BDQ: Avaliação Parcial

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16/10/2016 BDQ: Avaliação Parcial
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GST0532_201505885671 V.3
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   FORMAÇÃO DE INSTRUTORES
Avaiação Parcial: GST0532_SM_201505885671 V.3   
Aluno(a): CRISTIANA NUNES DE OLIVEIRA Matrícula: 201505885671
Acertos: 8,0 de 10,0 Data: 10/10/2016 23:51:45 (Finalizada)
  1a Questão (Ref.: 201506070077) Acerto: 1,0  / 1,0
Ezequiel está trocando idéias com Arquimedes, seu supervisor sobre Conhecimento, ou seja, o resultado
processado das informações recebidas por um colaborador sobre uma determinada área. Estas informações,
geralmente, são agrupadas em duas grandes categorias. Assinale­as:
Operacionais e Objetivas.
Alternativas e Avaliativas.
Consultivas e Conclusivas.
  Técnicas e Comportamentais.
Comportamentais e Simples.
 Gabarito Comentado.
  2a Questão (Ref.: 201506211701) Acerto: 1,0  / 1,0
Há treinamentos que visam a compreensão de aspectos específicos e científicos do cargo ocupado, detalhando
assuntos referentes aos produtos, aos processos, à tecnologia, ao mercado, ao modelo e aos instrumentos de
gestão. Neste caso trata­se de treinamento:
tecnológico
gerencial
  técnico
comportamental
administrativo
 Gabarito Comentado.
  3a Questão (Ref.: 201506622363) Acerto: 1,0  / 1,0
Assinale a alternativa abaixo, que corresponda a um critério INCORRETO em relação ao tema a seguir. O
treinamento pressupõe sempre o binômio: instrutor versus aprendiz.
Os aprendizes podem ser auxiliares, chefes ou gerentes.
  Os instrutores só podem ser chefes ou gerentes da organização ou ainda especialistas ou o gerente de
treinamento.
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Os instrutores são pessoas situadas em qualquer nível hierárquico da organização, experientes ou
especializadas em determinada atividade ou trabalho e que transmitem seus conhecimentos de maneira
organizada aos aprendizes.
Os aprendizes são pessoas situadas em qualquer nível hierárquico da organização que necessitam
aprender ou eventualmente melhorar seus conhecimentos e habilidades sobre alguma atividade ou
trabalho.
Modernamente, a figura do instrutor ­ seja professor, tutor, mentor ­ está sendo cada vez mais
substituída por esquemas e softwares proporcionados pela Tecnologia da Informação (TI).
 Gabarito Comentado.
  4a Questão (Ref.: 201506579133) Acerto: 1,0  / 1,0
Entre as competências necessárias ao profissional de T&D, podemos destacar as seguintes:
Competência de relacionamento interpessoal, comunicação, visão sistêmica, disciplina e introspecção
  Competências técnicas, políticas, visão estratégica, comunicação e de relacionamento interpessoal.
Competências políticas, liderança, disciplina e visão estratégica.
Competências técnicas, visão sistêmica, estratégica e introspecção.
Competências de relacionamento interpessoal, análise reflexiva e disciplina.
 Gabarito Comentado.
  5a Questão (Ref.: 201506231531) Acerto: 0,0  / 1,0
NÃO é característica de um processo de aprendizagem:
  Processo Conativo
Processo Global
Processo cumulativo
Processo gradativo
  Processo imediatista
 Gabarito Comentado.
  6a Questão (Ref.: 201506726200) Acerto: 1,0  / 1,0
Entre analistas e técnicos de Administração, deve existir clareza quanto às diferenças entre os conceitos afeitos
ao setor organizacional de Treinamento e Desenvolvimento (T&D), frequentemente encontrados no
organograma das empresas. O conceito a que se referem as ações voltadas à preparação da pessoa ao
exercício de uma futura profissão no mercado de trabalho, com objetivos amplos e mediatos, tendo o foco no
longo prazo, é o de:
  desenvolvimento
treinamento
avaliação
integração
reforço
 Gabarito Comentado.
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  7a Questão (Ref.: 201506835483) Acerto: 1,0  / 1,0
Com um ensino diferenciado, ao trabalhar com adultos em sala de aula, é importante destacar:
Que o ambiente seja turbulento e estimulante para o ensino;
O desinteresse dos participantes não deve ser motivo de atenção do Instrutor;
  Que devemos mostrar aos participantes os objetivos finais a serem alcançados, já que os adultos
gostam de compreender a finalidade do que estão realizando.
Que não devemos mostrar os resultados esperados quanto ao desempenho dos treinandos, orientando o
comportamento deles durante as atividades.
Que os adultos e crianças não possuem diferentes níveis de aprendizagem.
  8a Questão (Ref.: 201506829639) Acerto: 1,0  / 1,0
Como um ensino diferenciado, ao trabalhar com adultos em sala de aula, é importante destacar:
  Que devemos mostrar aos participantes os objetivos finais a serem alcançados, já que os adultos
gostam de compreender a finalidade do que estão realizando.
Que os adultos e crianças não possuem diferentes níveis de aprendizagem.
Que o ambiente seja turbulento e estimulante para o ensino;
O desinteresse dos participantes deve ser investigado;
Que não devemos mostrar os resultados esperados quanto ao desempenho dos treinandos, orientando o
comportamento deles durante as atividades.
 Gabarito Comentado.
  9a Questão (Ref.: 201506712963) Acerto: 1,0  / 1,0
A comunicação pode ser percebida como algo tão antigo quanto a origem dos seres, já que até os animais
exercitam o processo de maneira muito peculiar a cada espécie. Atualmente podemos dispor de alta tecnologia
para nos comunicarmos com o outro lado do mundo. Nos treinamentos realizados nas empresas os instrutores
também podem recorrer a várias tecnologias relacionadas abaixo para realizar suas aulas, EXCETO:
Projetor multimídia
Som e vídeo
Teleconferência
Videoconferência
  Aparelho celular para ligação.
 Gabarito Comentado.
  10a Questão (Ref.: 201506707145) Acerto: 0,0  / 1,0
A comunicação eficaz é considerada um objetivo a ser alcançado por todos aqueles que trabalham em Recursos
Humanos. A comunicação eficaz em uma organização:
  Pode integrar pessoas e equipes, quando se utiliza de estratégias participativas.
Evita a comunicação informal, pois ela representa um ruído.
  Concentra a comunicação em um único canal, de modo a garantir que ela possa ser controlada.
Busca a formalidade, uma vez que não corre o risco de se perder a autoridade.
Forma uma rede de rumores que pode ser controlada pela direção da organização.
 Gabarito Comentado.
16/10/2016 BDQ: Avaliação Parcial
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