Apol 1 Gestão da Produção Nota 90

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Apol 1 – Gestão da Produção Nota 90 
 
Questão 1/10 
GESTÃO DA PRODUÇÃO 
A administração e a organização: os países desenvolvidos alcançaram o progresso com a eficiência 
de seus sistemas produtivos, transformando recursos de material, de energia e de horas em 
produtos tangíveis e intangíveis por meio da organização de pessoas e de processos produtivos 
e tecnológicos. Com o passar do tempo, várias organizações e tipos de administração foram criados 
de acordo com as necessidades de cada empresa.Analise as alternativas a seguir e marque a que 
representa CORRETAMENTE as características da “ADMINISTRAÇÃO AUTOCRÁTICA". 
 A 
Foi elaborada por Henry Fayol, engenheiro francês que viveu entre 1841 e 1925. Ele 
também desenvolveu a Teoria Clássica das Organizações e definiu cinco Princípios da 
Administração: Planejar, Organizar, Comandar, Coordenar e Controlar. 
 
 
 B 
Foi criada por Ludwig Von Bertalanffy, biólogo que viveu entre 1901 e 1972. Esta teoria 
explica a interdependência dos diversos setores da empresa e comprova o fato de que o 
sucesso de um setor não garante o sucesso do todo. 
 
 
 C 
Foi defendida por Douglas McGregor, professor do MIT que viveu entre 1906 e 1964. 
Ele preconizava que a administração bem-sucedida depende da capacidade para predizer 
e controlar o comportamento humano. 
 
 
 D 
Trouxe uma perspectiva inovadora, pois buscava entender a relação do homem com seu 
ambiente de trabalho. Foi defendida por George Elton Mayo, psicólogo e sociólogo que 
viveu entre 1880 e 1949. Segundo ele, a produtividade era mais um reflexo direto da 
 satisfação do ser humano em seu ambiente de trabalho do que um mero estudo detalhado 
de tarefas. 
 
 
 E Foi desenvolvida em 1943, por Ishikawa, na Universidade de Tóquio, com objetivo de 
mostrar que vários fatores poderiam ser comuns entre si. Dentre estes fatores, temos: 
máquina, método, mão de obra, entre outros. 
 
 
 
Questão 2/10 
GESTÃO DA PRODUÇÃO 
A administração e a organização: os países desenvolvidos alcançaram o progresso 
com a eficiência de seus sistemas produtivos, transformando recursos de material, 
de energia e de horas em produtos tangíveis e intangíveis por meio da organização 
de pessoas e de processos produtivos e tecnológicos. Com o passar do tempo, várias 
organizações e tipos de administração foram criadas de acordo com as 
necessidades de cada empresa.Analise as alternativas a seguir e marque a 
que REPRESENTA as características da “ESCOLA DAS RELAÇÕES 
HUMANAS”. 
 A Foi elaborada por Henry Fayol, engenheiro francês que viveu entre 1841 e 1925. 
 Ele também desenvolveu a Teoria Clássica das Organizações e definiu cinco 
Princípios da Administração: Planejar, Organizar, Comandar, Coordenar e 
Controlar. 
 B Foi criada por Ludwig Von Bertalanffy, biólogo que viveu entre 1901 e 1972. 
Esta teoria explica a interdependência dos diversos setores da empresa e 
comprova o fato de que o sucesso de um setor não garante o sucesso do todo. 
 C Foi defendida por Douglas McGregor, professor do MIT que viveu entre 1906 e 
1964. Ele preconizava que a administração bem-sucedida depende da 
capacidade para predizer e controlar o comportamento humano. 
 D Trouxe uma perspectiva inovadora, pois buscava entender a relação do homem 
com seu ambiente de trabalho. Foi defendida por George Elton Mayo, psicólogo 
e sociólogo que viveu entre 1880 e 1949. Segundo ele, a produtividade era mais um reflexo direto da satisfação do ser 
humano em seu ambiente de trabalho do que um mero estudo detalhado de 
tarefas. 
 E Foi desenvolvida em 1943, por Ishikawa, na Universidade de Tóquio, com 
objetivo de mostrar que vários fatores poderiam ser comuns entre si. Dentre 
estes fatores, temos: máquina, método, mão de obra, entre outros. 
 
 
 
 
Questão 3/10 
GESTÃO DA PRODUÇÃO 
 
 
A administração e a organização: os países desenvolvidos alcançaram o progresso 
com a eficiência de seus sistemas produtivos, transformando recursos de material, 
de energia e de horas em produtos tangíveis e intangíveis por meio da organização 
de pessoas e de processos produtivos e tecnológicos. Com o passar do tempo várias 
organizações e tipos de administração foram criadas de acordo com as 
necessidades de cada empresa.Analise as alternativas a seguir e marque a 
que REPRESENTA as características da “ESTRUTURA DA ORGANIZAÇÃO”. 
 
