PESQUISA DE MERCADO

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PESQUISA DE MERCADO
1) Toda empresa, seja ela pequena ou grande necessita acompanhar o mercado. As mudanças no ambiente são constantes e a empresa que consegue acompanhar todos estes movimentos consegue se posicionar melhor diante a seus concorrentes, clientes e para diversos outros públicos. Sobre a pesquisa de mercado avalie as afirmativas a seguir:
a) Uma pesquisa para avaliar as ações do concorrente não pode ser considerada como uma pesquisa de mercado;
b) Através de uma pesquisa de mercado, a empresa consegue identificar algumas tendências que poderão ser agregadas nos produtos e serviços da empresa;
c) As pequenas e microempresas não possuem a necessidade em realizar uma pesquisa de mercado;
d) A pesquisa de mercado analisa apenas as ações dos clientes.
2) 	Existem vários tipos e abordagem de pesquisa de mercado. Quando a pesquisa tem como função avaliar os novos produtos e serviços, escolha de localização/distribuição, preço e até mesmo, realizam a pesquisa de segmentação, podemos dizer que esta pesquisa se caracteriza como:
a) Pesquisa de identificação do problema;
b) Pesquisa de solução de problema;
c) Pesquisa de preferência;
d) Pesquisa de lembrança;
3) Para realizar uma pesquisa de mercado, a sua operacionalização é dividida em seis etapas importantes e coordenada, conhecida como processo de pesquisa. Neste sentido, para iniciar uma pesquisa, o primeiro passo que deve ser seguido é:
a) Identificação da metodologia de pesquisa;
b) Coletar dados junto ao público definido;
c) Definir o problema de pesquisa;
d) Definir a amostra da pesquisa;
4) Entre tantos tipos de pesquisa, existe uma pesquisa que é realizada com uma amostra pequena e não representativa e tem com finalidade compreender situações ou problemas não muito claros, evidenciando a necessidade em explorar melhor o problema enfrentado. Este tipo de pesquisa é conhecido como:
a) Pesquisa causal;
b) Pesquisa exploratória;
c) Pesquisa descritiva;
d) Pesquisa quantitativa;
5) 	Analise as características das pesquisas a seguir:
I-É a pesquisa que contribui para a tomada de decisões, pois auxilia para avaliar o melhor caminho para uma dada situação ou problemática;
II-É a pesquisa que apresenta as características ou funções de um mercado.
Conforme estas definições, podemos dizer que as pesquisas apresentadas acima são respectivamente:
a) Pesquisa conclusiva e descritiva;
b) Pesquisa exploratória e causal;
c) Pesquisa exploratória e descritiva;
d) Pesquisa descritiva e conclusiva;
AV2
1) Realizar uma pesquisa de mercado significa coletar informações junto ao mercado para a melhor tomada de decisões gerenciais. Quando o pesquisador busca publicações governamentais (ex: dados do IBGE) para compreender melhor algumas tendências e características da população, estes dados na pesquisa de mercado são considerados como:
a) Dados primários;
b) Dados secundários;
c) Pesquisa etnográfica;
d) Pesquisa de observação
2) 	A pesquisa qualitativa é utilizada para conhecer a percepção dos clientes, porém tem interesse em buscar uma análise mais subjetiva e aprofundada sobre produtos, serviços e outras questões que interessam à empresa. Sobre a pesquisa qualitativa, avalie as afirmativas a seguir:
a) A pesquisa qualitativa quantifica os resultados de pesquisa;
b) O roteiro de questões deve ser seguida com uma estrutura muito rígida não havendo a flexibilidade durante a pesquisa;
c) A pesquisa do tipo Técnica projetiva faz parte da pesquisa qualitativa.
d) A pesquisa qualitativa necessita de um grande número de amostra para a entrevista;
3) 	Entre tantas modalidades de pesquisa de mercado, existe um método de pesquisa que é caracterizado por levantar indicadores numéricos no mercado, e por isso deve seguir rigorosos métodos estatísticos. Esta pesquisa é conhecida como:
	a) 	Pesquisa bibliográfica;
b) Pesquisa exploratória;
c) Pesquisa qualitativa;
d) Pesquisa quantitativa. 
4) 	Para aplicar uma pesquisa quantitativa existem várias formas de aplicação. O método de aplicação que permite interatividade com o entrevistado e por isso permite o registro de observações e versatilidade, mas que também possui um custo muito elevado por causa da grande demanda de tempo e pessoas. Neste caso, a pesquisa é aplicada através de:
a) Telefone;
b) Entrevista pessoal;
c) Internet;
d) Correspondência.
5) 	As pesquisas são geralmente denominadas como quantitativa ou qualitativa. Porém, existe um tipo de pesquisa que consegue ser enquadrada tanto na pesquisa quantitativa e qualitativa, mas que se diferencia quando a sua observação é estruturada ou não. Assim, esta pesquisa consiste em observar o consumidor no momento da compra ou no ato de consumo. Esta pesquisa é conhecida como: 
a) Pesquisa causal;
b) Pesquisa bibliográfica;
c) Pesquisa de observação;
d) Pesquisa de técnica projetiva;