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27/09/2016 AVA UNIVIRTUS http://univirtus277877701.saeast1.elb.amazonaws.com/ava/web/#/ava/AvaliacaoUsuarioHistorico/99284/novo/1 1/8 Questão 1/5 Sobre os estilos de liderança é muito interessante a tipologia proposta por William Hitt, citado por Alencastro (2013), que identifica quatro estilos particulares de liderança, que têm correspondência com quatro sistemas éticos distintos: o manipulador, o administrador burocrático, o administrador profissional e o transformador. Assinale a alternativa que indica corretamente qual sistema ético é definido a seguir. “Para esse líder, os fins justificam os meios. Adepto de uma ética maquiavélica, esse líder preocupase exclusivamente com os resultados e fará de tudo para atingilos. Sua autoridade está baseada no poder e seus subordinados devem ser passivos, dependentes e submissos. Está sempre à caça de inimigos para justificar suas atitudes.” A Administrador profissional. B Líder transformador. C Líder manipulador. D Administrador burocrático. Questão 2/5 Uma ferramenta básica para o processo de análise organizacional é o desenho de fluxogramas de processos, o qual tem a função de demonstrar como as tarefas se interligam formando o processo. Conforme conteúdo trabalhado na disciplina, o fluxograma é elaborado por meio de símbolos E cada símbolo possui um significado. Desta forma, analise os símbolos a seguir e relacioneos ao seu significado. Depois, assinale a alternativa correta. Símbolos do Fluxograma Você acertou! De acordo com Alencastro (2013, CAP.3, p. 115) para o líder manipulador os fins justificam os meios. Adepto de uma ética maquiavélica, esse líder preocupase exclusivamente com os resultados e fará de tudo para atingilos. Sua autoridade está baseada no poder e seus subordinados devem ser passivos, dependentes e submissos. Está sempre à caça de inimigos para justificar suas atitudes. 27/09/2016 AVA UNIVIRTUS http://univirtus277877701.saeast1.elb.amazonaws.com/ava/web/#/ava/AvaliacaoUsuarioHistorico/99284/novo/1 2/8 Significado A. representa um documento, relatório. B. usado para fazer a conexão dentro da página. C. representa a atividade, a tarefa. D. representa uma decisão que precisa ser tomada. A I – C; II – D; III – B; IV – A. B I – A; II – B; III – D; IV – C. C I – B; II – D; III – A; IV – C. D I – D; II – A; III – C; IV – B. Questão 3/5 As que enfatizam normas e deveres estabelecidos a priori, as chamadas éticas deontológicas, além de não estarem bem equipadas para lidar com as exceções, também, pela sua rigidez, podem conduzir ao fanatismo. A ética religiosa e a ética do dever, exemplos de éticas deontológicas, quando seguidas cegamente podem trazer efeitos colaterais desastrosos. A ética deontológica é a abordagem que orienta um dos sistemas éticos de liderança da tipologia de William Hitt. Assinale a alternativa que indica corretamente qual é o sistema ético de liderança adepto da ética deontológica. A Administrador profissional. Você acertou! De acordo com Scatena (2011, p. 163). A sequência correta é I – C; II – D; III – B; IV – A. 27/09/2016 AVA UNIVIRTUS http://univirtus277877701.saeast1.elb.amazonaws.com/ava/web/#/ava/AvaliacaoUsuarioHistorico/99284/novo/1 3/8 B Líder transformador. C Líder manipulador. D Administrador burocrático. Questão 4/5 Organização quer dizer associação ou instituição com objetivos definidos ou a modo pelo qual se organiza em um sistema. A organização da Empresa pode ser definida como a ordenação e agrupamento de atividades e recursos, visando alcançar objetivos e resultados estabelecidos. Sistema é um conjunto de partes interagentes e interdependentes que, conjuntamente, formam um todo unitário com determinado objetivo e efetuam determinada função. Método é o caminho ordenado e sistemático para se chegar a um fim. Com base nestas definições sobre OSM, analise as proposições a seguir e em seguida assinale a alternativa CORRETA. I. Atualmente a OSM está focada em processos e tronouse estratégica nas organizações, auxiliando na elaboração e na melhoria dos procedimentos. II. Ao se realizar a análise e o acompanhamento de processos (por meio da OSM) se terá como resultado o aumento da produtividade, redução de ociosidade, aumento da eficácia e eficiência ao menor custo possível. III. Visto que OSM foca os