 
 
 A Foi elaborada por Henry Fayol, engenheiro francês que viveu entre 1841 e 1925. 
Ele também desenvolveu a Teoria Clássica das Organizações e definiu cinco 
Princípios da Administração: Planejar, Organizar, Comandar, Coordenar e 
Controlar. 
 B Foi criada por Ludwig Von Bertalanffy, biólogo que viveu entre 1901 e 1972. 
Esta teoria explica a interdependência dos diversos setores da empresa, e 
comprova o fato de que o sucesso de um setor não garante o sucesso do todo. 
 C Foi defendida por Douglas McGregor, professor do MIT que viveu entre 1906 e 
1964. Ele preconizava que a administração bem-sucedida depende da capaci 
dade para predizer e controlar o comportamento humano. 
 D Trouxe uma perspectiva inovadora, pois buscava entender a relação do homem 
com seu ambiente de trabalho. Foi defendida por George Elton Mayo, psicólogo 
e sociólogo que viveu entre 1880 e 1949. Segundo ele, a produtividade era mais um reflexo direto da satisfação do ser 
humano em seu ambiente de trabalho do que um mero estudo detalhado de 
tarefas. 
 E Foi desenvolvida em 1943, por Ishikawa, na Universidade de Tóquio, com 
objetivo de mostrar que vários fatores poderiam ser comuns entre si. Dentre 
estes fatores, temos: máquina, método, mão de obra, entre outros. 
 
 
 
Questão 4/10 
GESTÃO DA PRODUÇÃO 
 
A administração e a organização: os países desenvolvidos alcançaram o progresso 
com a eficiência de seus sistemas produtivos, transformando recursos de material, 
de energia e de horas em produtos tangíveis e intangíveis por meio da organização 
de pessoas e de processos produtivos e tecnológicos. Com o passar do tempo, várias 
organizações e tipos de administração foram criadas de acordo com as 
necessidades de cada empresa.Analise as alternativas a seguir e marque a 
que REPRESENTA as características da “TEORIA GERAL DOS SISTEMAS”. 
 
 A Foi elaborada por Henry Fayol, engenheiro francês que viveu entre 1841 e 1925. 
 Ele também desenvolveu a Teoria Clássica das Organizações e definiu cinco 
Princípios da Administração: Planejar, Organizar, Comandar, Coordenar e 
Controlar. 
 B Foi criada por Ludwig Von Bertalanffy, biólogo que viveu entre 1901 e 1972. 
Esta teoria explica a interdependência dos diversos setores da empresa, e 
comprova o fato de que o sucesso de um setor não garante o sucesso do todo. 
 C Foi defendida por Douglas McGregor, professor do MIT que viveu entre 1906 e 
1964. Ele preconizava que a administração bem-sucedida depende da capaci 
dade para predizer e controlar o comportamento humano. 
 D Trouxe uma perspectiva inovadora, pois buscava entender a relação do homem 
com seu ambiente de trabalho. Foi defendida por George Elton Mayo, psicólogo 
e sociólogo que viveu entre 1880 e 1949. Segundo ele, a produtividade era mais um reflexo direto da satisfação do ser 
humano em seu ambiente de trabalho do que um mero estudo detalhado de 
tarefas. 
 E Foi desenvolvida em 1943, por Ishikawa, na Universidade de Tóquio, com 
objetivo de mostrar que vários fatores poderiam ser comuns entre si. Dentre 
estes fatores, temos: máquina, método, mão de obra, entre outros. 
 
 
 
 
Questão 5/10 
GESTÃO DA PRODUÇÃO 
 
 
Assinale a alternativa cujas palavras correspondam às lacunas deixadas, 
obedecendoà ordem de preenchimento. De acordo com o embasamento teórico 
para o nosso estudo de evolução histórica dos modelos produtivos, apresentamos 
alguns conceitos visando demonstrar a relação entre a Administração Clássica e a 
Produção. Dentre eles destacamos alguns: 
 “Uma organização é ______________________ de pessoas e de tecnologia 
para atingir um determinado objetivo”. (HAMPTON) 
 
 
 “A tarefa da administração é interpretar os __________ propostos pela 
empresa e transformá-los em ______________ por meio de planejamento, 
organização, direção e controle”. (CHIAVENATO). 
 A uma combinação intencional – desafios – centros de custo 
 B uma combinação aleatória – objetivos – centros de custo 
 C um arranjo aleatório – desafios – ação empresarial 
 D uma combinação intencional – objetivos – ação empresarial 
 E um arranjo intencional – objetivos – centros de custo 
 
Questão 6/10 
GESTÃO DA PRODUÇÃO 
 
O engenheiro Henry Fayol desenvolveu sua teoria em um trabalho chamado 
Administração Industrial e Geral, em 1916. Nesse trabalho ele desenvolveu cinco 
princípios, os quais são praticados até os dias de hoje. Além desses princípios, 
também classificou em seis as funções básicas de uma empresa. Quais são essas seis 
funções básicas? 
 
 A Qualidade, segurança, financeiras, técnicas, manutenção e administrativas. 
 B Técnicas, comerciais, financeiras, segurança, contábeis e administrativas. 
 C Técnicas, qualidade, financeiras, segurança, contábil e manutenção. 
 D Qualidade, comerciais, segurança, técnicas, teórica e clientes. 
 E Qualidade, manutenção, segurança, controle, administração e análise. 
 
