QUESTÕES PROVAS OBJETIVAS GESTÃO DO CONHECIMENTO

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GESTÃO DO CONHECIMENTO 
 
 
PROVAS OBJETIVAS 
 
Questão 01 
Leia o texto: 
O processo de aprendizado se dá por meio da experiência a partir da ação, um 
dos imperativos mapeados para o aprendizado organizacional. É necessário o 
estabelecimento de medições e a troca de experiências entre os participantes 
do processo (incluindo a governança corporativa, que surge para auxiliar no 
fenômeno da separação entre a propriedade e a gestão empresarial). 
Fonte da questão: TARAPANOFF, K. (Org.) Aprendizado organizacional. Vol. 
1: Fundamentos e abordagens multidisciplinares. Curitiba: InterSaberes, 2012. 
P. 100-102 
Considerando o texto dado, para que ocorra todo esse processo de 
aprendizado, são destacados alguns aspectos como a transparência, a ética e 
a prestação de contas. Sobre esses aspectos, analise as sentenças a seguir, 
assinalando V para as afirmativas verdadeiras e F para as afirmativas falsas. 
( ) Toda empresa deve ter um código de ética que comprometa sua 
administração e os funcionários, elaborado pela diretoria e aprovado pelo 
conselho de administração. 
( ) O relatório anual da empresa deve conter uma declaração a respeito de 
quais práticas de governança corporativa são cumpridas. 
( ) As informações da empresa devem abordar sempre apenas os aspectos 
positivos, para que o leitor não emita um juízo negativo. 
( ) O executivo principal responde pelo desempenho e pela atuação da 
empresa. 
Agora, assinale a sequência correta: 
 
A V, F, F, V 
 
B V, V, F, V 
 
C F, F, V, V 
 
D F, F, V, F 
 
E V, V, V, F 
 
Questão 02 
Leia as asserções a seguir: 
No contexto das organizações, os grupos devem ser entendidos como 
estruturas formadas por dois ou mais indivíduos que interagem, que são 
interdependentes e se articulam para atingir determinados objetivos. 
Porque 
Os grupos funcionam de forma interdependentes, sem funções que busquem 
atingir estratégias organizacionais, pois estão focados apenas no social e não 
nos conhecimentos. 
Fonte da questão: TARAPANOFF, K. (Org.) Aprendizado organizacional. Vol. 
1: Fundamentos e abordagens multidisciplinares. Curitiba: InterSaberes, 2012. 
P. 158-159 
A respeito dessas assertivas, assinale a opção correta. 
 
A As assertivas II complementa a assertiva I. 
 
B A assertiva I é uma proposição verdadeira e a II é falsa. 
 
C A assertiva I e II são falsas. 
 
D A assertiva I é uma proposição falsa e a II é verdadeira. 
 
E As assertivas I e II são proposições excludentes. 
Questão 03 
Leia o texto a seguir: 
Dentro de uma organização, não existe sinergia positiva maior para criar um 
nível de desempenho do que a soma das contribuições de cada membro de um 
grupo. No caso das equipes, gera-se uma sinergia positiva por meio de um 
esforço coordenado, no qual a soma dos esforços individuais é maior. A 
gerência busca essa sinergia positiva que permite às organizações 
incrementarem o seu desempenho. O uso extensivo de equipes cria o potencial 
para que uma organização gere melhores resultados sem um incremento nas 
contribuições. 
Fonte da questão: TARAPANOFF, K. (Org.) Aprendizado organizacional. Vol. 
1: Fundamentos e abordagens multidisciplinares. Curitiba: InterSaberes, 2012. 
P. 162-164 
De acordo com os conteúdos abordados, as equipes podem ser classificadas 
com base em seus objetivos. As três formas mais comuns de equipes que se 
encontram na organização são: 
 
A as interdependentes, as geradoras de problemas e as individualizadas. 
 
B as de análise de situações, as terceirizadas e as temporárias. 
 
