Canais de Distribuição - Praça

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Canais de Distribuição de Marketing. 
“Canais de distribuição são canais de marketing e constituem conjuntos de organizações interdependentes, envolvidas no processo de disponibilização de um produto ou serviço para uso ou consumo.”
Kotler (2000)
 Definição de Canais de Distribuição
Intermediário
A principal função de intermediários é a entrega de bens aos consumidores quando e onde quiser.
Exemplos de intermediários:
Atacadistas
Varejistas
Agentes 
Corretores
Internet
Definição do Varejo
É uma unidade de negócios que compra mercadorias de fabricantes, atacadistas e outros distribuidores e vende diretamente a consumidores finais e, eventualmente, a outros consumidores.
Marketing Association 
O papel do varejo como o de intermediar mercadoria entre consumidor final e atacadista e fabricante ou atacadista. 
Papel do varejo
Pode-se definir um formato de varejo pelo tipo de loja, sendo possível incluirmos lojas físicas e virtuais.
Formato de Varejo
Lojas Físicas
Lojas Virtuais
Tipo de varejo – Lojas Físicas
Independente: 
Possuem estabelecimentos de pequenas proporções, porém constituem a maioria das vendas a varejo. 
Alguns desses varejistas se unem em associações para poderem ter maior poder de negociação com os fabricantes.
Em cadeia:
 São redes de 
lojas, como Americanas, C&A, que podem centralizar a 
compra em um escritório, barateando o 
custo devido à quantidade.
Tipo de varejo – Lojas Físicas
Hipermercado: 
Possui características semelhantes ao supermercado, porém também oferece produtos eletrônicos, para uso doméstico, que vão desde aparelhos de som até geladeiras e fogões. Em setores como estes, há atendimento mais próximo ao cliente. 
O Hipermercado possui uma maior gama de categorias de produtos, muitas vezes se parecendo com um shopping.
Ex.: Carrefour, Extra, Zaffari, Walmart, outros
Tipo de varejo – Lojas Físicas
Supermercados:
Autoserviço, projetados para atender a todas as necessidades de alimentação, higiene e limpeza domestica, etc. 
Ex. Pão de Açúcar, Dia, outros
Loja de especialidade: 
Possui linha restrita 
de produtos. 
Exemplo::
Loja especial 
World 
Tennis. 
Tipo de varejo – Lojas Físicas
Loja de descontos:
Possui 
mercadorias 
padrão vendidas
a preços 
mais baixo.
Ex.: Loja de 1,99.
Varejistas de liquidação: 
Lojas que vendem produtos que sobram, que estão com prazo de validade próximo, ou com defeito, por preços bem abaixo dos praticados pelo mercado. 
Ex.: Outlets
Tipo de varejo – Lojas Físicas
Loja de conveniência:
Funcionam em horários prolongados sete dias por semana e exibem uma linha limitada de produtos de conveniência de alta rotatividade. 
Ex.: Am-Pm, Br-Mania, Star Mart
Tipo de varejo – Lojas Físicas
Shopping Centers 
A Sua característica e administração centralização e o planejamento do mix de lojas que farão parte do conglomerado. 
Ex.: Iguatemi, Eldorado, outros.
Lojas coletivas:
Espaço 
alugado 
na loja 
para 
vários 
comerciantes. 
Tipo de varejo – Lojas Virtuais
TIPO
 CARACTERÍSTICA
PRODUTOS
OFERECIDOS
Maladireta
Folhetos, catálogos, cartas de reembolso postal, onde também são oferecidos e apresentados produtos e serviços.
 
Ferramentas, viagens, casas, alimentos, revistas, academias.
Telemarketing
Contatos telefônicos, onde é apresentando e oferecido determinado produto ou serviço.
 
Cartão de Credito,
Assinatura de jornal, revistas
Tipo de varejo – Lojas Virtuais
TIPO
 CARACTERÍSTICA
PRODUTOS
OFERECIDOS
 Vendaporta a porta
Forma direta de venda ao consumidor, contato pessoal, demonstração e explicação dos produtos.
Perfumes,
livros
Vendaspor máquinas
Produtos oferecidos através de maquinas onde o consumidor deposita dinheiro diretamente na maquinas Essas maquinas geralmente estão instalada em locais de grande circulação.
 
