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GESTÃO INTEGRADA DE RH Avaiação Parcial: Aluno(a): Matrícula: Acertos: 10,0 de 10,0 Data: 22/10/2016 17:40:32 (Finalizada) 1a Questão (Ref.: 201502707295) Acerto: 1,0 / 1,0 As organizações brasileiras percebem a importância da revisão dos seus modelos de gestão, objetivando a sua sobrevivência e sustentabilidade no mercado e, por conseguinte, cumprir seu dever de fornecer serviços/produtos de qualidade à sociedade. Diante deste contexto, verificamos, na atualidade, que todo processo produtivo somente se realiza com a participação conjunta dos stakeholders da organização. Acionistas, sindicatos, fornecedores, clientes, consumidores e empregados. Acionistas, investidores, concorrentes, clientes, consumidores e empregados. Acionistas, investidores, concorrentes, clientes, consumidores e empregador. Acionistas, investidores, fornecedores, clientes, consumidores e empregados. Acionistas, governo, fornecedores, clientes, consumidores e empregador. 2a Questão (Ref.: 201502116740) Acerto: 1,0 / 1,0 Considerado um dos mais importantes executivos e líderes empresariais do mundo hoje, Jack Welch afirmou que "O RH não deve estar na agenda do presidente da empresa. O RH é a agenda do presidente. No fim das contas, o resultado da empresa é sempre a soma do resultado do desempenho das pessoas. O negócio é gente". O pensamento de Jack Welch remete ao argumento de que: as pessoas representam o diferencial competitivo das empresas. os executivos devem trabalhar para reduzir os índices de turnover e absenteísmo. os executivos devem utilizar o estilo democrático de liderança, permitindo a participação das pessoas nas decisões. as pessoas representam um dos principais recursos financeiros das empresas. os funcionários devem ser administrados com cuidado e eficiência para que os clientes fiquem satisfeitos. Gabarito Comentado. 3a Questão (Ref.: 201502145243) Acerto: 1,0 / 1,0 A importância da Gestão de Pessoas dentro das empresas é crucial na medida em que administra e soluciona impasses comuns a todos. Diante desta afirmativa, assinale a opção de resposta que define corretamente as ações da Administração de RH (ARH). Consistem no planejamento, na organização, no desenvolvimento, na coordenação e no controle de técnicas capazes de promover o desempenho eficiente de pessoal, ao mesmo tempo em que a organização representa o meio que permite às pessoas que com ela colaboram alcançar os objetivos individuais relacionados exclusivamente ao trabalho. Consistem no planejamento, na organização, no desenvolvimento e na coordenação. A organização representa o meio que permite às pessoas que com ela colaboram alcançar os objetivos individuais relacionados direta ou indiretamente com o trabalho. Consistem no planejamento, na organização, no desenvolvimento, na coordenação e no controle de técnicas capazes de promover o desempenho eficiente de pessoal, ao mesmo tempo em que a organização representa o meio que permite às pessoas que com ela colaboram alcançar os objetivos individuais relacionados direta ou indiretamente ao trabalho. São constituídas pelo controle de técnicas capazes de promover o desempenho eficiente de pessoal. Gabarito Comentado. 4a Questão (Ref.: 201502880899) Acerto: 1,0 / 1,0 A ARH utiliza algumas técnicas no ambiente interno e externo. São técnicas do ambiente interno: Recrutamento e Seleção, Treinamento e Avaliação de Desempenho. Treinamento, Pesquisa de Salários e Benefícios e Pesquisa de Mercado de RH. Recrutamento e Seleção, Pesquisa de Mercado de RH e Relações com Sindicatos. Higiene e Segurança, Avaliação de Cargos e Relações com Sindicatos. Treinamento, Plano de Carreiras e Avaliação de Desempenho. Gabarito Comentado. 5a Questão (Ref.: 201502694253) Acerto: 1,0 / 1,0 Este indicador exerce muita influência nas organizações e é expressa por um índice usado para gerar dados de acompanhamento e comparações, destinadas a desenvolver diagnóstico, seja para promover providências ou caráter preventivo. Conhecido como turnover, este se refere a: absenteísmo quantidade de turnos em um regime de escala índices de candidatos aprovados em processos seletivos índice de faltas e atrasos rotatividade de pessoal 6a Questão (Ref.: 201502711586) Acerto: 1,0 / 1,0 De acordo com Luz (2008), a Administração de Recursos Humanos é composta por diversos subsistemas. Marque, dentre as questões abaixo, qual NÃO FAZ PARTE desses subsistemas: Seleção de Fornecedores. Administração de Cargos e Salários. Segurança e Medicina do Trabalho. Recrutamento e Seleção de Pessoal. Administração de Benefícios. Gabarito Comentado. 