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GRADUAÇÃO EAD GABARITO COMENTADO AV2 - 2015.2B - 19/12/2015 CURSO DISCIPLINA GESTÃO DE PROJETOS PROFESSOR(A) DEYVISON SEABRA TURMA DATA DA PROVA ALUNO(A) MATRÍCULA POLO GABARITO OBRIGATÓRIO 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 B D B C D A A C C A ATENÇÃO – LEIA ANTES DE COMEÇAR 1. Preencha, obrigatoriamente, todos os itens do cabeçalho. 2. Esta avaliação possui 10 questões. 3. Todas as questões de múltipla escolha, apresentando uma só alternativa correta. 4. Qualquer tipo de rasura no gabarito anula a resposta. 5. Só valerão as questões que estiverem marcadas no gabarito presente na primeira página. 6. O aluno cujo nome não estiver na ata de prova deve dirigir-se à secretaria para solicitar autorização, que deve ser entregue ao docente. 7. Não é permitido o empréstimo de material de nenhuma espécie. 8. Anote o gabarito também na folha de “gabaritos do aluno” e leve-a para conferência posterior à realização da avaliação. 9. O aluno só poderá devolver a prova 1 hora após o início da avaliação 10. A avaliação deve ser respondida com caneta com tinta nas cores azul ou preta. Página 2 de 4 Disciplina: Gestão de Projetos Professor (a): Deyvison Seabra Professor(a): Evandro Vila Nova 1. Em qualquer profissão, as pessoas contam com capacidades inatas, o bom senso que já possuem e suas experiências anteriores. Além disso, elas também usam as ferramentas disponíveis, procedimentos formais e treinamentos. As ferramentas vão ajudar o gestor a escapar de algumas armadilhas. São ferramentas para a mecânica central da gestão de projetos, exceto: a) Gestão de suposições. b) Uso de departamento de gestão de projetos. c) Gestão de dependências externas. d) Gestão de riscos e problemas. e) Plano de contingências e gatilhos. Comentário: Guia 4 – Ferramentas para o gestor de projetos. O Uso de departamento de gestão de projetos é uma ferramenta de suporte. 2. O gestor de projetos precisa desenvolver sua capacidade de prever problemas e riscos antes que eles apareçam e saber planejar o que terá que ser feito. Existem muitos tipos de riscos, mas vamos destacar alguns principais: __________________ - risco de que os requisitos não sejam totalmente especificados ou entendidos da maneira intencionada pelo cliente. _________________ - o risco aqui é estabelecido em relação ao cliente. Marque a resposta que preenche, respectivamente, as lacunas acima. a) Restrição técnica – Requisito. b) Restrição técnica – Gestão. c) Aceitação – Gestão. d) Requisito – Aceitação. e) Ambiente – Requisito. Comentário: Guia 4 – tipos de riscos. Existem muitos tipos de riscos, mas vamos destacar os cinco principais: Restrição técnica – este risco diz respeito à possibilidade de que os deliverables não sejam entregues ou não funcionem. Gestão – risco de que não haja habilidades gerenciais nem recursos organizacionais para entregar o projeto. Requisito –risco de que os requisitos não sejam totalmente especificados ou entendidos da maneira intencionada pelo cliente. Aceitação –o risco aqui é estabelecido em relação ao cliente. Trata‑se da possibilidade de que o cliente não aceite os deliverables que você entregar. Ambiente –temos aqui o risco da mudança, pois ela pode afetar o projeto de uma forma que não seja entendida no ambiente em que o projeto opera. 3. O primeiro passo para a formalização do projeto é a elaboração de uma proposta de projeto na qual deve constar uma análise de viabilidade. A proposta inicial tem as seguintes finalidades, exceto: a) Introduzir o conceito. b) Custear estoques da empresa. c) Testar as reações dos potenciais interessados. d) Obter apoio. e) Estabelecer uma base para avaliação da viabilidade. Comentário: Guia 3 – A proposta do projeto. Se o projeto for considerado viável é elaborado o documento que formaliza o início do projeto, documento este conhecido como Termo de Abertura do Projeto. A proposta inicial tem as seguintes finalidades: a) Introduzir o conceito. c) Testar as reações dos potenciais interessados. d) Obter apoio. e) Estabelecer uma base para avaliação da viabilidade. 4. Em seu trabalho como gestor de projetos, existem cinco elementos pelos quais você é realmente responsável. Se for capaz de se concentrar neles, tudo será mais fácil, exceto: a) O tempo que o projeto está levando para ser entregue. b) Os recursos que você está usando para entregar. c) O fornecedor. d) A qualidade do trabalho feito e dos deliverables produzidos. e) O escopo e o resultado. Comentário: Livro texto 3 – Gerenciamento de projetos. A concentração não deve se dar ao fornecedor e sim ao CLIENTE. 