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1a Questão (Ref.: 201501520731) Pontos: 0,1 / 0,1 A seguir são apresentadas utilidades da TI no contexto das organizações. Assinale a ÚNICA opção que está relacionada com a estratégia das organizações (visão estratégica das organizações). Automação das rotinas da organização Ajuda a empresa na obtenção de vantagens competitivas. Prover a viabilidade de um negócio Ajuda na rápida circulação da informação pelos setores da empresa Organização dos processos 2a Questão (Ref.: 201501520358) Pontos: 0,1 / 0,1 Dentro do contexto de um Sistema de Fluxo de Caixa, assinale a opção que representa uma informação para o nível gerencial. Relatório de Caixa (saldo anterior, + entradas, saídas = saldo atual) do dia Evolução do caixa nos últimos 6 meses Relatório de Saída de caixa por dia Relatório de Entradas no caixa por dia Relatório detalhado de entradas e saídas por mês 3a Questão (Ref.: 201502011459) Pontos: 0,1 / 0,1 Com relação ao Custo Total de Propriedade (TCO), podemos afirmar, exceto: Considera todos os custos relacionados ao elemento Mede a eficiência em gerar lucro Na situação de um software considera o custo de aquisição e manutenção Tem o objetivo de mensurar o custo de um elemento de TI Deve considerar todo o custo de manutenção do sistema 4a Questão (Ref.: 201501520834) Pontos: 0,1 / 0,1 Qual a fase do gerenciamento de projetos que, segundo o PMBOK, define dentre outras coisas a metodologia que deve ser usada e os recursos que devem ser alocados Controle e monitoramento Iniciação Planejamento Encerramento Execução 5a Questão (Ref.: 201501520799) Pontos: 0,1 / 0,1 Relacione as duas colunas indicando que boa prática (coluna 1) deve ser realizada em que cenário de uso (coluna 2) Coluna 1 (Boas práticas) Cenário de uso 1.ISO 9000 a. Objetivos de controle da TI 2. PMBOK b. Processos internos 3. COBit c. Sistema de gestão de qualidade 4. ITIL d. Controle de projeto 5. Planejamento estratégico e. Negócios da empresa Marque a opção que relaciona corretamente as 2 colunas 1c; 2d; 3b; 4a; 5e 1e; 2a; 3d; 4b; 5c 1c; 2d; 3a; 4b; 5e 1c; 2d; 3e; 4b; 5a 1c; 2e; 3a; 4b; 5d 1a Questão (Ref.: 201501520798) Pontos: 0,0 / 0,1 Um investimento A retornará R$ 200,00 daqui ha 2 anos. Um investimento B retornará R$ 150,00 daqui há 1 ano e R$ 250,00 daqui há 3 anos. Considerando uma taxa de desconto de 10% (1,10) ao ano, assinale a apção que apresenta corretamente, o VP aproximado de cada investimento. Para facilitar os calculos considere: Taxa em 1 ano = 1,10. Taxa em 2 anos = 1,21. Taxa em 3 anos = 1,331. VP de A = aproximadamente R$ 166,00; VP de B = aproximadamente R$ 324,00 VP de A = aproximadamente R$ 566,00; VP de B = aproximadamente R$ 324,00 VP de A = aproximadamente R$ 266,00; VP de B = aproximadamente R$ 624,00 VP de A = aproximadamente R$ 66,00; VP de B = aproximadamente R$ 24,00 VP de A = aproximadamente R$ 166,00; VP de B = aproximadamente R$ 924,00 2a Questão (Ref.: 201501520862) Pontos: 0,1 / 0,1 Considere os seguintes investimentos em TI: Investimento A: custo de 15 mil e retorno de 50 mil em 2 anos.Taxa de juros de 10% (1,10) ao anoInvestimento B: custo de 15 mil e retorno de 10 mil no 1. ano e 15 mil no segundo ano.Taxa de juros de 5% (1,05) ao ano. Para facilitar os calculos Investimento A Taxa de 1,21 em 2 anos Investimento B Taxa de 1,05 em 1 ano e 1,10 em 2 anos. Calcule e VPL (Valor presente liquido) de cada investimento e assinela a opçao que os apresenta corretamente. VPL de A é aproximadamente R$ 26.322,00 e VPL de B é de aproximadamente R$ 8.160,00 VPL de A é aproximadamente R$ 322,00 e VPL de B é de aproximadamente R$ 160,00 VPL de A é aproximadamente R$ 6.322,00 e VPL de B é de aproximadamente R$ 8.160,00 VPL de A é aproximadamente R$ 36.322,00 e VPL de B é de aproximadamente R$ 18.160,00 VPL de A é aproximadamente R$ 22,00 e VPL de B é de aproximadamente R$ 60,00 Gabarito Comentado. 3a Questão (Ref.: 201501520814) Pontos: 0,1 / 0,1 Uma empresa quer adquirir um sistema de gestao financeira com o qual pretende economizar R$ 100.000,00 por ano. O custo do sistema é de R$ 250.000,00. Qual o tempo estimado para retorno do investimento? Assinale a resposta correta. 4 anos 1 ano 25 anos 2 anos e meio 10 anos 4a Questão (Ref.: 201501520869) Pontos: 0,1 / 0,1 No que se refere as técnicas de análise de valores monetários em momentos futuros, considere e analise as assertivas a seguir I. A comparação de valores no tempo é simples e não carece de nenhum cálculo adicional, bastando comparar as grandezas monetárias, independente do momento de ocorrência de cada uma no tempo II. A técnica do Valor Presente (VP) traz para os dias atuais uma projeção de valor monetário futuro. III. A técnica de Valor Presente Líquido (VPL) apresenta, em valores atuais, o quanto um negócio é lucrativo ou deficitário. Com base em sua análise das assertivas, classifique cada uma como V (verdadeira) ou F(falsa) e assinale a opção que representa corretamete a sequencia de V e F. I F; II V; III F I V; II V; III F I V; II V; III V I F; II F; III V I F; II V; III V 5a Questão (Ref.: 201501520836) Pontos: 0,0 / 0,1 Analise os critérios abaixo e informa se cada um pode (V) ou não pode (F) ser usado para análise de fornecedores num processo de compra ou locação de Software. 1. Requisitos do sistema 2. Documentação. 3. Performance do sistema 4. Política de Manutenção e suporte Com base em sua analise, assinale a correta sequencia de V ou F. F; 2 F. 3 F; 4 F; F; 2 V; 3 V; 4 V; V; 2 F. 3 F; 4 F; F; 2 F; 3 V; 4 V; V; 2 V; 3 V; 4 V; IMPLANTAÇÃO E AVALIAÇÃO DE TEC. DA INFORMAÇÃO 1a Questão (Ref.: 201201575220) Pontos: 1,0 / 1,0 Assinale a opção que não representa um elemento da TI: Sql Server 2010 Notebook Impressora Rede wifi (sem fio) Gerente de Operações 2a Questão (Ref.: 201201575735) Pontos: 1,0 / 1,0 No que se refere as técnicas de análise de valores monetários em momentos futuros, considere e analise as assertivas a seguir I. A comparação de valores no tempo é simples e não carece de nenhum cálculo adicional, bastando comparar as grandezas monetárias, independente do momento de ocorrência de cada uma no tempo II. A técnica do Valor Presente (VP) traz para os dias atuais uma projeção de valor monetário futuro. III. A técnica de Valor Presente Líquido (VPL) apresenta, em valores atuais, o quanto um negócio é lucrativo ou deficitário. Com base em sua análise das assertivas, classifique cada uma como V (verdadeira) ou F(falsa) e assinale a opção que representa corretamete a sequencia de V e F. I - V; II - V; III - F I - F; II - F; III - V I - V; II - V; III - V I - F; II - V; III - F I - F; II - V; III - V 3a Questão (Ref.: 201201575225) Pontos: 1,0 / 1,0 Quem sou eu? Abaixo a descrição de uma forma de negócios. I. Possui menor custo, por eliminar custos como ponto de venda presencial. II. Facilita ao cliente que dispõe do tempo necessário para comprar o que deseja III. Possibilita a empresa aumentar o mix de produtos Assinale a opção que carecteriza a forma de negócios descrita pelas 3 características acima. Economia informal Economia convencional Economia digital Economia formal Economia do futuro 4a Questão (Ref.: 201201575727) Pontos: 1,0 / 1,0 Desastres acontecem constantemente, porem as empresas precisam superá-los e continuar operando com os recursos de TI disponíveis. Assinale a opção que NÂO representa um desastre. Backup dos dados corporativos Ataque de um hacker Vírus de computador Falta de luz Queda do prédio onde está a TI da empresa 5a Questão (Ref.: 201201575722) Pontos: 1,0 / 1,0 Assinale a opção queapresenta o principal motivo de fracasso no processo de desenvolvimento de software Falta ou má comunicação apenas externa Falta de profissionalismo Falta ou má comunicação apenas interna Falta ou má comunicação interna e externa Falta de motivação dos usuários 6a Questão (Ref.: 201201575725) Pontos: 1,0 / 1,0 Com relação aos conceitos de projetos, assinale a ÙNICA opção correta Como as tecnologias evoluem rapidamente, projetos de TI envolvem mais complexidade e risco Projetos de TI são mais fáceis por estarem baseados em tecnologia Os projetos, em geral, envolvem incertezas, porém nos projetos de TI, elas são em número mais reduzido Os projetos, em geral, envolvem incertezas, porém nos projetos de TI, elas são em número mais reduzido A essência de um projeto é um orçamento de bihões de dólares 7a Questão (Ref.: 201201575600) Pontos: 1,0 / 1,0 Chamamos de economia digital ao recente formato de comercializacao de produtos e servicos pela internet, que vem movimentando muito dinheiro pelo mundo inteiro. Com relação a essa nova modalidade de fazer negócios, analise as assertivas abaixo: I. Seu êxito deu-se, principalmente, pela evolução da tecnologia de comunicações II. Ela torna difícil a cooperação entre clientes e fornecedores III. Foi facilitada pela evoluções das tecnologias móveis. IV. Depende da alta escalabilidade de servidores Apenas II, III e IV estão corretas Apenas II e III estão corretas Apenas II e IV estão corretas Apenas I e II estão corretas Apenas I, III e IV estão corretas 8a Questão (Ref.: 201201575728) Pontos: 0,0 / 1,0 Considere os seguintes investimentos em TI: Investimento A: custo de 15 mil e retorno de 50 mil em 2 anos.Taxa de juros de 10% (1,10) ao anoInvestimento B: custo de 15 mil e retorno de 10 mil no 1. ano e 15 mil no segundo ano.Taxa de juros de 5% (1,05) ao ano. Para facilitar os calculos - Investimento A - Taxa de 1,21 em 2 anos - Investimento B - Taxa de 1,05 em 1 ano e 1,10 em 2 anos. Calcule e VPL (Valor presente liquido) de cada investimento e assinela a opçao que os apresenta corretamente. VPL de A é aproximadamente R$ 26.322,00 e VPL de B é de aproximadamente R$ 8.160,00 VPL de A é aproximadamente R$ 322,00 e VPL de B é de aproximadamente R$ 160,00 VPL de A é aproximadamente R$ 6.322,00 e VPL de B é de aproximadamente R$ 8.160,00 VPL de A é aproximadamente R$ 36.322,00 e VPL de B é de aproximadamente R$ 18.160,00 VPL de A é aproximadamente R$ 22,00 e VPL de B é de aproximadamente R$ 60,00 9a Questão (Ref.: 201201678842) Segundo o guia PMBOK, projeto é um empreendimento não repetitivo, temporário, caracterizado por ser finito (início, meio e fim), que se destina a atingir um objetivo claro e definido, sendo conduzido por pessoas com limitação de recursos. O PMBOK classifica os processos do gerenciamento de projetos em 5 grupos. Indique esses grupos e descreva-os. Sua Resposta: xxxxxxxxx Compare com a sua resposta: Iniciação: Reconhece que um produto/serviço terá inicio. Planejamento: Definição da metodologia, das atividades, e alocação dos recursos necessários. Execução: Coordenação dos recursos para realização do planejado. Controle: Garante que os objetivos são atendidos. Nesta fase é feito o monitorando e a avaliação do progresso, aplicando as correções necessárias. Encerramento: Formalização e aceitação do projeto (ou fase) , encerrando os contratos pertinentes. 