NEGÓCIOS ELETRÔNICOS-08

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NEGÓCIOS ELETRÔNICOS
8a aula
		
	 
	Lupa
	 
	 
	 
		Exercício: GST1720_EX_A8_201901086429_V3 
	14/08/2020
	Aluno(a): IVAN LOPES CALDAS
	2020.3 EAD
	Disciplina: GST1720 - NEGÓCIOS ELETRÔNICOS 
	201901086429
	
	 
		1
        Questão
	
	
	As organizações ao prepararem seus sites, visando aumentar a receita e de modo ter um crescimento real em busca de novos clientes, entendem que podem ter uma grande vantagem uma campanha publicitária na internet. Podemos então AFIRMAR:
		
	 
	O público alvo deverá ter apenas um tipo de perfil
	
	Atendimento apenas para poucos consumidores
	
	Somente atenderemos um nicho de mercado
	 
	Possibilidades de segmentação do público alvo
	
	O público alvo deverá ter dois tipo de perfis.
	Respondido em 14/08/2020 15:49:04
	
		
	Gabarito
Comentado
	
	
	 
		2
        Questão
	
	
	Leia o texto a seguir e responda a questão.
Conflitos de canais ainda dificultam as operações on-line no Brasil, afirma especialista
Estender as operações de vendas para outros canais, como o e-commerce, por exemplo, já se tornou uma prática bastante comum no atual mercado de varejo, pois é natural que as empresas em algum momento de sua trajetória busquem novas formas de expandir suas vendas, conquistar novos mercados e elevar sua receita. No entanto, analisar este movimento superficialmente pode acabar escondendo um lado obscuro da multicanalidade: os conflitos de canais, um problema que corrói as pequenas, médias e grandes empresas. [...] Principais pontos do conflito [...] Outro motivo é a falta de entendimento da empresa, de que no canal on-line os benefícios ao consumidor devem ser ainda maiores, o que significa muitas vezes, oferecer serviços, preços, entre outros, diferenciados do canal físico, aponta. "O que o cliente espera ao ver sua empresa preferida na internet é que ela ofereça tudo aquilo que ele está acostumado a ter nos meios tradicionais acrescidos das ofertas naturais do mercado de e-commerce. Ele vai passar a comparar a sua empresa não apenas com os seus concorrentes tradicionais, mas também, com todas as empresas do comércio eletrônico operando no varejo e em qualquer outro setor. A expectativa em termos de preços, qualidade de informações, agilidade etc, vai aumentar e irá desencadear diferenças no padrão do seu negócio tradicional, que terão que ser, na medida do possível, absorvidas", reforça Daumas. [...].
Fonte: Site E-Commerce News (2013)
São algumas soluções para os conflitos de canais no mercado do varejo eletrônico, EXCETO:
		
	 
	Manter a competitividade, adaptando o negócio a cada canal eletrônico, bem como a cada perfil de consumidor que tais canais alcançam.
	
	Investir no marketing digital para ter melhor aproveitamento do mercado na internet.
	
	Usar os canais eletrônicos para diversificar a oferta de produtos e serviços em termos de preços, qualidade e formas de pagamento.
	 
	Evitar diversificar os canais, facilitando a gestão do varejo no seu canal tradicional.
	
	Agregar valor ao canal eletrônico, oferecendo mais ao cliente do que ele já estava acostumado em outros canais.
	Respondido em 14/08/2020 15:49:08
	
	
	 
		3
        Questão
	
	
	Quais das opções a seguir NÃO apresenta formas de anúncios na internet?
		
	
	E-mail marketing e links patrocinados
	
	Mobile adversing e advergames
	 
	Banners e folders
	
	Pop-ups e patrocínios
	
	Web sites e blogs
	Respondido em 14/08/2020 15:49:11
	
Explicação: Folders é um formato impresso de anúncio.
	
	
	 
		4
        Questão
	
	
	Na classificação de Rappa sobre modelos de negócios, o modelo comerciante possui quais possíveis variantes:
		
	
	Open source, conteúdo aberto, serviços de rede social.
	
	Nenhuma das anteriores.
	
	Shopping virtual, leilões on-line, portal vertical.
	 
	Comércio misto, comércio virtual, comércio virtual puro, mercantil, mercantil direto.
	 
	Portais genéricos, portais especializados, modelos afiliados
	Respondido em 14/08/2020 15:51:29
	
	
	 
		5
        Questão
	
	
	No desenvolvimento de Website, temos aquele site onde o cliente não tem autonomia para editar textos. Podemos chamar este site de :
		
	 
	Estático
	
	Dinâmico
	
	Comunidade
	
	Interatividade
	 
	Relacionamento
	Respondido em 14/08/2020 15:51:31
	
	
	 
		6
        Questão
	
	
	Para evitar que o usuário online fique confuso no seu site na hora de comprar um produto, é necessário ter uma boa?
		