C as de solução de problemas, as autodirigidas e as 
multidisciplinares. 
 
D as informais, as funcionais e as de solução de problemas. 
 
E as autodidatas, as geradoras de situações e as formais. 
Questão 04 
Leia o texto a seguir: 
Dentro das organizações, a intuição e a interpretação acontecem no nível da 
inteligência individual; a integração ocorre em nível de grupo, e a 
institucionalização, em nível da inteligência organizacional. 
Fonte da questão: TARAPANOFF, K. (Org.) Aprendizado organizacional. Vol. 
1: Fundamentos e abordagens multidisciplinares. Curitiba: InterSaberes, 2012. 
P. 40-41 
Baseados na definição desses quatro processos, feita pelos autores Crossan, 
Lane e White, analise as afirmativas a seguir: 
I - Interpretação é a explicação de um insight ou ideia para si mesmo ou para 
os outros. 
II - Institucionalização é o processo de assegurar que as ações convertidas em 
rotinas ocorram. 
III - Intuição é o processo de incorporação de aprendizagem que ocorre por 
parte de indivíduos e grupos na organização. 
IV - Integração é o processo de desenvolvimento do entendimento entre 
indivíduos e a tomada de ações coordenadas por meio de ajustes mútuos. 
 São corretas as afirmativas: 
 
A I, II e IV, apenas. 
 
B III e IV, apenas. 
 
C I e III, apenas. 
 
D II, apenas. 
 
E I, II e III, apenas. 
Questão 05 
Leia o fragmento a seguir: 
O processo de comunicação é de natureza relacional; uma parte é o emissor; a 
outra, o receptor. As relações sociais que ocorrem nesse processo envolvem 
transmissor e receptor e seus efeitos recíprocos, à medida que se comunicam. 
É importante enfatizar que as comunicações devem proporcionar informações 
precisas para todos os membros que precisam do conteúdo da comunicação. 
Fonte da questão: TARAPANOFF, K. (Org.) Aprendizado organizacional. Vol. 
1: Fundamentos e abordagens multidisciplinares. Curitiba: InterSaberes, 2012. 
P. 102-103 
Considerando o texto acima, referente aos aspectos da comunicação e seu 
processo dentro da organização, analise as afirmativas apresentadas a seguir: 
I - O principal requisito identificado, na comunicação organizacional, é a troca 
de dados. 
II - A comunicação não interfere na expressão de sentimentos e satisfação dos 
funcionários. 
III - Após revisão dos conceitos sobre a comunicação organizacional, 
identificam-se imperativos como: comunicação vertical, horizontal, formal e 
informal. 
IV - A comunicação organizacional pode fluir de forma vertical e essa direção 
pode ser dividida em descendente e ascendente. 
 
São corretas as afirmativas: 
 
A I, III e IV, apenas. 
 
B I e II, apenas. 
 
C II e IV, apenas. 
 
D I e III, apenas. 
 
E IV, apenas. 
Questão 06 
Leia: 
No contexto das organizações convive uma grande variedade de grupos, cuja 
composição, funções e demais propriedades diferem significativamente. Esses 
grupos podem ser classificados de múltiplas maneiras e de acordo com 
diferentes critérios. Os critérios gerais mais utilizados (sem ter caráter 
excludente) para classifica-los são: temporalidade, finalidade, hierarquia e 
atividade. 
Fonte da questão: TARAPANOFF, K. (Org.) Aprendizado organizacional. Vol. 
1: Fundamentos e abordagens multidisciplinares. Curitiba: InterSaberes, 2012. 
P. 159-161 
Considerando o texto acima e as características dos critérios apresentados, 
analise as afirmativas a seguir. 
I - O critério temporal é baseado na estruturação da organização, não 
considerando, a princípio, a ralação que possa existir entre seus membros. 
II - O critério de finalidade distingue quatro tipos diferentes de grupos: de 
produção, de solução de problemas, de resolução de conflitos e de mudança e 
desenvolvimento organizacional. 
III - O critério da atividade pode ser subdividido em dois grupos: os de atividade 
grupal e os de atividade individual. 
IV - O critério hierárquico se baseia na localização da estrutura organizacional, 
podendo ser dividido em: grupos de diferenciação vertical e os de diferenciação 
horizontal. 
 São corretas as afirmativas: 
 
A I e III, apenas. 
 