10a Questão (Ref.: 201201575678) Cite e explique 3 vantagens proporcionadas pela TI com a economia digital. Sua Resposta: xxx Compare com a sua resposta: 1. Menor custo, na medida em que elimina espaço físico e funcionários. 2. Possibilidade de aumentar o leque de produtos oferecidos, ja que não depdende de espaço físico e não necessariamente ´precisa ter estoque. 3. Traz ao mercado a possibilidade de um nova modalidade de transação comercial, como por exemplo deixar que os fornecedores gerenciem estoque dos produtos que fornecem. 1a Questão (Ref.: 201201575718) Pontos: 1,0 / 1,0 Analise os fatores que influenciam e motivam o usuário a usar um sistema e assinale a opção que NÃO representa um desses fatores. Necessidade do usuário Dados demográficos, como lotação do funcionário na organização e tempo de casa Apoio dos gestores Características do sistema Urgência do problema 2a Questão (Ref.: 201201575220) Pontos: 1,0 / 1,0 Assinale a opção que não representa um elemento da TI: Impressora Rede wifi (sem fio) Notebook Sql Server 2010 Gerente de Operações 3a Questão (Ref.: 201201575595) Pontos: 1,0 / 1,0 No que se refere aos conceitos e objetivos da tecnologia da informação (TI) nas empresas, analise as assertivas a seguir. I. A TI sustenta as operações de uma organização. II. A TI oferece sustentação para o uso ineficiente dos sistemas de informação. III. Os elementos da TI são: hardware , software, pessoas e procedimentos. IV. Atua como um catalizador dos negócios, na medida em que facilita as atividades e processos da organização. Com base em sua análise, assinale a única opção correta. As assertivas I e II estão corretas As assertivas II e IV estão corretas As assertivas I, II e IV estão corretas As assertivas I e IV estão corretas As assertivas II e III estão corretas 4a Questão (Ref.: 201201575600) Pontos: 1,0 / 1,0 Chamamos de economia digital ao recente formato de comercializacao de produtos e servicos pela internet, que vem movimentando muito dinheiro pelo mundo inteiro. Com relação a essa nova modalidade de fazer negócios, analise as assertivas abaixo: I. Seu êxito deu-se, principalmente, pela evolução da tecnologia de comunicações II. Ela torna difícil a cooperação entre clientes e fornecedores III. Foi facilitada pela evoluções das tecnologias móveis. IV. Depende da alta escalabilidade de servidores Apenas II e III estão corretas Apenas I e II estão corretas Apenas II, III e IV estão corretas Apenas II e IV estão corretas Apenas I, III e IV estão corretas 5a Questão (Ref.: 201201575579) Pontos: 0,0 / 1,0 Considere o contexto de um sistema acadêmico, que disponibiiza a aunos e professores dados e informações pertinentes aos alunos e notas dos mesmos. Considere que para uma determinada disciplina temos registrados os seguintes dados nesse sistema: matricula e nome do aluno, nota 1 , nota 2 e nota 3. Analise as possíveis informações que podem ser geradas por esse sistema e assinale a ÚNICA opção correta, que contempla apenas as INFORMAÇÕES úteis a quem as mesmas se destinam I. Soma das notas da turma, útil ao aluno II. Média de cada aluno , útil ao aluno e professor III. Média da turma, útil ao professor IV. Nome o aluno, útil ao professor As assertivas I, II e III estão corretas As assertivas III e IV estão corretas As assertivas I e II estão corretas As assertivas II e III estão corretas As assertivas II e IV estão corretas 6a Questão (Ref.: 201201575225) Pontos: 1,0 / 1,0 Quem sou eu? Abaixo a descrição de uma forma de negócios. I. Possui menor custo, por eliminar custos como ponto de venda presencial. II. Facilita ao cliente que dispõe do tempo necessário para comprar o que deseja III. Possibilita a empresa aumentar o mix de produtos Assinale a opção que carecteriza a forma de negócios descrita pelas 3 características acima. Economia convencional Economia do futuro Economia informal Economia digital Economia formal 7a Questão (Ref.: 201201575735) Pontos: 1,0 / 1,0 No que se refere as técnicas de análise de valores monetários em momentos futuros, considere e analise as assertivas a seguir I. A comparação de valores no tempo é simples e não carece de nenhum cálculo adicional, bastando comparar as grandezas monetárias, independente do momento de ocorrência de cada uma no tempo II. A técnica do Valor Presente (VP) traz para os dias atuais uma projeção de valor monetário futuro. III. A técnica de Valor Presente Líquido (VPL) apresenta,em valores atuais, o quanto um negócio é lucrativo ou deficitário. Com base em sua análise das assertivas, classifique cada uma como V (verdadeira) ou F(falsa) e assinale a opção que representa corretamete a sequencia de V e F. I - V; II - V; III - V I - F; II - F; III - V I - F; II - V; III - F I - V; II - V; III - F I - F; II - V; III - V 8a Questão (Ref.: 201201575728) Pontos: 0,0 / 1,0 Considere os seguintes investimentos em TI: Investimento A: custo de 15 mil e retorno de 50 mil em 2 anos.Taxa de juros de 10% (1,10) ao anoInvestimento B: custo de 15 mil e retorno de 10 mil no 1. ano e 15 mil no segundo ano.Taxa de juros de 5% (1,05) ao ano. Para facilitar os calculos - Investimento A - Taxa de 1,21 em 2 anos - Investimento B - Taxa de 1,05 em 1 ano e 1,10 em 2 anos. Calcule e VPL (Valor presente liquido) de cada investimento e assinela a opçao que os apresenta corretamente. VPL de A é aproximadamente R$ 22,00 e VPL de B é de aproximadamente R$ 60,00 VPL de A é aproximadamente R$ 322,00 e VPL de B é de aproximadamente R$ 160,00 VPL de A é aproximadamente R$ 6.322,00 e VPL de B é de aproximadamente R$ 8.160,00 VPL de A é aproximadamente R$ 36.322,00 e VPL de B é de aproximadamente R$ 18.160,00 VPL de A é aproximadamente R$ 26.322,00 e VPL de B é de aproximadamente R$ 8.160,00 9a Questão (Ref.: 201201678842) Segundo o guia PMBOK, projeto é um empreendimento não repetitivo, temporário, caracterizado por ser finito (início, meio e fim), que se destina a atingir um objetivo claro e definido, sendo conduzido por pessoas com limitação de recursos. O PMBOK classifica os processos do gerenciamento de projetos em 5 grupos. Indique esses grupos e descreva-os. Sua Resposta: XXX Compare com a sua resposta: Iniciação: Reconhece que um produto/serviço terá inicio. Planejamento: Definição da metodologia, das atividades, e alocação dos recursos necessários. Execução: Coordenação dos recursos para realização do planejado. Controle: Garante que os objetivos são atendidos. Nesta fase é feito o monitorando e a avaliação do progresso, aplicando as correções necessárias. Encerramento: Formalização e aceitação do projeto (ou fase) , encerrando os contratos pertinentes. 10a Questão (Ref.: 201201575678) Cite e explique 3 vantagens proporcionadas pela TI com a economia digital. Sua Resposta: XX Compare com a sua resposta: 1. Menor custo, na medida em que elimina espaço físico e funcionários. 2. Possibilidade de aumentar o leque de produtos oferecidos, ja que não depdende de espaço físico e não necessariamente ´precisa ter estoque. 3. Traz ao mercado a possibilidade de um nova modalidade de transação comercial, como por exemplo deixar que os fornecedores gerenciem estoque dos produtos que fornecem. 1a Questão (Ref.: 201201575735) Pontos: 0,0 / 1,0 No que se refere as técnicas de análise de valores monetários em momentos futuros, considere e analise as assertivas a seguir I. A comparação de valores no tempo é simples e não carece de nenhum cálculo adicional, bastando comparar as grandezas monetárias, independente do momento de ocorrência de cada uma no tempo II. A técnica do Valor Presente (VP) traz para os dias atuais uma projeção de valor monetário futuro. III. A técnica de Valor Presente Líquido (VPL) apresenta, em valores atuais, o quanto um negócio é lucrativo ou deficitário. Com base em sua análise das assertivas, classifique cada uma como V (verdadeira) ou F(falsa) e assinale a opção que representa corretamete a sequencia de V e F. I - F; II - V; III - V I - F; II - V; III - F I - V; II - V; III - V I - F; II - F; III - V I - V; II - V; III - F 2a Questão (Ref.: 201201575727) Pontos: 1,0 / 1,0 Desastres acontecem constantemente, porem as empresas precisam superá-los e continuar operando com os recursos de TI disponíveis. Assinale a opção que NÂO representa um desastre. Falta de luz Vírus de computador Ataque de um hacker Queda do prédio onde está a TI da empresa Backup dos dados corporativos 3a Questão (Ref.: 201201575722) Pontos: 0,0 / 1,0 Assinale a opção que apresenta o principal motivo de fracasso no processo de desenvolvimento de software Falta de motivação dos usuários Falta ou má comunicação interna e externa Falta ou má comunicação apenas externa Falta de profissionalismo Falta ou má comunicação apenas interna 4a Questão (Ref.: 201201575702) Pontos: 1,0 / 1,0 Analise os critérios abaixo e informa se cada um pode (V) ou não pode (F) ser usado para análise de fornecedores num processo de compra ou locação de Software. 