	
	Preços baixos
	
	Um mapa da loja
	 
	Navegação web
	
	Uma gravação de voz
	 
	Um vídeo de explicação
	Respondido em 14/08/2020 15:51:34
	
		
	Gabarito
Comentado
	
	
		
	Gabarito
Comentado
	
	
	 
		7
        Questão
	
	
	Para que seu plano de marketing seja bem sucedido, são necessários algumas etapas antes de realizar o marketing efetivamente. No planejamento de marketing, são necessários, entre outros fatores:
		
	 
	A análise do cliente (conhecer os produtos, concorrentes, estratégias, etc), definição dos conceitos do projeto e pesquisa
	 
	A campanha deverá ser realizada antes das etapas de pesquisa e planejamento e apresentação ao cliente somente após estar totalmente desenvolvida
	
	A campanha seja criada em conjunto com o cliente, os conceitos sejam definidos baseados apenas na idéia do responsável pelo marketing e criação da estrututra que a informação será apresentada.
	
	A análise da implementação dos projetos direcionados ao segmento de mercado
	
	A análise da implementação dos processos direcionados ao segmento de mercado
	Respondido em 14/08/2020 15:51:38
	
		
	Gabarito
Comentado
	
	
	 
		8
        Questão
	
	
	Para transformar a presença de uma empresa na Internet em uma experiência de sucesso, é necessário?
		
	 
	Planejar e aumentar estoque
	
	Planejar e vender caro
	
	Planejar e comprar barato
	 
	Planejar e desenvolver projetos
	
	Planejar e agradar aos clientes
	Respondido em 14/08/2020 15:51:41
	
		
	Gabarito
Comentado
	
	
		
	Gabarito
Comentado
	
	
	
	
 
 
		
	
	
	 
	
		
		 
	NEGÓCIOS ELETRÔNICOS
8a aula
		
	 
	Lupa
	 
	 
	 
		Exercício: GST1720_EX_A8_201901086429_V4 
	14/08/2020
	Aluno(a): IVAN LOPES CALDAS
	2020.3 EAD
	Disciplina: GST1720 - NEGÓCIOS ELETRÔNICOS 
	201901086429
	
	 
		1
        Questão
	
	
	Há várias maneiras de anunciar e fazer publicidade na internet e divulgar seu site, alguns são bem eficazes por serem segmentados, atingindo um público-alvo específico. Na idealização de um Projeto de Publicidade na etapa "Estrutura e Conteúdo" é correto afirmar:
		
	
	Também devemos destacar as ações de relacionamento e interatividade com parceiros e clientes, como parcerias programas de afiliados, promoções, etc.
	 
	É hora de definir os links, as funções de Search, os Fóruns, o conteúdo, os menus, a navegação, formulários para contato, etc.
	
	Neste momento é o do conhecimento aprofundado do cliente, seus produtos, serviços, estratégias publicitárias, concorrentes, mercado, consumidores, objetivos, carências.
	
	É o momento da pesquisa a respeito do assunto nos canais de comunicação, como TV, revistas, jornais e Internet, para comparação das ideias com trabalhos e cases de sucesso.
	
	É a hora de definir os conceitos do projeto. As ideias e sugestões da equipe são debatidas, discutidas e anotadas.
	Respondido em 14/08/2020 15:49:41
	
		
	Gabarito
Comentado
	
	
		
	Gabarito
Comentado
	
	
	 
		2
        Questão
	
	
	As organizações ao prepararem seus sites, visando aumentar a receita e de modo ter um crescimento real em busca de novos clientes, entendem que podem ter como uma grande vantagem a possibilidade de segmentação do público alvo, evitando a dispersão da comunicação. Tendo o objetivo de ajudar a empresa a encontrar sua audiência,interargir e vender seus produtos e serviços. Podemos então AFIRMAR que é:
		
	
	Planejamento estratégio
	
	Marketing afiliado
	 
	Publicidade na WEBMarketing Viral.
	
	Web design
	Respondido em 14/08/2020 15:49:45
	
		
	Gabarito
Comentado
	
	
		
	Gabarito
Comentado
	
	
	 
		3
        Questão
	
	
	É aquele onde o cliente não tem autonomia para editar os textos. São comumente usados por empresas que precisam ter um site com informações que não mudam frequentemente. Que tipo de site o texto informa?
		
