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Plan1 Teoria Cientifica (1903) Teoria Clássica (1916) Teoria Relações Humanas (1932) Teoria da Burocrácia (1909) Teoria Neoclássica (1950) Teoria Estruturalista Teoria Contingencial Teoria Sistemas Principais Representantes Frederick W. Taylor Henry Fayol Elton Mayo Max Weber Peter Drucker Blau e Scott Dill,l Burns e Stalker,2 Chandler Ludwig von Bertalanffy Ênfase nas tarefas da organização, de modo a obter mais eficiência dos operários Ênfase na estrutura da organização Ênfase nas pessoas que trabalham ou participam das organizações Ênfase na estrutura, na eficiência, nas pessoas e no ambiente Ênfase nos objetivos e resultados Ênfase na estrutura, nas pessoas e no ambiente ênfase no ambiente e nas demandas ambientais sobre a dinâmica organizacional enfoque nos resultados Concepção de homem Homo economicus: é motivável por recompensas salárias, economicas e materias Visão mecanicista do Homem porque não se interessa pelo comportamento humano considerado como um todo Homem social: as pessoas são motivadas pela necessidade de reconhecimento, aprovação social nas atividades Homem organizacional: que desempenha papeis em diferentes organizações. Ele passa a depender das organizações em todos os sentidos seja para nascer, viver ou morrer. Administrador Prático: coordenação grupal e individual para o alcance da eficácia pessoal Homem organizacional: que desempenha papeis em diferentes organizações. Ele passa a depender das organizações em todos os sentidos seja para nascer, viver ou morrer. “Homem Complexo”: o homem como um sistema complexo de valores, percepções, características pessoais e necessidade, Homem funcional – os papéis são mais enfatizados na pessoa Sistema de incentivo remuneração do trabalhador deveria ser feita com base na produção alcançada, pois desta forma, ele teria um incentivo para produzir mais Incentivos materiais e salariais Incentivos sociais e simbólicos Incentivos materiais e salariais Incentivos Materias e Sociais Incentivos monetários e psicológicos incentivos materiais e salariais Incentivos incentivos monetários e não monetários Resultados esperados aumentar a produtividade da empresa, aumentando o nível de eficácia e eficiência dos operários. Aumentar a eficiência da organização por meio da definição de vários niveis de responsabilidade Satisfação do operário Máxima Eficiência. Busca a eficiência organizacional por meio de objetivos claros e resultados eficazes. compreender a organização como um todo social complexo. produzir teorias e formulações conceituais que possam criar condições de aplicações na realidade empírica. Abordagem da organização Eram desorganizadas e funcionavam no improviso Fayol vê a organização como estrutura simbólica, fechada, previsível, mensurável e controlada A organização eficiente é incapaz de elevar a produtividade se as necessidades psicológicas não forem descobertas, localizadas e satisfeitas. organização burocrática é essencialmente autoritária e hierarquizada. É uma estrutura sistemica, um grupo organizado e estável de meios adequados a fins. Dá-se por meio da coordenação de atividades operacionais aglutinando os postulados das escolas mecanicistas com os das humanistas na prática administrativa. Organização é um complexo conjunto de grupos sociais cujos interesses podem ou nao ser coflitantes. RACIONAL sistema fechado previsibilidade sistema aberto e fechado Aspectos positivos treinamentos; procedimentos que sejam seguidos corretamente atribuindo responsabilidade a cada funcionário executando; fornece apoio mediante as tarefas e planejamentos; designar função a funcionários mais preparados para determinada função. Divisão do trabalho; Unidade de direção Subordinação dos interesses individuais (ao interesse geral); Remuneração satisfação nos objetivos pessoais e organizacionais; aumento de produtividade; reconhecimento e incentivo; premiação em dinheiro previsibilidade do funcionamento; univocidade de interpretação; padronização de rotinas e procedimentos; redução de conflitos; subordinação natural aos mais antigos; confiabilidade nas regras do negócio; hierarquia formalizada; precisão na definição de cargos e operações Benefícios como premiação comissão,aumento de cargo,reconhecimento dentro da empresa. - o estruturalismo facilita uma abordagem mútipla na analise das organizações - a organização é vista como uma unidade social grande e complexa Aspectos negativos Automatismo do operário; O Homem é considerado como um ser passivo; Especialização exagerada; Abordagem incompleta da organização; Obceção pelo comando; sistema fechado; manipulação dos trabalhadores; má gestão dos recursos humanos; insastisfação das necessidades determinadas; frustração; fuga ou compensação; sensação de fracasso; desánimo; baixa produtividade; hostilidade; falta de capactação nescessária; tomada de decisão errada; prejuizo financeiro Internalização das regras e apaego aos regulamentos; excesso de formalidade e de papelada; impessoalidade; resistência às mudanças; rígida hierarquização de autoridade; super conformidadeàs rotinas e aos procedimentos; exibição de sinais de autoridade; dificuldade no atendimento a clientes e conflitos com o publico A departamentalização muito grande causa uma pressão exercida sobre os gerentes; Tem a exigir muito de cada um isto é pode gerarhostilidade, irritações, individualismo; -Não se preocupada com a forma como o individuo percebe a organização e o seu meio ambiente -As tipologias são simples e unidimensionais, reduzindo as organizações a única dimensão para tentar compará-las Caracteristicas Estudo do trabalho; desenho de cargos e tarefas; padronização de ferramentas e instrumentos; seleção e treinamento de pessoal visando à especialização; supervisão e planejamentos; motivação baseada em prêmios por produção; estudo dos tempos e movimentos Divisão do Trabalho; Autoridade e Responsabilidade; Disciplina; Unidade de comando; Subordinação dos interesses individuais aos interesses gerais; Remuneração do pessoal; Centralização; Ordem; Equidade; Estabilidade e duração do pessoal; Espírito de Equipe O ser humano não pode ser reduzido a um ser cujo comportamento é simples e mecânico; o homem é, ao mesmo tempo, guiado pelo sistema social e pelas demandas de ordem biológica; todos os homens possuem necessidades de segurança, afeto, aprovação social, prestígio, e autorrealização. Profissionalismo; impessoalidade; formalidade; caráter legal das normas; caráter formal das comunicações; divisão do trabalho; rotinas e procedimentos; competência técnica e meritocrática Ênfase na prática da administração -A reafirmação dos portulados clássicos -A Ênfase nos principios gerais de adm -A Ênfase nos objetivos e nos resultados -Ecletismo da teoria neoclássica -Totalidade -Interdependência das Partes (inter- relações) -"O todo é maior que a simples soma E10das partes - sistema aberto - sistema que depende do meio /ambiente -sistema que depende da tecnologia -Todo sistema tem propósitos ou objetivos -As unidades definem um arranjo que visa sempre a um objetivo ou a uma finalidade a alcançar. -Qualquer estimulação em qualquer unidade do sistema afetará todas as suas unidades.
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