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1a Questão (Ref.: 201402382608) Pontos: 0,1 / 0,1 Analise as afirmativas abaixo e indique quais estão corretas em relação ao conceito: O que é administração? I. É a arte de administrar empresas de forma a torná-las lucrativas; II. É o processo de tomar e colocar em prática decisões sobre objetivos e utilização de recursos; III. É a ciência de gerenciar alguma organização de modo a obter o máximo de desempenho possível; IV. É a ciência de gerir pessoas para que elas façam o possível para que sua organização se desenvolva. Todas estão corretas Somente I e II estão corretas Somente III e IV estão corretas Somente II e IV estão corretas Somente I e III estão corretas 2a Questão (Ref.: 201402868267) Pontos: 0,1 / 0,1 A supervisão é considerada uma atividade de coordenação que, realizada pelo nutricionista como responsável técnico, visa harmonizar todas as tarefas para que os objetivos da Unidade de Alimentação e Nutrição sejam atingidos. Sendo uma Unidade de Alimentação e Nutrição organizada de forma que a autoridade emane de um único chefe, favorecendo, portanto, a disciplina, essa estrutura organizacional pode ser enquadrada como: mista. funcional. comissional. linear. linha Staff. 3a Questão (Ref.: 201402868255) Pontos: 0,1 / 0,1 A normatização de todas as operações realizadas com vistas à produção e distribuição de refeições em Unidades de Alimentação e Nutrição deve estar respaldada nos seguintes elementos do processo administrativo: planejamento, ajuste, coordenação e direção. equilíbrio, segurança, ajuste e comando. planejamento, organização, direção e controle. organização, segurança, ajuste e responsabilidade. equilíbrio, responsabilidade, comando e controle. 4a Questão (Ref.: 201402230277) Pontos: 0,1 / 0,1 Marque as afirmativas como Verdadeiras (V) ou Falsas (F) em relação às classificações quanto ao tipo de serviço (modelo de atendimento), de acordo com Rego (1990) e Silva Filho (1996). ( ) Serviço de Cafeteria - Quando a refeição é distribuída em balcões térmicos (quente ou frio), utilizando-se copeiros (Sistema convencional) ou podendo o comensal selecionar estas preparações de acordo com sua preferência (auto serviço). ( ) À francesa e à inglesa - Sistema onde o comensal é servido na própria mesa, por garçom. ( ) À americana - Sistema onde as preparações são dispostas em uma grande mesa no centro ou em ilhas em pontos estratégicos. ( ) Esteiras rolantes ou esteira transportadora Sistema onde o comensal recebe a refeição em bandeja pronta, com embalagem inviolável, através de um guichê. ( ) À americana - Sistema onde as preparações são servidos à mesa por atendentes. Selecione a sequência correta. F, V, V, V, F V, V, V, V, F V, V, V, F, F V, V, V, V, V V, F, V, F, F 5a Questão (Ref.: 201403010902) Pontos: 0,1 / 0,1 A teoria clássica da administração foi idealizada por Henry Fayol e apresentava como principal característica: Ênfase na estrutura organizacional para garantir a máxima eficiência de todas as partes envolvidas. A aceitação da estrutura informal como procedimento para melhor a satisfação dos funcionários. O reconhecimento do papel fundamental da comunicação, da participação e da liderança como forma de maior produtividade. O reconhecimento de que a produção de um trabalhador é determinada por sua capacidade social e não física. A aceitação do poder como forma de minimizar os conflitos.
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