planejamento estratégico

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1)
O conceito de estratégia surgiu quando as grandes empresas se consolidaram e precisaram encontrar meios para moldar as forças de mercado e influenciar o ambiente competitivo econômico. Desde então, o pensamento estratégico nas organizações vem evoluindo e, de acordo com Kluyver e Pearce II (2010, p. 2), ele "saiu de uma perspectiva da economia industrial, passando por uma perspectiva baseada em recursos e chegando a uma perspectiva de capital humano e intelectual".
Qual é a relação que existe entre estratégia e objetivos organizacionais?
Alternativas:
· a)
Enquanto os objetivos representam os fins que a empresa quer alcançar, a estratégia é o meio para atingir esses fins.
Alternativa assinalada
· b)
Enquanto os objetivos representam a razão de existir da empresa, a estratégia é o meio para alcançar uma meta.
· c)
Enquanto os objetivos representam as crenças e atitudes que norteiam o padrão de comportamento da organização, a estratégia é o meio para atingir esses comportamentos.
· d)
Enquanto os objetivos representam os fins que a empresa quer alcançar, a estratégia é a quantificação desses objetivos.
· e)
Enquanto os objetivos representam os fins que a empresa quer alcançar, a estratégia é a razão de existir da empresa.
2)
A formulação da estratégia pode se dar em três níveis: corporativo, de unidade de negócios (ou estratégia competitiva) e funcional. Em todos os três níveis, a formulação da estratégia visa obter vantagem competitiva para a organização por meio da criação de valor – para os acionistas, parceiros comerciais, fornecedores, funcionários e a comunidade – por meio da satisfação das necessidades e desejos dos consumidores da melhor forma possível.
Quando a organização opta por entrar em novos negócios, ela pode adotar a estratégia de integração vertical. O que é essa estratégia de integração vertical?
Alternativas:
· a)
A Integração vertical consiste na aquisição de uma empresa que atua dentro da mesma cadeia de valor da empresa compradora.
Alternativa assinalada
· b)
A Integração vertical consiste na aquisição de uma empresa concorrente que atua no mesmo estado da empresa compradora.
· c)
A Integração vertical consiste na aquisição de uma empresa em outro país.
· d)
A Integração vertical consiste na aquisição de uma empresa que atua em negócios totalmente diferentes da empresa compradora.
· e)
A Integração vertical consiste na criação de uma nova mercadoria que será vendida em um novo mercado.
3)
O Planejamento Estratégico é um processo gerencial que envolve a realização de etapas que não se restringem à definição de objetivos e à formulação das estratégias. Ele envolve várias etapas que, se cumpridas de forma precisa, auxiliarão os gestores a tomarem decisões de forma mais racional, a partir das informações pensadas.
Qual é a ordem que as etapas do Planejamento Estratégico devem seguir?
Alternativas:
· a)
Análise do Ambiente; Estabelecimento da Diretriz Organizacional; Formulação da Estratégia; Implementação da Estratégia; e Controle Estratégico.
Alternativa assinalada
· b)
Análise do Ambiente; Estabelecimento da Diretriz Organizacional; Controle Estratégico; Formulação da Estratégia; e Implementação da Estratégia.
· c)
Controle Estratégico; Análise do Ambiente; Estabelecimento da Diretriz Organizacional; Formulação da Estratégia; e Implementação da Estratégia.
· d)
Estabelecimento da Diretriz Organizacional; Formulação da Estratégia; Implementação da Estratégia; Análise do Ambiente; e Controle Estratégico.
· e)
Formulação da Estratégia; Implementação da Estratégia; Análise do Ambiente; Estabelecimento da Diretriz Organizacional; e Controle Estratégico.
4)
No estabelecimento das Diretrizes Organizacionais são formulados a missão, a visão, os valores e os objetivos organizacionais. Juntas, as declarações de missão, visão e valores, proporcionam a base para a organização formular suas estratégias para que a empresa seja bem-sucedida no alcance de seus objetivos.
O que é a Visão da empresa?
Alternativas:
· a)
A Visão é onde a empresa quer chegar, ou seja, ela expressa uma situação futura que a organização pretende alcançar.
Alternativa assinalada
· b)
Visão é a razão de existir da empresa.
· c)
Visão é o conjunto de crenças e atitudes que norteiam o padrão de comportamento da organização como um todo.
