Consultoria Interna de RH Exercícios 6 2016.3

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15/10/2016 BDQ Prova
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     CONSULTORIA INTERNA DE RH   Lupa  
 
Exercício: GST0341_EX_A6_201408054396  Matrícula: 201408054396
Aluno(a): RODOLFO NOGUEIRA DA SILVA Data: 15/10/2016 20:21:01 (Finalizada)
  1a Questão (Ref.: 201408298535)  Fórum de Dúvidas (8)       Saiba   (0)
De acordo com a visão estratégica da Gestão de Pessoas, vimos que as Pessoas são um poderoso diferencial
competitivo. Sendo assim, como a gestão de RH deve ser orientada?
  Antecipar­se às expectativas atuando de forma descentralizada e eficiente junto às demais áreas da
empresa.
Proporcionar compensadores Benefícios para manter a motivação.
Proporcionar elevados salários para manter a motivação.
Proporcionar mais Benefícios do que a concorrência.
Antecipar­se somente às necessidades do mercado.
  2a Questão (Ref.: 201408651508)  Fórum de Dúvidas (8)       Saiba   (0)
A adoção da Consultoria Interna é uma importante decisão de caráter estratégico que exige o
comprometimento da direção da empresa. Para Orlickas (1999, apud Lopes, 2007) existem ações necessárias
para se implantar uma Consultoria Interna de RH. Sinalize abaixo o(s) processo(s) que não faz (em) parte
destas ações:
  Mínima comunicação com a empresa | Indefinição do Papel do Consultor
RH como um Business Unit | Acompanhamento dos processos pós­implantação
Políticas de RH definidas | Job Rotation do Consultor
  3 (três) das alternativas acima mencionadas, correspondem as ações necessárias para se implantar
uma Consultoria Interna de RH
Fazer um Benchmarking | Conscientização de todos
 Gabarito Comentado
  3a Questão (Ref.: 201408288972)  Fórum de Dúvidas (8)       Saiba   (0)
Observamos no conteúdo estudado sobre a visão estratégica da nova área de RH e suas implicações para a
implantação da Consultoria Interna de RH. Fica evidente que neste início de século, a economia de mercado
segue evoluindo, e as empresas são desafiadas a expandir para assegurar a continuidade nesse contexto.
15/10/2016 BDQ Prova
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Com base na exposição realizada, assinale a opção que NÃO atende ao enunciado.
A moderna gestão de pessoas precisa assumir políticas que promovam esse envolvimento de cada um
e de todos nesse esforço que pede a otimização das competências. A adoção da consultoria interna de
RH na moderna gestão de pessoas é justamente a força impulsionadora desse processo.
Aguçar a visão gerencial, tornando­a mais sensível e perspicaz quanto aos aspectos mutáveis e
conflitantes do ambiente, é um aspecto prioritário a se considerar em uma organização empresarial.
Nesse empenho, torna­se evidente a prevalência da gestão de pessoas, entendidas como a nova
riqueza da organização, agora sob o enfoque estratégico.
Trabalhar no intuito de garantir resultados satisfatórios ante os desafios da mudança referida
anteriormente reside justamente na qualificação, na conscientização e no comprometimento dos
colaboradores com os objetivos e as metas empresariais.
Especial atenção deve ser dada à competência dos dirigentes, em geral, e particularmente do
responsável pela condução das atividades da função de RH. Os conhecimentos desses dirigentes,
cada qual em sua área de especialização, deverão ser sempre atualizados.
  Inserir normas e políticas de trabalho no cotidiano das organizações, o que orienta os colaboradores a
realizar a atividade correta, não sendo a aptidão individual o diferencial necessário e esperado pelas
pessoas que trabalham na organização.
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  4a Questão (Ref.: 201408156131)  Fórum de Dúvidas (8)       Saiba   (0)
Segundo Orlickas, o processo de implantação de uma consultoria interna de RH terá maior probabilidade
sucesso se seguir algumas etapas. Aquela que se refere a Fazer um benchmarking se caracteriza por:
  Pesquisar a atuação de organizações de ponta que se destacam pela sua forma de gerir pessoas por
meio da participação em grupos informais de RH, associações de classe, palestra e conferências visando
aprender com outros modelos e analisando o que deve ser adaptado à empresa.
Implantar plano sistemático de rotatividade dos Consultores Internos pelas diversas áreas da empresa,
no sentido de evitar que se perca a identidade funcional tendo em vista que o Consultor é funcionário da
área de RH e parceiro do cliente.
