Modelo Elaboração Trabalho Grupo

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SUMÁRIO
31	INTRODUÇÃO	�	1.1 CARACTERIZAÇÃO DA EMPRESA	4
2	DESENVOLVIMENTO	5
4	CONCLUSÃO	8
5 REFERÊNCIAS BIBLIOGRÁFICAS	9
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INTRODUÇÃO
Esta etapa deve conter parágrafos que falem sobre a importância da realização do Diagnóstico, sua relevância e aplicabilidade.
Na Introdução o aluno deverá citar o que será desenvolvido, na primeira e segunda etapa do trabalho.
CARACTERIZAÇÃO DA EMPRESA
a) Nome da Empresa; 
b) CNPJ da Empresa e Inscrição Estadual;
c) Município onde está localizada; 
d) Histórico da empresa: relatar o tempo de mercado, evolução, escrever sobre a trajetória da empresa nos últimos anos; 
e) Ramo de atividade (descreva o produto ou serviço que a empresa oferece ao consumidor final); 
f) Faturamento anual; 
g) Estrutura da empresa: Relatar como é a organização da empresa, os departamentos existentes e o número de funcionários;
DESENVOLVIMENTO
Deverão discorrer de maneira que contemple todos os conteúdos solicitados, ou seja, por meio de pesquisas em livros, links, matérias das disciplinas etc. Portanto, deverão escrever com suas palavras e referenciando tais escritos.
Devem PESQUISAR os assuntos apontados abaixo, de forma a estruturar o Embasamento Teórico.
• Quais as principais características das “03 estratégias genéricas de Porter”?
• Quais as principais características das “05 forças de Porter”?
• Quais são as principais evoluções do processo decisório? 
• Quais são os principais tipos de decisões? 
• Quais as principais características e benefícios da Matriz SWOT? 
• Quais as principais características e benefícios de um Diagnóstico Empresarial? 
• Segurança da Informação. 
• Tipos de sistemas de informações gerenciais. 
• Ferramentas de tomadas de decisão. 
Importante verificar os aspectos sugeridos no Roteiro para Diagnóstico Organizacional. Todas as informações obtidas no diagnóstico deverão ser apresentadas no item DESENVOLVIMENTO do trabalho. Para realizar o diagnóstico o grupo deverá entrevistar o(s) responsável (eis) que tenha condições de responder as perguntas.
ROTEIRO PARA DIAGNÓSTICO ORGANIZACIONAL. 
Façam uma proposta de intervenção na organização através de um pequeno diagnóstico conforme o roteiro logo abaixo. Utilizem a “entrevista” como método para fazer o diagnóstico: 
Começamos pela realização de uma Matriz SWOT da empresa identificando: 
• Ambiente Interno: Quais são os Pontos Fortes e Pontos Fracos? 
• Ambiente Externo: Quais são as Ameaças e Oportunidades? 
Com as informações coletadas nos ambientes da Matriz SWOT, responda as questões abaixo. Caso não consiga, busque as respostas na organização. Esse exercício começará a dar forma em nosso diagnóstico. 
• Como o grupo avalia situação atual da empresa em relação ao planejado, ou seja, a empresa está no caminho certo?
• Como o grupo avalia a estrutura organizacional da empresa (organograma). Está adequado ao seu tamanho? Ex. muitos chefes e poucos subordinados (isso é um problema). 
• As informações e decisões estão de forma centralizadas (pior caso) ou descentralizadas (melhor caso) na empresa? 
• Como a empresa acompanha e avalia seus resultados (vendas, receita, despesa e etc). Existem previsões? Quando as previsões não são alcançadas, a empresa avalia o problema para tomar ações para reverter o problema? 
• A empresa possui indicadores de desempenho de processo? Ela possui reuniões para apresentar resultados? 
• Na opinião do grupo, o que poderia melhorar na organização?
Sempre tem algo para melhorar, um problema para corrigir, uma meta a alcançar. Identifiquem e elabore uma proposta simples de intervenção na empresa. 
• A empresa opta por trabalhar com qual das estratégias genéricas? (Liderança em custos, Diferenciação ou Foco). 