B II e IV, apenas. 
 
C II,III e IV, apenas. 
 
D I, II e III, apenas. 
 
E I e II, apenas. 
Questão 07 
Leia as asserções a seguir: 
Assim como a inteligência organizacional nasce da inteligência individual, a 
aprendizagem organizacional também deve estar profundamente conectada à 
aprendizagem individual. 
Porque 
A aprendizagem individual e a organizacional estão dinamicamente ligadas em 
um ciclo de lações de feed-forward e feedback, onde, em seu modelo, a 
aprendizagem organizacional ocorre em três níveis: individual, grupal e 
organizacional. 
Fonte da questão: TARAPANOFF, K. (Org.) Aprendizado organizacional. Vol. 
1: Fundamentos e abordagens multidisciplinares. Curitiba: InterSaberes, 2012. 
P. 40-41 
A respeito dessas assertivas, assinale a alternativa correta. 
 
A As assertivas I e II são excludentes. 
 
B As assertivas I e II são falsas. 
 
C As duas assertivas são verdadeiras e a segunda assertiva justifica e 
complementa a primeira. 
 
D A assertiva I é uma proposição verdadeira e a II é falsa. 
 
E A assertiva II contraria a ideia expressa na assertiva I. 
Questão 08 
Leia o texto a seguir: 
Desde o início dos tempos, o homem sentiu a necessidade de organizar-se 
para poder subsistir, primeiro em unidades familiares, mais tarde em 
comunidades ou tribos. Logo, apareceram assentamentos, aldeias e cidades. 
As possibilidades de um indivíduo solitário sobreviver às ameaças externas 
eram muito maiores quando se organizavam em comunidade. 
Fonte da questão: TARAPANOFF, K. (Org.) Aprendizado organizacional. Vol. 
1: Fundamentos e abordagens multidisciplinares. Curitiba: InterSaberes, 2012. 
P. 154-155 
De acordo com os conteúdos abordados nas aulas e no livro-base, a 
necessidade de se agrupar para garantir a sobrevivência do indivíduo derivou 
no que consideramos um dos êxitos de nossa espécie: 
 
A a inteligência organizacional. 
 
B a exploração das corporações. 
 
C o alinhamento dos negócios. 
 
D a queda da aprendizagem organizacional. 
 
E o compartilhamento de conhecimento. 
 
Questão 09 
Leia o texto a seguir: 
Com a evolução tecnológica, o contexto atual e os novos desafios, sugere-se, 
dentro das organizações, a adoção da inteligência organizacional como fonte 
de vantagem competitiva não esgotável para corporações e instituições, 
entendida como a capacidade de uma organização de adaptar-se, aprender, 
inovar, aumentar seu conhecimento e selecionar alternativas, em resposta a 
condições ambientais. Além disso, a inteligência organizacional visa trazer, de 
forma prática, resultados com valor agregado para o ambiente interno e externo 
em que as organizações estão inseridas. 
 
Fonte da questão: TARAPANOFF, K. (Org.) Aprendizado organizacional. Vol. 
1: Fundamentos e abordagens multidisciplinares. Curitiba: InterSaberes, 2012. 
P. 78-79 
Considerando o texto acima e os conteúdos abordados, como podemos 
conceituar a inteligência organizacional? 
 
A 
É a crítica ao benefício perceptível de repassar informação valiosa 
diretamente da fonte sem intermediação, ainda que seja uma citação, no 
sentido mais nobre da palavra. 
 
