Exercícios e Simulados Introdução à Administraçao - Estácio 2016

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Prezado (a) Aluno(a),
Você fará agora seu EXERCÍCIO DE FIXAÇÃO! Lembre-se que este exercício é opcional, mas não valerá ponto para sua avaliação. O mesmo será composto de questões de múltipla escolha (3).
Após a finalização do exercício, você terá acesso ao gabarito. Aproveite para se familiarizar com este modelo de questões que será usado na sua AV e AVS.
	
	
		1.
		O ambiente empresarial externo de uma empresa está dividido em ambiente operacional e ambiente geral. Os dois irão interferir nas atividades da empresa, guardando as devidas proporções. Assinale a opção que representa uma influência do ambiente operacional.
		
	
	
	
	 
	Baixa produtividade
	
	
	Má qualidade da mão de obra
	
	 
	Liquidação no mercado concorrente
	
	
	Crise política
	
	
	Aumento do dólar
	 Gabarito Comentado
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	 Gabarito Comentado
	
	
		2.
		O conceito de valores organizacionais está diretamente relacionado:
		
	
	
	
	
	Aos ganhos de capital que a organização consegue obter ao longo de um período.
	
	
	Ao valor que a organização representa para seus consumidores em termos práticos.
	
	 
	É o caráter da organização, é a maneira como ela se apresenta para os seus stakeholders, declarando o que pretende ser e fazer. Em razão dos diferentes públicos aos quais atende, os valores são descritos de forma genérica e não específica.
	
	
	Ao volume de vendas que a organização consegue alcançar durante um período.
	
	 
	Às crenças, questões éticas e morais que orientam o comportamento da organização e das pessoas que nela trabalham.
	 Gabarito Comentado
	 Gabarito Comentado
	
	
		3.
		Walter Serpa foi selecionado para ocupar um cargo no nível institucional de uma empresa de comércio exterior. Os examinadores consideraram que ele tem o perfil adequado, pois possui um grau elevado de habilidades:
		
	
	
	
	 
	técnicas
	
	 
	conceituais
	
	
	manuais
	
	
	operacionais
	
	
	disciplinadoras
	 Gabarito Comentado
	 Gabarito Comentado
	 Gabarito Comentado
	
	
		4.
		Além dos níveis organizacionais, toda empresa deve ter sua missão, sua visão e seus valores, que norteiam os rumos do negócio, de forma muito clara para todos os interessados. Em relação ao significado de VISÃO, podemos afirmar que:
		
	
	
	
	
	A visão é a oportunidade que a empresa visualiza no presente e que se mostra atraente para seu portfolio de negócios.
	
	
	A visão significa crenças e atitudes básicas que ajudam a definir o comportamento individual dos colaboradores da empresa.
	
	 
	A visão significa a razão de ser do próprio negócio, por que ele foi criado e para que ele existe. Quanto mais as pessoas assimilam a visão organizacional, mais elas passam a trabalhar pela causa da empresa.
	
	
	A visão empresarial tem relação com a origem e as raízes da empresa, bem como sua relação com seus fundadores e colaboradores.
	
	 
	A visão é a imagem definida pela organização a respeito do seu futuro, ou seja, o que ela pretende vir a ser. Indica quais são os objetivos a serem alcançados no próximos anos.
	 Gabarito Comentado
	 Gabarito Comentado
	
	
		5.
		As habilidades do administrador vêm sendo estudadas há algum tempo pelas melhores escolas de administração do mundo. Logo, pode-se entender que as habilidades no uso de conhecimentos específicos, análise e compreensão da empresa como um todo e desenvolvimento de uma boa comunicação organizacional são exemplos, respectivamente, de                                                 
		
	
	
	
	
	habilidades operacionais, estratégicas e táticas.
	
	
	habilidades decisoriais, informacionais e interpessoais.
	
	 
	habilidades técnicas, conceituais e humanas.
	
	
	habilidades operacionais, empreendedoras e de comunicação.
	
	 
	habilidades operacionais, estruturais e gerenciais.
	