· d)
Visão é o estabelecimento da condição atual da empresa, frente aos seus concorrentes.
· e)
Visão é o meio utilizado para atingir os objetivos da empresa.
5)
Quando a organização opta por entrar em novos negócios, ela pode adotar uma das seguintes estratégias de crescimento no nível corporativo: integração vertical, integração horizontal, diversificação, fusões e joint ventures.
Quando uma empresa adquire alguma organização concorrente que atua no mesmo segmento dela, qual estratégia foi adotada?
Alternativas:
· a)
Integração Horizontal.
Alternativa assinalada
· b)
Diversificação.
· c)
Integração Vertical para frente.
· d)
Integração vertical para trás.
· e)
Integração linear.
1)
Considera o conhecimento o principal recurso de uma organização e a aprendizagem organizacional como peça-chave para que os colaboradores possam desenvolver as capacidades necessárias para utilizar as informações de forma adequada.
O contexto exposto acima diz respeito ao conceito de:
Alternativas:
· a)
Organização que aprende.
Alternativa assinalada
· b)
Estratégia do conhecimento.
· c)
Conversão do conhecimento.
· d)
Conhecimento organizacional.
· e)
Combinação do conhecimento.
2)
Os autores Nonaka e Takeuchi classificaram dois tipos de conhecimentos: o conhecimento tácito (ou inconsciente) e o conhecimento explícito.
Sobre os conhecimentos tácitos e explícitos, indique V para os itens verdadeiros ou F para os falsos:
( ) O conhecimento explícito é um conhecimento formal, que frequentemente já foi codificado em regras ou especificações.
( ) O conhecimento tácito é somente o conhecimento que uma pessoa adquire ao vivenciar uma única atividade ao longo do tempo.
( ) O conhecimento explícito é um conhecimento que não foi formalizado ou comunicado aos demais colaboradores de uma organização.
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
Alternativas:
· a)
V – V – V.
· b)
V – V – F.
· c)
V – F – F.
Alternativa assinalada
· d)
F – V – V.
· e)
F – F – V.
3)
Segundo Porter (1989), existem três tipos básicos de estratégias por meio das quais a organização pode se estruturar de modo que possa realizar alguma atividade organizacional de forma diferente, proporcionando-lhe vantagem competitiva, isto é, um desempenho superior ao dos concorrentes.
Com base no contexto exposto acima, avalie o conteúdo dos itens seguintes sobre as estratégias genéricas:
I. Na estratégia de liderança em custos, a organização procura oferecer ao consumidor um produto ou serviço único em relação aos concorrentes, o qual tenha valor para o consumidor.
II. Na estratégia de diferenciação, a organização usualmente restringe seus gastos, principalmente com Pesquisa e Desenvolvimento e atividades de marketing.
III. A estratégia de foco possui um escopo mais restrito, ou seja, é uma estratégia que segmenta o mercado de atuação.
É CORRETO o que se afirma em:
Alternativas:
· a)
I, apenas.
· b)
III, apenas.
Alternativa assinalada
· c)
I e II apenas.
· d)
II e III apenas.
· e)
I, II e III
4)
A estratégia competitiva está associada aos movimentos de ataque e defesa realizados pelas organizações com o objetivo de encontrar uma posição mais fortalecida em seu mercado de atuação.
Sobre as estratégias competitivas, indique V para os itens verdadeiros ou F para os falsos:
( ) A estratégia competitiva de construção é usada principalmente por empresas que buscam proteger a posição conquistada contra ataques dos concorrentes.
( ) A estratégia de sustentação ou defensiva é utilizada principalmente por empresas que já possuem um posicionamento consolidado no mercado.
( ) A estratégia de colheita é uma estratégia competitiva que busca alcançar retornos máximos dos produtos que estão na fase de declínio de seu ciclo de vida.
Assinale a alternativaque apresenta a sequência CORRETA:
Alternativas:
· a)
V – V – V.
· b)
V – V – F.
· c)
V – F – F.
· d)
F – V – V.
Alternativa assinalada
· e)
F – F – V.
5)
Para que uma invenção possa ser considerada uma inovação, é fundamental o papel estratégico das organizações de gestão da inovação, ou seja, de gestão dos processos internos desde a realização de pesquisas para desenvolver novos produtos ou processos até o lançamento no mercado dos novos produtos ou serviços.
