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��[Project Name] Project Product Description Você está tendo acesso a um material desenvolvido para Portal PMKB. Este material é parte integrante dos e-Kits PMKB. Caso tenha algo a comunicar, envie e-mail para: contato@pmkb.com.br � < PRINCE2® Templates by Management Plaza > < Template: Relatório de Lições > < Company Name > [Project Name] Relatório de Lições Date: 10/06/2014 Version: 0.000 � Relatório de Lições Nome do projeto: [Nome do Projeto] Data: [Data] Versão: Preliminar/Final Autor: [Nome do Autor] Dono: [Nome do Dono] Cliente: [Nome do Cliente] Nota: Este documento só é válido no dia que foi impresso. Histórico de revisão Data da próxima revisão: Data de revisão Data de revisão anterior Resumo de mudanças Mudanças marcadas. Aprovações do Documento: Este documento requer as seguintes aprovações. Uma cópia assinada deve ser arquivada na pasta do projeto. Nome do aprovador Papel [Nome] <Papel no Projeto> [Nome] <Papel no Projeto> Revisores do Documento: Reviewer Name Papel [Nome] <Papel no Projeto> Gerenciamento da Configuração: [localização do documento]. A última versão desse documento está armazenado em: [localização]. A Responsável pela atualização no repositório: [localização]. Distribuição Este documento foi distribuído para: Nome Papel Data de envio Versão [Nome] [Papel no projeto] [dd/mm/aaaa] [V001] [Nome] [Papel no projeto] [dd/mm/aaaa] [V001] 1.Propósito {O Relatório de Lições é usado para transmitir quaisquer lições que possam ser úteis em outros projetos. O propósito do relatório é provocar ações, de modo que as lições positivas sejam incorporadas à forma de trabalho da organização e que as lições negativas sejam evitadas em futuros projetos. Um Relatório de Lições pode ser criado a qualquer momento do projeto, não só em seu fim. Tipicamente, será incluído no Relatório de Final de Estágio e no Relatório Final de Projeto. Isso pode ser adequado (e necessário), pois há diversos Relatórios de Lições específicos para a organização em particular (p. ex.: usuário, fornecedor, corporativo ou do programa). Os dados do relatório devem ser usados pelo grupo corporativo responsável pelo sistema de gerenciamento de qualidade, para refinar, mudar e melhorar os padrões. Estatísticas sobre o esforço necessário para os produtos podem contribuir para o aprimoramento de estimativas futuras.} Ex.: Esse relatório tem como objetivo compartilhar as principais lições do Estágio #4 do Projeto XYZ. 2.Composição Sumário Executivo {Efetuar uma breve descrição do momento do projeto} Ex.: O Projeto XYZ de objetivo _____ com 10 estágios está no estágio #4. Sem grandes preocupações. Lições importantes foram aprendidas; algumas já incorporadas e outras a serem incorporadas pela organização. Escopo do relatório {ex.: estágio ou projeto} Uma revisão do que foi bem, do que foi mal e quaisquer recomendações para consideração da gerência corporativa ou do programa. Em particular {ex.: atraso na entrega de peças} Método de gerenciamento de projeto {ex.: Alguma lição sobre a metodologia de gestão} Quaisquer métodos especializados empregados {ex.: Alguma lição sobre a metodologia especializada} Estratégias de projeto {ex.: Estratégia de comunicação não ajudou na identificação prévia. Ampliar a comunicação do fornecedor } Controles do Projeto {ex.: Os controles não conseguiram alertar sobre o atraso na entrega de peças. Ação: Ampliação de observação e questionamentos prévios} Uma revisão de medições práticas, como: Esforço requerido para criar os produtos {Descrever lições sobre os esforços na criação dos produtos (planejado, realizado, etc} Eficácia da Estratégia de Gerenciamento da Qualidade {Descrever lições relacionadas à qualidade} Estatísticas sobre issues e riscos {Descrever se a quantidade/nível de importância dos issues e riscos ampliaram ou abaixaram} Em lições significativas, pode ser útil fornecer mais detalhes sobre: Evento {Detalhar melhor} e.x.: Atraso na entrega de peças Efeito {Detalhar melhor os efeitos no projeto} Como o fornecedor não compreendeu o pedido, demorou mais que o normal para a confecção e despacho Causas/Gatilhos {Descrever as causas e/ou gatilhos} Falha de comunicação na identificação dos requisitos das peças Se houve quaisquer indicadores de advertência precoces {Descrever os indicadores de advertência} O fornecedor ligou com uma dúvida simples. Isso deveria ter levantado a suspeita da falha de compreensão. Recomendações {Descrever recomendações para o projeto e;ou organização} Garantir a compressão, por parte do fornecedor, em relação ao pedido. Efetuar a confirmação, algum tempo após o pedido, de que as peças serão entregues na data combinada e que os requisitos foram bem compreendidos. Se o evento-gatilho teve identificação prévia como risco (ameaça ou oportunidade) {Descrever se o evento foi, ou não, identificado anteriormente} Não. Nunca houve atraso na entrega por parte desse fornecedor e sempre entregou dentro das especificações.. Alguns documentos que auxiliam na identificação das lições e/ou composição do relatório: ■ Documento de Iniciação do Projeto ■ Notas de lições (para identificação de lições) ■ Registro da Qualidade, Registro de Issue e Registro de Riscos (para análise estatística) ■ Anotações de qualidade (para análise estatística) ■ Estratégia de Gerenciamento da Comunicação (para a lista de distribuição) PRINCE2 & Project Management Template PRINCE2® is a Trade Mark of AXELOS Limited � TITLE \* MERGEFORMAT �Relatório de Lições� -[Nome do Projeto] Page � PAGE �6� / � NUMPAGES �6�
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