LOGÍSTICA REVERSA8

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LOGÍSTICA REVERSA
		
	 
	Lupa
	 
	
	
	 
	
	
	
	
	
	 1a Questão (Ref.: 201503835349)
	 Fórum de Dúvidas (5)       Saiba  (1)
	
	Dois aspectos são fundamentais para caracterizar a Logística Reversa de Pós-Venda: a reutilização e a reciclagem. Quanto a reciclagem, podemos afirmar que:
		
	
	
	
	
	
	
	 
	é o reaproveitamento de materiais beneficiados como matéria-prima para um novo produto ou matéria.
	
	
	
	
	
	 2a Questão (Ref.: 201503319237)
	 Fórum de Dúvidas (5)       Saiba  (1)
	
	A caracterização de logística reversa de pós venda se dá quando há reutilização, a revenda como sub-produto ou produto de segunda linha e a reciclagem de bens que são devolvidos pelos clientes, por um problema que pode ser : Marque a alternativa INCORRETA.
		
	
	
	
	
	 
	Mau uso do produto;
	
	
	
	
	
	
	
	 3a Questão (Ref.: 201503342044)
	 Fórum de Dúvidas (5)       Saiba  (1)
	
	A logística reversa de pós-vendas está voltada ao equacionamento e operacionalização do fluxo físico e de informações logísticas correspondentes de bens de pós-vendas que, após determinado uso, retornam a diferentes elos da cadeia de distribuição direta, sendo devolvidos por diversos motivos comerciais, estando dentre eles:
		
	
	
	
	
	 
	Erros de processamento dos pedidos; Garantia dada pelos fabricantes; Defeitos de falhas ou funcionamento; Avarias no transporte;
	
	
	
	
	
	
	
	 4a Questão (Ref.: 201503835342)
	 Fórum de Dúvidas (5)       Saiba  (1)
	
	A Administração Empresarial teve que se reformular para atender uma nova demanda. Surge assim o conceito, que inclui devolução de produtos por defeito ou obsolescência precoce, reciclagem, reutilização de materiais, reparação e descarte final. O conceito mencionado no enunciado:
	
	
	
	
	
	
	
	
	
	 
	Logística Reversa Pós-Venda
	
	
	
	 5a Questão (Ref.: 201503493905)
	 Fórum de Dúvidas (5)       Saiba  (1)
	
	Consiste em objeto da Logística Reversa pós-venda:
	
	
	
	
	
	
	
	 
	tratar do controle dos fluxos de informação e físicos dos produtos que sofreram pouca ou nenhuma utilização
	
	
	
	
	
	 6a Questão (Ref.: 201503506361)
	 Fórum de Dúvidas (5)       Saiba  (1)
	
	A caracterização de logística reversa de pós venda se dá quando há a reutilização, a revenda como subproduto ou como produto de segunda linha e a reciclagem de bens que são devolvidos pelos clientes, por diversos problemas. Dentre os problemas abaixo, que podem provocar a devolução de bens pelos clientes, aponte a opção INCORRETA:
		
	
	
	
	
	
	
	 
	Inexistencia de crédito
	
	
	
	
	
	 7a Questão (Ref.: 201503527633)
	 Fórum de Dúvidas (5)       Saiba  (1)
	
	Aprendemos na aula online que os canais logísticos reversos podem ser de pós-venda ou de pós-consumo. Para estabelecer claramente a diferenciação entre os canais reversos de pós-venda e os canais reversos de pós-consumo, podemos afirmar que:
		
	 
	Enquanto nos canais de distribuição reversos de pós-consumo os bens sofreram maior utilização, nos canais reversos de pós-venda os bens sofreram pouca ou nenhuma utilização.
	
	
	
	
	
	
	
	
	
	
	
	 8a Questão (Ref.: 201503319225)
	 Fórum de Dúvidas (5)       Saiba  (1)
	
	Dentre as opções a seguir que abordam características de canais reversos de pós-venda, aponte a que está CORRETA :
		
	 
	Os itens de pós venda se caracterizam pela reutilização.