	
	Site Flexível
	
	Site hot
	 
	Site Estático
	 
	Site Dinâmico
	
	Site Portal
	Respondido em 14/08/2020 15:49:47
	
		
	Gabarito
Comentado
	
	
		
	Gabarito
Comentado
	
	
	 
		4
        Questão
	
	
	É hora de definir os links, as funções de Search, os fóruns, o Conteúdo, os Menus e a Navegação. Analisando a idealização do projeto, podemos então chamar esta fase de :
		
	 
	Estrutura e conteúdo
	
	Definição de conceito
	
	Análise do cliente
	
	Siatema de Informção de Marketing
	 
	Pesquisa
	Respondido em 14/08/2020 15:49:50
	
		
	Gabarito
Comentado
	
	
	 
		5
        Questão
	
	
	Qual NÃO seria uma vantagem de não aplicar marketing de conteúdo no site:
		
	 
	Ter dificuldades no ranqueamento pelos buscadores
	
	Posicionar-se como liderança de pensamento
	
	Criar uma comunidade em torno de sua marca
	
	Responder as perguntas que seus potenciais clientes estão fazendo sobre seu produto
	 
	Gerar leads e vendas.
	Respondido em 14/08/2020 15:49:52
	
	
	 
		6
        Questão
	
	
	É aquele onde o cliente tem total liberdade de alterar o conteúdo do site, bem como inserir imagens ao texto, criar links, editar a ordem dos mesmos, etc. Ideal para empresas que querem constantemente disponibilizar informações na Internet de forma rápida e prática. Que tipo de site o texto informa?
		
	
	Site Portal
	
	Site Estático
	
	Site Flexível
	
	Site Hot
	 
	Site Dinâmico
	Respondido em 14/08/2020 15:52:10
	
		
	Gabarito
Comentado
	
	
		
	Gabarito
Comentado
	
	
	 
		7
        Questão
	
	
	É uma maneira de criar e planejar campanhas com resultados eficazes levando em conta o produto/serviço a ser promovido, sem que nossa mensagem seja percebida negativamente pelo cliente, como um Spam. Estamos falando exatamente de:
		
	
	Vendas casadas
	 
	E-mail Marketing
	 
	Promoção na web
	
	Panfletagem de rua
	
	Grande quantidade de estoque
	Respondido em 14/08/2020 15:49:58
	
		
	Gabarito
Comentado
	
	
		
	Gabarito
Comentado
	
	
	 
		8
        Questão
	
	
	Há várias maneiras de anunciar e fazer publicidade na internet e divulgar seu site, alguns são bem eficazes por serem segmentados, atingindo um público-alvo específico. Na idealização de um Projeto de Publicidade na etapa "Pesquisa" é correto afirmar:
		
	
	É hora de definir os links, as funções de Search, os Fóruns, o conteúdo, os menus, a navegação, formulários para contato, etc.
	
	Neste momento é o do conhecimento aprofundado do cliente, seus produtos, serviços, estratégias publicitárias, concorrentes, mercado, consumidores, objetivos, carências.
	 
	É a hora de definir os conceitos do projeto. As ideias e sugestões da equipe são debatidas, discutidas e anotadas.
	
	Também devemos destacar as ações de relacionamento e interatividade com parceiros e clientes, como parcerias programas de afiliados, promoções, etc.
	 
	É o momento da pesquisa a respeito do assunto nos canais de comunicação, como TV, revistas, jornais e Internet, para comparação das ideias com trabalhos e cases de sucesso.
	Respondido em 14/08/2020 15:50:00
	
		
	Gabarito
Comentado
	
	
		
	Gabarito
Comentado
	
	
	
	
 
 
		
	
	
	 
	
		
		 
	NEGÓCIOS ELETRÔNICOS
8a aula
		
	 
	Lupa
	 
	 
	 
		Exercício: GST1720_EX_A8_201901086429_V1 
	14/08/2020
	Aluno(a): IVAN LOPES CALDAS
	2020.3 EAD
	Disciplina: GST1720 - NEGÓCIOS ELETRÔNICOS 
	201901086429
	
	 
		1
        Questão
	
	
	Este tipo de marketing pode trazer resultados positivos, dependendo de diferentes fatores que devem ser planejados previamente. Estamos falando exatamente de?
		
	 
	Geração de renda extra na web
	
	Compra e venda de produtos baratos
	
	Panfletagem de rua
	 
	Campanhas de Marketing na Web
	
	Trocar as cores do site
	Respondido em 14/08/2020 15:50:06
	
		
	Gabarito
Comentado
	
	
		
	Gabarito
Comentado
	
	
	 
		2
        Questão
	
	
	É muito comum associar e-mail marketing com spam, aquelas mensagens indesejadas que recebemos diariamente em nossas caixas de mensagens. Qual alternativa demonstra uma possibilidade de mudança do conceito de e-mail marketing para spam:
		
	
	Uso como comunicação de massa pelas empresas, por isso ainda é mal visto e as campanhas não conseguem melhores resultados.
	
