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Questão 1/10 - Teoria Geral da Administração
Um processo é uma sequência de atividades/tarefas arranjadas em um procedimento ou conjunto de arranjos de trabalho, talvez envolvendo vários departamentos, máquinas e pessoas. Alguns desses processos organizacionais são: reengenharia, downsizing, empowerment e gestão participativa.   A qual processo organizacional corresponde o texto a seguir? Assinale a alternativa correta.  
 “Corresponde ao repensamento fundamental e redesenho radical dos processos de negócios, para alcançar drásticas melhorias em medidas críticas de desempenho como custo, qualidade, serviço e velocidade.”
	
	A
	Reengenharia.
	
	B
	Downsizing.
	
	C
	Empowerment.
	
	D
	Gestão participativa.
Questão 2/10 - Teoria Geral da Administração
Podemos entender a administração como um conjunto de atividades dirigidas à utilização eficiente e eficaz dos recursos, buscando alcançar os objetivos e metas da organização. De forma geral, a administração pode ser dividida em quatro funções básicas: planejamento, organização, direção e controle. A respeito da função organização, analise as opções a seguir e assinale a alternativa correta.
	
	A
	A organização corresponde à influência para que outras pessoas 
realizem suas tarefas de modo a alcançar os objetivos estabelecidos.
	
	B
	A organização envolve a determinação de objetivos e metas para o 
desempenho organizacional futuro e a decisão das tarefas e recursos
 utilizados para alcance desses objetivos.
	
	C
	A organização corresponde à função que se encarrega de comparar o
 desempenho atual com o desempenho planejado.
	
	D
	A organização envolve o processo de designação e de agrupamento de 
tarefas em departamentos, e de alocação de recursos para os departamentos.
Questão 3/10 - Teoria Geral da Administração
“Fazem parte de uma rede, na qual muitas empresas compartilham habilidades, custos, capacidades, mercados e clientes entre si. Sua composição é sempre mutante. Neste sentido, corresponde à organização que existe no momento.”   A que tipo de organização corresponde a descrição acima?
	
	A
	Organizações Mecanísticas.
	
	B
	Organizações Virtuais.
	
	C
	Organizações Modulares.
	
	D
	Organizações sem fronteiras.
Questão 4/10 - Teoria Geral da Administração
Mesmo todos os administradores desempenhando as mesmas funções em uma organização, eles podem estar alocados em diferentes níveis da estrutura organizacional. De forma geral, é possível encontrar três níveis organizacionais. Quais são estes três níveis?
	
	A
	Alta administração, baixa administração e administração operacional.
	
	B
	Grande administração, média administração e administração gerencial.
	
	C
	Alta administração, média administração e administração operacional.
	
	D
	Administração executiva, administração internacional e administração 
estratégica.
Questão 5/10 - Teoria Geral da Administração
A terceira teoria que integra a perspectiva clássica da administrativa é a chamada Teoria da Burocracia. Surgiu na Europa, no início do século XX, buscando encontrar a racionalidade técnica necessária para projetar e construir um sistema administrativo. O sociólogo alemão Max Weber (1864-1920) foi o grande idealizador da teoria burocrática. Como se chamou seu trabalho mais famoso e importante, publicado em 1930?
	
	A
	Ética Católica e o Espírito Socialista.
	
	B
	Ética Católica e o Espírito Capitalista.
	
	C
	Ética Protestante e o Espírito Capitalista.
	
	D
	Ética Protestante e o Espírito Socialista.
Questão 6/10 - Teoria Geral da Administração
A visão de sistemas das organizações pressupõe que elas possuem muitos aspectos em comum, onde as diferenças se resumem apenas a fatores como tamanho e tipo de atividades. Neste conceito, o ambiente geral também é conhecido como macroambiente, e envolve cinco elementos: tecnológicos, econômicos, internacionais, socioculturais, políticos e legais. A respeito destes elementos, assinale a alternativa correta.
	
	A
	Os elementos econômicos influenciam o uso do conhecimento e das 
técnicas de produção.
	
	B
	Os elementos políticos e legais correspondem à mudanças na taxa de 
inflação, desemprego, juros, crescimento do PIB, recessões e períodos de
 crescimento econômicos.
	
	C
	Os elementos socioculturais englobam as crenças e valores de cada região 
que devem ser considerados pela organização.
	
	D
	Os elementos econômicos envolvem fatores como leis e autoridades,
 regulatórias, legislações federais, estaduais e municipais, que podem 
afetar aspectos ambientais e de consumo dos produtos da organização.
Questão 7/10 - Teoria Geral da Administração
Na sequência das teorias de transição surgiu a chamada Escola das Relações Humanas. Qual aspecto organizacional foi enfatizado por esta escola? Assinale a alternativa correta.
	
	A
	Ênfase nas tarefas.
	
	B
	Ênfase nas pessoas que fazem parte das organizações.
	
	C
	Ênfase na estrutura.
	
	D
	Ênfase nos métodos quantitativos
Questão 8/10 - Teoria Geral da Administração
“Com exceção das atividades centrais do negócio que elas podem executar melhor, mais rapidamente e com menores custos, estas organizações terceirizam todas as atividades comerciais restantes a empresas, fornecedores, especialistas ou consultores externos.”   A que tipo de organização corresponde a descrição acima?
	
	A
	Organizações Mecanísticas.
	
	B
	Organizações Virtuais.
	
	C
	Organizações Modulares.
	
	D
	Organizações sem fronteiras.
Questão 9/10 - Teoria Geral da Administração
“Busca reunir a eficiência operacional e a agilidade de resposta ao mercado. Não se parece com uma pirâmide, porque existem duas bases de departamentalização operando simultaneamente. Existem duas estruturas de comando. A alta administração é a cabeça dos dois comandos.”   A que tipo de desenho organizacional a descrição acima corresponde? Assinale a alternativa correta.
	
	A
	Organizações funcionais.
	
	B
	Organizações divisionais.
	
	C
	Organizações matriciais.
	
	D
	Organizações orgânicas.
Questão 10/10 - Teoria Geral da Administração
Além dos diversos objetivos básicos do Desenvolvimento Organizacional, existem várias suposições subjacentes, que referem-se à pessoas e coisas. A respeito destas suposições, assinale a alternativa correta.
	
	A
	A colaboração é mais eficaz que a ação individual - um grupo de pessoas
 trabalhando juntas sobre um problema, ao mesmo tempo, é melhor do
 que diversas pessoas trabalhando sozinhas em um mesmo problema.
	
	B
	A competição ou conflito é mais eficaz que a cooperação - a busca pelos
 próprios interesses e os conflitos podem aumentar a eficácia da empresa.
	
	C
	A mudança ao acaso é mais eficaz que a planejada - o planejamento 
prejudica a antecipação de problemas e imprevistos.
	
	D
	As organizações mecanísticas são mais eficazes que organizações 
orgânicas - por serem mais flexíveis, as organizações mecanísticas
 respondem melhor ao ambiente que está em constante mudança.

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