7a Questão (Ref.: 201502711224) Acerto: 1,0 / 1,0 Depois das aulas expositivas e de todo o seu estudo, marque a alternativa abaixo que representa o melhor conceito de Recrutamento: É a tarefa de escolher e filtrar, entre os candidatos recrutados, aqueles que tenham maiores probabilidades de se ajustar aos cargos vagos. É um conjunto de técnicas e procedimentos que visa atrair candidatos potencialmente qualificados e capazes de ocupar cargos e oferecer competências para a organização. É um conjunto de técnicas e procedimentos que visa dispensar candidatos potencialmente qualificados e capazes de ocupar cargos e oferecer competências para a organização. É um conjunto de técnicas e procedimentos que visa atrair candidatos potencialmente qualificados e incapazes de ocupar cargos e oferecer competências para a organização. É um conjunto de técnicas e procedimentos que visa dispensar candidatos potencialmente não qualificados e incapazes de ocupar cargos e oferecer competências para a organização. Gabarito Comentado. 8a Questão (Ref.: 201502669499) Acerto: 1,0 / 1,0 A empresa ABC possui 60 empregados na área de produção sendo que 30 deles são operadores de máquinas e outros 30 trabalham como auxiliar de produção dando suporte aos operadores de máquinas. Um novo produto lançado no início do ano, foi um sucesso de vendas, superando as expectativas do planejamento e ocasionando a necessidade de contratação de mais 10 operadores de máquinas que vão trabalhar num segundo turno. A diretoria está muito preocupada com os custos das contratações em caráter de urgência e com a motivação dos colaboradores que há algum tempo não tinham oportunidades de crescimento na estrutura organizacional e colocou essa questão para o RH. Qual deve ser a estratégia de recrutamento e seleção para esse caso? Fazer um recrutamento externo para trazer experiências de outras empresas Contratar uma empresa especializada em recrutamento e seleção para dar maior agilidade ao processo Fazer um recrutamento externo para mexer coma acomodação das pessoas Contratar mão-de-obra terceirizada Fazer um recrutamento interno entre os auxiliares de produção, por ser mais econômico, mais rápido e apresentar maior índice de segurança, além de motivar as pessoas Gabarito Comentado. 9a Questão (Ref.: 201502279926) Acerto: 1,0 / 1,0 Participam do processo de Socialização do novo colaborador, além do RH: os gestores com mais tempo na empresa; Os avaliadores de desempenho; as empresas parceiras. todos que participaram do Recrutamento e da Seleção; os gestores imediatos; Gabarito Comentado. 10a Questão (Ref.: 201502114329) Acerto: 1,0 / 1,0 Gustavo Vieira é Gerente de Recursos Humanos de uma indústria farmacêutica epercebeu que um dos motivos do baixo rendimento dos novos funcionários é a falta de integração com a empresa. Parte da solução está na adoção de um programa de integração, que deve ser estruturado de forma a: melhorar o conhecimento e as aptidões do cargo em todos os níveis da organização. fornecer às pessoas que trabalham na empresa informações sobre os projetos relacionados a saúde e segurança do trabalhador e quais são as políticas de qualidade da empresa. assegurar o melhor aproveitamento das pessoas, indicando-as para programas de treinamento e desenvolvimento que irão capacitá-las para ter condições de crescimento na carreira. fornecer as informações de que o funcionário necessita sobre a empresa e as suas funções, bem como o que é esperado dele, reduzindo a ansiedade normal do período de adaptação. ajudar a cultura organizacional, que é o conjunto de hábitos e crenças estabelecidos através de normas, valores, atitudes e expectativas compartilhadas por todas as pessoas de uma empresa. Gabarito Comentado.
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