  Iniciar um processo de simplificação dos trâmites administrativos e operacionais visando à renovação do
sistema, composta pela criação de um banco de dados e pelo investimento em software e hardware.
Minimizar os conflitos por meio da conscientização de todos os funcionários da empresa. Em diferentes
medidas, todos devem receber as informações referentes à necessidade, ao objetivo e às
conseqüências desse processo.
Gerir as exceções do trabalho do consultor irá proporcionar maior agilidade nas ações ao invés de, a
todo o momento, ele precisar consultar a direção de RH haja vista que a implantação de novo modelo
de trabalho exige a revisão dos produtos de RH.
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  5a Questão (Ref.: 201408797475)  Fórum de Dúvidas (8)       Saiba   (0)
A professora Elizenda Orlickas, muito tem contribuído sobre o tema Consultoria Interna de RH, sempre
demonstrando a importância da consultoria para a realização da estratégia da organização empresarial. Ela nos
faz refletir sobre o fundamental papel das pessoas, nos processos operacionais e administrativos. Para Orlickas,
as pessoas devem ser:
Afastadas, instruídas, orientadas e indicadas.
  Atraídas, qualificadas, desenvolvidas e gerenciadas.
Promovidas, mensuradas, informadas e setorizadas.
Responsabilizadas, quantificadas, uniformizadas e envolvidas.
Atualizadas, organizadas, estimuladas e integradas.
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15/10/2016 BDQ Prova
http://estacio.webaula.com.br/salaframe.asp?curso=1462&turma=637158&AcessoSomenteLeitura=N 3/4
  6a Questão (Ref.: 201408297369)  Fórum de Dúvidas (2 de 8)       Saiba   (0)
Como sabemos, há uma fase preliminar da implantação da consultoria interna, como parte da nova atuação da
gestão estratégica de RH na empresa moderna e pró­ativa. Trata­se de um investimento da empresa no sentido
da melhoria contínua e, assim, do desenvolvimento organizacional. Assinale a fase a qual estamos nos
referindo:
capacitação de analistas de sistemas e informação.
  formação e qualificação dos consultores internos.
qualificação dos fornecedores.
formação de eletricistas.
planejamento de carreira operacional.
  7a Questão (Ref.: 201408684839)  Fórum de Dúvidas (8)       Saiba   (0)
Observamos claramente algumas estratégias para inserir assertivamente a Consultoria Interna de RH na gestão
de pessoas. Assinale a única alternativa totalmente correta, e que atenda com isso, ao enunciado.
É considerado como estratégico: a moderna gestão de pessoas precisa assumir políticas que promovam
esse envolvimento de cada um e de todos nesse esforço que pede a otimização das competências e
uma visão míope, observando apenas os pontos críticos evidentes da organização.
  É considerado como estratégico: aguçar a visão gerencial, tornando­a mais sensível e perspicaz quanto
aos aspectos mutáveis e conflitantes do ambiente; e a evidente a prevalência da gestão de pessoas,
entendidas como a nova riqueza da organização, agora sob o enfoque estratégico.
É considerado como estratégico: a evidente a prevalência da gestão de pessoas, entendidas como a
nova riqueza da organização, agora sob o enfoque estratégico e uma visão míope, observando apenas
os pontos críticos evidentes da organização.
É considerado como estratégico:a adoção da consultoria interna de RH na moderna gestão de pessoas é
um paliativo e não gera ações efetivasna organização cliente e justamente a força impulsionadora
desse processo; e aguçar a visão gerencial, tornando­a mais sensível e perspicaz quanto aos aspectos
mutáveis e conflitantes do ambiente.
É considerado como estratégico: aguçar a visão gerencial, tornando­a mais sensível e perspicaz quanto
aos aspectos mutáveis e conflitantes do ambiente; e a moderna gestão de pessoas não assume políticas
que promovam esse envolvimento de cada um e de todos nesse esforço e acaba por perder.
 Gabarito Comentado
  8a Questão (Ref.: 201408156287)  Fórum de Dúvidas (8)       Saiba   (0)
Uma empresa possui uma vantagem competitiva bem sucedida e sustentável quando consegue:
Que seus objetivos garantam um melhor posicionamento mercadológico
Levar em conta complexidade de uma estrutura organizacional
  Implementar uma estratégia que agregue valor, tendo como base seus recursos, capacidades e
competências essenciais.
Mobilizar informações e conhecimentos controlados por empresas concorrentes de forma a conceber e
implementar estratégias que aperfeiçoem sua eficiência e eficácia
Utilizar adequadamente os recursos disponíveis no mercado
 Gabarito Comentado  Gabarito Comentado
15/10/2016 BDQ Prova
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