Avaliação 1 Práticas de RH 1

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	Avaliação: GST0533_AV_201007078261 » PRÁTICAS DE RH I
	Tipo de Avaliação: AV 
	Aluno: 201007078261 - HILARIO LEMES 
	Professor:
	JOSE GONCALVES CRUZ
	Turma: 9002/AA
	Nota da Prova: 7,2        Nota de Partic.: 2        Data: 13/11/2013 09:10:49 
	
	 1a Questão (Ref.: 201007291006)
	5a sem.: Gestão de Pessoas
	Pontos: 0,0  / 0,8 
	A liderança manifesta-se na realização de metas por meio da direção de colaboradores. Várias diferenças podem ser mencionadas entre a autoridade formal e a liderança. Assinale, entre as características a seguir, a que corresponde à liderança. 
		
	
	Fundamenta-se em normas aceitas de comum acordo.
	
	Possibilita forçar o cumprimento das regras aceitas para a convivência 
	
	É temporária para a pessoa que desempenha a função.
	
	Constitui atributo singular.
	
	Sua área de influência é tanto maior quanto maior for o número de pessoas que a seguem.
	
	
	 2a Questão (Ref.: 201007182342)
	3a sem.: Aula 3 - Formação de Instrutores
	Pontos: 0,8  / 0,8 
	Antenor, Analista de RH de uma empresa multinacional, está trocando idéias com o seu supervisor Leandro a respeito dos elementos facilitadores do processo ensino-aprendizagem. Assinale a única alternativa que NÃO corresponde aos elementos facilitadores do processo ensino-aprendizagem: 
		
	
	Ausência de fadiga.
	
	Diversificação sensorial.
	
	Proximidade no tempo.
	
	Mercado.
	
	Repetição.
	
	
	 3a Questão (Ref.: 201007270122)
	5a sem.: TREINAMENTO E DESENVOLVIMENTO
	Pontos: 0,8  / 0,8 
	Uma empresa resolveu implantar a ISO14001, para a criação de um sistema de gestão ambiental (SGA). O método de condução dos treinamentos aplicados teve de respeitar o cronograma de implantação da norma, desenvolvendo habilidades em detrimento da compreensão de expectativas e valores dos funcionários operacionais a respeito do tema. Nesses treinamentos, eles desenvolveriam as atitudes necessárias à mudança cultural, devendo as práticas de trabalho serem mais sustentáveis ambientalmente. As avaliações de reação e efetividade realizadas pelo setor de Recursos Humanos são a única fonte de indicadores para o grau de conscientização alcançado pelos funcionários. Como consequência, a implantação da ISO14001 ocorreu sem a devida compreensão dos conceitos envolvidos na mudança da proposta, e o cumprimento dos prazos e das atividades previstas no cronograma de implantação, constituído pela alta direção, contribuíram para a ilegitimidade do processo. A conscientização passou a ser entendida pelos funcionários como mais uma atribuição obrigatória para continuarem em seu emprego. Assim, cederam em prol do meio ambiente da empresa, contudo não mudaram efetivamente hábitos e costumes relacionados a práticas sustentáveis. Houve mudança no discurso da empresa, na missão e nos valores adotados. Considerando a maneira como foi realizado o processo de capacitação e conscientização implantado e os princípios da norma ISO14001, conclui-se que a empresa: 
		
	
	promoveu mudanças de hábitos e atitudes, pois o processo de capacitação resultou na conscientização dos funcionários a respeito de gestão ambiental. 
	
	foi capaz de conscientizar parte dos funcionários a respeito de sustentabilidade, visto que alguns dos participantes da capacitação se empenharam para assegurar seu emprego.
	
	conseguiu conscientizar seus funcionários a respeito de práticas sustentáveis, pois o processo de capacitação seguiu o cronograma proposto pela alta administração. 
	
	deve receber a certificação, visto que foi capaz de promover em seus funcionários uma efetiva mudança de hábitos e costumes. 
	
	não foi capaz de conscientizar seus funcionários a respeito da mudança proposta, pois o processo de capacitação não contemplou o envolvimento e a participação deles. 
	
	
	 4a Questão (Ref.: 201007129871)
	4a sem.: FORMAÇÃO DE INSTRUTORES
	Pontos: 0,8  / 0,8 
	Quais são os conceitos básicos de Andragogia, Pedagogia e Heutagocia?
		
	
	Ciência que estuda a aprendizagem por competência, ciência que estuda a aprendizagem da criança, uma abordagem da aprendizagem prática respectivamente. 
	
	Todas estudam a aprendizagem no contexto reflexivo 
	
	Todas estudam a perspectiva da aprendizagem como ferramenta transformadora 
	
	Ciência que estuda a aprendizagem do adulto, a ciência que estuda a aprendizagem da criança e auto desenvolvimento na aprendizagem. 
	
	Todas elas estudam a aprendizagem como ferramenta puramente transmissora. 
	
	
	 5a Questão (Ref.: 201007151831)
	6a sem.: TREINAMENTO E DEENVOLVIMENTO
	Pontos: 0,8  / 0,8 
	Uma das estratégias utilizadas para o treinamento de funcionários em uma empresa é a capaitação de apenas um funcionário que posteriormente fica responsável por ensinar seus colegas. Quais são os problemas disso?
		