Questão 7/10 
GESTÃO DA PRODUÇÃO 
 
Paranhos Filho utilizou um capítulo inteiro para descrever a Produção sob 
enfoque sistêmico. Ele dividiu o tema Produção como Sistema em três tópicos: 
Raciocínio Sistêmico, Aplicações da TGS e Produção Sistema Complexo. Se 
compararmos o pensamento linear com o raciocínio sistêmico, podemos observar 
que: 
 
 A que o administrador que domina e pratica o pensamento sistêmico sempre 
procura entender os elementos do sistema, sua interação e a relação de causa 
-efeito em qualquer situação. 
 B que o funcionário que domina e pratica o pensamento sistêmico sempre procura 
entender os elementos do sistema, sua legislação e a relação de custo X 
benefício. 
 C que o funcionário que domina e pratica o pensamento linear sempre procura 
entender os elementos do sistema, sua organização e a relação de causa em 
qualquer situação. 
 D que o administrador que domina e pratica o pensamento linear sempre procura 
entender os elementos do sistema, sua legislação e a relação de custo X 
benefício. 
 E que na TGS, a administração passa a ser regida por informações e o processo 
de tomada de decisões migra para um ambiente mais intuitivo do que racional. 
 
 
 
Questão 8/10 
GESTÃO DA PRODUÇÃO 
 
 
Considerando a Produção sob enfoque sistêmico, analise as proposições a seguir e 
marque V para as verdadeiras ou F para as falsas. Em seguida, assinale a 
alternativa correta. 
( ) Ao aplicarmos a teoria geral dos sistemas na produção, passamos a tratar cada 
efeito a partir de suas causas. 
( ) Na TGS, a administração passa a ser regida por informações e o processo de 
tomada de decisões migra para um ambiente mais intuitivo do que racional. 
( ) O perfeito entendimento das relações de causa e efeito dentro dos processos 
produtivos favorece a melhoria contínua. 
( ) Para que a teoria geral dos sistemas ocorra, existe a necessidade de uma 
mudança técnica no quadro da chefia direta. 
 
 A F – V – F – V 
 B V – F – V – F 
 C F – F – V – V 
 D V – F – F – V 
 E V– V – V – F 
 
Questão 9/10 
GESTÃO DA PRODUÇÃO 
 
Como é chamada a técnica que parte da hipótese de que todas as possíveis causas 
para um determinado efeito têm sua origem em pelo menos um dos seis grandes 
grupos conhecidos por 6Ms: Mão de obra, Material, Máquina, Método, Meio 
Ambiente, Meio de Medição? 
 
 A Diagrama de Causa e Efeito. 
 B Diagrama de Pareto. 
 C Diagrama de Correlação. 
 D Probabilidades estatísticas. 
 E Métodos analíticos discretos. 
 
Questão 10/10 
GESTÃO DA PRODUÇÃO 
 
 
O conceito de prevenção e/ou detecção de problemas pode ser realmente 
implantado na prática, auxiliando o gestor a identificar as causas dos problemas, 
dando condições para que sejam eliminadas e evitar que reapareçam. Para isso 
foram criadas as sete ferramentas técnicas da qualidade. Analise as alternativas a 
seguir e marque a que representa as características da ferramenta “DIAGRAMA 
DE CAUSA E EFEITO”. 
 A Esta ferramenta permite a organização das informações possibilitando a identi 
ficação das possíveis causas do problema. Foi desenvolvida em 1943 por 
Ishikawa na Universidade de Tóquio com objetivo de mostrar que vários fatores 
poderiam ser comuns entre si. Dentre estes fatores temos: Máquina, Método, 
Mão de obra, entre outros. 
 B É caracterizado por duas escalas laterais na qual uma mede a unidade a ser 
analisada e a outra mede a percentagem acumulada. Os dados devem figurar 
em ordem decrescente para identificar a priorização. É classificada pelo autor 
como uma ferramenta para análise de causas. É usado para mostrar por ordem 
de importância, a contribuição de cada item para o efeito total. É uma técnica 
gráfica que declara que muitas vezes apenas alguns itens são responsáveis 
pela maior parte do efeito. 
 C Trata-se de uma planilha através da qual podem ser documentados os dados identificados nos 
levantamentos de determinadas características de qualidade, sobre as quais se deseja manter 
controle. Também é conhecida por Checklist. 
 D Ferramenta utilizada para análise de dados durante o processo a fim de avaliar tendências e 
desvios. É um gráfico de linhas, no qual são anotados os dados observados ao longo do tempo em 
que foram coletados. Normalmente, possui uma linha central (LC) a partir da qual se estabelecem: limite superior de controle (LSC = média + 3 desvios 
padrão) e limite inferior de controle (LIC = média - 3 desvios padrão). Ela permite uma visualização do comportamento (dispersão) do processo analisado. 
 E Ferramenta utilizada para análise de dados, é determinada pela combinação das produtividades dos diferentes recursos usados para obter o output 
(resultado), ou seja, é a medida da razão entre o custo dos insumos e o valor dos produtos.