	Conhecimento das preferências e os hábitos dos consumidores por meio de ações que devem ser executadas com o recebimento da mensagem.
	
	Análise do histórico de interações entre os consumidores e a empresa.
	 
	Falta de autorização dos consumidores para o recebimento de e-mail.
	
	Desenvolvimento de uma mensagem contendo imagens, vídeos e mensagens com texto.
	Respondido em 14/08/2020 15:50:10
	
	
	 
		3
        Questão
	
	
	As empresas adquirem um espaço, geralmente em forma de banners, para melhor trabalhar sua marca.Podemos então considerar que o fator determinante para o valor da publicidade em um site de informação é:
		
	
	Pesquisa de mercado
	
	Customização
	 
	Volume de tráfego
	 
	Processo
	
	Potencial de vendas
	Respondido em 14/08/2020 15:50:14
	
		
	Gabarito
Comentado
	
	
		
	Gabarito
Comentado
	
	
	 
		4
        Questão
	
	
	O conhecimento aprofundado do cliente, seus produtos, serviços, estratégias publicitárias, concorrentes, mercado, consumiodores, objetivos e carências. Analisando a idealização do projeto, podemos então chamar esta fase de:
		
	
	Pesquisa
	 
	Estrutura e conteúdo
	
	Definição do conceito
	
	Sistema de Informação de Marketing
	 
	Análise do cliente
	Respondido em 14/08/2020 15:50:18
	
		
	Gabarito
Comentado
	
	
		
	Gabarito
Comentado
	
	
	 
		5
        Questão
	
	
	No desenvolvimento de Website, temos aquele site onde o cliente tem total liberdade de alterar o conteúdo do site, inserir imagens ao texto. Podemos chamar este site de :
		
	
	Promocional
	 
	Estático
	
	Relacionamemto
	 
	Dinâmico
	
	Comunidade
	Respondido em 14/08/2020 15:50:21
	
		
	Gabarito
Comentado
	
	
	 
		6
        Questão
	
	
	Os formatos de ações publicitárias e marketing na Web são vários. Antes de qualquer ação, o que é importante realizar:
I - a pesquisa de marketing para ajudar no desenvolvimento da campanha, com os detalhes, precificação, promoção e distribuição
II - conhecer dados demográficos dos usuários na internet
III - construir perfis de clientes ou usuários de serviços e sites com maior riqueza de detalhes
		
	 
	Itens I, II e III
	
	Itens II e III
	
	Somente o item I
	
	Somente o item II
	
	Itens I e II
	Respondido em 14/08/2020 15:50:24
	
Explicação:
Os formatos de ações publicitárias e marketing na Web são vários. Antes de qualquer ação, é importante realizar a pesquisa de marketing para ajudar no desenvolvimento da campanha, com os detalhes, precificação, promoção e distribuição. Por exemplo, é muito útil conhecer dados demográficos dos usuários na internet. Estes dados refletem informações estatísticas sobre as pessoas como: sexo, idade, estado civil, escolaridade, renda. Por exemplo, com as informações de idade e renda, poderíamos a começar a identificar os possíveis consumidores de uma região. Além destas informações, é possível construir perfis de clientes ou usuários de serviços e sites com maior riqueza de detalhes.
	
	
	 
		7
        Questão
	
	
	As idéias e sugestões da equipe são debatidas, disutidas e anotadas. Analisando a idealização do projeto, podemos então chamar esta fase de:
		
	 
	Definição do conceito
	
	Estrutura e conteúdoPesquisa
	
	Prova Física
	
	Análise do cliente
	Respondido em 14/08/2020 15:50:28
	
		
	Gabarito
Comentado
	
	
	 
		8
        Questão
	
	
	Definições das soluções apropriadas para cada empresa, desde sites institucionais, portais de conteúdo ou negócios e lojas virtuais, até a disponibilização de erramentas para o gerenciamento de conteúdo e comunicação com os usúarios dos sites. Analisando a idealização do projeto, podemos então chamar esta fase de:
		
	
	Prova Física
	
	Pesquisa
	 
	Soluções Web
	 
	Definição de conceito
	
	Campanhas de marketing on-line
	Respondido em 14/08/2020 15:50:32
	
Explicação:
Soluções web visam proporcionar à empresa todas as informações e possibilidades para divulgação de sue produtos ou serviços.
 
