Prova Discursiva Gestão do Conhecimento

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Uma parte significativa da disseminação do conhecimento, nas organizações, ocorre de forma informal, em reuniões, bate-papos e conversas. Contudo, o lay-out de trabalho e observação dos colegas também podem estimular a disseminação do conhecimento. 
Explique como o lay-out de trabalho pode estimular a disseminação do conhecimento.
Resposta:Um lay-out que dizer em ter uma linha de trabalho, onde o colaborador não vai ficar sem rumo na sua organização.Assim sabendo oque tem que ser feito para atingir suas metas organizacionais e individuas, assim buscando novos cargos e remuneração.
As discussões nas últimas duas décadas, acerca da competência, têm atraído um número cada vez maior de estudiosos, pesquisadores, bem como de profissionais ligados diretamente à área de gestão de recursos humanos. Perante a nova dinâmica dos mercados, novos fatores passaram a ser responsáveis pelo sucesso organizacional, como as competências.
Defina o que são competências.
O layout do ambiente de trabalho também é um item que pode ser trabalhado a fim de melhorar o fluxo de informações e acriatividade. Os espaços confinados, que eram vistos como sinônimo de hierarquia estão perdendo espaço para novasabordagens. Algumas organizações tem inovado no conceito de ambiente de trabalho, como no modelo adotado pelasempresas Google e Microsoft, que disponibilizam espaços específicos para interação entre colaboradores, por acreditaremque é desta forma que surgem muitas ideias, e muitos problemas são resolvidos. No espaço industrial também há novasabordagens de layouts mais produtivos. Áreas de descanso e relaxamento e espaços de convivência tem se tornado cadavez mais comuns. Tem se valorizado o profissional como estratégia de gestão do conhecimento. (Guia de Estudo – capítulo4)
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Resposta:Esta ligada ao comportamento do profissional, do conhecimento para desenvolver a determinada tarefa.As organização devem investir no capital humano, no profissional para poderem competir no mercado, isso se da a ter funcionários competentes e bem atualizados, treinados. Através da construção, aquisição ou desenvolvimento de recursos e a articulação destes.
Nem sempre a organização possui as competências que necessita, no nível em que necessita. Assim, uma competência não existente pode ser adquirida pela organização, através da construção, aquisição ou desenvolvimento de recursos e a articulação destes.
Explique o que é o desenvolvimento de competências.
Resposta:Nada mais é do que um caminho realizado pela organização e pelos indivíduos, mas acompanhar e gera mudanças ao novo contexto competitivo, ou seja, desenvolver e adquirir novas competências.É ter uma equipe ou um departamento responsável por trazer novas informações para organização, treinamento de colaboradores, incentivar a buscar cursos de formação na sua área de atuação. A gestão de pessoas pode e deve trabalhar junto nessa área para desenvolver as competências.
O desenvolvimento de competências nada mais é do que um caminhar realizado pela organização e pelos indivíduos, mas Bitencourt (2005) alerta que para acompanhar e gerar mudanças ao novo contexto competitivo, ou seja, desenvolver e adquirir novas competências, as formas tradicionais de treinamento e desenvolvimento parecem não atender às expectativas e necessidades atuais.
Explique essa crítica aos treinamentos tradicionais apontada por Bitencourt (2005).
[…] um processo contínuo e articulado de formação e desenvolvimento de conhecimentos, habilidades e atitudes em que oindivíduo é responsável pela construção e consolidação de suas competências (auto desenvolvimento) a partir da interaçãocom outras pessoas no ambiente de trabalho, familiar e/ou em outros grupos sociais (escopo ampliado), tendo em vista oaprimoramento de sua capacitação, podendo, dessa forma, adicionar valor às atividades da organização, da sociedade e asi próprio (auto realização) (BITENCOURT, 2005). (Guia de Estudos – capítulo 1)
O desenvolvimento de competências nada mais é do que um caminhar realizado pela organização e pelos indivíduos. Odesenvolvimento de competências é um processo que transcende a oferta de treinamentos, sendo um caminho muitodependente da experiência e da aprendizagem organizacional. (Guia de Estudo – capítulo 2)
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Resposta:Quer dizer que os treinamentos tradicionais esta ultrapassados não esta motivando os colaboradores.Quer dizer que os treinamentos tem que ser dinâmicos atualizados com o mercado de trabalho. Trazendo assim conhecimento sólidos e grandes competências para a organização.
