apol 1 100 COMUNICAÇÃO EMPRESARIAL

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Questão 1/5
Assinale a alternativa que apresenta a sequência correta em relação à comunicação verbal e não verbal:
I. Comunicação verbal é a linguagem escrita e falada.
II. Os apitos de fábricas são um tipo de comunicação verbal
III. A comunicação verbal e a não verbal são utilizadas apenas pelo bom gestor.
IV. Expressões corporais e faciais são um tipo de comunicação não verbal.
	
	A
	I – II
	
	B
	II – III – IV
	
	C
	I – IV
Você acertou!
	
	D
	III – IV
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Questão 2/5
Quanto à comunicação empresarial, marque com (V) as afirmações verdadeiras e com (F) as falsas:
(           ) Comunicação, poder e sucesso estão intimamente ligados, pois quem desenvolve as habilidades de comunicação alcança resultados satisfatórios.
(           ) O bom comunicador é aquele que escreve para se expressar, não para impressionar.
(           ) Para uma comunicação efetiva, não é necessário que o receptor compreenda mensagem.
(           ) Um bom líder é aquele que consegue fazer da comunicação empresarial sua aliada para obter sucesso e poder.
	
	A
	F – V – V – F
	
	B
	V – F – V – V
	
	C
	V – V – F – V
Você acertou!
	
	D
	F – F – V – V
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Questão 3/5
O texto abaixo apresenta qual função de linguagem:
****UM FILME FALADO - Idem. França/Itália/Portugal, 2003. Direção: Manoel de Oliveira. Com: Leonor Silveira, John Malkovich, Catherine Deneuve, StefaniaSandrelli e Irene Papas. Jovem professora de história embarca com a filha em um cruzeiro que vai de Lisboa a Bombaim. 96 min. 12 anos. Cinearte 1, desde 14. Frei Caneca Unibanco Arteplex7, 13h, 15h10, 17h20, 19h30 e 21h50. Guia da Folha, 16 de junho 2005
	
	A
	Função fática
	
	B
	Função emotiva
	
	C
	Função informativa ou referencial
Você acertou!
	
	D
	Função metalinguística
�
Questão 4/5
A comunicação foi o que propiciou a interatividade entre os primeiros grupos humanos e o que os encaminhou, gradativamente, para o progresso pela transmissão do conhecimento. No entanto, para que tal acontecesse, e continue acontecendo, os processos de comunicação interligam-se por três pontos: os elementos essenciais, os tipos de comunicação e os tipos de linguagem.
 
Quanto aos tipos de comunicação, preste atenção na descrição abaixo:
 
Os seres humanos estabeleceram um código denominado linguagem escrita ou falada. No entanto, este tipo de comunicação, especificamente, não se resume apenas a essas duas formas, uma vez que nosso corpo também fala!
 
Assinale a alternativa que indica o tipo de comunicação definido acima.
	
	A
	Emocional
	
	B
	Verbal
Você acertou!
De acordo com Luizari (2010) no que se refere à comunicação verbal, os seres humanos estabeleceram um código denominado linguagem escrita ou falada. No entanto, a comunicação verbal não se resume apenas a essas duas formas, uma vez que nosso corpo também fala! Pelo exposto admite-se a seguinte alternativa como correta: verbal.
	
	C
	Psicológica
	
	D
	Não verbal
�
Questão 5/5
“Se a linguagem não está em consonância com a verdade das coisas os negócios não podem ser conduzidos com sucesso.” (sentença atribuída a Confúcio, século VI a.C.)
 
De acordo com Matos, citado por Luizari (2010), __________ é o conjunto de procedimentos e técnicas destinados à troca de informações, difusão de ideias e orientações sobre situações, objetivos, metas e procedimentos entre o público interno e externa da organização. Bueno, também citado por Luizari (2010), complementa ao dizer que __________ significa “bom êxito/resultado feliz, resultado próspero” e conceituando-se __________, Ferreira, mencionado por Luizari (2010), define como habilidade para convencer, influenciar, induzir ou direcionar.
 
O parágrafo acima é completado por uma ordem correta das seguintes expressões: poder, comunicação empresarial e sucesso. Assinale a alternativa que indica a ordem que completa corretamente o parágrafo anterior.
	
	A
	Poder, comunicação empresarial e sucesso.
	
	B
	Sucesso, comunicação empresarial e poder.
	
	C
	Comunicação empresarial, sucesso e poder.
Você acertou!
De acordo com Matos, citado por Luizari (2010), comunicação empresarial é o conjunto de procedimentos e técnicas destinados à troca de informações, difusão de ideias e orientações sobre situações, objetivos, metas e procedimentos entre o público interno e externa da organização. Bueno, também citado por Luizari (2010), complementa ao dizer que sucesso significa “bom êxito/resultado feliz, resultado próspero” e conceituando-se poder, Ferreira, mencionado por Luizari (2010), define como habilidade para convencer, influenciar, induzir ou direcionar. Pelo exposto admite-se a seguinte alternativa como correta: Comunicação empresarial, sucesso e poder. Cap 1 Pag 18 e 19
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