AULA 7 - PLANEJAMENTO

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04/11/2013
Aula 7:
PLANEJAMENTO
CONCEITO
Planejamento é precisamente um processo que identifica as metas e os objetivos que se quer alcançar. O Planejamento produz estratégias para conseguir o que se propõe; organizar os meios pelos quais se quer conseguir um objetivo.
DECISÃO E PLANEJAMENTO
O planejamento pressupõe a necessidade de um processo decisório que ocorrerá antes, durante e depois de sua elaboração na empresa – é um processo contínuo, cujas características básicas são:
 o planejamento não diz respeito a decisões futuras, mas às implicações futuras de decisões presentes; 
o planejamento não é um ato isolado; 
o processo de planejamento é tão importante quanto seu produto final.
TIPOS DE PLANEJAMENTO
Planejamento Estratégico – é conceituado como um processo gerencial que possibilita ao executivo estabelecer o rumo a ser seguido pela empresa com o seu ambiente.
Relaciona-se a objetivos de longo prazo e com maneiras e ações par alcançá-los, que afetam a empresa como um todo.
Planejamento Tático – relaciona-se a objetivos de médio prazo, e com maneiras e ações que, geralmente, afetam somente uma parte da empresa.
Tem como eixo central otimizar determinadas áreas de resultados, e não a empresa como um todo. Portanto, trabalha com decomposição dos objetivos e políticas estabelecidas no planejamento estratégico.
TIPOS DE PLANEJAMENTO
TIPOS DE PLANEJAMENTO
Planejamento Operacional –relaciona-se a objetivos de curto prazo. Pode ser considerado como a formalização, principalmente através de documentos escrito das metodologias de desenvolvimento e implantações estabelecidas.
Portanto, nesta situação, tem-se basicamente os planos de ação, ou planos operacionais.
IMPORTANTE!!!
Os planejamentos operacionais correspondem a um conjunto de partes homogêneas do planejamento tático, e devem conter com detalhes: os recursos necessários a seu desenvolvimento e implantação; os procedimentos básicos a serem adotados; os produtos ou resultados finais esperados; os prazos estabelecidos e os responsáveis pela sua execução e implantação.
IMPORTANTE!!!!
É importante ressaltar que o planejamento estratégico, de forma isolado, é insuficiente, uma vez que o estabelecimento de objetivos a longo prazo, bem como o seu alcance, resulta numa situação nebulosa, pois não existem ações mais imediatas que operacionalizem o planejamento estratégico.
A falta desses aspectos é suprida com o desenvolvimento e implantação dos planejamentos táticos e operacionais de forma integrada.
PASSO A PASSO DO PLANEJAMENTO ESTRATÉGICO
Definir missão e visão;
A partir desse passo é que será definido o porquê da existência daquela instituição e o que ela pretende para o futuro. A missão trará o que essa empresa fará ao longo do tempo e como ela irá impactar o mercado, construindo uma marca. A visão dará a perspectiva a longo prazo, indicando aonde a empresa deseja chegar num futuro palpável, porém mais distante. O ideal é pensar em missão e visão para um ciclo de no mínimo cinco anos e no máximo dez, para quem está iniciando o negócio. As companhias mais maduras conseguem se planejar para ciclos maiores.
PASSO A PASSO DO PLANEJAMENTO ESTRATÉGICO
2. Definir objetivos/metas tangíveis, e a longo prazo.
Normalmente, estes objetivos estão ligados a números como faturamento, market share, área de atuação, entre outros. Este trabalho deverá ser realizado em conjunto com a visão e a missão da companhia, servindo de orientação e motivação, de forma que todos os colaboradores trabalhem em função de tais metas quando olharem para o futuro.
PASSO A PASSO DO PLANEJAMENTO ESTRATÉGICO
3. Definição de ciclos menores de planejamento.
Depois de estabelecido um período de nove anos, por exemplo, é essencial desdobrar este período em ciclos menores para que seja feito um acompanhamento de macro-indicadores que dirão se a instituição está crescendo conforme o planejado. Para o caso acima, poderiam ser feitos três ciclos de três anos cada, adotando estratégias macro que auxiliem no sentido de manter a visão global já estabelecida.
PASSO A PASSO DO PLANEJAMENTO ESTRATÉGICO
4. Definição de metas.
Devem ser estabelecidas de forma anual para os primeiros três anos, com foco especial ao primeiro ano, que será quando o trabalho acontecerá de forma mais intensa. Após a meta anual definida, é necessário realizar uma discussão com o objetivo de entender quais seriam as estratégias de crescimento necessárias para atingir o desejado. Neste aspecto, é importante que a meta esteja em torno de 30% acima do que é esperado como resultado, pois essa diferença irá fazer as pessoas buscarem uma solução para entrega do planejado.
PASSO A PASSO DO PLANEJAMENTO ESTRATÉGICO
5. Definir Planos de Ação.
Nesta etapa se pensa orçamentos, prazos, responsáveis (nominados) e metas. Todas estas informações partem de discussões entre os envolvidos no ambiente corporativo. Um aspecto específico é que as metas estão sempre ligadas a variação prazo x investimento, o que denota uma análise detalhada para que não ocorram erros no meio da execução.
EFICÁCIA DO PLANEJAMENTO ESTRATÉGICO
Para que o planejamento estratégico seja eficaz também é preciso definir metas individuais. Todas as pessoas da companhia precisam ter objetivos pessoais, mas ligados aos planos de ação e, consequentemente, às estratégias.
IMPORTANTE!!!!
É necessário que a empresa tenha uma pessoa, ou uma equipe, responsável por cobrar o cumprimento dos planos estabelecidos. Essa área é extremamente importante para que todas as atividades, individuais e de equipes, sejam acompanhadas e tenham a evolução planejada. Dessa forma pode-se bonificar os profissionais por conta de resultados obtidos, o que é uma ferramenta interessante na complementação do planejamento, por motivar as pessoas em conjunto com a visão e missão da companhia.
EXEMPLOS DE PLANOS DE AÇÃO
PLANILHAS
ORGANOGRAMAS
QUADROS DE AÇÕES
ILUSTRAÇÕES
ATAS
OBRIGADA.