Uma competência não existente pode ser adquirida pela organização, através da construção, aquisição ou desenvolvimento de recursos e a articulação destes. Contudo, o processo inverso também é possível, ou seja, uma competência pode retroceder. Assim, pode-se dizer que a obtenção da competência não é suficiente, pois é preciso mantê-la gerando entregas ao longo do tempo. Assim, surge o conceito de capacidades dinâmicas.
Conceitue capacidades dinâmicas.
Bitencourt (2005) alerta que para acompanhar e gerar mudanças ao novo contexto competitivo, ou seja, desenvolver eadquirir novas competências, as formas tradicionais de treinamento e desenvolvimento parecem não atender àsexpectativas e necessidades atuais, pois geram um gap entre o potencial de recursos desenvolvidos nestes programas. Namaioria dos casos, os participantes de programas de treinamento não conseguem apropriar no ambiente de trabalho oconteúdo desenvolvido durante o treinamento. Neste cenário, deve-se repensar conceitos e práticas de competências tendoem vista a importância atribuída a habilidade e atitudes, dificilmente desenvolvidas via treinamentos tradicionais(BITENCOURT, 2005). O desenvolvimento de competências, conforme apontado, é um processo que transcende a oferta detreinamentos, sendo um caminho muito dependente da experiência e da aprendizagem organizacional. (Guia de Estudo –capítulo 2)
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Resposta:Esta ligada a trabalhar em grupo, onde se desenvolve atividades mais rapidamente e mais solidas.Tendo mais informações e campos de visão. Capacidades dinâmicas é o colaborador bem desenvolvido, atualizado poder desempenhar varias atividades dentro da organização.
“Rotinas organizacionais e estratégicas antecedentes, em que os gestores alteram sua base de recursos – aquisição ealteração de recursos, integrando-os e recombinando-os - para gerar novas estratégias de criação de valor, permitindo asempresas atingirem novas configurações de recursos em novos mercados (EISENHARDT; MARTIN, 2000).
O desenvolvimento de capacidades difíceis de serem imitadas, habilidades funcionais e tecnológicas, que integram apesquisa em várias áreas, como P&D, desenvolvimento de produtos e processos, transferência de tecnologia, manufatura,recursos humanos e aprendizagem organizacional. Assim, as CD podem ser vistas como uma abordagem emergente,potencial e integrativa para entender novas fontes de vantagem competitiva (Teece et al, 1997),
Por 'capacidades' entende-se um modelos de gestão estratégica com caráter integrativo, capaz de reconfigurar osconhecimentos, as habilidades internas e externas, os recursos da organização, focando sempre nas mudanças ambientais.Ou seja, é um processo preventivo para as constantes mudanças que ocorrem interna e externamente a organização.
O termo 'dinâmica' faz alusão a capacidade da organização renovar suas competências a fim de continuar a acompanhar osmercados e manter-se competitiva mesmo em períodos de intensas mudanças. As capacidade dinâmicas, portanto, atuamem momentos nos quais as competências estão passando por dificuldades, ou estãoem declínio. Isto pode ocorrer devido amudanças externas, como a mudança na concorrência, o surgimento de produtos concorrentes, a preços mais competitivos,etc. As dificuldades podem ser devido a fatores internos, como a perda de colaboradores chave, a quebra de patentes, etc.
Neste cenário, entram as capacidades dinâmicas, que dizem respeito a capacidade da empresa de manter as competênciasque tem em um elevado nível de desenvolvimento, gerando sempre as mesmas entregas.
(Guia de Estudos – capítulo 1)
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