	
		6.
		Carlos, durante seus estudos a respeito de Estrutura Organizacional, estava com uma dúvida a respeito do conceito Atividade Fim. Para compreender melhor esse conceito, usou seu computador para pesquisar o conceito pela internet. Demorou um pouco para acessar, mas, achou o conceito em um site de administração. Qual o conceito identificado pelo Carlos, para suprir sua dúvida de estudo?
		
	
	
	
	 
	São aquelas diretamente vinculadas à missão da empresa.
	
	
	Apresentam o suporte ao desenvolvimento da empresa.
	
	
	Não apresentam relação com a missão da empresa.
	
	
	Referente a um tipo de departamentalização.
	
	 
	Estão associados ao desenvolvimento de suporte da empresa.
	
	
		7.
		Toda organização está exposta a influência do ambiente externo que, mesmo não fazendo parte da organização, exerce uma grande influência sobre elas. Considerando o ambiente direto, assinale a opção que representa exemplos dessas influências.
		
	
	
	
	
	Aumento no preço do petróleo; greve de funcionários.
	
	
	Atraso na entrega de matéria prima; falta de preparo dos funcionários.
	
	
	Queda do poder aquisitivo de seus clientes; queda do dólar.
	
	 
	Aumento do preço da matéria prima; chegada de um novo concorrente em seu mercado.
	
	 
	Novas leis; liquidação na concorrência.
	
	
		8.
		Significa a razão de ser do próprio negócio, por que ele foi criado e para que ele existe. Quanto mais as pessoas assimilam isso, mais elas passam a trabalhar pela causa da empresa, além de entender como devem colaborar para seu sucesso. Este conceito refere-se a:
		
	
	
	
	 
	missão;
	
	
	metas.
	
	
	visão;
	
	 
	valores;
	
	
	objetivos;
	Prezado (a) Aluno(a),
Você fará agora seu EXERCÍCIO DE FIXAÇÃO! Lembre-se que este exercício é opcional, mas não valerá ponto para sua avaliação. O mesmo será composto de questões de múltipla escolha (3).
Após a finalização do exercício, você terá acesso ao gabarito. Aproveite para se familiarizar com este modelo de questões que será usado na sua AV e AVS.
	
	
		1.
		A Análise SWOT é uma ferramenta largamente utilizada para fazer análise de cenário (ou análise de ambiente), sendo usada como base para gestão e planejamento estratégico de uma corporação ou empresa. Ela pode também, em razão de sua simplicidade, ser utilizada para qualquer tipo de análise de cenários. O termo SWOT é uma sigla oriunda do idioma inglês, e é um acrônimo de Forças (Strengths), Fraquezas (Weaknesses), Oportunidades (Opportunities) e Ameaças (Threats). Dessa maneira, é possível classificar como forças potenciais, exceto:
		
	
	
	
	
	Produtos de alta qualidade
	
	 
	Forte pesquisa e desenvolvimento
	
	
	Estrutura de custos baixa
	
	 
	Elevada quantidade de estoques
	
	
	Liderança de mercado
	 Gabarito Comentado
	 Gabarito Comentado
	
	
		2.
		A primeira função administrativa da empresa, responsável pela determinação dos objetivos e detalhar os planos necessários para atingi-los de forma eficiente e eficaz é:
		
	
	
	
	
	Comando
	
	 
	Planejamento
	
	
	Direção
	
	
	Organização
	
	
	Controle
	 Gabarito Comentado
	 Gabarito Comentado
	
	
		3.
		O planejamento estratégico da empresa é amplo e direcionado a longo prazo, exigindo a participação integrada dos demais níveis da empresa: do nível intermediário, por meio dos planos táticos, e do nível operacional, por meio dos planos operacionais. O planejamento estratégico envolve importantes etapas. Das etapas relacionadas abaixo, escolha a que NÃO está correta:Definição do Plano de Marketing
	
	
	Determinação dos objetivos empresariais
	
	
	Análise do ambiente externo
	
	
	Geração, avaliação e seleção de alternativas estratégicas
	
	
	Implementação da estratégia por meio de planos táticos e operacionais
	 Gabarito Comentado
	 Gabarito Comentado
	 Gabarito Comentado
	
	
		4.
		As empresas não agem na pura improvisação e nem querem depender da sorte ou do acaso. Tudo nelas é planejado para que possa ser feito da melhor maneira possível, da primeira vez e sem erro. Podemos afirmar sobre a função Planejamento:
		
	
	
	
	
	Identifica e considera no ambiente interno as ameaças e oportunidades para o negócio.
	
