AV Negocios Eletronicos

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	Avaliação: GST0184_AV » NEGÓCIOS ELETRÔNICOS
	Tipo de Avaliação: AV
	Aluno: 
	Professor:
	PAULO HENRIQUE BORGES BORBA
	Turma: 9007/AD
	Nota da Prova: 7,2        Nota de Partic.: 2        Data: 04/11/2013 20:09:58
	
	 1a Questão (Ref.: 201201251636)
	Pontos: 0,8  / 0,8
	Marque a opção INCORRETA quanto a atividade de comércio eletrônico:
		
	
	Comprar livros pela internet é uma atividade de comércio eletrônico.
	
	Comprar um e-book no site da Amazon é uma atividade de comércio eletrônico.
	 
	Comprar um livro na loja física da Saraiva e pagar com cartão eletrônico ou por meio de celular é uma atividade de atividade de comércio eletrônico.
	
	Comprar passagem aérea pela internet é uma atividade de comércio eletrônico.
	
	Comprar produtos em uma máquina de refrigerantes e pagar com cartão eletrônico ou por meio de telefone celular é uma atividade de comércio eletrônico.
	
	
	 2a Questão (Ref.: 201201384503)
	Pontos: 0,8  / 0,8
	É hora de definir os links, as funções de Search, os fóruns, o Conteúdo, os Menus e a Navegação. Analisando a idealização do projeto, podemos então chamar esta fase de :
		
	
	Definição de conceito
	
	Análise do cliente
	
	Pesquisa
	
	Siatema de Informção de Marketing
	 
	Estrutura e conteúdo
	
	
	 3a Questão (Ref.: 201201282892)
	Pontos: 0,8  / 0,8
	Uma classificação bastante comum do CE é feita pela natureza das transações ou pelo relacionamento entre os participantes. Assinale a alternativa correta.
		
	
	B3B, B2C, C2C, B2E, C2B, B2B2C e B2B2E
	 
	B2B, B2C, C2C, B2E, C2B e B2B2C
	
	Forrester, B2B, B2C, C2C, B2E e C2B
	
	Forrester, B2B, B2C, C2C, B2E, C2B e B2B2C
	
	B2B, B2C, C2C, B2E, C2B, B2B2C e B2B2E
	
	
	 4a Questão (Ref.: 201201384411)
	Pontos: 0,8  / 0,8
	Quando observamos as relações empresariais efetuadas através de mecanismos eletrônicos a fim de vender e/ou comprar produtos e prestar serviços, recorrendo a redes de telecomunicações do computador. Este processo é conhecido como:
		
	
	E-Business
	 
	E-Commerce
	
	E.daill
	
	E-Mail
	
	E-government
	
	
	 5a Questão (Ref.: 201201295950)
	Pontos: 0,8  / 0,8
	Troca Eletronica e¿ o intercambio de bens e/ou serviços sem o uso de dinheiro. Esta troca e¿ feita por produtos excedentes ou por algo de que a empresa necessite.
		
	
	produto de trocas comuns são espaços de escritório e instalações e mao-de-obra ociosas
	
	podem ser trocados ate¿ mesmo banners de propaganda
	
	os produtos e/ou serviços podem ser integrados e customizados
	 
	a tecnologia digital facilita o processo de negociação on-line com imensa vantagem para os negociadores
	
	esta troca pode ser feita através de Bolsa Eletronica
	
	
	 6a Questão (Ref.: 201201293969)
	Pontos: 0,8  / 0,8
	Cite ao menos três vantagens dos negócios eletrônicos. Fundamentando-os.
		
	
Resposta: 1-A comodidade de poder compra sem sair de casa; 2-Poder escolher a forma de pagamento; 3-Os preços dos produtos são mais baratos que em lojas físicas.
	
Gabarito: Resposta: Estudo do perfil dos clientes - Conhecimento constante do perfil de clientes, seus hábitos e regularidade de consumos; Preço competitivo ¿ Custos otimizados associados ao cliente e o fornecedor; Mobilidade quanto aoTempo ¿ A loja (site) está disponível 24 horas, 7 dias por semana; Marketing eletrônico ¿ Antepecipa tendências do Mercado, divulga novos produtos ou promoções.
	
	
	 7a Questão (Ref.: 201201293961)
	Pontos: 0,8  / 0,8
	É uma modalidade de marketing voltado para dentro das organizações, onde o advento Internet e Intranet dá aos colaboradores a mesma agilidade de acesso à informação que dá aos compradores.
		
	
	E2B
	 
	B2E
	
	EE2
	
	BB2
	
	2BB
	
	
	 8a Questão (Ref.: 201201385770)
	Pontos: 0,8  / 0,8
	Qual o País com o maior número de internautas.
		
	
	Coreia.
	
	China.
	
	Japão.
	
	Brasil.
	 
	Estados Unidos.
	
	
	 9a Questão (Ref.: 201201257668)
	Pontos: 0,8  / 0,8
	No mundo de cimento, costuma-se dizer que nada é 100% seguro, tanto assim que nas lojas tradicionais existe uma margem de perdas considerada aceitável pelos comerciantes. Na internet esse princípio também é válido, mas é importante se precaver para minimizar o risco. Os problemas que ocorrem com mais freqüência no caso das lojas virtuais são a clonagem da loja, invasão de sistemas e acesso a informações sigilosas. Todavia, esses problemas podem ser evitados através de mecanismos de segurança capazes de garantir autenticidade, confidencialidade e integridade às informações eletrônicas, conforme listados a seguir, EXCETO:
		
	
	Certificado digital
	
	Cadeado do browser está fechado
	
	Assinatura digital
	 
	Código de segurança do cartão de crédito
	
	Encriptação das informações
	
	
	 10a Questão (Ref.: 201201383708)
	Pontos: 0,0  / 0,8
	A publicidade na WEB tem o objetivo de ajudar as empresas a encontrar junto ao mercado, sua audiencia, interagindo e vendendo seus produtos e serviços. Podemos AFIRMAR que estaria conquistando então:
		
	
	Forma de pagamento
	 
	Segmentação de mercado
	 
	Percepções da marca
	
	Análise dos pontos de vendas.
	
	Melhor canal de distribuição
	
	
	 11a Questão (Ref.: 201201417528)
	DESCARTADA
	A fidelização do cliente torna-se cada vez mais difícil frente à eclosão no mercado de diferentes marcas concorrentes. Explique porque a expansão da marca para o ambiente virtual pode ser uma estratégia eficaz para agregar valor à marca.
		
	
Resposta:
	
Gabarito: Diante da proliferação de diferentes marcas, com seus produtos e serviços no mercado, as empresas têm a alternativa de expandir seus negócios para o ambiente online. Neste, é possível estabelecer uma nova relação com o consumidor, através de canais de comunicação que aproximem o cliente da empresa e seus produtos. Além disso, é possível investir no posicionamento da marca como uma empresa que oferece, por exemplo, maior conforto ao consumidor.