1. Requisitos do sistema 2. Documentação. 3. Performance do sistema 4. Política de Manutenção e suporte Com base em sua analise, assinale a correta sequencia de V ou F. F; 2 - V; 3 - V; 4 - V; V; 2 - F. 3 - F; 4 - F; V; 2 - V; 3 - V; 4 - V; F; 2 - F. 3 - F; 4 - F; F; 2 - F; 3 - V; 4 - V; 5a Questão (Ref.: 201201575665) Pontos: 0,0 / 1,0 Relacione as duas colunas indicando que boa prática (coluna 1) deve ser realizada em que cenário de uso (coluna 2) Coluna 1 (Boas práticas) Cenário de uso 1.ISO 9000 a. Objetivos de controle da TI 2. PMBOK b. Processos internos 3. COBit c. Sistema de gestão de qualidade 4. ITIL d. Controle de projeto 5. Planejamento estratégico e. Negócios da empresa Marque a opção que relaciona corretamente as 2 colunas 1-c; 2-d; 3-b; 4-a; 5-e 1-e; 2-a; 3-d; 4-b; 5-c 1-c; 2-d; 3-e; 4-b; 5-a 1-c; 2-e; 3-a; 4-b; 5-d 1-c; 2-d; 3-a; 4-b; 5-e 6a Questão (Ref.: 201201575747) Pontos: 1,0 / 1,0 Assinale a ÚNICA opção que apresenta uma vantagem (V) e uma desvantagem (D), RESPECTIVAMENTE em se adquirir pacote de software pronto, do mercado V: Possível dificuldade em integrar com outras aplicações da empresa; D: tempo de implantação pode ser elevado V: Não há garantia de continuidade do produto pelos fornecedores; D: O software possui outros usuários V: O programa pode ser implantado imediatamente apos a compra; D: Não se pode testar o software previamente V: Fornecedor pode, a seu critério, descontinuar o produto; D: Pode haver necessidade de customizar o software, para alinhá-lo as necessidades da empresa V: O software já foi bastante testado; D: Pode não haver adequação imediata ao pacote 7a Questão (Ref.: 201201575725) Pontos: 1,0 / 1,0 Com relação aos conceitos de projetos, assinale a ÙNICA opção correta Projetos de TI são mais fáceis por estarem baseados em tecnologia A essência de um projeto é um orçamento de bihões de dólares Os projetos, em geral, envolvem incertezas, porém nos projetos de TI, elas são em número mais reduzido Os projetos, em geral, envolvem incertezas, porém nos projetos de TI, elas são em número mais reduzido Como as tecnologias evoluem rapidamente, projetos de TI envolvem mais complexidade e risco 8a Questão (Ref.: 201201575728) Pontos: 1,0 / 1,0 Considere os seguintes investimentos em TI: Investimento A: custo de 15 mil e retorno de 50 mil em 2 anos.Taxa de juros de 10% (1,10) ao anoInvestimento B: custo de 15 mil e retorno de 10 mil no 1. ano e 15 mil no segundo ano.Taxa de juros de 5% (1,05) ao ano. Para facilitar os calculos - Investimento A - Taxa de 1,21 em 2 anos - Investimento B - Taxa de 1,05 em 1 ano e 1,10 em 2 anos. Calcule e VPL (Valor presente liquido) de cada investimento e assinela a opçao que os apresenta corretamente. VPL de A é aproximadamente R$ 322,00 e VPL de B é de aproximadamente R$ 160,00 VPL de A é aproximadamente R$ 22,00 e VPL de B é de aproximadamente R$ 60,00 VPL de A é aproximadamente R$ 26.322,00 e VPL de B é de aproximadamente R$ 8.160,00 VPL de A é aproximadamente R$ 36.322,00 e VPL de B é de aproximadamente R$ 18.160,00 VPL de A é aproximadamente R$ 6.322,00 e VPL de B é de aproximadamente R$ 8.160,00 9a Questão (Ref.: 201201678842) Segundo o guia PMBOK, projeto é um empreendimento não repetitivo, temporário, caracterizado por ser finito (início, meio e fim), que se destinaa atingir um objetivo claro e definido, sendo conduzido por pessoas com limitação de recursos. O PMBOK classifica os processos do gerenciamento de projetos em 5 grupos. Indique esses grupos e descreva-os. Sua Resposta: xx Compare com a sua resposta: Iniciação: Reconhece que um produto/serviço terá inicio. Planejamento: Definição da metodologia, das atividades, e alocação dos recursos necessários. Execução: Coordenação dos recursos para realização do planejado. Controle: Garante que os objetivos são atendidos. Nesta fase é feito o monitorando e a avaliação do progresso, aplicando as correções necessárias. Encerramento: Formalização e aceitação do projeto (ou fase) , encerrando os contratos pertinentes. 10a Questão (Ref.: 201201575678) Cite e explique 3 vantagens proporcionadas pela TI com a economia digital. Sua Resposta: xx Compare com a sua resposta: 1. Menor custo, na medida em que elimina espaço físico e funcionários. 2. Possibilidade de aumentar o leque de produtos oferecidos, ja que não depdende de espaço físico e não necessariamente ´precisa ter estoque. 3. Traz ao mercado a possibilidade de um nova modalidade de transação comercial, como por exemplo deixar que os fornecedores gerenciem estoque dos produtos que fornecem. Avaliação: CCT0254_AV_200902007087 » IMPLANTAÇÃO E AVALIAÇÃO DE TEC. DA INFORMAÇÃO Tipo de Avaliação: AV Aluno: 200902007087 - BRUNO PACHECO SILVA Professor: LUIZ ROBERTO MARTINS BASTOS Turma: 9002/AB Nota da Prova: 6,5 Nota de Partic.: 2 Data: 14/11/2014 19:07:06 1a Questão (Ref.: 200902237496) Pontos: 1,5 / 1,5 Quanto aos níveis de sistemas de informação nas empresas, baseando-se na pirâmide organizacional, temos para os níveis operacional, tático e estratégico, respectivamente, os sistemas transacionais, os sistemas de informações gerenciais e os sistemas de informação estratégicos. Neste contexto, disserte sobre a inserção dos sistemas de apoio à decisão. Resposta: O SISTEMA DE APOIO À DECISÃO RECEBE TODAS AS INFORMAÇÕES OPERACIONAIS, TÁTICAS E ESTRATÉGICAS DA EMPRESA E AS ORGANIZA DE FORMA QUE SE POSSÍVEL QUE SE OBTENHAM DADOS RELEVANTES PARA A TOMADA DA DECISÃO. EXISTEM VÁRIOS SISTEMAS ERP'S QUE ATENDEM TODOS OS SETORES DA EMPRESA DESDE OPERACIONAL ATÉ O GERENCIAL, ATRAVÉS DE RELATÓRIOS É POSSÍVEL VER O ERROS E ACERTOS. Gabarito: Os sistemas de apoio à decisão é um tipo especial de sistemas de informação também conhecido como sistemas baseados em Conhecimento. Refere-se simplesmente a um modelo genérico de tomada de decisão que analisa um grande número de variáveis para que seja possível o posicionamento a uma determinada questão, acerca das ações gerenciais. 2a Questão (Ref.: 200902108833) Pontos: 0,5 / 0,5 A seguir são exibidos as etapas do processo de seleção de fornecedores, conforme visto em nossas aulas. ( ) Negociar um contrato ( ) Escolher o fornecedor e pacote de software ( ) Avaliar os fornecedores e pacotes ( ) Determinar os critérios de avaliação ( ) Identificar os fornecedores ( ) Estabelece um acordo de nível de serviço (SLA) Assinale a opção que numera corretamente os passos do processo. 5 1, 2, 3, 4, 5, 6 2 6, 4, 3, 2, 1, 5 5, 4, 3, 2, 1, 6 4 3, 4, 5, 2, 1, 6 3 5, 1, 3, 2, 4, 6 3a Questão (Ref.: 200902108718) Pontos: 0,5 / 0,5 Página 1 de 4BDQ Prova 16/12/2014http://bquestoes.estacio.br/bdq_prova_resultado_preview_aluno.asp A seguir são apresentadas utilidades da TI no contexto das organizações. Assinale a ÚNICA opção que está relacionada com a estratégia das organizações (visão estratégica das organizações). Prover a viabilidade de um negócio Automação das rotinas da organização Ajuda na rápida circulação da informação pelos setores da empresa Organização dos processos Ajuda a empresa na obtenção de vantagens competitivas. 4a Questão (Ref.: 200902108846) Pontos: 0,0 / 0,5 Com relação aos conceitos de projetos, assinale a ÙNICA opção correta Os projetos, em geral, envolvem incertezas, porém nos projetos de TI, elas são em número mais reduzido A essência de um projeto é um orçamento de bihões de dólares Como as tecnologias evoluem rapidamente, projetos de TI envolvem mais complexidade e risco Projetos de TI são mais fáceis por estarem baseados em tecnologia Os projetos, em geral, envolvem incertezas, porém nos projetos de TI, elas são em número mais reduzido 5a Questão (Ref.: 200902108856) Pontos: 0,5 / 0,5 No que se refere as técnicas de análise de valores monetários em momentos futuros, considere e analise as assertivas a seguir I. A comparação de valores no tempo é simples e não carece de nenhum cálculo adicional, bastando comparar as grandezas monetárias, independente do momento de ocorrência de cada uma no tempo II. A técnica do Valor Presente (VP) traz para os dias atuais uma projeção de valor monetário futuro. III. A técnica de Valor Presente Líquido (VPL) apresenta, em valores atuais, o quanto um negócio é lucrativo ou deficitário. Com base em sua análise das assertivas, classifique cada uma como V (verdadeira) ou F(falsa) e assinale a opção que representa corretamete a sequencia de V e F. I - F; II - V; III - F I - F; II - V; III - V I - V; II - V; III - F I - F; II - F; III - V I - V; II - V; III - V 6a Questão (Ref.: 200902108785) Pontos: 0,5 / 0,5 Um investimento A retornará R$ 200,00 daqui ha 2 anos. Um investimento B retornará R$ 150,00 daqui há 1 ano e R$ 250,00 daqui há 3 anos. Considerando uma taxa de desconto de 10% (1,10) ao ano, assinale a apção que apresenta corretamente, o VP aproximado de cada investimento. Para facilitar os calculos considere: - Taxa em 1 ano = 1,10. - Taxa em 2 anos = 1,21. - Taxa em 3 anos = 1,331. VP de A = aproximadamente R$ 66,00; VP de B = aproximadamente R$ 24,00 Página 2 de 4BDQ Prova 16/12/2014http://bquestoes.estacio.br/bdq_prova_resultado_preview_aluno.asp VP de A = aproximadamente R$ 266,00; VP de B = aproximadamente R$ 624,00 VP de A = aproximadamente R$ 166,00; VP