	
	Dispensa como uma de suas etapas o reconhecimento inicial da organização.
	
	 
	Representa a primeira função administrativa por servir de base para as demais funções.
	
	
	Utiliza a função direção na análise do ambiente interno para a formulação dos planos.
	
	 
	Prioriza a execução das operações por meio da tecnologia para elaborar os planos.
	 Gabarito Comentado
	 Gabarito Comentado
	
	
		5.
		Um exemplo de administração eficaz ocorre quando a empresa atua de forma a:
		
	
	
	
	
	"fazer a coisa certa" ; maximizar custos
	
	
	Aumentar lucros ; alterar missão e metas
	
	 
	Alcançar objetivos estabelecidos ; "fazer a coisa certa"
	
	
	Minimizar custos ; diminuir linha de produtos oferecidos
	
	
	Utilizar atividades interligadas; alterar objetivos
	 Gabarito Comentado
	 Gabarito Comentado
	
	
		6.
		O planejamento é uma função primordial às organização. Antes de qualquer ação é preciso definir quais os objetivos e resultados esperados. Considerando os níveis da organização, em qual, ou quais, deles podemos encontrar essa tão importante função?
		
	
	
	
	
	Nos níveis gerencial e institucional.
	
	
	No nível institucional.
	
	 
	Nos níveis gerencial e operacional.
	
	 
	Em todos os níveis.
	
	
	Nos níveis institucional e operacional.
	 Gabarito Comentado
	 Gabarito Comentado
	
	
		7.
		Uma das ferramentas utilizadas para um bom Planejamento Estratégico tem como alguns fatores muito importantes a serem levados em consideração, as ameaças e as oportunidades que o ambiente externo está apresentando. Essa ferramenta é conhecida como:
		
	
	
	
	 
	Classificação A B C.
	
	
	Matriz BCG.
	
	 
	Análise SWOT.
	
	
	Matriz GE/McKinsey.
	
	
	Balanced Scorecard.
	 Gabarito Comentado
	 Gabarito Comentado
	
	
		8.
		Em relação aos níveis de planejamento de uma organização, é correto afirmar que os planos que definem os objetivos para toda a organização são denominados:
		
	
	
	
	
	táticos
	
	 
	estratégicos
	
	
	funcionais
	
	
	departamentais
	
	 
	operacionais
	Prezado (a) Aluno(a),
Você fará agora seu EXERCÍCIO DE FIXAÇÃO! Lembre-se que este exercício é opcional, mas não valerá ponto para sua avaliação. O mesmo será composto de questões de múltipla escolha (3).
Após a finalização do exercício, você terá acesso ao gabarito. Aproveite para se familiarizar com este modelo de questões que será usado na sua AV e AVS.
	
	
		1.
		Envolvem métodos e tecnologias necessárias para as pessoas em seu trabalho, o arranjo físico do trabalho e os equipamentos como suportes para as atividades e tarefas. Esta definição refere-se a:
		
	
	
	
	 
	Planos de recursos humanos;
	
	
	Planos financeiros;
	
	
	Planos administrativos;
	
	 
	Planos de produção;
	
	
	Planos de marketing;
	
	
		2.
		Entre as afirmativas sobre o processo decisório, assinale V (verdadeiro) e F (falso). 
( ) Em um sistema autoritário benevolente, o processo de decisão é altamente descentralizado, com delegação ampla de autoridade; 
( ) O processo decisório diz respeito a uma racionalidade limitada e, por isso, via de regra o tomador de decisões procura sempre alternativas satisfatórias e não as alternativas ótimas; 
( ) As decisões podem ser programadas ou não programadas e podem defrontar-se com estados da natureza apresentados sob três formas: incerteza, risco e certeza; 
( ) Em um sistema consultivo, o processo de decisão é participativo-consultivo e a decisão final acontece em qualquer nível hierárquico; 
( ) Em um sistema autoritário coercitivo, o processo de decisão é altamente centralizado, sobrecarregando o nível institucional. 
Marque a opção correta:
		
	
	
	
	 
	F, V, V, F, V.
	