Com base no contexto exposto acima, avalie os itens a seguir sobre invenção e inovação.
I. A invenção é o ato de criar ou desenvolver um novo produto ou processo.
II. A inovação está associada à gestão da inovação como um processo contínuo de desenvolvimento de novos produtos ou serviços com o objetivo de explorar as oportunidades do ambiente externo.
III. As organizações podem obter vantagem competitiva ao desenvolver novos produtos e serviços desde que atendam às necessidades e aos desejos dos consumidores.
É CORRETO o que se afirma em:
Alternativas:
· a)
I, apenas.
· b)
III, apenas.
· c)
I e II apenas.
· d)
II e III apenas.
· e)
I, II e III.
Alternativa assinalada
1)
Leia atentamente o trecho:
Alguns aspectos ocorridos na segunda Revolução Industrial estão diretamente relacionados a introdução do uso da estratégia nas organizações.
Com base nesse contexto, a alternativa CORRETA é:
Alternativas:
· a)
A ampliação dos mercados levou ao desenvolvimento das grandes empresas.
Alternativa assinalada
· b)
A ampliação dos mercados levou ao desenvolvimento das pequenas empresas.
· c)
O acesso a máquinas de maior produtividade proporcionou maior competitividade a pequena empresa familiar em relação as grandes.
· d)
O aumento da capacidade de produção contribuiu para a formação dos mercados de nicho.
· e)
Os novos meios de transportes contribuíram para aumentar a competitividade das pequenas empresas em relação as grandes.
2)
Sabemos que a aplicação do pensamento estratégico nas organizações, de uma forma sistemática, se deu a partir da segunda Revolução Industrial.
Logo, complete as lacunas da sentença a seguir.
A segunda Revolução Industrial contribuiu diretamente para a ampliação ________ e ao desenvolvimento _________, que por meio _________ passaram a controlar seus mercados.
Agora, assinale a alternativa CORRETA.
Alternativas:
· a)
dos mercados - das grandes empresas – da concentração
Alternativa assinalada
· b)
da concentração - dos mercados - das grandes empresas
· c)
das grandes empresas - dos mercados – da concentração
· d)
das pequenas empresas - dos mercados – da concentração
· e)
dos mercados - das pequenas empresas – da concentração
3)
A criação de valor está associada às competências essenciais, isto é, aos recursos e capacidades internas que conferem a organização um desempenho superior à dos concorrentes.
O contexto exposto acima diz respeito a qual perspectiva estratégica?
Alternativas:
· a)
Estratégia baseada em recursos.
Alternativa assinalada
· b)
Economia Industrial baseada em recursos.
· c)
Economia Industrial.
· d)
Foco no capital humano e intelectual;
· e)
Modelo das 5 Forças.
4)
Para criar valor parte-se da definição de um posicionamento único da empresa, com base nas forças mais relevantes do ambiente externo que moldam a estrutura do setor.
O contexto acima diz respeito a qual perspectiva estratégica?
Alternativas:
· a)
Economia industrial.
Alternativa assinalada
· b)
Economia Industrial baseada em competências.
· c)
Estratégia baseada em competências.
· d)
Foco no capital humano e intelectual.
· e)
Visão baseada em recursos.
1)
A análise do ambiente externo caracteriza-se por elementos indiretos ao ambiente competitivo da organização, sobre os quais as organizações não têm controle. A análise do ambiente externo é a etapa inicial do processo de Planejamento Estratégico e tem como objetivo gerar informações para se fazer um diagnóstico da situação do ambiente.
Sobre a análise do ambiente geral, marque V para verdadeiro ou F para falso.
( ) Caracteriza-se por elementos indiretos ao ambiente competitivo da organização.
( ) As organizações têm controle sobre as mudanças do ambiente externo.
( ) Permite a organização identificar suas forças e fraquezas em relação às empresas concorrentes.
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
Alternativas:
· a)
V – V – F
· b)
F – V – V
· c)
V – F – F
Alternativa assinalada
· d)
F – F - V
· e)
V – V – V
2)
Leia com atenção o trecho a seguir:
A análise deste ambiente é composta por elementos que apresentam implicações mais diretas e imediatas à organização.
O conceito exposto acima diz respeito a análise:
Alternativas:
· a)
Ambiente econômico.
· b)
Ambiente microeconômico.