de B = aproximadamente R$ 924,00 VP de A = aproximadamente R$ 166,00; VP de B = aproximadamente R$ 324,00 VP de A = aproximadamente R$ 566,00; VP de B = aproximadamente R$ 324,00 7a Questão (Ref.: 200902108700) Pontos: 0,5 / 0,5 Considere o contexto de um sistema acadêmico, que disponibiiza a aunos e professores dados e informações pertinentes aos alunos e notas dos mesmos. Considere que para uma determinada disciplina temos registrados os seguintes dados nesse sistema: matricula e nome do aluno, nota 1 , nota 2 e nota 3. Analise as possíveis informações que podem ser geradas por esse sistema e assinale a ÚNICA opção correta, que contempla apenas as INFORMAÇÕES úteis a quem as mesmas se destinam I. Soma das notas da turma, útil ao aluno II. Média de cada aluno , útil ao aluno e professor III. Média da turma, útil ao professor IV. Nome o aluno, útil ao professor As assertivas III e IV estão corretas As assertivas I, II e III estão corretas As assertivas I e II estão corretas As assertivas II e III estão corretas As assertivas II e IV estão corretas 8a Questão (Ref.: 200902108728) Pontos: 1,0 / 1,0 Assinale a opção que NÃO apresenta uma consequência do crescimento desordenado da TI nos anos 90. Softwares não se integram com facilidade aos demais softwares da empresa Um pedido de alteração de sistema em manutençao com muita demora, pois o programador leva tempo ate descobrir como acoplar a alteração necessária Inexistência de documentação do sistema, dificultando as atividades de manutenção do sistema A qualidade acompanhou o crescimento Diversas bases de dados, em SQL, Dbase, Oracle, com redundâncias e inconsistências 9a Questão (Ref.: 200902108798) Pontos: 1,5 / 1,5 Cite 3 fatores que contribuiram para o crescimento da "economia digital". Resposta: -NÃO TER NECESSIDADE DE ESPAÇO FÍSICO, ECONOMIZANDOEM LUZ, ALUGUEL ETC -NÃO SER Página 3 de 4BDQ Prova 16/12/2014http://bquestoes.estacio.br/bdq_prova_resultado_preview_aluno.asp NECESSÁRIO ESTOQUES -FACILIDADE DE INCLUSÃO DE NOVOS PRODUTOS -FACILIDADES NA VENDA, PESSOAS QUE TENHAM ACESSO AO SITE DE VENDAS PODEM COMPRAR DE QUALQUER LUGAR Gabarito: 1. O avanço das tecnologias de redes de comunicações digitais: Internet / intranet / extranet, redes privadas 2. Tecnologia de servidores e escalabilidade 3. Tecnologia de clientes móveis 4. Cooperação entre clientes, fornecedores e outros 10a Questão (Ref.: 200902108788) Pontos: 0,0 / 1,0 Assinale a opção que apresenta o foco do processo Gerenciar o Desempenho e a Capacidade Estabelecer relacionamentos e responsabilidade bilaterais com prestadores de serviço terceirizados qualificados Aumentar o período em que os sites,por exemplo, ficam indisponiveis Monitora a entrega dos serviços para verificar o cumprimento dos acordos Minimizar o período de indisponibilidade Monitorar o atendimento desses níveis de serviços Período de não visualização da prova: desde 06/11/2014 até 25/11/2014. Página 4 de 4BDQ Prova 16/12/2014http://bquestoes.estacio.br/bdq_prova_resultado_preview_aluno.asp AV2 IMPLANTAÇÃO E AVALIAÇÃO DE TECNOLOGIA DA INFORMAÇ 1a Questão (Cód.: 101009) Pontos:1,0 / 1,5 Frase: A Gerência das Comunicações, contida no PMBOK é de extrema importância nos projetos de TI, nos dias de hoje. Analise a frase acima, diga se VERDADEIRA ou FALSA. e justifique. Respostas sem as devidas justificativas NÂO serão consideradas e o ponto será perdido na totalidade. Gabarito: A finalidade da gerencia de comunicações é gerir a comunicação ente equipe e interessados (stakeholder). Um dos maiores motivos de problemas em projetos é justamente a falta ou má comunicação. Logo gerir com destreza as comunicãções, reduz as incertezas e consequentente os riscos. 2a Questão (Cód.: 101016) Pontos:1,5 / 1,5 A locação da infra-estrutura de TI (servidores, aplicações, serviços e etc) surge como alternativa para que as empresas deixem especialistas cuidar da TI e possam cuidar de seus negócios. Cite e explique uma desvantagem dessa solução e em que cenário pode ser uma boa opção. Gabarito: 1. Risco da segurança da informação ´já que a base de dados estará fora do contexto físico da empresa. Boa opção para quem inicia negócio de risco que demanda alto investimento em TI 3a Questão (Cód.: 101074) Pontos:1,0 / 1,0 A 1a. coluna contem as eras (épocas) e a 2a. coluna temos acontecimentos característicos dessas eras. Relacione as 2 colunas de forma a apontar a era de cada acontecimento Era Caraterística A. 70/80 ( ) 1. Surgem os bureaus de serviço B. 60 ( ) 2. Surgem os datacenters C. 2000 ( ) 3. Proliferação na internet D. 90 ( ) 4. Surgem os PCs e as redes locais Assinale a ÚNICA opção que contem a correta relação entre as colunas. 1-B; 2-C; 3-D; 4-A 1-C; 2-D; 3-A; 4-B 1-A; 2-C; 3-D; 4-B 1-B; 2-D; 3-C; 4-A 1-D; 2-B; 3-C; 4-A 4a Questão (Cód.: 101064) Pontos:0,5 / 0,5 Assinale a opção que apresenta uma VANTAGEM do desenvolvimento da aplicação internamente (com recursos da própria TI da empresa) Maior risco Tende a gastar mais tempo de desenvolvimento e implantação Menos incertezas Maior complexidade Melhor adequação aos padrões e procedimentos da empresa 5a Questão (Cód.: 101024) Pontos:0,5 / 0,5 Qual a fase do gerenciamento de projetos que, segundo o PMBOK, deve coordenar os recursos alocados para que o sucesso possa ser obtido Monitoramento e controle Encerramento Iniciação Execução Planejamento 6a Questão (Cód.: 101054) Pontos:0,5 / 0,5 Considere os seguintes investimentos em TI: Investimento A: custo de 15 mil e retorno de 50 mil em 2 anos.Taxa de juros de 10% (1,10) ao anoInvestimento B: custo de 15 mil e retorno de 10 mil no 1. ano e 15 mil no segundo ano.Taxa de juros de 5% (1,05) ao ano. Para facilitar os calculos - Investimento A - Taxa de 1,21 em 2 anos - Investimento B - Taxa de 1,05 em 1 ano e 1,10 em 2 anos. Calcule e VPL (Valor presente liquido) de cada investimento e assinela a opçao que os apresenta corretamente. VPL de A é aproximadamente R$ 322,00 e VPL de B é de aproximadamente R$ 160,00 VPL de A é aproximadamente R$ 26.322,00 e VPL de B é de aproximadamente R$ 8.160,00 VPL de A é aproximadamente R$ 6.322,00 e VPL de B é de aproximadamente R$ 8.160,00 VPL de A é aproximadamente R$ 36.322,00 e VPL de B é de aproximadamente R$ 18.160,00 VPL de A é aproximadamente R$ 22,00 e VPL de B é de aproximadamente R$ 60,00 7a Questão (Cód.: 100893) Pontos:0,5 / 0,5 Assinale a opção que preenche corretamente as lacunas da frase a seguir. Um sistema de informação ___________________________ dados do ambiente em que está inserido, _________________ esses dados e disponibiliza _________________ útil a quem necessita. Coleta, processa, dados Calcula, extrai, dado Processa, coleta, dados Coleta, processa, informação. Exibe, processa, atividades 8a Questão (Cód.: 100553) Pontos:0,5 / 0,5 Assinale a opção que apresenta uma boa prática que foca no cliente e nos serviços de TI: Balanced ScoreCard COBit ITIL PMBOK ISO 9000 9a Questão (Cód.: 100991) Pontos:0,5 / 0,5 Relacione as duas colunas indicando que boa prática (coluna 1) deve ser realizada em que cenário de uso (coluna 2) Coluna 1 (Boas práticas) Cenário de uso 1.ISO 9000 a. Objetivos de controle da TI 2. PMBOK b. Processos internos 3. COBit c. Sistema de gestão de qualidade 4. ITIL d. Controle de projeto 5. Planejamento estratégico e. Negócios da empresa Marque a opção que relaciona corretamente as 2 colunas 1-c; 2-e; 3-a; 4-b; 5-d 1-c; 2-d; 3-e; 4-b; 5-a 1-c; 2-d; 3-b; 4-a; 5-e 1-e; 2-a; 3-d; 4-b; 5-c 1-c; 2-d; 3-a; 4-b; 5-e 10a Questão (Cód.: 101076) Pontos:1,0 / 1,0 Assinale a opção que NÃO apresenta um fator de motivação para as empresas investirem em TI. Torna a empresa mais conectada ao mundo, dando chances de aproveitar as vantagens da economia digital. Potencializa a competitividade da empresa As empresas passam a reagir, mas lentamente, em função da implantação de processos que consomem tempo Potencializa o crescimento, na medida em que a organização tende a ficar mas enxuta e eficiente Possibilita que o comportamente interno possa ser modificado tornando a organização mais eficiente Período de não visualização da prova: desde 03/06/2013 até 18/06/2013. Avaliação: CCT0254_AVS_201301149942 » IMPLANTAÇÃO E AVALIAÇÃO DE TEC. DA INFORMAÇÃO Tipo de Avaliação: AVS Aluno: Professor: LUIZ ROBERTO MARTINS BASTOS Turma: 9001/AA Nota da Prova: 8,0 Nota de Partic.: 1 Data: 03/12/2014 08:45:10 1a Questão (Ref.: 201301394637) Pontos: 1,5 / 1,5 Quanto aos níveis de sistemas de informação nas empresas, baseando-se na pirâmide organizacional, temos para os níveis operacional, tático e estratégico, respectivamente, os sistemas transacionais, os sistemas de informações gerenciais e os sistemas de informação estratégicos. Neste contexto, disserte sobre a inserção dos sistemas de apoio à decisão. Resposta: É um tipoe diferente de sistema de informação conhecida como sistema em conhecimentos. Refere a um modelo generico de tomada de decisão que analise um grande numero de varialveis Gabarito: Os sistemas de apoio à decisão é um tipo especial de sistemas de informação também conhecido como sistemas baseados em Conhecimento. Refere-se simplesmente a um modelo genérico de tomada de decisão que analisa um grande número de variáveis para que seja possível o posicionamento a uma determinada questão, acerca das ações gerenciais. 2a Questão (Ref.: 201301265943) Pontos: 1,5 / 1,5 Por que a Gerencia de Aquisições, definida no PMBOK, é umas das mais relevantes no contexto atual das corporações? Resposta: porque gerenciam as terceirizações , que estão e crescimento no mundocomtemporâneo Gabarito: Porque gerenciam as terceirizações, que estão em crescimento e em tendência no mundo contemporâneo. O grande problema das terceirizações é justamente sua gestão, de forma a garantir que o que é contratado estará sendo realizado. 