5. Sobre o escopo do projeto podemos afirmar que: I - O escopo não requer uma análise detalhada, porque ele não necessita conter toda a informação que você pode precisar para planejar um projeto. II - O escopo deve ser conciso, fácil de entender e completo. III - O gestor de projetos deve ter um bom entendimento do escopo, pois é por meio dele que as atividades dos projetos serão montadas. IV – O gestor pode começar a desenvolver um projeto sem entender o escopo. Página 3 de 4 Disciplina: Gestão de Projetos Professor (a): Deyvison Seabra Professor(a): Evandro Vila Nova São verdadeiras apenas: a) I e IV. b) II e III. c) I, II e III. d) I e III. e) II e IV. Comentário: Livro 2 A importância do escopo. O escopo requer uma análise detalhada, porque ele deve conter toda a informação que você pode precisar para planejar um projeto. Ele define o que está dentro e o que está fora do projeto. Nenhum gestor deve começar a desenvolver um projeto sem entender o escopo. 6. Com relação aos “Marcos” de um projeto, podemos afirmar que: 1) São “pontos de verificação no plano que permitam uma amostra visível, mensurável e comunicável do progresso”. 2) Os marcos devem refletir o desenvolvimento de um deliverable útil. 3) É a capacidade de integrar os componentes. São verdadeiras apenas: a) 1 e 2. b) 1 e 3. c) 2. d) 1, 2 e 3. e) 2 e 3. Comentário: Livro 2 Estrutura para o início de um projeto. Marcos - Para facilitar o trabalho, o gestor pode dividir o projeto em uma série de fases. O fim de cada fase pode ser assinalado por um marco. Marcos, de acordo com Newton (2011, p. 101), são “pontos de verificação no plano que permitam uma amostra visível, mensurável e comunicável do progresso”. Assim, os marcos devem refletir o desenvolvimento de um deliverable útil. Por exemplo, ao desenvolver um produto, dizer simplesmente que a cor desse produto foi definida não reflete o progresso dessa tarefa, mas ter um marco para dizer que todos os requisitos para a definição da cor foram captados é importante. 7. Julgue abaixo alguns dos pontos básicos da alocação de recursos. 1) Deixe claro no plano quais habilidades serão necessárias, de quantas pessoas que tenham essa habilidade você precisa e por quanto tempo. 2) Trabalhe com aqueles que possuem os recursos para conseguir que as pessoas que você precisa para o projeto sejam alocadas. 3) Não pense sobre os riscos do projeto. São verdadeiras apenas: a) 1 e 2. b) 1 e 3. c) 2 e 3. d) 1, 2 e 3. e) nenhuma. Comentário: Livro 2 Pontos básicos da alocaçãode recursos. O gestor deve refleti sobre os riscos do projeto. Com isso ele já terá uma ideia se será preciso um plano reserva para a alocação de recursos. 8. Julgue os itens abaixo. I - Um projeto é basicamente um modo de trabalho, um modo de organizar pessoas e um modo de gerenciar atividades. II - Um projeto é um estilo de coordenação e gestão de trabalho. III - A gestão de projetos é totalmente focada em um resultado específico. Se esse resultado é alcançado, o projeto continua. São verdadeiras apenas: a) I e III. b) II e III. c) I e II. d) I. e) III. Comentário: Unidade 1 (Livro texto – p. 2 e 3) Projetos e gestão de projetos. III - A gestão de projetos é totalmente focada em um resultado específico. Se esse resultado é alcançado, o projeto ACABA. 9. Um projeto é sempre feito tendo em vista os clientes. Como gestor de projetos, é muito importante que você entenda o conceito de cliente. Para Newton (2011), cliente é aquele que possui uma destas características: 1 - Estabelece os objetivos ou requisitos do projeto. 2. Tem a função formal de concluir o projeto. 3. Vai usufruir os benefícios do projeto, quando ele estiver concluído. São verdadeiras apenas: a) 1 e 2. b) 1, 2 e 3. c) 1 e 3. d) 1. e) 2 e 3. Página 4 de 4 Disciplina: Gestão de Projetos Professor (a): Deyvison Seabra Professor(a): Evandro Vila Nova Comentário: Unidade 1 (Livro texto – p. 4) Os clientes dos projetos. O cliente tem a função formal avaliar o sucesso do projeto. Quem tem a função de concluir é o gestor do projeto. 10. Os principais atributos dos projetos que atraem o interesse do gestor são: a) O conteúdo, a complexidade e a escala. b) A concorrência, a complexidade e a qualidade. c) A qualidade, a complexidade e a escala. d) O conteúdo, a concorrência e a escala. e) A complexidade, a tolerância e a escala. Comentário: Unidade 1 (Livro texto – p. 5) Sucessos em projetos. Para Newton (2011), os principais atributos dos projetos que atraem o interesse do gestor são: 1. O conteúdo. 2. A complexidade. 3. A escala.