Av2 - Administração - Estratégia Empresarial

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1)
Leia a seguinte descrição:
"Com relação às estratégias genéricas de Porter a estratégia de _____________________ procura oferecer ao consumidor um produto ou serviço diferenciado, isto é, que seja único e tenha valor para o consumidor".
Assinale a alternativa que preenche CORRETAMENTE a lacuna acima:
Alternativas:
a)
Liderança em custos.
b)
Diferenciação.
 Alternativa assinalada
c)
Integração vertical.
d)
Integração horizontal.
e)
Joint venture.
2)
Assinale a alternativa CORRETA:
I – Com relação à inovação, podemos dizer que na "inovação incremental" há o desenvolvimento de novos produtos com base em novas tecnologias, até então inexistentes.
II – Com relação à inovação, podemos dizer que na "inovação radical" existe a promoção de pequenas melhorias nos produtos e serviços existentes.
III – Com relação às estratégicas genéricas de Porter, a Estratégia de liderança em custos enfatiza a redução nos custos.
Alternativas:
a)
Apenas a alternativa I está correta.
b)
Apenas a alternativa II está correta.
c)
Apenas a alternativa III está correta.
 Alternativa assinalada
d)
Apenas as alternativas I e II estão corretas.
e)
Apenas as alternativas II e III estão corretas.
3)
Leia a seguinte descrição:
"O(a) ___________________________ é um sistema gerencial estratégico que contribui para o alinhamento estratégico de todos os níveis da organização. Esse sistema permite que os objetivos e estratégias definidos no nível funcional, isto é, nos departamentos da organização, estejam alinhados com os objetivos e as estratégias do nível corporativo e de unidades de negócios".
Assinale a alternativa que preenche CORRETAMENTE a lacuna acima:
Alternativas:
a)
BSC (Balanced Scorecard).
 Alternativa assinalada
b)
Inovação incremental.
c)
Inovação radical.
d)
Integração horizontal.
e)
Integração vertical.
4)
O Balanced Scorecard é um sistema de gerenciamento que permite o alinhamento estratégico da organização em todos os níveis, desdobrando-se em quatro perspectivas. Fazem parte dessas 04 perspectivas, EXCETO:
Alternativas:
a)
Perspectiva financeira.
b)
Perspectiva dos clientes.
c)
Perspectiva dos processos internos.
d)
Perspectiva da integração diagonal
 Alternativa assinalada
e)
Perspectiva da inovação, crescimento e aprendizado. 
5)
Podemos dizer que os seguintes itens: "participação de mercado", "retenção de clientes", "imagem e reputação" são medidas de desempenho associadas à qual perspectiva do Balanced Scorecard?
Alternativas:
a)
Perspectiva financeira.
b)
Perspectiva dos processos internos.
c)
Perspectiva do cliente.
 Alternativa assinalada
d)
Perspectiva do aprendizado e crescimento.
e)
Perspectiva da inovação incremental.