· c)
Ambiente regulatório.
· d)
Ambiente setorial.
Alternativa assinalada
· e)
Ambiente geral.
3)
Sabemos que a análise do ambiente externo pode ser subdividida em análise do ambiente geral e análise do ambiente setorial. O aspecto demográfico é um dos cinco componentes do ambiente geral.
Assinale a opção que descreve um elemento que compõe o aspecto demográfico
Alternativas:
· a)
Crenças e estilo de vida.
· b)
Leis de defesa da concorrência, leis trabalhistas e tributárias.
· c)
Tamanho e taxa de crescimento da população.
Alternativa assinalada
· d)
Geração de inovações e aplicação de conhecimento.
· e)
Taxas de inflação.
4)
O ambiente geral é composto por cinco componentes, os quais permitem identificar, se possível, com antecedência, os elementos externos que afetam ou podem vir a afetar um setor como um todo ou somente algumas organizações.
Com base nos componentes do ambiente geral, avalie as afirmações a seguir.
I. O componente Demográfico também considera as características étnicas, níveis educacionais.
II. O componente Econômico compreende as Taxas de Inflação, Taxas de juros, Produto Interno Bruto (PIB).
III. O componente Sociocultural considera o tipo de governo, leis trabalhistas e tributárias.
É CORRETO o que se afirma em:
Alternativas:
· a)
I e II apenas.
Alternativa assinalada
· b)
I, apenas.
· c)
III, apenas.
· d)
I, II e III.
· e)
II e III apenas.
1)
A Kopenhagen é uma marca tradicional de chocolates que além de fabricar produtos de altíssima qualidade oferece ao consumidor as melhores lojas, o melhor atendimento e o melhor produto para consumir e presentear.
Fonte: Adaptado de: <http://www.kopenhagen.com.br>. Acesso em 23 jul. 2020.
Com base no contexto, exposto acima, a estratégia genérica adotada pela Kopenhagen é:
Alternativas:
· a)
foco.
· b)
customização.
· c)
diferenciação.
Alternativa assinalada
· d)
liderança em custos.
· e)
liderança em qualidade.
2)
Complete as lacunas da sentença a seguir.
Na estratégia de ________ a organização possui uma estrutura que proporciona ________ e permite a organização praticar preços mais ________ pelos seus produtos ou serviços em relação a seus concorrentes.
Assinale a alternativa correta.
Alternativas:
· a)
Liderança em custos - custos baixos – baixos.
Alternativa assinalada
· b)
Liderança em custos - custos baixos – altos.
· c)
Diferenciação - custos baixos – baixos.
· d)
Diferenciação – custos altos – baixos.
· e)
Diferenciação – custos baixos – altos.
3)
Na estratégia de liderança em custos a organização define um Posicionamento Estratégico que enfatiza a redução nos custos.
Assinale a opção que indica uma característica da estratégia de liderança em custos:
Alternativas:
· a)
Apresenta uma estrutura que proporciona custos mais altos.
· b)
Prática de preços mais baixos, mas com uma lucratividade menor.
· c)
Realização de altos investimentos com Pesquisa e Desenvolvimento e atividades de marketing.
· d)
Prática de preços superiores pelos seus produtos ou serviços em relação a seus concorrentes.
· e)
Obtenção de redução nos custos por meio de economia de escala e curvas de aprendizado.
Alternativa assinalada
4)Texto Base:
A Gol é uma companhia aérea que pratica preços mais competitivos por meio de uma estrutura que proporciona custos mais baixos, como, por exemplo, um sistema informatizado para seus processos de compra de passagempela internet.
Fonte: Adaptado de: < http://www.voegol.com.br/pt-br/a-gol/quem-somos/perfil/paginas/default.aspx>. Acesso em 23 jan. 2016.
Com base no contexto exposto acima, a estratégia genérica adotada pela Gol é:
Alternativas:
· a)
Foco.
· b)
Diferenciação.
· c)
Liderança em preços.
· d)
Liderança em custos.
Alternativa assinalada
· e)
Competitividade de preços.
1)
Complete as lacunas da sentença a seguir.
De acordo com Ireland, Hoskisson e Hitt (2014), a ________ e a ________ tem uma relação de ________ que evidencia uma ________ entre a formulação da estratégia e sua implantação.
Assinale a alternativa correta.