B 
É a capacidade de interpretar o ambiente complexo da organização; 
é a capacidade de julgamento de um problema que surge pelo 
conhecimento distribuído na organização. 
 
C 
É a gestão coletiva do trabalho, podendo atuar como sistema de 
compartilhamento do conhecimento entre os participantes de uma 
organização. 
 
D 
É um termo utilizado na estatística para identificar distribuições de dados 
da curva de Pareto, na qual o volume de dados é classificado de forma 
decrescente. 
 
E 
É um conceito e prática apenas replicável em mercados de nichos 
específicos, mas com a particularidade de serem pensados em nível 
global. 
Questão 10 
Leia o texto e observe a imagem a seguir: 
A Janela de Johari é um modelo dinâmico em que cada painel pode se 
expandir ou se contrair, sendo que as interações se movem de um painel para 
outro dependendo do nível de confiança e do tipo de feedback trocado entre as 
pessoas envolvidas. 
Janela de Johari 
 
 
 
 
Fonte da questão: TARAPANOFF, K. (Org.) Aprendizado organizacional. Vol. 
1: Fundamentos e abordagens multidisciplinares. Curitiba: InterSaberes, 2012. 
P. 46-47 
Partindo da análise deste conteúdo, a Janela de Johari pode ser aplicada com 
a finalidade de... 
 
A atuar como centro do ciclo de inteligência, uma vez que tenta 
explicar “o que está acontecendo aqui”. 
 
B ser um subproduto de outras atividades, como a realização de tarefas, a interação interpessoal ou a experimentação. 
 
C interagir no dia a dia, não sendo estruturada e controlada pelo indivíduo. 
 
D descrever a situação dos conhecimentos de uma organização 
sobre o que ela sabe. 
 
E conduzir a tensão entre a exploração de novas ideias e a utilização do conhecimento institucionalizado. 
 
Questão 11 
 
I - A capacidade de aprender somente pode ser aprimorada e acelerada se os 
processos de aprendizagem forem explicitados de forma a tornar o ambiente 
interno mais propício ao aprendizado, melhorando a infraestrutura de 
aprendizagem e aperfeiçoando o conhecimento e as habilidades das pessoas. 
 
Porque 
 
II - O aprendizado não é um fim em si mesmo, mas deve fazer parte de um 
projeto futuro das pessoas e da organização. 
Fonte da questão: TARAPANOFF, K. (Org.) Aprendizado organizacional. Vol. 
1: Fundamentos e abordagens multidisciplinares. Curitiba: InterSaberes, 2012. 
P. 192-193 A respeito dessas assertivas, assinale a opção correta. 
 
A) As assertivas I e II são falsas. 
B) A assertiva I é verdadeira e a assertiva II é falsa. 
C) As duas assertivas são verdadeiras, porém a segunda nega e contraria a 
primeira. 
D) As duas assertivas são verdadeiras e a segunda complementa a 
primeira. Pág 192 
E) A assertiva I é falsa e a assertiva II é verdadeira. 
 
Questão 12 
Leia o fragmento a seguir: 
A Aprendizagem Organizacional originou-se como uma metáfora e, como tal, 
possibilitou a geração de insights que levaram à identificação de hipóteses de 
mecanismos causais plausíveis. 
Embora a Aprendizagem Organizacional já tenha se consolidado como área de 
conhecimento, ainda não corresponde a um corpo teórico unificado, em razão, 
possivelmente, de seu caráter multidisciplinas. 
Fonte da questão: TARAPANOFF, K. (Org.) Aprendizado organizacional. Vol. 
1: Fundamentos e abordagens multidisciplinares. Curitiba: InterSaberes, 2012. 
P. 120-121 
Considerando o texto acima e seu conhecimento sobre o assunto, em termos 
científicos, como podemos conceituar a Aprendizagem Organizacional? 
Assinale a alternativa correta. 
 
A 
a) ( ) É a complexidade intrínseca imposta pelo mercado internalizada 
pela caracterização da individuação das experiências e das estruturas de 
conhecimento criadas. 
 