	
	
	
	
 
 
		
	
	
	 
	
		
		 
	NEGÓCIOS ELETRÔNICOS
8a aula
		
	 
	Lupa
	 
	 
	 
		Exercício: GST1720_EX_A8_201901086429_V5 
	14/08/2020
	Aluno(a): IVAN LOPES CALDAS
	2020.3 EAD
	Disciplina: GST1720 - NEGÓCIOS ELETRÔNICOS 
	201901086429
	
	 
		1
        Questão
	
	
	As organizações ao prepararem seus sites, visando aumentar a receita e de modo ter um crescimento real em busca de novos clientes, entendem que podem ter uma grande vantagem uma campanha publicitária na internet. Podemos então AFIRMAR:
		
	 
	Somente atenderemos um nicho de mercado
	
	Atendimento apenas para poucos consumidores
	
	O público alvo deverá ter apenas um tipo de perfil
	
	O público alvo deverá ter dois tipo de perfis.
	 
	Possibilidades de segmentação do público alvo
	Respondido em 14/08/2020 15:50:13
	
		
	Gabarito
Comentado
	
	
	 
		2
        Questão
	
	
	Leia o texto a seguir e responda a questão.
Conflitos de canais ainda dificultam as operações on-line no Brasil, afirma especialista
Estender as operações de vendas para outros canais, como o e-commerce, por exemplo, já se tornou uma prática bastante comum no atual mercado de varejo, pois é natural que as empresas em algum momento de sua trajetória busquem novas formas de expandir suas vendas, conquistar novos mercados e elevar sua receita. No entanto, analisar este movimento superficialmente pode acabar escondendo um lado obscuro da multicanalidade: os conflitos de canais, um problema que corrói as pequenas, médias e grandes empresas. [...] Principais pontos do conflito [...] Outro motivo é a falta de entendimento da empresa, de que no canal on-line os benefícios ao consumidor devem ser ainda maiores, o que significa muitas vezes, oferecer serviços, preços, entre outros, diferenciados do canal físico, aponta. "O que o cliente espera ao ver sua empresa preferida na internet é que ela ofereça tudo aquilo que ele está acostumado a ter nos meios tradicionais acrescidos das ofertas naturais do mercado de e-commerce. Ele vai passar a comparar a sua empresa não apenas com os seus concorrentes tradicionais, mas também, com todas as empresas do comércio eletrônico operando no varejo e em qualquer outro setor. A expectativa em termos de preços, qualidade de informações, agilidade etc, vai aumentar e irá desencadear diferenças no padrão do seu negócio tradicional, que terão que ser, na medida do possível, absorvidas", reforça Daumas. [...].
Fonte: Site E-Commerce News (2013)
São algumas soluções para os conflitos de canais no mercado do varejo eletrônico, EXCETO:
		
	
	Investir no marketing digital para ter melhor aproveitamento do mercado na internet.
	 
	Agregar valor ao canal eletrônico, oferecendo mais ao cliente do que ele já estava acostumado em outros canais.
	 
	Evitar diversificar os canais, facilitando a gestão do varejo no seu canal tradicional.
	
	Manter a competitividade, adaptando o negócio a cada canal eletrônico, bem como a cada perfil de consumidor que tais canais alcançam.
	
	Usar os canais eletrônicos para diversificar a oferta de produtos e serviços em termos de preços, qualidade e formas de pagamento.
	Respondido em 14/08/2020 15:50:16
	
	
	 
		3
        Questão
	
	
	Quais das opções a seguir NÃO apresenta formas de anúncios na internet?
		
	 
	Banners e folders
	
	E-mail marketing e links patrocinados
	
	Web sites e blogs
	 
	Pop-ups e patrocínios
	
	Mobile adversing e advergames
	Respondido em 14/08/2020 15:50:19
	
Explicação: Folders é um formato impresso de anúncio.
	
	
	 
		4
        Questão
	
	
	Na classificação de Rappa sobre modelos de negócios, o modelo comerciante possui quais possíveis variantes:
		
	 
	Comércio misto, comércio virtual, comércio virtual puro, mercantil, mercantil direto.
	
	Open source, conteúdo aberto, serviços de rede social.
	
	Nenhuma das anteriores.
	
	Portais genéricos, portais especializados, modelos afiliados
	 
	Shopping virtual, leilões on-line, portal vertical.
	Respondido em 14/08/2020 15:50:23
	
	
	 
		5
        Questão
	
	
	No desenvolvimento de Website, temos aquele site onde o cliente não tem autonomia para editar textos. Podemos chamar este site de :
		
	
	Comunidade
	
	Dinâmico
	
	Interatividade
	 
	Relacionamento
	 
	Estático
	Respondido em 14/08/2020 15:50:26
	
	
	 
		6
        Questão
	
	
	Para evitar que o usuário online fique confuso no seu site na hora de comprar um produto, é necessário ter uma boa?
		