• Como é a relação da empresa com seus fornecedores? (existe um relacionamento de ajuda mútua, boa comunicação, outras questões). 
• Como é a relação da empresa com seus clientes? (existe uma comunicação aberta com seus clientes, a empresa ouve seus clientes, outras questões). 
• Como é a relação da empresa com seus concorrentes? (existe algum tipo de comunicação com os concorrentes, a empresa desenvolve suas estratégias se comparando com seus concorrentes, outras questões). 
• Como é o processo de decisão de compra e venda? (existe política de compra e venda, como são tomadas essas decisões? A empresa possui um sistema de decisão em relação aos seus fornecedores). 
• Como ocorre o processo de admissão e demissão da empresa? (quais são os processos e análises que são realizadas para essa tomada de decisão). 
• A empresa utiliza algum tipo de simulador empresarial para auxilio na tomada de decisão? 
• Quais sistemas de informações gerenciais estão utilizando? (ERP, CRM, SCM, entre outros) 
Neste tópico o trabalho deve conter a relação de todos (um ou mais) os tipos de sistemas que estão em produção que elevam o nível de controle dos dados e o fluxo dos processos de negócio. Deve descrever as características com as principais funcionalidades de cada sistema, como também relacionar os principais objetivos do sistema.
 Caso a empresa não possua nenhum sistema de informação implantado, deve relacionar os sistema que estão projetados ou aqueles deveriam estar programados para melhorias em seus processos de negócio, apontando o que cada um destes sistemas tem como objetivo na organização.
• Para apoiar as decisões estratégicas, a organização utiliza recursos em BI (Business Intelligence), BSC (Balance Scorecard), DM (Datamining), ou outros. Descrever qual é o recurso utilizado para tomada de decisão, baseado em Sistemas de Informações Gerenciais. 
O trabalho deve conter o detalhamento de todos os recurso existentes na organização, que sejam caracterizados por ser um BI, BSC ou DM. Descrever para quais sistemas estes recursos estão atenddendo e quais são os objetivos de cada um deles.
Caso a empresa não possua nenhum recurso para apoio à tomada de decisão implantado, deve relacionar os sistema que estão projetados ou aqueles deveriam estar programados para melhorias em seus processos de negócio, apontando o que cada um destes sistemas tem como objetivo na organização.
• Existem procedimento quanto à Segurança da Informação? Deve descrever o processo utilizado ou propor uma plano de Segurança da Informação. 
O trabalho deve conter o detalhamento de todos os procedimentos instalados e em funcionamento para garantia a segurança da informação e dos sistemas, inclusive elencar os possíveis riscos que existem, pela característica da organização visitada.
Caso a empresa não possua nenhum recurso para garantir a segurança em sistemas, deve relacionar quais tipos de processos de segurança poderiam adotar para este fim. Assim, deve elencar os possíveis riscos da organização e propor uma alternativa para anular estes riscos.
3 CONCLUSÃO
Com base nos conceitos teóricos aprendidos e dados obtidos no diagnóstico, o grupo deverá propor melhorias para a empresa pesquisada. O grupo deverá, também, relatar a relevância da realização deste trabalho para a formação acadêmica e profissional.
REFERÊNCIAS
Por fim, citar a bibliografia utilizada e devidamente referenciada durante o trabalho.
SOBRENOME, Nome do autor. Título da obra. Edição. Cidade: Editora, Ano de Publicação. 
Sistema de Ensino Presencial Conectado
nome do cursO
nome do(s) autor(es) em ordem alfabética
título do trabalho:
Subtítulo do Trabalho, se Houver
Cidade
Ano
nome do(s) autor(es) em ordem alfabéticatítulo do trabalho:
Subtítulo do Trabalho, se Houver
Trabalho de em grupo apresentado à Universidade Norte do Paraná - UNOPAR, como requisito parcial para a obtenção de média semestral.
Prof: Rinaldo Lima, Marco Hisatomi, Henry Nonaka, Suzi Bueno, Marilza Aparecida Pavesi
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