3a Questão (Ref.: 201301265486) Pontos: 0,5 / 0,5 Dentro do contexto de um Sistema de Fluxo de Caixa, assinale a opção que representa uma informação para o nível gerencial. Relatório de Saída de caixa por dia Evolução do caixa nos últimos 6 meses Relatório de Entradas no caixa por dia Relatório de Caixa (saldo anterior, + entradas, - saídas = saldo atual) do dia Relatório detalhado de entradas e saídas por mês 4a Questão (Ref.: 201301265829) Pontos: 0,5 / 0,5 Assinale a opção que preenche corretamente as lacunas da frase a seguir. Um sistema de informação ___________________________ dados do ambiente em que está inserido, _________________ esses dados e disponibiliza _________________ útil a quem necessita. Exibe, processa, atividades Coleta, processa, dados Processa, coleta, dados Coleta, processa, informação. Calcula, extrai, dado 5a Questão (Ref.: 201301265962) Pontos: 0,5 / 0,5 Qual a fase do gerenciamento de projetos que, segundo o PMBOK, define dentre outras coisas a metodologia que deve ser usada e os recursos que devem ser alocados Encerramento Controle e monitoramento Execução Iniciação Planejamento 6a Questão (Ref.: 201301266004) Pontos: 0,5 / 0,5 Assinale a opção que apresenta uma das dificuldades na análise de investimentos em TI Calcular a taxa de retorno do investimento Calcular o TCO (custo total de propriedade) de um investimento em TI Mensurar os benefícios intangíveis Calcular o custo de aquisição de um sistema Calcular o VP de retornos de investimentos em ponto futuro 7a Questão (Ref.: 201301394662) Pontos: 0,5 / 0,5 Todas as assertivas correspondem a critérios para aquisição de pacotes, EXCETO: Tempo de resposta Documentação Interface com usuário Peopleware qualificado Custo 8a Questão (Ref.: 201301394665) Pontos: 0,5 / 0,5 Todas as assertivas correspondem às etapas do processo de seleção de fornecedores de TI, EXCETO: estabelecer ITIL identificar os fornecedores determinar os critérios de avaliação negociar um contrato estabelecer SLA 9a Questão (Ref.: 201301265869) Pontos: 1,0 / 1,0 Assinale a opção que NÃO apresenta uma consequência do crescimento desordenado da TI nos anos 90. Um pedido de alteração de sistema em manutençao com muita demora, pois o programador leva tempo ate descobrir como acoplar a alteração necessária Softwares não se integram com facilidade aos demais softwares da empresa Diversas bases de dados, em SQL, Dbase, Oracle, com redundâncias e inconsistências Inexistência de documentação do sistema, dificultando as atividades de manutenção do sistema A qualidade acompanhou o crescimento 10a Questão (Ref.: 201301265924) Pontos: 1,0 / 1,0 Analise as assertivas considerando os conceitos inerentes a COBit e PMBOK I. As práticas recomendadas no COBIT focam mais a execução do que o controle dos processos de gestão de TI II. Para planejar, garantir e controlar a qualidade de um projeto, o gestor deve embasar-se em processos do PMBOK, visto que o COBIT não dispõe de processos para o gerenciamento da qualidade em razão de os requisitos de negócios serem o seu foco III. De acordo com o COBIT, um dos recursos da TI são as pessoas, tratadas, entre outros aspectos, sob o ponto de vista de suas habilidades e produtividade. O PMBOK, apesar de ter uma área de conhecimento voltada para o gerenciamento de recursos humanos, não prevê o treinamento da equipe nem o desenvolvimento das competências das pessoas ligadas ao projeto IV. Um gestor de TI que deseje monitorar e avaliar os controles internos, a fim de assegurar a conformidade dos processos com as leis e os regulamentos de TI, deve pautar-se especialmente pelo COBIT Com base em sua análise, assinale a ÚNICA opção correta Duas opções estão corretas Três opções estão corretas Todas as opções estão corretas Nenhuma opção está correta Apenas uma opção está correta 1. Assinale a opção que não representa um elemento da TI: Rede wifi (sem fio) Impressora Gerente de Operações Notebook Sql Server 2010 2. Quem sou eu? Abaixo a descrição de uma forma de negócios. I. Possui menor custo, por eliminar custos como ponto de venda presencial. II. Facilita ao cliente que dispõe do tempo necessário para comprar o que deseja III. Possibilita a empresa aumentar o mix de produtos Assinale a opção que carecteriza a forma de negócios descrita pelas 3 características acima. Economia digital 3. Considere o contexto de um sistema acadêmico, que disponibiiza a aunos e professores dados e informações pertinentes aos alunos e notas dos mesmos. Considere que para uma determinada disciplina temos registrados os seguintes dados nesse sistema: matricula e nome do aluno, nota 1 , nota 2 e nota 3. Analise as possíveis informações que podem ser geradas por esse sistema e assinale a ÚNICA opção correta, que contempla apenas as INFORMAÇÕES úteis a quem as mesmas se destinam II. Média de cada aluno , útil ao aluno e professor III. Média da turma, útil ao professor 4. No que se refere aos conceitos e objetivos da tecnologia da informação (TI) nas empresas, analise as assertivas a seguir. Com base em sua análise, assinale a única opção correta. . A TI sustenta as operações de uma organização. Atua como um catalizador dos negócios, na medida em que facilita as atividades e processos da organização. Com base em sua análise, assinale a única opção correta. 5. Chamamos de economia digital ao recente formato de comercialização de produtos e serviços pela internet, que vem movimentando muito dinheiro pelo mundo inteiro. Com relação a essa nova modalidade de fazer negócios, analise as assertivas abaixo: I. Seu êxito deu-se, principalmente, pela evolução da tecnologia de comunicações III. Foi facilitada pela evoluções das tecnologias móveis. IV. Depende da alta escalabilidade de servidores 6. Um investimento A custa 30 mil, retornará 90 mil em 4 anos, com uma taxa de juros de 3% ao ano. Um investimento B custa 50 mil, retornará 40 mil no primeiro ano e 70 mil no segundo ano, a uma taxa de 5% ao ano. Considere os dados abaixo para facilitar os cálculos: Taxa de juros de 3% ao ano (1,03), em 4 anos (1.13). Taxa de juros de 5% ao ano (1,05), em 2 anos (1,10). Assinale a apção que apresenta corretamente, o VPL (Valor presente liquido) aproximado de cada investimento. VPL de A = aproximadamente R$ 49.645,00 ; VPL de B = aproximadamente R$ 51.731,00 7. Analise os fatores que influenciam e motivam o usuário a usar um sistema e assinale a opção que NÃO representa um desses fatores. Características do sistema Necessidade do usuário Urgência do problema Apoio dos gestores Dados demográficos, como lotação do funcionário na organização e tempo de casa 8. Com relação aos conceitos de projetos, assinale a ÙNICA opção correta Como as tecnologias evoluem rapidamente, projetos de TI envolvem mais complexidade e risco 9. Analise os critérios abaixo e informa se cada um pode (V) ou não pode (F) ser usado para análise de fornecedores num processo de compra ou locação de Software.(todas certas) 1. Requisitos do sistema 2. Documentação. 3. Performance do sistema 4. Política de Manutenção e suporte 10. Uma empresa estimou seus custos de seu software de gestão, conforme segue - Aquisição do software em si = R$ 80.000,00 - Aquisição de Hardware = R$ 110,000,00 - Custo de operação e controle = R$ 2.000,00 por ano Considerando o uso desse sistema por 10 anos na empresa, assinale a opção que mostra o correto TCO (custo total de propriedade). 210.000,00 11. É fundamental que os usuários participem do processo de desenvolvimento. Com relação a essa premissa, assinale a alternativa corretaSim, pois a participação implica em maior entendimento do sistema e das mudanças que podem ser demandadas 12. Correlacione as 2 colunas. A coluna 1 compreende os Níveis da organizãção. A coluna 2 mostra o nome de um funcionário e seu respectivo cargo. Relacione as colunas corretamente. Níveis da Organização Funcionários I. Gerencial b. Pedro, do corpo gestor II. Estratégico c. Joaquim, CEO III. Operacional a. João, do corpo técnico 13. Relacione as 2 colunas. Coluna 1 contem os níveis da organização e a coluna 2 contem o tipo de informação usado em cada nível. Associe as 2 colunas corretamente. Níveis da Organização Tipo de Informação I. Gerencial b. Em grupos II. Estratégico c. Macrorelacionadas III. Operacional a. Em detalhes 14. Assinale a opção que apresenta uma VANTAGEM do desenvolvimento da aplicação internamente (com recursos da própria TI da empresa) Melhor adequação aos padrões e procedimentos da empresa 15. Com relação aos conceitos de projetos, assinale a ÙNICA opção correta Como as tecnologias evoluem rapidamente, projetos de TI envolvem mais complexidade e risco 16. Assinale a alternativa que explica por que softwares tendem a ter elevado custo total de propriedade Em função do longo período de manutenção 17. Uma empresa quer adquirir um sistema de gestao financeira com o qual pretende economizar R$ 100.000,00 por ano. O custo do sistema é de R$ 250.000,00. Qual o tempo estimado para retorno do investimento? Assinale a resposta correta. 2 anos e meio 18. 19. 20. Dentro do contexto de um sistema de folha de pagamento, assinale qual a opção que representa uma informação para o nível operacional: Relatório detalhdo de Entradas e Saídas por dia 21. 22. É sabido que nas últimas 3 décadas o crescimento da TI se deu de forma desordenada, dessa forma a qualidade não acompanhou o crescimento. Assinale apção que NÃO representa uma consequência desse crescimento desordenado. Custo moderado a baixo de manutenção e desenvolvimento de software 23. Com relação as vantagens obtidas pela nova modalidade de negócios denominada economia digital, analise as assertivas Propicia mais qualidade no atendimento ao cliente Possibilita, por exemplo, transferir ao fornecedor, parte do controle do estoque. 