Alternativas:
· a)
Cultura – estrutura – conflito – oposição
· b)
Cultura – estrutura – reciprocidade – interligação
· c)
Estratégia – estrutura – conflito - oposição
· d)
Estratégia – cultura – conflito - oposição
· e)
Estratégia – estrutura - reciprocidade – interligação
Alternativa assinalada
2)
A estrutura organizacional especifica as relações hierárquicas, os procedimentos, controles, autoridade e processos de tomada de decisão da organização.
Sobre a estratégia de foco, marque V para verdadeiro e F para falso:
( ) A estrutura organizacional é resultado da autoridade da organização.
( ) Uma vez instalada a estrutura organizacional, esta pode influenciar as ações estratégicas.
( ) A estrutura pode apoiar a implementação da estratégia ao definir adequadamente os processos que serão empregados para realizar as tarefas organizacionais.
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
Alternativas:
· a)
V – V – V
· b)
V – V – F
· c)
V – F – F
· d)
F – V – V
Alternativa assinalada
· e)
F – F - V
3)
Há cinco tipos de estruturas organizacionais que podem ser utilizadas na implementação de estratégias: simples, funcional, multidivisional, unidades estratégicas de negócios e matricial.
Assinale a opção que indica uma característica da estrutura organizacional simples.
Alternativas:
· a)
Promove uma maior experiência em cada área.
· b)
Uma das principais vantagens é a especialização.
· c)
Pode gerar problemas de coordenação entre departamentos.
· d)
É caracterizada por relações informais e pequena quantidade de regras.
Alternativa assinalada
· e)
Apresenta um quadro limitado de funcionários organizados em departamentos funcionais.
4)
A estrutura multidivisional é utilizada em casos de empresas diversificadas, que se estruturaram em negócios independentes.
Assinale a opção que indica uma característica da estrutura multidivisional.
Alternativas:
· a)
Apresenta um quadro limitado de funcionários organizados em departamentos.
· b)
Possui pouca especialização de tarefas e sistemas de informação pouco sofisticados.
· c)
Os funcionários servem como extensão da autoridade de supervisão do proprietário-gerente.
· d)
Permite que os responsáveis corporativos supervisionem com mais precisão o desempenho de cada divisão.
Alternativa assinalada
· e)
Apesar de cada divisão possuir sua própria linha e funções hierárquicas para gerenciamento, não possuem autonomia para formular e implementar sua estratégia.
1)
Leia atentamente o trecho a seguir:
Envolve escolhas de como os recursos serão alocados para se atingir determinado objetivo.
O contexto exposto acima diz respeito ao conceito de:
Alternativas:
· a)
Estratégia.
Alternativa assinalada
· b)
Criação de valor.
· c)
Stakeholders.
· d)
Tática.
· e)
Vantagem competitiva.
2)
A criação de valor, tanto para os consumidores como para os acionistas e outros grupos de interesse na empresa (stakeholders), se dá pela satisfação das necessidades e dos desejos dos consumidores.
Complete as lacunas da sentença a seguir.
Para que uma empresa possa criar maior _________ que seus concorrentes, ela deve atender de forma _________ as necessidades de seus _________.
Agora, assinale a alternativa CORRETA
Alternativas:
· a)
valor – superior – consumidores.
Alternativa assinalada
· b)
competência essencial – direta – fornecedores.
· c)
competência essencial – indireta – fornecedores.
· d)
valor – direta – consumidores.
· e)
vantagem competitiva – superior – consumidores.
3)
Até a o final da primeira Revolução Industrial predominava a pequena empresa familiar como forma de organizar a produção ainda pouco mecanizada. Somente a partir da segunda Revolução Industrial, o pensamento estratégico começou a ser aplicado nas organizações de forma sistematizada.
Alguns aspectos ocorridos na segunda Revolução industrial estão diretamente relacionados ao início da aplicação do pensamento estratégico. Com base nesse contexto, avalie as afirmações a seguir.
I. A ampliação dos mercados levou ao desenvolvimento das grandes empresas.
II. O acesso a máquinas de maior produtividade proporcionou maior competitividade a pequena empresa familiar.
III. O aumento da capacidade de produção e os novos meios de transportes contribuíram para a formação dos mercados de massa.
É correto o que se afirma em
Alternativas:
· a)
I e III, apenas.
Alternativa assinalada
· b)
 II e III, apenas.
