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1a Questão (Ref.: 201601232787) Acerto: 0,0 / 1,0 Qual o País com o maior número de internautas. Coreia. China. Estados Unidos. Brasil. Japão. Gabarito Comentado. 2a Questão (Ref.: 201601309604) Acerto: 1,0 / 1,0 A Internet tem revolucionado o mundo dos computadores e das comunicações como nenhuma invenção foi capaz de fazer antes. Ela é um mecanismo de disseminação de informação e divulgação mundial (para o bem e para o mal) e um meio para colaboração e interação entre indivíduos e os mecanismos de acesso a informação. Em qual evento poderíamos dizer que a Internet teve a sua origem? Quando surgem as Grandes Instituições Financeiras investindo na tecnologia para Web. A Internet tem as suas origens com o desenvolvimento de uma rede de computadores chamada Arpanet. Quando A NSFNet implanta o backbone de rede para fins comerciais (Redes distribuídas pelo Mundo). Quando foi criada a Word Wide Web em 1990 (Padrão WWW) por Tim Berners-Lee (CERN) padrão HTML. Quando deixou de ser exclusiva do meio acadêmico e torna-se comercial. Gabarito Comentado. 3a Questão (Ref.: 201601234143) Acerto: 0,0 / 1,0 No novo modelo de marketing, onde as organizações buscam aprimorar seu desenvolvimento de relacionamento, podemos considerar INCORRETO a seguinte atividade: Desenvolvimento da segmentação do cliente. Atualização do banco de dados. Manter os mesmos cliente para ofertar bens de serviços. Desenvolver novos negócios, para atrair e aproximar os e-consumidores. Criação do perfil do cliente baseado em seu comportamento. Gabarito Comentado. 4a Questão (Ref.: 201601140288) Acerto: 0,0 / 1,0 Os negócios eletrônicos trazem inúmeros benefícios e comodidade ao consumidor final. O único benefício que não tem relação com a afirmação anterior é: Ambientes digitais onde os consumidores podem se reunir e compartilhar informações Transações via web Nenhuma das respostas Compras nas lojas, com distribuição de cupons para retirada do produto Compras online Gabarito Comentado. 5a Questão (Ref.: 201601234170) Acerto: 1,0 / 1,0 Uma empresa automobilística promove em um fim de semana, o feirão de automóvel, visando aumentar os seus volumes de vendas. Neste caso podemos considerar: C2G2B B2C. C2B2C. B2C2B. C2B. Gabarito Comentado. 6a Questão (Ref.: 201601309919) Acerto: 1,0 / 1,0 Website faz referência a uma página ou a um agrupamento de páginas relacionadas entre si, acessíveis na internet através de um determinado endereço. No Português Europeu é também comum utilizar o termo sítio da internet ou sítio eletrônico. Qual dos ítens abaixo "não" pode ser considerado um website: Site de Notícias. Flog. Blog. Wiki. Planilha eletrônica. Gabarito Comentado. 7a Questão (Ref.: 201601693262) Acerto: 1,0 / 1,0 Analisando o site peixeurbano.com.br, encontramos produtos e serviços de diversas empresas, sendo oferecido preços promocionais e cmpetitivos. Esta estratégia consideramos como marketing: Vertical Afiliado Horizontal Viral Customização Gabarito Comentado. Gabarito Comentado. 8a Questão (Ref.: 201601693284) Acerto: 1,0 / 1,0 Através do marketing na internet, as redes digitais e as infraestruturas de comunicação fornecem uma plataforma global sobre as quais pessoas e organizações utilizam para: Buscam informações. Comunicam-se. interagir-se. Colaboram. Todas as respostas estam corretas. Gabarito Comentado. 9a Questão (Ref.: 201601312924) Acerto: 1,0 / 1,0 A maior vantagem quando se fala em Loja Virtual são os custos menores que uma loja física, e que normalmente tem uma estrutura enxuta. Na internet, não é necessário ter espaço físico, suas prateleiras, gôndolas ou balcões são todos apresentados através de uma página na internet, ou seja, no site da sua loja virtual. Sabendo que temos 4 etapas até a compra ser finalizada podemos dizer que a etapa 4 é: É realizada a avaliação das consequências: pós-compra. É a fase do despertar, identificação ou reconhecimento de necessidades. É o início do processo de compra. É a fase de recolha e tratamento da informação. É a formulação e a posta em marcha das eleições: compra. Gabarito Comentado. 10a Questão (Ref.: 201601644706) Acerto: 1,0 / 1,0 O comércio eletrônico também chamado de e-commerce, objetiva a oportunidade e facilidade de promover o comércio de compra e venda no ambiente virtual. Para analisar o processo de decisão de compra do consumidor virtual, podemos representá-lo de forma gráfica. Portanto as fases Carência, Reconhecimento do problema, Busca de informação e Avaliação das alternativas, estão contidas na etapa: Etapa de Analise do Web-site. Etapa de avaliação do consumidor virtual. Etapa de Compra. Etapa de Pré-compra.
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