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Unidade Unidade 55 Abordagem EstruturalistaAbordagem Estruturalista da Administraçãoda Administração TGA TGA -- Teoria Geral da AdministraçãoTeoria Geral da Administração Teoria Geral da Administração professorjorgepires@gmail.com Orgulho de ser Estácio. Missão: “Educar para TransformarEducar para Transformar” da Administraçãoda Administração TGA - GST0063 - Curso de Administração - 2º período Profº Jorge Pires Com forte conotação negativa o termo BurocraciaBurocracia data do século XVIII e tem relação com o exagero de normas, regulamentos, ineficiência e desperdício de recursos. Para Max Weber, a Burocracia é discutida com dois enfoques principais: 5.1 5.1 -- Modelo Burocrático da OrganizaçãoModelo Burocrático da Organização Teoria Geral da Administração professorjorgepires@gmail.com Orgulho de ser Estácio. Missão: “Educar para TransformarEducar para Transformar” discutida com dois enfoques principais: “Autoridade burocráticaAutoridade burocrática” (voltada aos Governos) e a “Administração burocráticaAdministração burocrática” (no caso das empresas privadas). Teoria da Burocracia Max Weber (1864-1920) “Ênfases na autoridade e na administração” OO ModeloModelo BurocráticoBurocrático dede OrganizaçãoOrganização desenvolveu-se através de Max Weber, sociólogo alemão, mas foi implantada na Administração a partir de 1940, baseada na racionalidade das atividades. 5.1 5.1 -- Modelo Burocrático da OrganizaçãoModelo Burocrático da Organização Teoria Geral da Administração professorjorgepires@gmail.com Orgulho de ser Estácio. Missão: “Educar para TransformarEducar para Transformar” Para Weber, há três tipos de organização, cada uma com um tipo de autoridade: �� TradicionalTradicional �� CarismáticaCarismática �� Racional ou BurocráticaRacional ou Burocrática Teoria da Burocracia Max Weber (1864-1920) “Ênfases na autoridade e na administração” Disfunções da BurocraciaDisfunções da Burocracia � Internalização (apego) das normas � Excesso de formalismo e documentos � Resistência às mudanças 5.1 5.1 -- Modelo Burocrático da OrganizaçãoModelo Burocrático da Organização Teoria Geral da Administração professorjorgepires@gmail.com Orgulho de ser Estácio. Missão: “Educar para TransformarEducar para Transformar” Teoria da Burocracia Max Weber (1864-1920) “Ênfases na autoridade e na administração” � Despersonalização do relacionamento � Categorização do relacionamento � Superconformidade às rotinas � Exibição de sinais de autoridade � Dificuldades no atendimento aos clientes 5.1 5.1 -- Modelo Burocrático da OrganizaçãoModelo Burocrático da Organização Teoria Geral da Administração professorjorgepires@gmail.com Orgulho de ser Estácio. Missão: “Educar para TransformarEducar para Transformar” Teoria da Burocracia Max Weber (1864-1920) “Ênfases na autoridade e na administração” 5.1 5.1 -- Modelo Burocrático da OrganizaçãoModelo Burocrático da Organização Teoria Geral da Administração professorjorgepires@gmail.com Orgulho de ser Estácio. Missão: “Educar para TransformarEducar para Transformar” Teoria da Burocracia Max Weber (1864-1920) “Ênfases na autoridade e na administração” 5.2 5.2 -- Teoria Teoria Estruturalista da AdministraçãoEstruturalista da Administração Teoria Geral da Administração professorjorgepires@gmail.com Orgulho de ser Estácio. Missão: “Educar para TransformarEducar para Transformar” Teoria da Burocracia Max Weber (1864-1920) “Ênfases na autoridade e na administração” Tipos de Sociedades e AutoridadesTipos de Sociedades e Autoridades 5.2 5.2 -- Teoria Teoria Estruturalista da AdministraçãoEstruturalista da Administração Teoria Geral da Administração professorjorgepires@gmail.com Orgulho de ser Estácio. Missão: “Educar para TransformarEducar para Transformar” Teoria da Burocracia Max Weber (1864-1920) “Ênfases na autoridade e na administração” � Excesso de formalismo da burocracia. � Mecanicismo e as limitações da “teoria da máquina”. � Conservantismo da burocracia. 