24. Relacione as duas colunas indicando que boa prática (coluna 1) deve ser realizada em que cenário de uso (coluna 2) Coluna 1 (Boas práticas) Cenário de uso 1.ISO 9000 c. Sistema de gestão de qualidade 2. PMBOK d. Controle de projeto 3. COBit a. Objetivos de controle da TI 4. ITIL b. Processos internos 5. Planejamento estratégico e. Negócios da empresa 25. 26. Assinale a opção que apresenta uma das dificuldades na análise de investimentos em TI Mensurar os benefícios intangíveis 27. 28. Considere os seguintes investimentos em TI. Investimento A: custo de 50 mil e retorno de 100 mil em 2 anos.Taxa de juros de 10% (1,10) ao anoInvestimento B: custo de 30 mil e retorno de 20 mil no 1. ano e 30 mil no segundo ano.Taxa de juros de 5% (1,05) ao ano. Para facilitar os calculos - Investimento A - Taxa de 1,21 em 2 anos; - Investimento B - Taxa de 1,05 em 1 ano e 1,10 em 2 anos. Calcule e VPL (Valor presente liquido) de cada investimento e assinela a opçao que os apresenta corretamente. VPL de A é aproximadamente R$ 32.645,00 e VPL de B é de aproximadamente R$ 16.321,00 29. Dentro do contexto de um sistema de folha de pagamento, assinale qual a opção que representa uma informação para o nível operacional: Relatório detalhado de Entradas e Saídas por dia 30. É fundamental que os usuários participem do processo de desenvolvimento. Com relação a essa premissa, assinale a alternativa correta Sim, pois a participação implica em maior entendimento do sistema e das mudanças que podem ser demandadas 31. 32. Assinale a opção que apresenta uma DESVANTAGEM em desenvolver a aplicação (software) internamente (com recursos próprios da TI. Maiores incertezas e consequentemente maiores riscos 33. Uma empresa estimou seus custos de seu software de gestão, conforme segue - Aquisição do software em si = R$ 80.000,00 - Aquisição de Hardware = R$ 110,000,00 - Custo de operação e controle = R$ 2.000,00 por ano Considerando o uso desse sistema por 10 anos na empresa, assinale a opção que mostra o correto TCO (custo total de propriedade). 210.000,00 34. 35. 36. 37. 38. 39. Dentro do contexto de um Sistema de Fluxo de Caixa, assinale a opção que representa uma informação para o nível gerencial. Evolução do caixa nos últimos 6 meses 40. IMPLANTAÇÃO E AVALIAÇÃO DE TECNOLOGIA DA INFORMAÇ 1a Questão (Cód.: 100551) Pontos: 0,5 / 0,5 Quem sou eu? Abaixo a descrição de uma forma de negócios. I. Possui menor custo, por eliminar custos como ponto de venda presencial. II. Facilita ao cliente que dispõe do tempo necessário para comprar o que deseja III. Possibilita a empresa aumentar o mix de produtos Assinale a opção que carecteriza a forma de negócios descrita pelas 3 características acima. Economia convencional Economia do futuro Economia formal Economia digital Economia informal 2a Questão (Cód.: 101027) Pontos: 0,0 / 0,5 É sabido que nas últimas 3 décadas o crescimento da TI se deu de forma desordenada, dessa forma a qualidade não acompanhou o crescimento. Assinale apção que NÃO representa uma consequência desse crescimento desordenado. Base de dados inconsistentes Bases de dados redundantes Custo moderado a baixo de manutenção e desenvolvimento de software Morosidade para ajuste das necessidades dos usuários Software não integrados como se desejava que fosse 3a Questão (Cód.: 100930) Pontos: 1,0 / 1,0 Com relação as vantagens obtidas pela nova modalidade de negócios denominada economia digital, analise as assertivas I. Maior custo para manter a estrutura de venda/estoque II. Propicia mais qualidade no atendimento ao cliente III. Dificulta o aumento do mix de produtos e serviços IV. Possibilita, por exemplo, transferir ao fornecedor, parte do controle do estoque. Apenas as opções I, II e IV estão corretas Apenas II e IV estão corretas Apenas as opções III e IV estão corretas Apenas as opções I e III estão corretas Apenas as opções II, III e IV estão corretas 4a Questão (Cód.: 100991) Pontos: 1,0 / 1,0 Relacione as duas colunas indicando que boa prática (coluna 1) deve ser realizada em que cenário de uso (coluna 2) Coluna 1 (Boas práticas) Cenário de uso 1.ISO 9000 a. Objetivos de controle da TI 2. PMBOK b. Processos internos 3. COBit c. Sistema de gestão de qualidade 4. ITIL d. Controle de projeto 5. Planejamento estratégico e. Negócios da empresa Marque a opção que relaciona corretamente as 2 colunas 1-c; 2-d; 3-a; 4-b; 5-e 1-c; 2-d; 3-e; 4-b; 5-a 1-c; 2-d; 3-b; 4-a; 5-e 1-c; 2-e; 3-a; 4-b; 5-d 1-e; 2-a; 3-d; 4-b; 5-c 5a Questão (Cód.: 100926) Pontos: 1,0 / 1,0 Chamamos de economia digital ao recente formato de comercializacao de produtos e servicos pela internet, que vem movimentando muito dinheiro pelo mundo inteiro. Com relação a essa nova modalidade de fazer negócios, analise as assertivas abaixo: I. Seu êxito deu-se, principalmente, pela evolução da tecnologia de comunicações II. Ela torna difícil a cooperação entre clientes e fornecedores III. Foi facilitada pela evoluções das tecnologias móveis. IV. Depende da alta escalabilidade de servidores Apenas I, III e IV estão corretas Apenas II e IV estão corretas Apenas II, III e IV estão corretas Apenas II e III estão corretas Apenas I e II estão corretas 6a Questão (Cód.: 101068) Pontos: 0,0 / 1,0 Assinale a opção que apresenta uma das dificuldades na análise de investimentos em TI Calcular o custo de aquisição de um sistema Calcular o TCO (custo total de propriedade) de um investimento em TI Mensurar os benefícios intangíveis Calculara taxa de retorno do investimento Calcular o VP de retornos de investimentos em ponto futuro 7a Questão (Cód.: 101006) Pontos: 1,0 / 1,0 Uma empresa quer adquirir um sistema de gestao financeira com o qual pretende economizar R$ 100.000,00 por ano. O custo do sistema é de R$ 250.000,00. Qual o tempo estimado para retorno do investimento? Assinale a resposta correta. 1 ano 4 anos 10 anos 2 anos e meio 25 anos 8a Questão (Cód.: 101037) Pontos: 1,0 / 1,0 Considere os seguintes investimentos em TI. Investimento A: custo de 50 mil e retorno de 100 mil em 2 anos.Taxa de juros de 10% (1,10) ao anoInvestimento B: custo de 30 mil e retorno de 20 mil no 1. ano e 30 mil no segundo ano.Taxa de juros de 5% (1,05) ao ano. Para facilitar os calculos - Investimento A - Taxa de 1,21 em 2 anos - Investimento B - Taxa de 1,05 em 1 ano e 1,10 em 2 anos. Calcule e VPL (Valor presente liquido) de cada investimento e assinela a opçao que os apresenta corretamente. VPL de A é aproximadamente R$ 21,00e VPL de B é de aproximadamente R$ 45,00 VPL de A é aproximadamente R$ 321,00e VPL de B é de aproximadamente R$ 645,00 VPL de A é aproximadamente R$ 6.321,00e VPL de B é de aproximadamente R$ 32.645,00 VPL de A é aproximadamente R$ 116.321,00e VPL de B é de aproximadamente R$ 62.645,00 VPL de A é aproximadamente R$ 32.645,00 e VPL de B é de aproximadamente R$ 16.321,00 9a Questão (Cód.: 100549) Pontos: 0,5 / 0,5 Dentro do contexto de um sistema de folha de pagamento, assinale qual a opção que representa uma informação para o nível operacional: Relatório de índice de rotatividade de pessoal Relatório detalhdo de Entradas e Saídas por dia Relatório de evolução da inadimplência no período Sumário de Inadimplência no semestre Relatório sintético de admissões no período 10a Questão (Cód.: 101050) Pontos: 0,5 / 0,5 É fundamental que os usuários participem do processo de desenvolvimento. Com relação a essa premissa, assinale a alternativa correta Não necessariamente, pois os gestores podem forçar os usuários de operação a cooperarem Não há qualquer relação com participar ou não do processso. Sim, pois a participação implica em maior entendimento do sistema e das mudanças que podem ser demandadas Sim, é fundamental, pois participar reduz a auto estima, que por sua vez motiva o usuário Sim, é importante, pois assim os usuários podem gostar mais dos outros usuário Período de não visualização da prova: desde 16/04/2013 até 03/05/2013. Um investimento A custa 30 mil, retornará 90 mil em 4 anos, com uma taxa de juros de 3% ao ano. Um investimento B custa 50 mil, retornará 40 mil no primeiro ano e 70 mil no segundo ano, a uma taxa de 5% ao ano. Considere os dados abaixo para facilitar os cálculos: Taxa de juros de 3% ao ano (1,03), em 4 anos (1.13). Taxa de juros de 5% ao ano (1,05), em 2 anos (1,10). Assinale a apção que apresenta corretamente, o VPL (Valor presente liquido) aproximado de cada investimento. VPL de A = aproximadamente R$ 49.645,00 ; VPL de B = aproximadamente R$ 51.731,00 VPL de A = aproximadamente R$ 549.645,00 ; VPL de B = aproximadamente R$ 551.731,00 VPL de A = aproximadamente R$ 645,00 ; VPL de B = aproximadamente R$ 731,00 VPL de A = aproximadamente R$ 9.645,00 ; VPL de B = aproximadamente R$ 1.731,00 VPL de A = aproximadamente R$ 129.645,00 ; VPL de B = aproximadamente R$ 151.731,00 2a Questão (Ref.: 201001110917) Pontos: 1,0 / 1,0 No que se refere aos conceitos e objetivos da tecnologia da informação (TI) nas empresas, analise as assertivas a seguir. I. A TI sustenta as operações de uma organização. II. A TI oferece sustentação para o uso ineficiente dos sistemas de informação. III. Os elementos da TI são: hardware , software, pessoas e procedimentos. IV. Atua como um catalizador dos negócios, na medida em que facilita as atividades e processos da organização. Com base em sua análise, assinale a única opção correta. As assertivas II e IV estão corretas As assertivas I, II e IV estão corretas As assertivas I e II estão corretas As assertivas II e III estão