	 
	Navegação web
	
	Um vídeo de explicação
	
	Um mapa da loja
	 
	Preços baixos
	
	Uma gravação de voz
	Respondido em 14/08/2020 15:50:29
	
		
	Gabarito
Comentado
	
	
		
	Gabarito
Comentado
	
	
	 
		7
        Questão
	
	
	Para que seu plano de marketing seja bem sucedido, são necessários algumas etapas antes de realizar o marketing efetivamente. No planejamento de marketing, são necessários, entre outros fatores:
		
	
	A campanha deverá ser realizada antes das etapas de pesquisa e planejamento e apresentação ao cliente somente após estar totalmente desenvolvida
	 
	A análise da implementação dos processos direcionados ao segmento de mercado
	
	A campanha seja criada em conjunto com o cliente, os conceitos sejam definidos baseados apenas na idéia do responsável pelo marketing e criação da estrututra que a informação será apresentada.
	 
	A análise do cliente (conhecer os produtos, concorrentes, estratégias, etc), definição dos conceitos do projeto e pesquisa
	
	A análise da implementação dos projetos direcionados ao segmento de mercado
	Respondido em 14/08/2020 15:52:49
	
		
	Gabarito
Comentado
	
	
	 
		8
        Questão
	
	
	Para transformar a presença de uma empresa na Internet em uma experiência de sucesso, é necessário?
		
	
	Planejar e comprar barato
	
	Planejar e agradar aos clientes
	
	Planejar e aumentar estoque
	 
	Planejar e desenvolver projetos
	
	Planejar e vender caro
	Respondido em 14/08/2020 15:52:53
	
		
	Gabarito
Comentado
	
	
		
	Gabarito
Comentado
	
	
	
	
 
 
		
	
	
	 
	
		
		 
	NEGÓCIOS ELETRÔNICOS
7a aula
		
	 
	Lupa
	 
	 
	 
		Exercício: GST1720_EX_A7_201901086429_V5 
	14/08/2020
	Aluno(a): IVAN LOPES CALDAS
	2020.3 EAD
	Disciplina: GST1720 - NEGÓCIOS ELETRÔNICOS 
	201901086429
	
	 
		1
        Questão
	
	
	Em relação ao sexo, quem mais compra na Internet segundo a pesquisa Ebit de 2018 são as pessoas do sexo:
		
	
	O masculino por ser o que ocupa a maioria dos postos de trabalho
	 
	Feminino e masculino na mesma proporção
	
	NRA
	 
	Feminino
	
	Masculino
	Respondido em 14/08/2020 15:46:51
	
Explicação:
A participação feminina superou a masculina pela primeira vez, em 2018 nas compras online.
	
	
	 
		2
        Questão
	
	
	O termo e-Banking está relacionado a:
		
	
	Correio
	
	Projetos via Internet
	 
	Banco Eletrônico
	
	Leilão na Internet
	
	Franquia Eletrônica
	Respondido em 14/08/2020 15:49:10
	
	
	 
		3
        Questão
	
	
	Qual a importância, nos tempos atuais, do e-Commerce? Analise as afirmações abaixo e assinale a resposta correta.
I - uma infinitapossibilidade de aumentar o número de clientes
II - e-commerce refere-se a usar a Internet, comunicações digitais e aplicativos de Tecnologia da Informação para possibilitar o processo de compra ou venda
III - Subconjunto de E-Business, ou seja, ações de comércio digitais
 
		
	
	Itens I e II
	
	Itens II e III
	 
	Somente o item II
	 
	Itens I, II e III
	
	Somente o item I
	Respondido em 14/08/2020 15:49:20
	
Explicação:
Todas as afirmações estão corretas
	
	
	 
		4
        Questão
	
	
	A internet possibilita a customização rápida e econômica de produtos e serviços para grande quantidade de clientes, o que resulta em vantagem competitiva. Isso se dá:
I - Devido ao impacto da internet e das tecnologias de informação e comunicação sobre a estratégia de desenvolvimento de produtos.
II - Esse impacto (I) se dá pela aceleração do desenvolvimento e lançamento denovos produtos, pelo aumento da quantidade de novos produtos e serviços lançados e pela estratégia de customização de massa.
III - A estratégia de customização em massa tem por objetivo oferecer opçõesde escolha aos clientes, que podem selecionar os componentes desejados para um dado produto sem ter de pagar mais por isso.
Assim, é possível afirmar que:
		
	 
	As afirmativas I, II e III estão corretas.
	