· c)
I, apenas.
· d)
I, II e III.
· e)
III, apenas.
4)
A estratégia das empresas que atuam em um único negócio envolve decidir como competir em determinado setor, ou seja, que produto ou serviço oferecer, como fabricá-lo e como distribuí-lo.
O contexto exposto acima diz respeito ao nível de estratégia
Alternativas:
· a)
Unidade de negócio.
Alternativa assinalada
· b)
Divisional.
· c)
Funcional.
· d)
Institucional.
· e)
Operacional.
1)
A análise do ambiente externo é a etapa inicial do processo de planejamento estratégico e tem como objetivo descobrir informações que serão usadasna segunda etapa de estabelecimento das diretrizes organizacionais e definição dos objetivos. O ambiente geral é composto por cinco componentes, quais sejam: demográfico, econômico, sociocultural, político/legal e tecnológico.
 
Considerando o contexto apresentado, avalie as seguintes asserções e a relação proposta entre elas.
 
I- O objetivo da análise do ambiente geral é identificar, se possível, com antecedência, os elementos externos que afetam ou podem vir a afetar um setor como um todo ou somente algumas organizações.
 
PORQUE
 
II- O componente demográfico contempla basicamente as características da população.
A respeito dessas asserções, assinale a alternativa correta.
Alternativas:
· a)
As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a II é uma justificativa da I.
· b)
As asserções I e II são proposições verdadeiras, mas a II não é uma justificativa da I.
Alternativa assinalada
· c)
A asserção I é uma proposição verdadeira, e a II é uma proposição falsa.
· d)
A asserção I é uma proposição falsa, e a II é uma proposição verdadeira.
· e)
As asserções I e II são proposições falsas.
2)
A análise do ambiente geral, formado por cinco componentes, permite identificar os elementos externos que afetam ou podem vir a afetar um setor como um todo ou somente algumas organizações.
Associe os componentes do ambiente geral, relacionados na coluna "A", aos seus respectivos elementos, apresentados na coluna "B". 
COLUNA A
I. Demográfico
II. Econômico
III. Sociocultural
IV. Político/legal
V. Tecnológico
COLUNA B
1. Taxa de juros
2. Pirâmide populacional
3. Hábitos e costumes
4. Inovações
5. Decisões governamentais
A seguir, assinale a alternativa que contém a sequência correta da associação.
Alternativas:
· a)
I-3; II-1; III-2; IV-5; V-4
· b)
I-2; II-1; III-3; IV-4; V-5
· c)
I-2; II-1; III-3; IV-5; V-4
Alternativa assinalada
· d)
I-3; II-1; III-2; IV-4; V-5
· e)
I-4; II-1; III-3; IV-2; V-5
3)
Leia atentamente o trecho: 
Por meio da Análise da Indústria pode-se identificar a força mais forte (ou as forças) que determina(m) a rentabilidade e é (são) referência para a formulação da estratégia. 
O contexto exposto diz respeito ao ambiente:
Alternativas:
· a)
Setorial.
Alternativa assinalada
· b)
Operacional.
· c)
Geral.
· d)
Interno.
· e)
Global.
4)
A Visão Baseada em Recursos (VBR) permite estudar as forças e fraquezas de uma organização. O modelo VBR permite determinar se seus recursos, capacidades e competências essenciais são fontesde vantagem competitiva.
Com base na VBR, avalie as afirmações a seguir.
I. As capacidades baseiam-se especificamente nas máquinas e nos equipamentos.
II. Os recursos são ativos tangíveis e intangíveis que a empresa controla.
III. As capacidades de uma organização derivam das interações entre os recursos tangíveis e intangíveis.
É CORRETO o que se afirma em:
Alternativas:
· a)
II e III apenas.
Alternativa assinalada
· b)
III, apenas.
· c)
I e II apenas.
· d)
I, apenas.
· e)
I, II e III.
1)
A Apple é uma empresa que possui diversos produtos, inclusive a linha de seus computadores Macintosh, que se destacam pelo seu design de vanguarda e inovação tecnológica. Como resultado, a empresa pratica preços muito superiores do que seus concorrentes, mas que os consumidores estão dispostos a pagar.
O contexto exposto acima diz respeito a estratégia genérica de:
Alternativas:
· a)
Foco.
· b)
Customização.
· c)
Diferenciação.