corretas As assertivas I e IV estão corretas 3a Questão (Ref.: 201001111050) Pontos: 1,0 / 1,0 Considere os seguintes investimentos em TI: Investimento A: custo de 15 mil e retorno de 50 mil em 2 anos.Taxa de juros de 10% (1,10) ao anoInvestimento B: custo de 15 mil e retorno de 10 mil no 1. ano e 15 mil no segundo ano.Taxa de juros de 5% (1,05) ao ano. Para facilitar os calculos - Investimento A - Taxa de 1,21 em 2 anos - Investimento B - Taxa de 1,05 em 1 ano e 1,10 em 2 anos. Calcule e VPL (Valor presente liquido) de cada investimento e assinela a opçao que os apresenta corretamente. VPL de A é aproximadamente R$ 322,00 e VPL de B é de aproximadamente R$ 160,00 VPL de A é aproximadamente R$ 6.322,00 e VPL de B é de aproximadamente R$ 8.160,00 VPL de A é aproximadamente R$ 26.322,00 e VPL de B é de aproximadamente R$ 8.160,00 VPL de A é aproximadamente R$ 36.322,00 e VPL de B é de aproximadamente R$ 18.160,00 VPL de A é aproximadamente R$ 22,00 e VPL de B é de aproximadamente R$ 60,00 4a Questão (Ref.: 201001110922) Pontos: 1,0 / 1,0 Chamamos de economia digital ao recente formato de comercializacao de produtos e servicos pela internet, que vem movimentando muito dinheiro pelo mundo inteiro. Com relação a essa nova modalidade de fazer negócios, analise as assertivas abaixo: I. Seu êxito deu-se, principalmente, pela evolução da tecnologia de comunicações II. Ela torna difícil a cooperação entre clientes e fornecedores III. Foi facilitada pela evoluções das tecnologias móveis. IV. Depende da alta escalabilidade de servidores Apenas II, III e IV estão corretas Apenas II e III estão corretas Apenas I, III e IV estão corretas Apenas II e IV estão corretas Apenas I e II estão corretas 5a Questão (Ref.: 201001110901) Pontos: 1,0 / 1,0 Considere o contexto de um sistema acadêmico, que disponibiiza a aunos e professores dados e informações pertinentes aos alunos e notas dos mesmos. Considere que para uma determinada disciplina temos registrados os seguintes dados nesse sistema: matricula e nome do aluno, nota 1 , nota 2 e nota 3. Analise as possíveis informações que podem ser geradas por esse sistema e assinale a ÚNICA opção correta, que contempla apenas as INFORMAÇÕES úteis a quem as mesmas se destinam I. Soma das notas da turma, útil ao aluno II. Média de cada aluno , útil ao aluno e professor III. Média da turma, útil ao professor IV. Nome o aluno, útil ao professor As assertivas I, II e III estão corretas As assertivas I e II estão corretas As assertivas II e IV estão corretas As assertivas III e IV estão corretas As assertivas II e III estão corretas 6a Questão (Ref.: 201001111040) Pontos: 1,0 / 1,0 Analise os fatores que influenciam e motivam o usuário a usar um sistema e assinale a opção que NÃO representa um desses fatores. Necessidade do usuário Características do sistema Apoio dos gestores Urgência do problema Dados demográficos, como lotação do funcionário na organização e tempo de casa 7a Questão (Ref.: 201001110547) Pontos: 1,0 / 1,0 Quem sou eu? Abaixo a descrição de uma forma de negócios. I. Possui menor custo, por eliminar custos como ponto de venda presencial. II. Facilita ao cliente que dispõe do tempo necessário para comprar o que deseja III. Possibilita a empresa aumentar o mix de produtos Assinale a opção que carecteriza a forma de negócios descrita pelas 3 características acima. Economia informal Economia convencional Economia formal Economia digital Economia do futuro 8a Questão (Ref.: 201001214164) Segundo o guia PMBOK, projeto é um empreendimento não repetitivo, temporário, caracterizado por ser finito (início, meio e fim), que se destina a atingir um objetivo claro e definido, sendo conduzido por pessoas com limitação de recursos. O PMBOK classifica os processos do gerenciamento de projetos em 5 grupos.Indique esses grupos e descreva-os. Sua Resposta: Compare com a sua resposta: Iniciação: Reconhece que um produto/serviço terá inicio. Planejamento: Definição da metodologia, das atividades, e alocação dos recursos necessários. Execução: Coordenação dos recursos para realização do planejado. Controle: Garante que os objetivos são atendidos. Nesta fase é feito o monitorando e a avaliação do progresso, aplicando as correções necessárias. Encerramento: Formalização e aceitação do projeto (ou fase) , encerrando os contratos pertinentes. 9a Questão (Ref.: 201001110542) Pontos: 1,0 / 1,0 Assinale a opção que não representa um elemento da TI: Impressora Rede wifi (sem fio) Notebook Sql Server 2010 Gerente de Operações 10a Questão (Ref.: 201001111000) Cite e explique 3 vantagens proporcionadas pela TI com a economia digital. Sua Resposta: Compare com a sua resposta: 1. Menor custo, na medida em que elimina espaço físico e funcionários. 2. Possibilidade de aumentar o leque de produtos oferecidos, ja que não depdende de espaço físico e não necessariamente ´precisa ter estoque. 3. Traz ao mercado a possibilidade de um nova modalidade de transação comercial, como por exemplo deixar que os fornecedores gerenciem estoque dos produtos que fornecem. IMPLANTAÇÃO E AVALIAÇÃO DE TEC. DA INFORMAÇÃO 1a Questão (Ref.: 201201575220) Pontos: 1,0 / 1,0 Assinale a opção que não representa um elemento da TI: Sql Server 2010 Notebook Impressora Rede wifi (sem fio) Gerente de Operações 2a Questão (Ref.: 201201575735) Pontos: 1,0 / 1,0 No que se refere as técnicas de análise de valores monetários em momentos futuros, considere e analise as assertivas a seguir I. A comparação de valores no tempo é simples e não carece de nenhum cálculo adicional, bastando comparar as grandezas monetárias, independente do momento de ocorrência de cada uma no tempo II. A técnica do Valor Presente (VP) traz para os dias atuais uma projeção de valor monetário futuro. III. A técnica de Valor Presente Líquido (VPL) apresenta, em valores atuais, o quanto um negócio é lucrativo ou deficitário. Com base em sua análise das assertivas, classifique cada uma como V (verdadeira) ou F(falsa) e assinale a opção que representa corretamete a sequencia de V e F. I - V; II - V; III - F I - F; II - F; III - V I - V; II - V; III - V I - F; II - V; III - F I - F; II - V; III - V 3a Questão (Ref.: 201201575225) Pontos: 1,0 / 1,0 Quem sou eu? Abaixo a descrição de uma forma de negócios. I. Possui menor custo, por eliminar custos como ponto de venda presencial. II. Facilita ao cliente que dispõe do tempo necessário para comprar o que deseja III. Possibilita a empresa aumentar o mix de produtos Assinale a opção que carecteriza a forma de negócios descrita pelas 3 características acima. Economia informal Economia convencional Economia digital Economia formal Economia do futuro 4a Questão (Ref.: 201201575727) Pontos: 1,0 / 1,0 Desastres acontecem constantemente, porem as empresas precisam superá-los e continuar operando com os recursos de TI disponíveis. Assinale a opção que NÂO representa um desastre. Backup dos dados corporativos Ataque de um hacker Vírus de computador Falta de luz Queda do prédio onde está a TI da empresa 5a Questão (Ref.: 201201575722) Pontos: 1,0 / 1,0 Assinale a opção que apresenta o principal motivo de fracasso no processo de desenvolvimento de software Falta ou má comunicação apenas externa Falta de profissionalismo Falta ou má comunicação apenas interna Falta ou má comunicação interna e externa Falta de motivação dos usuários 6a Questão (Ref.: 201201575725) Pontos: 1,0 / 1,0 Com relação aos conceitos de projetos, assinale a ÙNICA opção correta Como as tecnologias evoluem rapidamente, projetos de TI envolvem mais complexidade e risco Projetos de TI são mais fáceis por estarem baseados em tecnologia Os projetos, em geral, envolvem incertezas, porém nos projetos de TI, elas são em número mais reduzido Os projetos, em geral, envolvem incertezas, porém nos projetos de TI, elas são em número mais reduzido A essência de um projeto é um orçamento de bihões de dólares 7a Questão (Ref.: 201201575600) Pontos: 1,0 / 1,0 Chamamos de economia digital ao recente formato de comercializacao de produtos e servicos pela internet, que vem movimentando muito dinheiro pelo mundo inteiro. Com relação a essa nova modalidade de fazer negócios, analise as assertivas abaixo: I. Seu êxito deu-se, principalmente, pela evolução da tecnologia de comunicações II. Ela torna difícil a cooperação entre clientes e fornecedores III. Foi facilitada pela evoluções das tecnologias móveis. IV. Depende da alta escalabilidade de servidores Apenas II, III e IV estão corretas Apenas II e III estão corretas Apenas II e IV estão corretas Apenas I e II estão corretas Apenas I, III e IV estão corretas 8a Questão (Ref.: 201201575728) Pontos: 0,0 / 1,0 Considere os seguintes investimentos em TI: Investimento A: custo de 15 mil e retorno de 50 mil em 2 anos.Taxa de juros de 10% (1,10) ao anoInvestimento B: custo de 15 mil e retorno de 10 mil no 1. ano e 15 mil no segundo ano.Taxa de juros de 5% (1,05) ao ano. Para facilitar os calculos - Investimento A - Taxa de 1,21 em 2 anos - Investimento B - Taxa de 1,05 em 1 ano e 1,10 em 2 anos. Calcule e VPL (Valor presente liquido) de cada investimento e assinela a opçao que os apresenta corretamente. VPL de A é aproximadamente R$ 26.322,00 e VPL de B é de aproximadamente R$ 8.160,00 VPL de A é aproximadamente R$ 322,00 e VPL de B é de aproximadamente R$ 160,00 VPL de A é aproximadamente R$ 6.322,00 e VPL de B é de aproximadamente R$ 8.160,00 VPL de A é aproximadamente R$ 36.322,00 e VPL de B é de aproximadamente R$ 18.160,00 VPL de A é aproximadamente R$ 22,00 e VPL de B é de aproximadamente R$ 60,00 9a Questão (Ref.: 201201678842) Segundo o guia PMBOK, projeto é um empreendimento não repetitivo, temporário, caracterizado por ser finito (início, meio e fim), que se destina a atingir um objetivo claro e definido, sendo conduzido por pessoas com limitação de recursos. O PMBOK classifica os processos do gerenciamento de projetos em 5 grupos. Indique esses grupos e descreva-os. Sua Resposta: xxxxxxxxx Compare com a sua resposta: Iniciação: Reconhece que um produto/serviço terá inicio. Planejamento: Definição da metodologia, das atividades, e alocação dos recursos necessários. Execução: Coordenação dos recursos para realização do planejado. Controle: Garante que os objetivos são atendidos. Nesta fase é feito o monitorando e a avaliação do progresso, aplicando as correções necessárias. Encerramento: Formalização e aceitação do projeto (ou fase) , encerrando os contratos pertinentes. 