	Somente a afirmativa II está correta.
	
	Somente as afirmativas I e III estão corretas.
	
	Somente as afirmativas II e III estão corretas.
	
	Nenhuma das afirmações estão corretas.
	Respondido em 14/08/2020 15:49:24
	
Explicação:
A Customização em Massa, Customização Maciça ou ainda Produção Customizada é definida por Davis (1989) como ¿a habilidade de fornecer produtos projetados individualmente para cada consumidor através de processos de grande agilidade, flexibilidade e integração¿. Segundo o autor, os sistemas de Customização Maciça devem chegar ao consumidor como na economia de mercado da produção em massa, economia de escala onde a produção em massa reduz os preços dos produtos, a Internet proporciona todas estas ações.
	
	
	 
		5
        Questão
	
	
	As primeiras aplicações desenvolvidas, no início da década de 1970 foram:
		
	
	IOS - Sistemas interorganizacionais
	
	A alternativa b, está incorreta
	
	EDI -Troca eletrônica de dados
	 
	As alternativas a,b,c, estão corretas
	 
	TEF - Transferência Eletrônica
	Respondido em 14/08/2020 15:49:36
	
		
	Gabarito
Comentado
	
	
	 
		6
        Questão
	
	
	No leilão, não há obrigatoriedade de pagamento on-line; as partes são notificadas do sucesso ou fracasso da transação. Nele trabalham o licitante e o vendedor. Sendo divididos em dois tipos de leilões conhecidas como:
		
	
	Leilão indireto e inverso.
	 
	Leilão direto e inverso.
	
	Leilão indireto e reverso.
	 
	Leilão direto e reverso.
	
	Leilão indireto e direto.
	Respondido em 14/08/2020 15:49:42
	
		
	Gabarito
Comentado
	
	
		
	Gabarito
Comentado
	
	
	 
		7
        Questão
	
	
	Ao utilizar o E-commerce pode-se dizer que uma pessoa está construindo:
		
	
	Um relacionamento entre figuras através da internet.
	 
	Um processo de compra ou venda através da internet.
	 
	Um relacionamento pessoal na internet.
	
	Um relacionamento entre as redes.
	
	Um processo de envio de mensagem através da internet.
	Respondido em 14/08/2020 15:49:45
	
	
	 
		8
        Questão
	
	
	Comércio eletrônico, ou e-commerce, é uma forma de transação comercial realizada especialmente por meio de equipamentos e sistemas de comunicação eletrônica, como computadores, terminais, cartões magnéticos, etc. Assinale a alternativa que define o conceito de "B2B" utilizada no âmbito do comércio eletrônico.
		
	 
	Forma de comércio eletrônico em que empresas vendem produtos diretamente aos consumidores finais.
	
	Modelo de negócio baseado na Web para venda direta de produtos entre pessoas físicas.
	
	Forma de conexão remota entre dois computadores, também conhecida por Peer-to-peer.
	 
	São transações comerciais realizadas entre empresas, com o uso da Internet.
	
	Conjunto de redes e sub-redes de alta velocidade usado para o comércio eletrônico.
	Respondido em 14/08/2020 15:49:53
	
Explicação:
 B2B se refere a duas empresas que fazem negócios como cliente e fornecedor.
	
	
	
	
 
 
		
	
	
	 
	
		
		 
	NEGÓCIOS ELETRÔNICOS
8a aula
		
	 
	Lupa
	 
	 
	 
		Exercício: GST1720_EX_A8_201901086429_V2 
	14/08/2020
	Aluno(a): IVAN LOPES CALDAS
	2020.3 EAD
	Disciplina: GST1720 - NEGÓCIOS ELETRÔNICOS 
	201901086429
	
	 
		1
        Questão
	
	
	Conhecimento aprofundado do cliente, seus produtos, serviços, estratégias publicitárias, concorrentes, mercado, consumidores, objetivos, carências. O texto acima se refere a qual etapa da idealização de um projeto
?
		
	
	Pesquisa
	
	Soluções web
	 
	Análise do Cliente
	
	Estrutura e conteúdo
	
	Definição do conceito
	Respondido em 14/08/2020 15:50:46
	
		
	Gabarito
Comentado
	
	
		
	Gabarito
Comentado
	
	
	 
		2
        Questão
	
	
	O termo "cauda longa" é originário da Estatística, foi adotado pelo Marketing e divulgado por Chris Anderson em um dos seus livros, que se tornou um best seller da área. Marque a alternativa a seguir que descreve essa estratégia.
		