 
B 
b) ( ) Refere-se ao estudo dos processos de aprendizagem nas 
organizações. É uma construção social que transforma o 
conhecimento criado pelo indivíduo em ações institucionalizadas. 
Página 121 
 
C 
c) ( ) Trata-se da forma de trazer resultados om valor agregado para 
ambiente interno e externo de uma organização. 
 
D 
d) ( ) Refere-se à troca de dados, informações e conhecimentos que 
fluem em determinada organização. 
 
E 
e) ( ) É a capacidade de uma organização de identificar e armazenar 
conhecimento resultante de experiências individuais e organizacionais e, 
ainda, de modificar se comportamento. 
 
Questão 13 
Leia o texto: 
No âmbito organizacional, segundo Hayes e Allinson, a cognição está 
relacionada à forma como as pessoas adquirem, armazenam e utilizam o 
conhecimento, e isso se caracteriza pela busca, coleta, processamento, análise 
e síntese das informações. Dessa forma,a cognição tem suas funções-base na 
utilização de informações, para gerar significados efetivos nas organizações. 
Fonte da questão: TARAPANOFF, K. (Org.) Aprendizado organizacional. Vol. 
1: Fundamentos e abordagens multidisciplinares. Curitiba: InterSaberes, 2012. 
P. 86-88 
 
Considerando o texto dado e os processos desenvolvidos pela organização, 
analise as afirmativas a seguir, referente ao tema da cognição organizacional. 
I. A cognição é um processo desenvolvido pela organização no tocante à 
identificação de padrões, à captação de dados, ao processamento e à 
organização de informações em bancos de memória. (Pág 86 correta) 
II. Dentro do processo de cognição, o conhecimento é um fluido misto de 
experiências, valores, informação contextual e conhecimento que fornece uma 
estrutura para avaliar e incorporar novas experiências e informação.Correta 
III. A cognição se refere aos sistemas de informação destinados a ajudar os 
tomadores de decisão da forma certa, no momento certo e com a informação 
certa. 
IV. A cognição refere-se à preocupação relativa à intensidade do nível de 
comprometimento das condições ambientais. 
 
São corretas as afirmativas: 
 
A a) ( ) I e III, apenas. 
 
B b) ( ) I, III e IV, apenas. 
 
C c) ( ) II e IV, apenas. 
 
D d) ( ) II e III, apenas. 
 
E e) ( ) I e II, apenas. 
 
 
Questão 14 
Leia o texto a seguir: 
A identificação da ocorrência da Aprendizagem Organizacional se dá por meio 
da análise das mudanças institucionalizadas em nível organizacional, pois é 
nesta aprendizagem que as estruturas cognitivas e os padrões de 
comportamento mantêm-se a despeito da rotação de pessoal. 
A discussão sobre a natureza da aprendizagem em organizações é um 
processo de mudança cognitiva e/ou comportamental, que derivou de um 
debate histórico entre psicólogos cognitivistas e behavioristas. 
Fonte da questão: TARAPANOFF, K. (Org.) Aprendizado organizacional. Vol. 
1: Fundamentos e abordagens multidisciplinares. Curitiba: InterSaberes, 2012. 
P. 123-125 
Considerando o texto acima e partindo de sua análise, assinale a alternativa 
que apresenta, corretamente, a relação entre as duas abordagens da 
aprendizagem organizacional. 
 
 
A 
a) ( ) Na abordagem cognitivista, a Aprendizagem Organizacional se 
desenvolveu em direções nem sempre convergentes, mas há um 
consenso com relação à compreensão da aprendizagem, como 
alterações dos estados de conhecimento. Já a abordagem 
behaviorista defende a impossibilidade de se compreenderem os 
estados metais, onde a aprendizagem se equaciona com a mudança 
de comportamento. Pag 124 
 
B 
b) ( ) Na abordagem cognitivista propõe-se uma troca de dados, 
informações e conhecimentos que fluem entre atores humanos e por 
meio de máquinas m uma organização. Na abordagem behaviorista o 
aprendizado ocorre de forma vertical e pode ser dividido em 
descendente e ascendente. 
 