10a Questão (Ref.: 201201575678) Cite e explique 3 vantagens proporcionadas pela TI com a economia digital. Sua Resposta: xxx Compare com a sua resposta: 1. Menor custo, na medida em que elimina espaço físico e funcionários. 2. Possibilidade de aumentar o leque de produtos oferecidos, ja que não depdende de espaço físico e não necessariamente ´precisa ter estoque. 3. Traz ao mercado a possibilidade de um nova modalidade de transação comercial, como por exemplo deixar que os fornecedores gerenciem estoque dos produtos que fornecem. 1a Questão (Ref.: 201201575718) Pontos: 1,0 / 1,0 Analise os fatores que influenciam e motivam o usuário a usar um sistema e assinale a opção que NÃO representa um desses fatores. Necessidade do usuário Dados demográficos, como lotação do funcionário na organização e tempo de casa Apoio dos gestores Características do sistema Urgência do problema 2a Questão (Ref.: 201201575220) Pontos: 1,0 / 1,0 Assinale a opção que não representa um elemento da TI: Impressora Rede wifi (sem fio) Notebook Sql Server 2010 Gerente de Operações 3a Questão (Ref.: 201201575595) Pontos:1,0 / 1,0 No que se refere aos conceitos e objetivos da tecnologia da informação (TI) nas empresas, analise as assertivas a seguir. I. A TI sustenta as operações de uma organização. II. A TI oferece sustentação para o uso ineficiente dos sistemas de informação. III. Os elementos da TI são: hardware , software, pessoas e procedimentos. IV. Atua como um catalizador dos negócios, na medida em que facilita as atividades e processos da organização. Com base em sua análise, assinale a única opção correta. As assertivas I e II estão corretas As assertivas II e IV estão corretas As assertivas I, II e IV estão corretas As assertivas I e IV estão corretas As assertivas II e III estão corretas 4a Questão (Ref.: 201201575600) Pontos: 1,0 / 1,0 Chamamos de economia digital ao recente formato de comercializacao de produtos e servicos pela internet, que vem movimentando muito dinheiro pelo mundo inteiro. Com relação a essa nova modalidade de fazer negócios, analise as assertivas abaixo: I. Seu êxito deu-se, principalmente, pela evolução da tecnologia de comunicações II. Ela torna difícil a cooperação entre clientes e fornecedores III. Foi facilitada pela evoluções das tecnologias móveis. IV. Depende da alta escalabilidade de servidores Apenas II e III estão corretas Apenas I e II estão corretas Apenas II, III e IV estão corretas Apenas II e IV estão corretas Apenas I, III e IV estão corretas 5a Questão (Ref.: 201201575579) Pontos: 0,0 / 1,0 Considere o contexto de um sistema acadêmico, que disponibiiza a aunos e professores dados e informações pertinentes aos alunos e notas dos mesmos. Considere que para uma determinada disciplina temos registrados os seguintes dados nesse sistema: matricula e nome do aluno, nota 1 , nota 2 e nota 3. Analise as possíveis informações que podem ser geradas por esse sistema e assinale a ÚNICA opção correta, que contempla apenas as INFORMAÇÕES úteis a quem as mesmas se destinam I. Soma das notas da turma, útil ao aluno II. Média de cada aluno , útil ao aluno e professor III. Média da turma, útil ao professor IV. Nome o aluno, útil ao professor As assertivas I, II e III estão corretas As assertivas III e IV estão corretas As assertivas I e II estão corretas As assertivas II e III estão corretas As assertivas II e IV estão corretas 6a Questão (Ref.: 201201575225) Pontos: 1,0 / 1,0 Quem sou eu? Abaixo a descrição de uma forma de negócios. I. Possui menor custo, por eliminar custos como ponto de venda presencial. II. Facilita ao cliente que dispõe do tempo necessário para comprar o que deseja III. Possibilita a empresa aumentar o mix de produtos Assinale a opção que carecteriza a forma de negócios descrita pelas 3 características acima. Economia convencional Economia do futuro Economia informal Economia digital Economia formal 7a Questão (Ref.: 201201575735) Pontos: 1,0 / 1,0 No que se refere as técnicas de análise de valores monetários em momentos futuros, considere e analise as assertivas a seguir I. A comparação de valores no tempo é simples e não carece de nenhum cálculo adicional, bastando comparar as grandezas monetárias, independente do momento de ocorrência de cada uma no tempo II. A técnica do Valor Presente (VP) traz para os dias atuais uma projeção de valor monetário futuro. III. A técnica de Valor Presente Líquido (VPL) apresenta, em valores atuais, o quanto um negócio é lucrativo ou deficitário. Com base em sua análise das assertivas, classifique cada uma como V (verdadeira) ou F(falsa) e assinale a opção que representa corretamete a sequencia de V e F. I - V; II - V; III - V I - F; II - F; III - V I - F; II - V; III - F I - V; II - V; III - F I - F; II - V; III - V 8a Questão (Ref.: 201201575728) Pontos: 0,0 / 1,0 Considere os seguintes investimentos em TI: Investimento A: custo de 15 mil e retorno de 50 mil em 2 anos.Taxa de juros de 10% (1,10) ao anoInvestimento B: custo de 15 mil e retorno de 10 mil no 1. ano e 15 mil no segundo ano.Taxa de juros de 5% (1,05) ao ano. Para facilitar os calculos - Investimento A - Taxa de 1,21 em 2 anos - Investimento B - Taxa de 1,05 em 1 ano e 1,10 em 2 anos. Calcule e VPL (Valor presente liquido) de cada investimento e assinela a opçao que os apresenta corretamente. VPL de A é aproximadamente R$ 22,00 e VPL de B é de aproximadamente R$ 60,00 VPL de A é aproximadamente R$ 322,00 e VPL de B é de aproximadamente R$ 160,00 VPL de A é aproximadamente R$ 6.322,00 e VPL de B é de aproximadamente R$ 8.160,00 VPL de A é aproximadamente R$ 36.322,00 e VPL de B é de aproximadamente R$ 18.160,00 VPL de A é aproximadamente R$ 26.322,00 e VPL de B é de aproximadamente R$ 8.160,00 9a Questão (Ref.: 201201678842) Segundo o guia PMBOK, projeto é um empreendimento não repetitivo, temporário, caracterizado por ser finito (início, meio e fim), que se destina a atingir um objetivo claro e definido, sendo conduzido por pessoas com limitação de recursos. O PMBOK classifica os processos do gerenciamento de projetos em 5 grupos. Indique esses grupos e descreva-os. Sua Resposta: XXX Compare com a sua resposta: Iniciação: Reconhece que um produto/serviço terá inicio. Planejamento: Definição da metodologia, das atividades, e alocação dos recursos necessários. Execução: Coordenação dos recursos para realização do planejado. Controle: Garante que os objetivos são atendidos. Nesta fase é feito o monitorando e a avaliação do progresso, aplicando as correções necessárias. Encerramento: Formalização e aceitação do projeto (ou fase) , encerrando os contratos pertinentes. 10a Questão (Ref.: 201201575678) Cite e explique 3 vantagens proporcionadas pela TI com a economia digital. Sua Resposta: XX Compare com a sua resposta: 1. Menor custo, na medida em que elimina espaço físico e funcionários. 2. Possibilidade de aumentar o leque de produtos oferecidos, ja que não depdende de espaço físico e não necessariamente ´precisa ter estoque. 3. Traz ao mercado a possibilidade de um nova modalidade de transação comercial, como por exemplo deixar que os fornecedores gerenciem estoque dos produtos que fornecem. 1a Questão (Ref.: 201201575735) Pontos: 0,0 / 1,0 No que se refere as técnicas de análise de valores monetários em momentos futuros, considere e analise as assertivas a seguir I. A comparação de valores no tempo é simples e não carece de nenhum cálculo adicional, bastando comparar as grandezas monetárias, independente do momento de ocorrência de cada uma no tempo II. A técnica do Valor Presente (VP) traz para os dias atuais uma projeção de valor monetário futuro. III. A técnica de Valor Presente Líquido (VPL) apresenta, em valores atuais, o quanto um negócio é lucrativo ou deficitário. Com base em sua análise das assertivas, classifique cada uma como V (verdadeira) ou F(falsa) e assinale a opção que representa corretamete a sequencia de V e F. I - F; II - V; III - V I - F; II - V; III - F I - V; II - V; III - V I - F; II - F; III - V I - V; II - V; III - F 2a Questão (Ref.: 201201575727) Pontos: 1,0 / 1,0 Desastres acontecem constantemente, porem as empresas precisam superá-los e continuar operando com os recursos de TI disponíveis. Assinale a opção que NÂO representa um desastre. Falta de luz Vírus de computador Ataque de um hacker Queda do prédio onde está a TI da empresa Backup dos dados corporativos 3a Questão (Ref.: 201201575722) Pontos: 0,0 / 1,0 Assinale a opção que apresenta o principal motivo de fracasso no processo de desenvolvimento de software Falta de motivação dos usuários Falta ou má comunicação interna e externa Falta ou má comunicação apenas externa Falta de profissionalismo Falta ou má comunicação apenas interna 4a Questão (Ref.: 201201575702) Pontos: 1,0 / 1,0 Analise os critérios abaixo e informa se cada um pode (V) ou não pode (F) ser usado para análise de fornecedores num processo de compra ou locação de Software.