5.2 5.2 -- Teoria Teoria Estruturalista da AdministraçãoEstruturalista da Administração Teoria Geral da Administração professorjorgepires@gmail.com Orgulho de ser Estácio. Missão: “Educar para TransformarEducar para Transformar” Teoria da Burocracia Max Weber (1864-1920) “Ênfases na autoridade e na administração” � Conservantismo da burocracia. � Abordagem de sistema fechado. � Abordagem descritiva e explicativa. � Críticas multivariadas à burocracia. Tipologia de Tipologia de EtzioniEtzioni 5.2 5.2 -- Teoria Teoria Estruturalista da AdministraçãoEstruturalista da Administração Teoria Geral da Administração professorjorgepires@gmail.com Orgulho de ser Estácio. Missão: “Educar para TransformarEducar para Transformar” Teoria da Burocracia Max Weber (1864-1920) “Ênfases na autoridade e na administração” Enfatiza os sistemas psicossociais das organizações. Tem como desvantagem a pouca atenção dada à estrutura e ao ambiente externo. Tipologia unidimensional, baseada nos tipos de controle. Tipologia de Tipologia de BlauBlau e Scotte Scott 5.2 5.2 -- Teoria Teoria Estruturalista da AdministraçãoEstruturalista da Administração Teoria Geral da Administração professorjorgepires@gmail.com Orgulho de ser Estácio. Missão: “Educar para TransformarEducar para Transformar” Teoria da Burocracia Max Weber (1864-1920) “Ênfases na autoridade e na administração” As organizações estão inseridas em comunidades, se relacionando com outras organizações e com os clientes. A tipologia de Blau e Scott é baseada nos beneficiários da organização (internos e externos). Quanto à análise do ambiente organizacional, os estruturalistas criticam o estudo das outras Escolas, por se limitarem à interação entre as pessoas e entre grupos. Não há, pelas outras Escolas, o estudo da interação entre organizações e seus ambientes. 5.2 5.2 -- Teoria Teoria Estruturalista da AdministraçãoEstruturalista da Administração Teoria Geral da Administração professorjorgepires@gmail.com Orgulho de ser Estácio. Missão: “Educar para TransformarEducar para Transformar” Teoria da Burocracia Max Weber (1864-1920) “Ênfases na autoridade e na administração” Os estruturalistas usam dois conceitos para o estudo interorganizacional: • Interdependência das organizações com a sociedade • Conjunto organizacional – ‘classes’ de organizações As organizações têm como principal razão de sua existência, atingir objetivos específicos. Uma empresa pode ter mais de um objetivo, em um mesmo tempo. Como há várias organizações no mercado, pode ocorrer de algumas terem objetivos 5.2 5.2 -- Teoria Teoria Estruturalista da AdministraçãoEstruturalista da Administração Teoria Geral da Administração professorjorgepires@gmail.com Orgulho de ser Estácio. Missão: “Educar para TransformarEducar para Transformar” Teoria da Burocracia Max Weber (1864-1920) “Ênfases na autoridade e na administração” pode ocorrer de algumas terem objetivos semelhantes, tornando-as concorrentes diretas. Os estruturalistas visualizam as organizações inseridas em um ambiente social, político e econômico. Unidade Unidade 55 Abordagem EstruturalistaAbordagem Estruturalista da Administraçãoda Administração TGA TGA -- Teoria Geral da AdministraçãoTeoria Geral da Administração Teoria Geral da Administração professorjorgepires@gmail.com Orgulho de ser Estácio. Missão: “Educar para TransformarEducar para Transformar” da Administraçãoda Administração TGA - GST0063 - Curso de Administração - 2º período Profº Jorge Pires
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