AVALIANDO O APRENDIZADO AULA 1

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COMPETÊNCIAS GERECIAIS (ONLINE 2016.2)
Avaliando o aprendizado Aula 1
	
	
		  COMPETÊNCIAS GERENCIAIS
		
	 
	Lupa
	 
	
	
	 
	Exercício: GST0253_EX_A1_201402017154 
	Matrícula: 201402017154
	Aluno(a): ESTEFANIA LIMA DE FREITAS
	Data: 27/08/2016 16:12:12 (Finalizada)
	
	 1a Questão (Ref.: 201402071590)
	 Fórum de Dúvidas (9 de 9)       Saiba  (8 de 8)
	
	Um gestor dentro de um processo seletivo, ao entrevistar um candidato, está fazendo uso da comunicação:
		
	
	Eletrônica.
	
	Verbal escrita.
	
	Não verbal
	 
	Verbal oral.
	
	Simbólica.
	
	 2a Questão (Ref.: 201402629685)
	 Fórum de Dúvidas (9 de 9)       Saiba  (8 de 8)
	
	Existem quatro componentes que define comunicação. Assinale a alternativa que apresenta o componente que NÃO faz parte do processo.
		
	 
	Codificador
	
	Fonte de informação
	
	Receptor
	
	Mensagem
	
	Interpretação
	
	
	
	 3a Questão (Ref.: 201402246554)
	 Fórum de Dúvidas (9 de 9)       Saiba  (8 de 8)
	
	Dentro do pressuposto da visão da comunicação existe uma distinção entre a transmissão da informação e a compreensão do receptor, este modelo clássico definido por Shannon-Weaver, apresenta quatro componentes básicos, renomeados como:
		
	
	Informação, Transmissor, Receptor e Interpretação
	
	Informação, Mensagem, Receptor e Interpretação
	
	Informação, Transmissor, Receptor e Ruído
	 
	Informação, Transmissor, Receptor e Destino
	
	Informação, Emissor, Receptor e Interpretação
	
	
	
	 4a Questão (Ref.: 201402592682)
	 Fórum de Dúvidas (9 de 9)       Saiba  (8 de 8)
	
	Sendo a comunicação interpessoal uma troca em que emissores e receptores invertem papéis frequentemente, é importante permitir que o resultado da comunicação seja transmitido. A interpretação de uma mensagem transmitida pode ser enviada de volta ao transmissor, como vimos, através do uso de reflexão na escuta ativa. A esse processo de troca de interpretações resultantes, a fim de afinar a comunicação, damos o nome de:
		
	 
	Feedback.
	
	Receptor.
	
	Transmissor.
	
	Processo.
	
	Mensagem.
	
	 5a Questão (Ref.: 201402592663)
	 Fórum de Dúvidas (9 de 9)       Saiba  (8 de 8)
	
	Matias e Natalia estão participando de uma palestra sobre Comunicação Interpessoal. Neste momento está sendo citada uma das suas funções básicas: estabelecer responsabilidade e autoridade, fixar padrões e esclarecer deveres. Aponte-a:
		
	
	Função.
	
	Descrição.
	 
	Controle.
	
	Avaliação.
	
	Desenvolvimento.
	
	
	
	 6a Questão (Ref.: 201402592636)
	 Fórum de Dúvidas (9 de 9)       Saiba  (8 de 8)
	
	Mercês está em reunião com os seus subordinados para falar a respeito da importância da troca de informação entre um emissor e um receptor, e a percepção de significado que procede dessa troca de informação. Assinale o tema da reunião:
		
	
	avaliação de cargos.
	
	avaliação de desempenho.
	
	recrutamento.
	
	seleção.
	 
	processo de comunicação.
	
	
	
	 7a Questão (Ref.: 201402286884)
	 Fórum de Dúvidas (9 de 9)       Saiba  (8 de 8)
	
	O processo por meio do qual o receptor da mensagem se comunica de volta com o emissor, no processo de retroalimentação da comunicação, é denominado:
		
	 
	Feedback
	
	Dinâmica situacional
	
	Inteligência emocional
	
	Empatia
	
	Comunicação Integrada
	
	
	
	 8a Questão (Ref.: 201402252118)
	 Fórum de Dúvidas (9 de 9)       Saiba  (8 de 8)
	
	Teresa e Albuquerque trabalham na área de Marketing de uma empresa multinacional e, estão trocando ideias sobre um processo que consiste na troca de informação entre um emissor e um receptor, e a percepção de significado que procede dessa troca de informação. Assinale o processo sobre o qual estão trocando ideias:
		
	
	Esporte.
	 
	Comunicação.
	
	Cultura.
	
	Literatura.
	
	Maturação.