processos e seu objetivo básico é a eliminação dos desperdícios, a sua aplicação na organização resultará na minimização dos resultados e a maximização dos custos. IV. A ferramenta OSM está focada em métodos de trabalho e tornouse estratégica nas organizações, auxiliando na elaboração e na melhoria dos procedimentos. A Somente a proposição I está correta. B Somente as proposições I e II estão corretas. C Somente as proposições I e III estão corretas. D Somente as proposições II e IV estão corretas. Você acertou! De acordo com Alencastro (2013, CAP.3, p.116) o administrador burocrático representa uma ética de regras, ou seja, uma ética deontológica. Você acertou! De acordo com Scatena (2011, p. 161). Somente as alternativas I e II estão corretas, conforme conteúdo das páginas 150 e 151 do livro edição 2010. Visto que OSM foca os processos e seu objetivo básico é a eliminação dos desperdícios, a sua aplicação na organização resultará na maximização dos resultados e a minimização dos custos; a ferramenta OSM está focada em processos e tronouse estratégica nas organizações, auxiliando na elaboração e na melhoria dos procedimentos. 27/09/2016 AVA UNIVIRTUS http://univirtus277877701.saeast1.elb.amazonaws.com/ava/web/#/ava/AvaliacaoUsuarioHistorico/99284/novo/1 4/8 Questão 5/5 Os departamentos são áreas ou divisões dentro da organização, os quais possuem um gestor com autoridade para comandar as atividades específicas daquele segmento. Os departamentos por ser classificados por tipos. Um deles é descrito a seguir: “Também conhecida como territorial ou regional, acontece quando há diferenciação de departamentos de acordo com a localização da realização da atividade. Ex.: região Sudeste, na qual se realiza atividade de cunho administrativo de uma empresa; região Norte, na qual são realizadas atividades operacionais dessa mesma empresa.” De acordo com o que estudamos, assinale a alternativa que indica, corretamente, o tipo de departamentalização que foi descrito. A Por produtos ou serviços. B Geográfica. 27/09/2016 AVA UNIVIRTUS http://univirtus277877701.saeast1.elb.amazonaws.com/ava/web/#/ava/AvaliacaoUsuarioHistorico/99284/novo/1 5/8 APOL 3 Questão 1/5 Sobre os estilos de liderança é muito interessante a tipologia proposta por William Hitt, citado por Alencastro (2013), que identifica quatro estilos particulares de liderança, que têm correspondência com quatro sistemas éticos distintos: o manipulador, o administrador burocrático, o administrador profissional e o transformador. Assinale a alternativa que indica corretamente qual sistema ético é definido a seguir. “Para esse líder, os fins justificam os meios. Adepto de uma ética maquiavélica, esse líder preocupase exclusivamente com os resultados e fará de tudo para atingilos. Sua autoridade está baseada no poder e seus subordinados devem ser passivos, dependentes e submissos. Está sempre à caça de inimigos para justificar suas atitudes.” A Administrador profissional. B Líder transformador. C Líder manipulador. D Administrador burocrático. Questão 2/5 Uma ferramenta básica para o processo de análise organizacional é o desenho de fluxogramas de processos, o qual tem a função de demonstrar como as tarefas se interligam formando o processo. Conforme conteúdo trabalhado na disciplina, o fluxograma é elaborado por meio de símbolos E cada símbolo possui um significado. Desta forma, analise os símbolos a seguir e relacioneos ao seu significado. Depois,assinale a alternativa correta. Símbolos do Fluxograma Você acertou! De acordo com Alencastro (2013, CAP.3, p. 115) para o líder manipulador os fins justificam os meios. Adepto de uma ética maquiavélica, esse líder preocupase exclusivamente com os resultados e fará de tudo para atingilos. Sua autoridade está baseada no poder e seus subordinados devem ser passivos, dependentes e submissos. Está sempre à caça de inimigos para justificar suas atitudes. 