Café, refrigerante, salgadinhos, doces,
sucos.
Tipo de varejo – Lojas Virtuais
TIPO
 CARACTERÍSTICA
PRODUTOS
OFERECIDOS
Varejo Virtual /on-line
Varejo eletrônico, o varejo oferecido através da internet, locais que possibilitam e oferecem ao consumidor final comodidade e onde ele efetua toda transação de compra. Grande parte do varejo com lojas oferecem seus produtos e serviços de forma on-line.
Website
Supermercado, bancos, ferramentas, alimentos, roupas,
eletrodomésticos
Estratégias de Distribuição
Distribuição exclusiva:
Significa limitar o número de intermediários e obter deles maior dedicação e aperfeiçoamento nas habilidades de vendas. Para esse tipo de distribuição é necessário uma parceria mais estreita entre a empresa e o revendedor.
Ex.: Ferrari, Rolex, Jaguar
Estratégias de Distribuição
Distribuição Seletiva:
Envolve a utilização de determinados intermediários que queiram comercializar um produto especifico. Esse tipo de distribuição costuma ser utilizado por empresas já estabelecidas e por novas empresas que buscam distribuidores. 
Ex.: Computadores HP,
Estratégias de Distribuição
Distribuição Intensiva:
Consiste no fabricante colocar seus produtos ou serviços no maior número de pontos de vendas possível. Esta estratégia geralmente é utilizada para produtos que clientes só compram se estiverem a mão. 
A distribuição intensiva aumenta a disponibilidade dos produtos ou serviços, mas pode resultar em uma competição acirrada entre varejistas, podendo resultar em uma guerra de preços e reduzir a lucratividade.
Atacadista
Intermediário que se caracteriza por não vender ao consumidor final. Geralmente compra direto dos fabricantes vendendo a intermediários ou usuários industriais. Normalmente compram em grandes quantidades e revendem em quantias menores. 
Tipos de Canais de Distribuição
Canal A:Fabricante/Produtor–Consumidor
Quandonão se opta por utilizar intermediários presentes no mercado, possibilitando assim controle total sobre o marketingmix, porém requer investimentos para as funções mercadológicas.
Ex. Yakult, Avon, Rhodia.
Tipos de Canais de Distribuição
Canal B:Fabricante/Produtor - Varejista – Consumidor
Um dos canais mais utilizados pelos fabricantes de produtos de escolha como roupas, livros e eletrodomésticos.
Ex. C&A, Casas Pernambucanas, Saraiva, que se encarregam da venda, transporte ao consumidor, empacotamento e crediário.
Tipos de Canais de Distribuição
Canal C:Fabricante/Produtor – Atacadista - Varejista – Consumidor
Utilizado para atingir grande número de consumidores.
Geralmente para quem pretende atingir o mercado de forma intensiva e mais usado por produtos de consumo como alimentos não perecíveis e produtos de limpeza e refrigerantes.
Tipos de Canais de Distribuição
Canal D:Fabricante/Produtor – Agente – Varejista - Consumidor
O agente não oferece tantos serviços quanto o atacadista, no entanto é especializado em vendas.
Ferramentas normalmente são distribuídas dessa forma.
Tipos de Canais de Distribuição
Canal E:Fabricante/Produtor – Agente – Atacadista - Varejista – Consumidor
É a forma mais longa de distribuição, porém permite a maior cobertura do mercado.
Balas e doces são frequentemente distribuídos por esse canal.
Tipos de Canais de Distribuição
CANALA
CANALB
CANALC
CANALD
CANALE
Produtor/
Fornecedor
Produtor/
Fornecedor
Produtor/
Fornecedor
Produtor/
Fornecedor
Produtor/
Fornecedor
 
 
 
 
Agente
Atacadista
Agente
Atacadista
 Varejo
Varejo
Varejo
Varejo
Consumidor
Consumidor
Consumidor
Consumidor
Consumidor
Trading Company
É uma empresa comercial, que atua como intermediária entre empresas fabricantes e compradoras, numa operação de exportação ou de importação.
Trade Marketing
O Trade Marketing é o marketing feito junto aos canais de distribuição com o objetivo de estreitar a parceria e relacionamento junto a estes canais de distribuição. 
Definição de Shopper Marketing
A palavra shopper vem do inglês e é traduzido como comprador. 
Sendo assim podemos o papel do shopper éexercido pela pessoa que compra uma mercadoria.
O consumidor será pessoa que irá utilizar a mercadoria comprada, ou melhor, as pessoas que consomem, que come, bebem ou usam o produto.