Alternativa assinalada
· d)
Liderança em custos.
· e)
Liderança em qualidade.
2)
A Dell oferta ao consumidor computadores de qualidade a preços competitivos. A empresa possui uma estrutura de custos baixos, como não utilizar intermediários na venda de seus computadores, permitindo uma redução significativa dos custos de distribuição.
O contexto exposto acima diz respeito a estratégia genérica de:
Alternativas:
· a)
Foco.
· b)
Diferenciação.
· c)
Liderança em preços.
· d)
Liderança em custos.
Alternativa assinalada
· e)
Competitividade de preços.
3)
Há uma relação direta entre a estratégia genérica adotada por uma organização e seu Posicionamento Estratégico, isto é, como ela está estruturada para obter vantagem competitiva.
Com base no contexto acima, avalie as afirmações a seguir.
I. A organização deve fazer uma escolha estratégica por uma das três estratégias genéricas.
II. Ao optar por mais de uma estratégia genérica a organização pode ficar no meio termo, não conseguindo obter vantagem competitiva.
III. É recomendável que uma organização procure ter os menores custos e ao mesmo tempo ofertar produtos ou serviços diferenciados.
É CORRETO o que se afirma em:
Alternativas:
· a)
I, apenas.
· b)
III, apenas.
· c)
I e II apenas.
Alternativa assinalada
· d)
II e III apenas.
· e)
I, II e III.
4)
A "Cream Dental" é a empresa líder no segmento de mercado de cremes e géis dentais, que em 2019 respondeu por 59,4% do faturamento total do mercado de higiene bucal, que apresentou um crescimento médio de 8,8% em valor entre 2014 e 2018.
O contexto exposto acima descreve a estratégia competitiva de:
Alternativas:
· a)
Construção.
· b)
Sustentação.
Alternativa assinalada
· c)
Ataque de cerco.
· d)
Táticas de guerrilha.
· e)
Ataque pelos flancos.
1)
Envolve escolhas de como os recursos serão alocados para se atingir determinado objetivo.
O contexto exposto acima diz respeito ao conceito de:
Alternativas:
· a)
Tática.
· b)
Estratégia.
Alternativa assinalada
· c)
Stakeholders.
· d)
Criação de valor.
· e)
Vantagem competitiva.
2)
A criação de valor, tanto para os consumidores como para os acionistas e outros grupos de interesse na empresa (stakeholders), se dá pela satisfação das necessidades e dos desejos dos consumidores.
Complete as lacunas da sentença a seguir.
Para que uma empresa possa criar maior _________ que seus concorrentes, ela deve atender de forma superior as _________ de seus _________.
Agora, assinale a alternativa CORRETA.
Alternativas:
· a)
valor – direta – consumidores.
· b)
valor – necessidades – consumidores.
Alternativa assinalada
· c)
vantagem competitiva – superior – consumidores.
· d)
competência essencial – direta – fornecedores.
· e)
competência essencial – indireta – fornecedores.
3)
A partir da segunda Revolução Industrial, o pensamento estratégico começou a ser aplicado nas organizações de forma sistematizada. Alguns aspectos ocorridos na segunda Revolução industrial estão diretamente relacionados ao início da aplicação do pensamento estratégico. Com base nesse contexto, avalie as afirmações a seguir.
I. A ampliação dos mercados levou ao desenvolvimento das pequenas empresas.
II. O acesso a máquinas de maior produtividade proporcionou maior competitividade a pequena empresa familiar.
III. O aumento da capacidade de produção e os novos meios de transportes contribuíram para a formação dos mercados de massa.
É correto o que se afirma em:
Alternativas:
· a)
I, apenas.
· b)
III, apenas.
Alternativa assinalada
· c)
I e III, apenas.
· d)
II e III, apenas.
· e)
I, II e III.
4)
O plano de ação permite o acompanhamento do desenvolvimento das atividades para se alcançar os objetivos organizacionais definidos ou no nível de unidade de negócios ou no nível funcional. 
Além dos objetivos, os outros elementos que compõem um plano de ação são:
Alternativas:
· a)
Competências, prazo, responsável, recursos.
· b)
Competências, prazos, responsável.
· c)
Competências, prazos, recursos.
· d)
Propostas de ação, prazos, responsável, recursos.
Alternativa assinalada
· e)
Propostas de ação, prazos, responsável.