelas condições situacionais.
d) o desenvolvimento psicológico é resultado exclusivo da ação dos fatores culturais
e) os componentes genéticos é que são os determinantes no desenvolvimento psicológico
11) Schutz (1966) comentando a tendência de participação das pessoas em grupos citou três necessidades que os mesmos têm a satisfazer:
a) Inclusão, controle e afeição;
b) Inclusão, participação e estima;
c) Inclusão, afeição e auto-realização;
d) Inclusão, afiliação e autoestima;
e) Inclusão, participação e afeição.
12) Bergamini (2005) observa que a existência de conflitos nos grupos deve-se:
a) ao fato de nem todos trabalharem com bom desempenho
b) ao fato de objetivos do indivíduo, grupo  e organização não serem coincidentes;
c) ao fato dos objetivos do indivíduo, grupo e organização serem coincidentes
d) ao fato das organizações não reunirem necessariamente colaboradores com afinidades,
e) ao fato dos meios organizacionais imporem sacrifícios para os colaboradores
13) A motivação é muito discutida em treinamentos nas organizações. As pessoas se dizem motivadas ou desmotivadas no seu dia-a-dia. Conceitue motivação.
Resposta: Minicucci (2010) conceitua motivação como um processo que leva as pessoas a agirem em direção a objetivos pretendidos. Observa ainda que a persistência de uma ação tende a ser proporcional ao alcance progressivo de resultados.
14) Ana tem problemas de aprendizagem, o que tem sido considerado por amigos de seus pais como hiperatividade e/ou falta de motivação. Os pais de Ana a levaram para avaliações com psicopedagogos e psicólogos que, ao final de testes e observações, fizeram considerações sobre como o problema deve ser tratado. Nos dois casos observamos, respectivamente, a aplicação do senso comum e da ciência psicológica. Por quê?
Resposta: O aluno deverá relatar as bases do conhecimento que, no primeiro caso limitam-se a experiência vivenciada pelos amigos e, no segundo, está respaldado pelos estudos que os profissionais de avaliação fizeram.