	
	V, V, F, F, V.
	
	
	V, F, V, F, V.
	
	
	V, F, F, V, V.
	
	
	F, F, V, V, F.
	
	
		3.
		O planejamento tático é desenvolvido pelos departamentos que estão subordinados a diretoria geral da empresa. A quantidade de departamentos vai depender da estrutura de cada empresa, mas os mais comuns são: financeiro, recursos humanos e marketing. Característica específica do planejamento organizacional tático é:
		
	
	
	
	
	desafiar os níveis elevados de incerteza através da mobilização de fatores como a criatividade e a inovação.
	
	 
	limitar as variáveis envolvidas para reduzir a incerteza e permitir a programação.
	
	 
	lidar com elevados graus de incerteza em face das coações e contingências que não pode prever.
	
	
	incluir um grau reduzido de incerteza graças ao nível detalhado de programação e racionalização das atividades envolvidas.
	
	
	trabalhar com a lógica dos sistemas fechados visando alcançar elevado nível de regularidade e eficiência.
	
	
		4.
		O processo de traduzir os objetivos estratégicos amplos e abrangentes de toda a organização em metas e planos relevantes para uma parte específica da organização é conhecida como:
		
	
	
	
	
	planejamento operacional
	
	 
	planejamento de sinergias
	
	 
	planejamento tático
	
	
	planejamento de contingência
	
	
	planejamento estratégico
	
	
		5.
		O planejamento elaborado no nível intermediário da empresa é denominado planejamento tático. Ele representa a ligação entre o planejamento estratégico e os planos operacionais. Dentre as características do planejamento tático, estão:
		
	
	
	
	
	Aborda a empresa de modo amplo e geral estabelecendo as grandes linhas para a ação organizacional.
	
	
	Envolve os esquemas de operações e pode estar relacionado com métodos, tempo ou comportamentos.
	
	
	Traça objetivos e estabelece planos prevendo o longo prazo e o macroambiente organizacional.
	
	 
	É projetado para o futuro próximo ou para as atividades atuais da empresa em nível de departamentos.
	
	
	Estabelece a estratégia empresarial com base nos dados da análise ambiental interna e externa.
	
	
		6.
		O planejamento operacional apresenta as seguintes características:
I -Os planos operacionais relacionados com métodos são denominados procedimentos.
II-Os orçamentos são planos operacionais relacionados com o tempo (como, por exemplo, fluxo de caixa, orçamentos, encargos sociais, ).
III-Os programas são os planos operacionais relacionados com o dinheiro (cronograma, Gráfico de Grantt, PERT, etc.).
IV-Os regulamentos são os planos operacionais relacionados com comportamentos solicitados.
Assinale a alternativa correta:
		
	
	
	
	 
	Somente a afirmação I e IV estão corretas
	
	 
	Somente a afirmação I e III, estão corretas
	
	
	As afirmações I, II e III estão corretas.
	
	
	As afirmações I, II e III e IV estão corretas.
	
	
	Somente a afirmação II e III estão corretas
	
	
		7.
		A primeiradas funções administrativas é o planejamento. Ele se dá em três diferentes níveis: estratégico, tático e operacional. Sobre o planejamento tático é correto afirmar:
I - É projetado para as atividades atuais da empresa em nível de departamentos
II - Representa a ligação entre o planejamento estratégico e os planos institucionais
III - É elaborado em cada departamento no nível intermediário da empresa
IV - Aborda um departamento ou uma divisão da empresa no longo prazo
		
	
	
	
	
	Somente I e IV estão corretas
	
	 
	Somente II e III estão corretas
	
	 
	Somente I e III estão corretas
	
	
	Somente II e IV estão corretas
	
	
	Somente III e IV estão corretas
	
	
	
		8.
		Marque nas opções a seguir, a única afirmação correta sobre os Planos:
		
	
	
	
	 
	Os Operacionais atuam com os horizontes tanto de médio, quanto de longo prazo.
	
	
	Os Estratégicos são aqueles que estão muito voltados para as atividades de rotina.
	
