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Prévia do material em texto

��[Project Name] Project Product Description 
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Este material é parte integrante dos e-Kits PMKB.
Caso tenha algo a comunicar, envie e-mail para: contato@pmkb.com.br
�
< PRINCE2® Templates by Management Plaza >
< Template: Relatório de Lições > 
 < Company Name > 
[Project Name] 
Relatório de Lições
Date:	 	10/06/2014
Version: 	0.000 
�
Relatório de Lições
	Nome do projeto:
	[Nome do Projeto]
	Data:
	[Data]
	Versão:
	Preliminar/Final
	Autor:
	[Nome do Autor]
	Dono:
	[Nome do Dono]
	Cliente:
	[Nome do Cliente]
Nota: Este documento só é válido no dia que foi impresso. 
Histórico de revisão 			
Data da próxima revisão:
	Data de revisão
	Data de revisão anterior
	Resumo de mudanças
	Mudanças marcadas.
	
	
	
	
	
	
	
	
	
	
	
	
Aprovações do Documento: 
Este documento requer as seguintes aprovações. Uma cópia assinada deve ser arquivada na pasta do projeto.
	Nome do aprovador
	Papel
	[Nome]
	<Papel no Projeto> 
	[Nome]
	<Papel no Projeto>
	
	
Revisores do Documento: 
	Reviewer Name
	Papel
	[Nome]
	<Papel no Projeto>
	
	
	
	
Gerenciamento da Configuração: [localização do documento]. 
A última versão desse documento está armazenado em: [localização]. 
A Responsável pela atualização no repositório: [localização]. 
Distribuição
Este documento foi distribuído para:
	Nome
	Papel
	Data de envio
	Versão
	[Nome]
	[Papel no projeto]
	[dd/mm/aaaa]
	[V001]
	[Nome]
	[Papel no projeto]
	[dd/mm/aaaa]
	[V001]
	
	
	
	
	1.Propósito
	{O Relatório de Lições é usado para transmitir quaisquer lições que possam ser úteis em outros projetos.
O propósito do relatório é provocar ações, de modo que as lições positivas sejam incorporadas à forma de trabalho da organização e que as lições negativas sejam evitadas em futuros projetos.
Um Relatório de Lições pode ser criado a qualquer momento do projeto, não só em seu fim. Tipicamente, será incluído no Relatório de Final de Estágio e no 
Relatório Final de Projeto. Isso pode ser adequado (e necessário), pois há diversos Relatórios de Lições específicos para a organização em particular (p. ex.: usuário, fornecedor, corporativo ou do programa).
Os dados do relatório devem ser usados pelo grupo corporativo responsável pelo sistema de gerenciamento de qualidade, para refinar, mudar e melhorar os padrões. Estatísticas sobre o esforço necessário para os produtos podem contribuir para o aprimoramento de estimativas futuras.}
Ex.: Esse relatório tem como objetivo compartilhar as principais lições do Estágio #4 do Projeto XYZ.
	2.Composição
	Sumário Executivo
	{Efetuar uma breve descrição do momento do projeto}
Ex.: O Projeto XYZ de objetivo _____ com 10 estágios está no estágio #4. Sem grandes preocupações. Lições importantes foram aprendidas; algumas já incorporadas e outras a serem incorporadas pela organização.
	Escopo do relatório
	{ex.: estágio ou projeto}
	Uma revisão do que foi bem, do que foi mal e quaisquer recomendações para consideração da gerência corporativa ou do programa. Em particular
	{ex.: atraso na entrega de peças}
	Método de gerenciamento de projeto
	{ex.: Alguma lição sobre a metodologia de gestão}
	Quaisquer métodos especializados empregados
	{ex.: Alguma lição sobre a metodologia especializada}
	Estratégias de projeto
	{ex.: Estratégia de comunicação não ajudou na identificação prévia. Ampliar a comunicação do fornecedor }
	Controles do Projeto
	{ex.: Os controles não conseguiram alertar sobre o atraso na entrega de peças. Ação: Ampliação de observação e questionamentos prévios}
	Uma revisão de medições práticas, como:
	Esforço requerido para criar os produtos
	{Descrever lições sobre os esforços na criação dos produtos (planejado, realizado, etc}
	Eficácia da Estratégia de Gerenciamento da 
Qualidade
	{Descrever lições relacionadas à qualidade}
	Estatísticas sobre issues e riscos
	{Descrever se a quantidade/nível de importância dos issues e riscos ampliaram ou abaixaram}
	Em lições significativas, pode ser útil fornecer mais detalhes sobre:
	Evento
	{Detalhar melhor}
e.x.: Atraso na entrega de peças
	Efeito
	{Detalhar melhor os efeitos no projeto}
Como o fornecedor não compreendeu o pedido, demorou mais que o normal para a confecção e despacho
	Causas/Gatilhos
	{Descrever as causas e/ou gatilhos}
Falha de comunicação na identificação dos requisitos das peças
	Se houve quaisquer indicadores de advertência precoces
	{Descrever os indicadores de advertência} 
O fornecedor ligou com uma dúvida simples. Isso deveria ter levantado a suspeita da falha de compreensão.
	Recomendações
	{Descrever recomendações para o projeto e;ou organização}
Garantir a compressão, por parte do fornecedor, em relação ao pedido.
Efetuar a confirmação, algum tempo após o pedido, de que as peças serão entregues na data combinada e que os requisitos foram bem compreendidos.
	Se o evento-gatilho teve identificação prévia como risco (ameaça ou oportunidade)
	{Descrever se o evento foi, ou não, identificado anteriormente} 
Não. Nunca houve atraso na entrega por parte desse fornecedor e sempre entregou dentro das especificações..
Alguns documentos que auxiliam na identificação das lições e/ou composição do relatório:
■ Documento de Iniciação do Projeto 
■ Notas de lições (para identificação de lições)
■ Registro da Qualidade, Registro de Issue e Registro de Riscos (para análise estatística)
■ Anotações de qualidade (para análise estatística)
■ Estratégia de Gerenciamento da Comunicação (para a lista de distribuição)
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� TITLE \* MERGEFORMAT �Relatório de Lições� -[Nome do Projeto]	Page � PAGE �6� / � NUMPAGES �6�

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