APOL 03 Administração da Produção de Materiais eTGA

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Administração da Produção de Materiais
Teoria Geral da Administração
	
	
	
	
	
	
Questão 1/5
As responsabilidades inerentes às áreas de qualidade dentro das organizações vêm tomando uma dimensão muito expressiva. Analise as proposições a seguir, identifique as principais funções de um Departamento de Controle da Qualidade e marque V (VERDADEIRO) para as corretas ou F (FALSO) para as incorretas.   (  ) Executar auditorias, verificar a conformidade dos processos e operacionalizar laboratórios de metrologia. (  ) Averiguar a qualidade do material; estabelecer planos de qualidade; manter registros de desempenho e documentos do sistema e avaliar o desempenho da qualidade. (  ) Solucionar problemas da qualidade; coordenar o sistema de qualidade e responder pelas não conformidades; validar a conformidade dos produtos e serviços adquiridos de fornecedores externos e estabelecer programas de qualidade assegurada. (  ) Informar à área de produção a quantidade de cada item a ser produzido, bem como o processo e os meios a utilizar.   Assinale a alternativa que apresenta a sentença correta.
	
	A
	V – V – V – F
Você acertou!
Segundo Paranhos (2007, p. 90), estão corretas: executar auditorias, verificar a conformidade dos processos e operacionalizar laboratórios de metrologia; averiguar a qualidade do material; estabelecer planos de qualidade; manter registros de desempenho e documentos do sistema e avaliar o desempenho da qualidade e solucionar problemas da qualidade; coordenar o sistema de qualidade e responder pelas não conformidades; validar a conformidade dos produtos e serviços adquiridos de fornecedores externos e estabelecer programas de qualidade assegurada.
	
	B
	V – V – F – V
	
	C
	F – F – V – F
	
	D
	F – F – F – V
Questão 2/5
A Pesquisa Operacional se manifestou, inicialmente, durante a Primeira Guerra Mundial (1914-1918) com F. W. Lawrence, na tentativa de estudar as operações militares sob forma quantitativa, e Thomas A. Edson, na análise do processo envolvido na Guerra Antissubmarina. Dentre as alternativas a seguir, qual apresenta, corretamente, uma das características fundamentais da pesquisa operacional?
	
	A
	Solução subjetiva do problema, nunca racional.
	
	B
	Orientação por critérios intuitivos e irracionais.
	
	C
	Uso de modelos e técnicas qualitativas.
	
	D
	Uso de computadores como suporte à tomada de decisões.
Você acertou!
A Pesquisa Operacional é um método quantitativo que ajuda no planejamento, na solução de problemas e no processo de tomada de decisão. As características fundamentais dessa abordagem são: • solução racional do problema, nunca subjetiva; • orientação por critérios lógicos e econômicos; • uso de modelos e técnicas matemáticas; • uso de computadores como suporte à tomada de decisões. (GUIA DIRIGIDO DE ESTUDO - AULA 04 - P. 03)
Questão 3/5
Assinale a alternativa que contém as palavras que completam as lacunas das sentenças a seguir. Dentre a classificação dos tipos de produção, destacamos alguns: •      Produção_____________: produtos sob encomenda, caracterizada por baixos volumes e poucos clientes. •      Produção_____________: produtos padronizados, volume de produção variado (pequeno, médio e alto), mão de obra pouco _______, máquinas e equipamentos de uso geral e, por vezes, dedicadas.
	
	A
	artesanal – em massa – especializada.
Você acertou!
• Produção artesanal: produtos sob encomenda, caracterizada por baixos volumes e poucos clientes. • Produção em massa: produtos padronizados, volume de produção variado (pequeno, médio e alto), mão de obra pouco especializada, máquinas e equipamentos de uso geral e, por vezes, dedicadas. Segundo Paranhos (2007, p. 72 a 82).
	
	B
	contínua – em massa – especializada.
	
	C
	artesanal – sob projeto – habilidosa.
	
	D
	contínua – sob projeto – habilidosa.
Questão 4/5
Sobre a classificação de tipos de produção, assinale a alternativa que corresponde à sentença a seguir. Nesse sistema o produto é fabricado um por vez, pode ser desenvolvido ou mesmo alterado à medida que é produzido e, sendo específico para determinada utilização, o volume normalmente é unitário, portanto, um produto sempre é diferente do outro.
	
	A
	Artesanal.
Você acertou!
Artesanal: nesse sistema o produto é fabricado um por vez, pode ser desenvolvido ou mesmo alterado à medida que é produzido e, sendo específico para determinada utilização, o volume normalmente é unitário, portanto, um produto sempre é diferente do outro. Segundo Paranhos (2007, p. 72).
	
	B
	Sob projeto ou sob encomenda.
	
	C
	Em massa.
	
	D
	Contínua.
Questão 5/5
“Trata da discussão dos processos, decisões e sistemas envolvidos na manufatura e nas operações de serviço, e aborda o modo como as empresas planejam a produção e a controlam. Pode ser entendida como o processo de projetar, operar e controlar um sistema produtivo, capaz de transformar recursos físicos e talento humano em bens e serviços necessários.” A qual teoria da Escola Quantitativa a descrição acima corresponde? Assinale a alternativa correta.
	
	A
	Administração de Operações.
Você acertou!
A Administração de Operações trata da discussão dos processos, decisões e sistemas envolvidos na manufatura e nas operações de serviço, e aborda o modo como as empresas planejam a produção e a controlam. Assim, a Administração de Operações pode ser entendida como o processo de projetar, operar e controlar um sistema produtivo, capaz de transformar recursos físicos e talento humano em bens e serviços necessários. (GUIA DIRIGIDO DE ESTUDO - AULA 04 - P. 09)
	
	B
	Pesquisa Operacional.
	
	C
	Sistemas de Informação Gerencial.
	
	D
	Teoria Burocrática.