C 
c) ( ) A abordagem cognitivista desenvolve novos conhecimentos e 
competências, sempre por meio de experiências. Já a abordagem 
behaviorista propõe que sejam realizadas avaliações finais dentro da 
organização, sobre as necessidades de melhorias. 
 
D 
d) ( ) Na abordagem cognitivista, a Aprendizagem Organizacional é 
baseada na cadeia da autoridade hierárquica, por meio de comunicação 
formal. Já a abordagem behaviorista, a Aprendizagem é proposta por 
meio de redes informais de comunicação, fluindo, sempre, em qualquer 
direção. 
 
E 
e) ( ) A abordagem cognitivista observa a Aprendizagem Organizacional 
como uma complexidade para manipular e transformar informações 
sobre o mundo real. Já na abordagem behaviorista, a Aprendizagem 
Organizacional é vista como uma forma de solucionar problemas dentro 
da organização e desenvolver estratégias de prevenção. 
 
Questão 15 
As organizações podem ser vistas como entes associados à existência de 
competências individuais ou coletivas, aprimoradas e mantidas pela dinâmica 
organizacional. 
Organizações são, essencialmente, entidades de aprendizagem e inovação 
que proporcionam vantagens competitivas em escala. São ambientes 
adequados para o cultivo de capacidades inovadoras e geração de 
conhecimento. 
Como resultado do processo de inovação, segundo Tidd, Bessant e Pavitt, as 
empresas podem ser levadas a criar um ambiente favorável à renovação 
constante com a instauração de um ciclo virtuoso de inovação contínua. 
Fonte da questão: TARAPANOFF, K. (Org.) Aprendizado organizacional. Vol. 
1: Fundamentos e abordagens multidisciplinares. Curitiba: InterSaberes, 2012. 
P. 193-196 
 
Analise as sentenças a seguir, assinalando V para as afirmativas verdadeiras e 
F para as afirmativas falsas em relação à inovação como produto da 
aprendizagem. 
 
( V ) A gestão do desenvolvimento e da implantação da inovação depende de 
um processo de aprendizagem em que exista a preocupação em construir e 
integrar competências a serem incorporadas na forma de rotinas pelas 
empresas. Pág 195 
( V ) Do ponto de vista da geração de conhecimento, a inovação pode ser 
entendida como um ciclo de aprendizado que envolve experimentação, reflexão 
e consolidação. Pág 195 
( F ) A organização deve estar consciente de que o conhecimento possui suas 
metas e objetivos, porém que este não pode ser construído de forma linear 
dentro da própria organização. 
( V ) Com o propósito de dar sustentabilidade ao processo de inovação, as 
empresas devem buscar o aprimoramento de competência que lhe garantam a 
sobrevivência no mercado, estimulando a aprendizagem individual e coletiva. 
Pág 196 VERDADEIRA 
 
a) V, V, F, V 195 E 196 
b) F, V, F, V 
c) V, F, V, V 
d) V, V, F, F 
e) F, V, V, V 
 
 
Questão 16 
As organizações são compostas de indivíduos e suas interações recíprocas, 
conhecimentos, comportamentos, cognições, sentimentos, emoções e culturas 
funcionais. 
Glynn conceituou as inteligências individual e organizacional como 
funcionalmente similares e baseadas em capacidades de processar 
informações. Essa similaridade é evidente na definição da autora para esses 
dois conceitos. 
Fonte da questão: TARAPANOFF, K. (Org.) Aprendizado organizacional. Vol. 
1: Fundamentos e abordagens multidisciplinares. Curitiba: InterSaberes, 2012. 
P. 39-40 
 
Pensando nisso e em como a inteligência organizacional e a inteligência 
individual se relacionam, analise as afirmativas a seguir: 
 
