AV Inteligência empresarial
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AV Inteligência empresarial

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Avaliação: CCT0189_AV_201001487184 » INTELIGÊNCIA EMPRESARIAL

Tipo de Avaliação: AV

Professor:
ULISSES SPERLE GRACA

VANILDE MANFREDI
Turma: 9001/AA

Data: 16/11/2013 08:30:32

 1a Questão (Ref.: 201001657867) Pontos: 0,8 / 0,8

No que diz respeito ao desenvolvimento de sistemas de informação e da análise de negócios, analise a citação a

seguir. "É um conjunto integrado de dados, extraídos de bancos de dados operacionais, históricos, externos e

selecionados, editados e padronizados para recuperação e análise, para fornecer inteligência empresarial e nos

negócios no processo de tomada de decisões gerenciais." Essa citação representa o conceito de:

Data Smart

Data Business

Data Information

Data Mining

 Data Warehouse

 2a Questão (Ref.: 201001652060) Pontos: 0,3 / 0,8

Cite 3 diferenças entre os ambientes OLTP e OLAP.

Resposta: OLTP- Operações transacionais. Off line.Voltado para a área gerencial. OLAP - Estratégia empresarial.

Analítico. On Time. Voltado para a área de estratégia da empresa.

Gabarito: O aluno deverá responder na seguinte linha de raciocínio: OLTP - mais frequente, pequena quantidade

de dados por consulta e dados correntes. OLAP - menos frequente, grande quantidade de dados por consulta e

dados correntes, passados e projeções.

 3a Questão (Ref.: 201001659107) Pontos: 0,4 / 0,8

Considere uma cadeia de livrarias que usa um DW para gerar informação para melhorar o
seu negócio. A cadeia tem várias livrarias espalhadas por várias cidades, dos diferentes
distritos do país, tendo por vezes mais do que uma livraria na mesma cidade. Nas
livrarias são vendidos livros escolares e não escolares, e cada livro diz respeito a uma
matéria específica. No DW são registradas as quantidades de livros vendidos em cada dia

e em cada loja, assim como o respectivo valor das vendas.

Responda: Quais as dimensões, e seus atributos, para este DW?

Resposta: Dimensões - livrarias, livros, cidades Cidades- estado, região Livros - didáticos, não didáticos

Gabarito:

Dimensões: livro, livraria, tempo, cidade
Cidade: cidade, estado, região
Livro: livro, matéria
Tempo: dia, mês, trimestre, ano

 4a Questão (Ref.: 201001651978) Pontos: 0,8 / 0,8

Data warehouse tem por característica ser:

normalizado

descentralizado

temporário

 orientado a assuntos

focalizado em aspectos operacionais

 5a Questão (Ref.: 201001642456) Pontos: 0,8 / 0,8

A tomada de decisão nas organizações pode ser classificada em programadas, aquelas comuns, repetitivas e

tomadas automaticamente; e em não programadas, que não ocorrem com frequência e suas consequências são

mais complexas. Assinale a alternativa que retrata uma decisão programada e uma não programada,

respectivamente.

 Refazer o pedido de compra de material de escritório e abrir uma filial da empresa em outro estado

Lançar uma linha completa de produtos e oferecer curso de capacitação continuada aos funcionários

Preparar a folha de pagamento mensal e negociar com os fornecedores cadastrados o transporte da

matéria-prima semanal

Reabastecer o estoque de matéria-prima da produção e entregar os produtos aos clientes regulares

Mudar a sede da empresa e contratar novos gerentes para as áreas de produção e vendas.

 6a Questão (Ref.: 201001642471) DESCARTADA

A Inteligência Competitiva é um ciclo contínuo e se compõe de cinco fases. Indique dentre as opções abaixo

aquela que representa a fase em que são identificadas as fontes de informações relevantes, internas e externas,

e o tipo de tratamento que será dado à informação para armazenamento.

Analisar e validar a informação.

 Coletar e tratar a informação.

Planejar e identificar as necessidades de informação.

Disseminar e utilizar a informação.

 Avaliar.

 7a Questão (Ref.: 201001642457) Pontos: 0,8 / 0,8

Não é exemplo de decisão estruturada a:

programação da produção, considerando o volume de vendas projetado

contratação de serviços para manutenção de rotina

aquisição de matéria-prima para abastecimento do processo produtivo

contratação de colaboradores para substituir outros demissionários

 construção de uma nova fábrica

 8a Questão (Ref.: 201001638750) Pontos: 0,8 / 0,8

A inteligencia competitiva e a gestão dos sistemas de informação tornaram-se vitais para a sobrevivência das

empresas porque

Garantem o emprego de seus funcionários.

Sugerem atualizações em tempo real de seus ativos.

 Refletem um diferencial competitivo entre os concorrentes.

Permitem decisões baseadas em planejamentos mais detalhados.

Indicam organização na sua vertente administrativa.

 9a Questão (Ref.: 201001652023) Pontos: 0,8 / 0,8

Assinale a alternativa correta a respeito de Data Warehouse (DW) e modelagem multidimensional:

Operações OLAP podem ser executadas tanto para fins analíticos quanto para fins de atualização de

dados

Um Data Mart é um componente de um DW que não possui dados históricos

 O volume de dados de um DW geralmente é superior ao volume de dados de um BD transacional

Um esquema multidimensional, composto por fatos e dimensões, não pode ser modelado em um banco

de dados relacional

Uma dimensão definida em uma modelagem multidimensional deve estar associada a um único fato

 10a Questão (Ref.: 201001638402) Pontos: 0,8 / 0,8

A base do conhecimento (ou memória organizacional) é o conjunto de dados, regras, procedimentos e

relacionamentos que precisam ser seguidos para agregar valor ou alcançar resultados adequados. Desta forma,

podemos considerar integrantes desta base de conhecimento de uma empresa:

Curriculum vitae dos funcionários, valor do salário dos funcionários terceirizados, endereço e telefone dos

funcionários.

Endereço e telefone dos funcionários, lista dos gerentes da empresa classificada por salário, tempo médio

dos telefonemas externos feitos por funcionários da empresa.

Endereço dos funcionários, valor da folha de pagamento, consumo mensal de energia elétrica.

Especialistas em produtos com respectivo ramal e email (páginas amarelas), consumo médio de café no

refeitório da empresa, custo da cesta básica.

 Curriculum vitae dos funcionários, plano de emergência das unidades de negócio da empresa, endereço

dos fornecedores.

 11a Questão (Ref.: 201001651071) Pontos: 0,8 / 0,8

Qual das seguintes afirmações NÃO pode ser considerada uma vantagem da utilização da Base de Modelos

O uso de modelos apresenta menos riscos e mostra como a decisão pode impactar todo o sistema

A modelagem costuma ser mais rápida que a experimentação com sistemas reais.

Modelos podem ser construídos à baixo custo para se determinar o impacto de diversas decisões

O uso de modelos permite a visão de conseqüências futuras

 Como possuem uma variedade grande de modelos disponíveis, os tomadores de decisão podem gastar

muito tempo para decidir qual modelo usar

Período de não visualização da prova: desde 04/11/2013 até 22/11/2013.

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