27/09/2016 AVA UNIVIRTUS http://univirtus277877701.saeast1.elb.amazonaws.com/ava/web/#/ava/AvaliacaoUsuarioHistorico/99284/novo/1 6/8 Significado A. representa um documento, relatório. B. usado para fazer a conexão dentro da página. C. representa a atividade, a tarefa. D. representa uma decisão que precisa ser tomada. A I – C; II – D; III – B; IV – A. B I – A; II – B; III – D; IV – C. C I – B; II – D; III – A; IV – C. D I – D; II – A; III – C; IV – B. Questão 3/5 As que enfatizam normas e deveres estabelecidos a priori, as chamadas éticas deontológicas, além de não estarem bem equipadas para lidar com as exceções, também, pela sua rigidez, podem conduzir ao fanatismo. A ética religiosa e a ética do dever, exemplos de éticas deontológicas, quando seguidas cegamente podem trazer efeitos colaterais desastrosos. A ética deontológica é a abordagem que orienta um dos sistemas éticos de liderança da tipologia de William Hitt. Assinale a alternativa que indica corretamente qual é o sistema ético de liderança adepto da ética deontológica. A Administrador profissional. B Líder transformador. Você acertou! De acordo com Scatena (2011, p. 163). A sequência correta é I – C; II – D; III – B; IV – A. 27/09/2016 AVA UNIVIRTUS http://univirtus277877701.saeast1.elb.amazonaws.com/ava/web/#/ava/AvaliacaoUsuarioHistorico/99284/novo/1 7/8 C Líder manipulador. D Administrador burocrático. Questão 4/5 Organização quer dizer associação ou instituição com objetivos definidos ou a modo pelo qual se organiza em um sistema. A organização da Empresa pode ser definida como a ordenação e agrupamento de atividades e recursos, visando alcançar objetivos e resultados estabelecidos. Sistema é um conjunto de partes interagentes e interdependentes que, conjuntamente, formam um todo unitário com determinado objetivo e efetuam determinada função. Método é o caminho ordenado e sistemático para se chegar a um fim. Com base nestas definições sobre OSM, analise as proposições a seguir e em seguida assinale a alternativa CORRETA. I. Atualmente a OSM está focada em processos e tronouse estratégica nas organizações, auxiliando na elaboração e na melhoria dos procedimentos. II. Ao se realizar a análise e o acompanhamento de processos (por meio da OSM) se terá como resultado o aumento da produtividade, redução de ociosidade, aumento da eficácia e eficiência ao menor custo possível. III. Visto que OSM foca os processos e seu objetivo básico é a eliminação dos desperdícios, a sua aplicação na organização resultará na minimização dos resultados e a maximização dos custos. IV. A ferramenta OSM está focada em métodos de trabalho e tornouse estratégica nas organizações, auxiliando na elaboração e na melhoria dos procedimentos. A Somente a proposição I está correta. B Somente as proposições I e II estão corretas. C Somente as proposições I e III estão corretas. D Somente as proposições II e IV estão corretas. Questão 5/5 Você acertou! De acordo com Alencastro (2013, CAP.3, p.116) o administrador burocrático representa uma ética de regras, ou seja, uma ética deontológica. Você acertou! De acordo com Scatena (2011, p. 161). Somente as alternativas I e II estão corretas, conforme conteúdo das páginas 150 e 151 do livro edição 2010. Visto que OSM foca os processos e seu objetivo básico é a eliminação dos desperdícios, a sua aplicação na organização resultará na maximização dos resultados e a minimização dos custos; a ferramenta OSM está focada em processos e tronouse estratégica nas organizações, auxiliando na elaboração e na melhoria dos procedimentos. 27/09/2016 AVA UNIVIRTUS http://univirtus277877701.saeast1.elb.amazonaws.com/ava/web/#/ava/AvaliacaoUsuarioHistorico/99284/novo/1 8/8 Os departamentos são áreas ou divisões dentro da organização, os quais possuem um gestor com autoridade para comandar as atividades específicas daquele segmento. Os departamentos por ser classificados por tipos. Um deles é descrito a seguir: “Também conhecida como territorial ou regional, acontece quando há diferenciação de departamentos de acordo com a localização da realização da atividade. Ex.: região Sudeste, na qual se realiza atividade de cunho administrativo de uma empresa; região Norte, na qual são realizadas atividades operacionais dessa mesma empresa.” De acordo com o que estudamos, assinale a alternativa que indica, corretamente, o tipo de departamentalização que foi descrito. A Por produtos ou serviços. B Geográfica. C Por clientela. D Funcional. De acordo com Scatena (2011, p. 88), a departamentalização geográfica, também conhecida como territorial ou regional, acontece quando há diferenciação de departamentos de acordo com a localização da realização da realização da atividade.
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