I. A inteligência individual é a capacidade de uma pessoa para processar, 
interpretar, codificar, manipular e acessar informações.(Pag 39 Correta) 
II. A inteligência organizacional é um processo de assegurar que as ações 
convertidas em rotinas ocorram, de maneira a definir as tarefas, 
mecanismos e ações.(Pag 39 Falsa) 
III. A inteligência organizacional é um resultado social que está relacionado à 
inteligência individual pela agregação, transferência transversal e distribuição.( 
Pag 39 e 40 Correta) 
 
São corretas as afirmativas: 
 
A a) ( ) I, apenas. 
 
 
B b) ( ) I e II, apenas. 
 
C c) ( ) II, apenas. 
 
D d) ( ) I e III, apenas. 
 
E e) ( ) III, apenas 
Questão 17 
Na análise corporativa encontramos alguns grupos, por sua natureza especial, 
que podem ser confundidos com as próprias comunidades de prática: grupo 
formal de tarefa, equipes de solução de problemas, equipes multidisciplinares, 
equipes virtuais, comunidades de aprendizagem e comunidades de interesse. 
Fonte da questão: TARAPANOFF, K. (Org.) Aprendizado organizacional. Vol. 
1: Fundamentos e abordagens multidisciplinares. Curitiba: InterSaberes, 2012. 
P. 167-169 
 
Baseado na caracterização sintética das estruturas organizacionais 
apresentadas no texto acima, analise as sentenças a seguir, assinalando V 
para as afirmativas verdadeiras e F para as afirmativas falsas. 
( ) A equipe de soluçãode problemas funciona de maneira mais autônoma, 
sendo que o líder delega autoridade à equipe ou à alguns de seus membros. 
( ) O grupo formal de tarefas não necessita de um líder e exige poucos 
membros, visto que não necessita de reuniões e troca de ideias frequentes. 
( ) Na equipe virtual, o projeto encomendado constitui o fator de coesão do 
grupo, que lidera a si mesmo. A virtualidade permite comunicar-se com um 
número maior de pessoas. 
( ) As comunidades de interesse não necessitam de qualquer tipo de liderança, 
posto que é o próprio interesse que move seus membros. 
 
A a) ( ) V, F, V, V 168 e 169 
 
B b) ( ) V, V, F, F 
 
C c) ( ) F, F, V, V 
 
D d) ( ) V, F, V, F 
 
E e) ( ) F, V, F, F 
 
Questão 18 
O espaço virtual, no qual as organizações são levadas a atuar, caracteriza-se 
pelos seguintes aspectos: conectividade e emergência de ambientes 
interconectados, interoperabilidade e organizações “sem fronteiras”, além da 
alta velocidade e qualidade do fluxo de comunicação e informação. Todas 
essas características moldam a imagem de uma organização do tipo 
“superconectada”. 
Fonte da questão: TARAPANOFF, K. (Org.) Aprendizado organizacional. Vol. 
1: Fundamentos e abordagens multidisciplinares. Curitiba: InterSaberes, 2012. 
P. 158-159 De acordo com as informações apresentadas no texto acima, as 
organizações virtuais podem ser desenvolvidas em algumas situações 
específicas: 
I. quando o trabalho é distribuído entre várias organizações diferentes; V 197 
II. quando não há indivíduos suficientemente capacitados dentro das 
organizações; 
III. quando a organização singular se divide em várias organizações 
distribuídas; V 197 
IV. quando busca-se uma unidade, onde o trabalho não possa ser desenvolvido 
por organizações diferentes; 
V. quando a organização virtual é oportunista, ou seja, quando ela é 
desenvolvida apenas para aproveitar um oportunidade, sem senso de 
permanência. V 197 
São corretas as afirmativas: 
 
A) I, III e V, apenas. 
B) II, IV e V, apenas. 
C) I, II e III, apenas. 
D) II e V, apenas. 
E) I, III e IV, apenas.