	
	Estratégia do e-commerce que significa a utilização de mídias integradas, apresentando assim os produtos para um público muito maior.
	 
	É um termo decorrente da globalização, sendo relativo ao fenômeno da superação de fronteiras para a ampliação dos mercados ao redor do mundo.
	 
	É a estratégia de explorar tanto os produtos e conteúdos mais populares, como também os menos conhecidos ou de nicho, uma vez que a venda desses últimos, mesmo que em poucas quantidades, aumenta a receita total do varejo.
	
	É a estratégia de provocar menções e compartilhamentos espontâneos sobre uma marca, serviço ou produto, obtendo assim vantagens em termos de visibilidade e ampliação do público consumidor.
	
	É a diversificação das estratégias de entrega de produtos aos consumidores, otimizando os trajetos entre eles, os fornecedores e os pontos de distribuição.
	Respondido em 14/08/2020 15:50:49
	
	
	 
		3
        Questão
	
	
	Os formatos de ações publicitárias e marketing na Web são vários. Antes de qualquer ação, é importante realizar a pesquisa de marketing, que seria:
I - para a avaliação de resultados de campanhas
II - para a medição de custos e benefícios
III - para o auxílio no sucesso da mesma
		
	 
	Somente o item II
	
	Somente o item I
	 
	Itens I, II e III
	
	Itens II e III
	
	Itens I e II
	Respondido em 14/08/2020 15:50:53
	
Explicação:
As pesquisas de marketing também podem ser usadas para avaliação de resultados de campanhas, medição de custos e benefícios, auxiliando, assim, no sucesso da mesma.
	
	
	 
		4
        Questão
	
	
	No momento que estamos desenvolvendo um projeto para a publicidade na internet, devemos ter o conhecimento aprofundado do cliente, seus produtos, serviços, estratégias publicitárias, concorrentes, mercado, consumidores, objetivos, carências. Neste caso estamos analisando qual a etapa do projeto?
		
	
	Campanhas de marketing on line
	 
	Análise dos clientes.
	
	Pesquisa
	
	Estrutura e conteúdo
	
	Definição do conceito.
	Respondido em 14/08/2020 15:50:56
	
		
	Gabarito
Comentado
	
	
		
	Gabarito
Comentado
	
	
	 
		5
        Questão
	
	
	Trabalho de levantameno a respeito do assunto nos canais de comunicação, como Tv, revistas, jornais e internet, para comparações das idéias com trabalhos e cases de sucesso. Analisando a idealização do projeto, podemos então chamar esta fase de:
		
	 
	Pesquisa
	
	Solução Web
	
	Definição de conceito
	
	Campanhas online
	 
	Análise do cliente
	Respondido em 14/08/2020 15:50:59
	
		
	Gabarito
Comentado
	
	
	 
		6
        Questão
	
	
	Qual a principal e mais relevante característica de anúnciosfeitos em plataformas de mídias sociais, os Social Ads?
		
	 
	a segmentação do público-alvo permitindo direcionar a mensagem de forma mais assertiva
	
	a viralização da mensagem permitindo mais alcance e melhores resultados
	
	o maior alcance do público que comenta o conteúdo
	 
	os formatos de imagem e vídeos que geram mais engajamento
	
	o maior alcance do público que compartilha o conteúdo
	Respondido em 14/08/2020 15:51:02
	
	
	 
		7
        Questão
	
	
	E-mail marketing é uma ação estratégica utilizada para atingir objetivos de marketing. Marque a opção que NÃO corresponde a uma das características deste tipo de e-mail:
		
	
	Oferecimento da possibilidade do usuário escolher deixar de receber as mensagens (optout).
	 
	O custo de produção e envio de um e-mail marketing é bem mais caro que o de outras ações.
	
	Permite a empresa conhecer e se relacionar de forma mais próxima e pessoal com seu público, oferecendo, em troca, um retorno que pode se tornar fonte de dados para as decisões estratégicas da marca no âmbito do Marketing.
	
	Necessidade de autorização das pessoas para recebimento do conteúdo por e-mail.
	 
	Possibilidade de acesso e leitura da mensagem pela pessoa quando preferir, em seu tempo, sem que isso, obrigatoriamente, exija uma resposta imediata.
	Respondido em 14/08/2020 15:51:04
	
	
	 
		8
        Questão
	
	
	Marque a resposta correta. É uma grande vantagem em campanhas publicitárias e evita a dispersão da comunicação.
		
	 
	segmentação do público-alvo
	
	levantamento de requisitos
	
	compra de banco de dados
	
	contrato de risco
	 
	empresas robustas
	Respondido em 14/08/2020 15:51:07
	
		
	Gabarito
Comentado