	
Resposta: Deixa parecer que há favoritismo na capacitação deste funcionário; Resulta no desinteresse dos demais na empresa e no local de trabalho; Gera conflitos.
	
Gabarito: O aluno deverá apontar as desvantagens desse método de treinamento, tais como: o funcionário escolhido por seus funcionários pode se sentir sobrecarregado com essa função, muitas vezes o responsável por ensinar seus colegas não tem capacidade didática para isso, o que prejudica o aprendizado, os funcionários que não foram escolhidos para serem propagadores do conhecimento podem se sentir desvalorizados.
	
	
	 6a Questão (Ref.: 201007291002)
	1a sem.: Gestão de Pessoas
	Pontos: 0,8  / 0,8 
	A gestão de pessoas baseia-se em três aspectos fundamentais. As pessoas como seres humanos; como atividades inteligentes de recursos organizacionais e: 
		
	
	Não possuem interesse na organização
	
	Como parceiros da organização. 
	
	Como empregados individuais. 
	
	Como gerentes
	
	Como mão-de-obra fundamentais.
	
	
	 7a Questão (Ref.: 201007128092)
	2a sem.: Definição e Importância Contextual do Treinamento
	Pontos: 0,8  / 0,8 
	É imprescindível que o processo de treinamento atenda as expectativas do negócio e atinja os resultados organizacionais. Dentre os resultados apresentados nas alternativas, aquele que NEGA a afirmativa é:
		
	
	Eliminação do retrabalho dos setores.
	
	Aumento da produtividade.
	
	Satisfação das necessidades do empregado.
	
	tornar a remuneração mais adequada.
	
	Melhoria nos padrões de qualidade
	
	
	 8a Questão (Ref.: 201007129157)
	4a sem.: Visão sistêmica do Treinamento e Desenvolvimento
	Pontos: 0,8  / 0,8 
	Segundo Idalberto Chiavenato, em termos amplos, o treinamento envolve um processo composto de quatro etapas: levantamento das necessidades de treinamento -LNT, projeto e programação de treinamento, execução do treinamento e avaliação dos resultados do treinamento. Assinale a resposta correta:
		
	
	O LNT deve basear-se exclusivamente em fatos e em informações e é de responsabilidade do gestor de linha identificá-lo e tomar todas as decisões a respeito dos treinamentos. 
	
	Um modelo de treinamento deve considerar a articulação perfeita entre os elementos listados.
	
	A avaliação do treinamento deve considerar principalmente as expectativas dos treinados.
	
	A programação do treinamento é uma tarefa restrita a definir o que treinar, quem deve ser treinado, quando treinar, onde treinar. 
	
	A etapa de LNT se limita ao diagnóstico interno que analisa a organização, os recursos humanos e as operações e tarefas.
	
	
	 9a Questão (Ref.: 201007128908)
	9a sem.: A Gestão do Conhecimento
	DESCARTADA 
	Num cenário de alta competitividade, o surgimento das Universidades Corporativas foi impulsionado por empresas que analisaram suas demandas.Considerandoessas demandas, assinale a opção que NÃO representa uma necessidade das empresas:
		
	
	Nenhuma das alternativas anteriores.
	
	Necessidade de disseminar a cultura organizacional para empregados, fornecedores, comunidade etc., atuando como elemento de fomento da imagem da empresa.
	
	Necessidade de alinhar as ações estratégicas com ações do dia a dia, além de atender as demandas individuais que garantam a melhoria do desempenho.
	
	Necessidade de competir num mercado educacional onde as universidades tradicionais dominavam e dificultavam a entrada dos empreendedores.
	
	Necessidade de baratear os custos dos treinamentos com a utilização de recursos tecnológicos da Internet, Intranet, vídeoconferências e outros ambientes de aprendizagem. 
	
	
	 10a Questão (Ref.: 201007291386)
	3a sem.: AGÊNCIAS DE EMPREGO PARA RECRUTAMENTO
	Pontos: 0,8  / 0,8 
	Quais são as vantagens da utilização de agências de emprego para o recrutamento de candidatos? 
		
	
	As agências de emprego realizam a seleção de candidatos dentro da empresa, como colaboradores da mesma.
	
	Sempre diminui o custo do processo seletivo.
	
	Não existem vantagens em sua utilização para uma empresa de médio porte.
	
	As agências de emprego possuem um banco de dados de possíveis candidatos e por isso, conseguem apresentar uma variedade maior para escolha da empresa.
	
	As agências de empregos realizam treinamentos de Boas Vindas para os candidatos que foram contratados recentemente.
	
	
	 11a Questão (Ref.: 201007179822)
	4a sem.: Andragogia
	Pontos: 0,8  / 0,8 
	Defina andragogia.
		
	
Resposta: Andragogia é ciência que estuda a aprendizagem e o comportamento do adulto, utilizando sua vivência para uma melhoria em seu desempenho, e que satisfaça as necessidades da empresa no mercado competitivo.
	
Gabarito: Enm sua resposta o aluno deverá apresentar elementos que identifique a sua resposta com o seguinte conceito: Ciência de orientar os adultos a aprender e que busca promover o aprendizado através da experiência, fazendo com que a vivência estimule e transforme o conteúdo, impulsionando a assimilação do aprendizado e que contempla todos os componentes humanos: psicológico, biológico e social.
	
	
	Período de não visualização da prova: desde 04/11/2013 até 22/11/2013.
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