	
	Os Táticos apresentam o detalhamento das tarefas diárias de cada setor de execução.
	
	 
	Os Operacionais procuram orientar as tarefas básicas a serem executadas no setor.
	
	
	Os Estratégicos orientam os detalhes da execução das diversas atividades setoriais.
	
Prezado (a) Aluno(a),
Você fará agora seu EXERCÍCIO DE FIXAÇÃO! Lembre-se que este exercício é opcional, mas não valerá ponto para sua avaliação. O mesmo será composto de questões de múltipla escolha (3).
Após a finalização do exercício, você terá acesso ao gabarito. Aproveite para se familiarizar com este modelo de questões que será usado na sua AV e AVS.
	
	
		1.
		O processo de departamentalização pode ser implementado em uma empresa de várias maneiras, sempre visando fortalecer o seu desempenho funcional. A empresa que se baseia no princípio de que todas as atividades que se realizam em determinado território devem ser agrupadas e colocadas sob as ordens de um mesmo responsável,utiliza o modelo de departamentalização denominado:
		
	
	
	
	
	Por produtos ou serviços;
	
	
	Por clientela;
	
	 
	Por base territorial.
	
	 
	Por processo;
	
	
	Funcional;
	
	
		2.
		A segunda função administrativa da empresa, responsável por dar estrutura e configuração à ação empresarial como um todo é:
		
	
	
	
	
	Planejamento
	
	
	Direção
	
	
	Controle
	
	 
	Organização
	
	 
	Comando
	
	
		3.
		Paralelamente à diferenciação vertical, organizar compreende tomar decisões relativas à diferenciação horizontal, denominada departamentalização. Mencione qual o tipo de departamentalização representado na figura.
		
	
	
	
	
	Por produtos ou serviços
	
	 
	Por clientela
	
	
	Funcional
	
	
	Por processo
	
	 
	Por tipo de venda
	
	
		4.
		O desenho organizacional decorre da diferenciação de atividades dentro da empresa, obedecendo o princípio da homogeneidade. Como é denominado este processo de diferenciação?
		
	
	
	
	 
	Reestruturação Organizacional
	
	 
	Departamentalização
	
	
	Amplitude de controle
	
	
	Empowerment
	
	
	Cadeia de comando
	
	
		5.
		O Organograma representa a organização formal de uma empresa e pode assumir modelos diversos, em função dos objetivos e características específicas de cada empresa. Quando a empresa atua em um ambiente onde ocorrem profundas mudanças e há necessidade de maleabilidade, flexibilidade e respostas rápidas, podemos identificar seu modelo de estrutura como:
		
	
	
	
	 
	Funcional;
	
	
	Linear.
	
	 
	Adhocracia;
	
	
	Matricial;
	
	
	Rede;
	
	
		6.
		Como denominamos o desenho organizacional que retrata a configuração estrutural da empresa e seu funcionamento, capazes de conduzi-la ao alcance dos objetivos?
		
	
	
	
	 
	Organização descentralizada.
	
	 
	Organização formal.
	
	
	Organização centralizada.
	
	
	Organização integrada.
	
	
	Organização informal.
	
	
		7.
		O desenho organizacional constitui uma das prioridades da administração e serve como estrutura básica, como um conjunto de mecanismos de operação, decisão e coordenação. As principais características do desenho organizacional são:
		
	
	
	
	 
	planejamento, organização, direção e controle
	
	
	introdução, desenvolvimento, maturidade e declínio
	
	
	ponto forte, ponto fraco, oportunidade e ameaça
	
	 
	diferenciação, formalização, centralização e integração
	
	
	produto, preço, promoção e praça
	
	
	
		8.
		Um dos elementos da função Organização é a Amplitude de Controle. O que significa esse elemento?
		
	
	
	
	 
	Número de subordinados pelos quais um setor é responsável
	
	
	Grau no qual o controle é executado nas organizações
	
	
	Estrutura vertical ou aguda
	
	
	Etapa de um planejamento estratégico na qual se compara o planejado com o realizado
	
	
	Estrutura horizontal ou achatada
	Prezado (a) Aluno(a),
Você fará agora seu EXERCÍCIO DE FIXAÇÃO! Lembre-se que este exercício é opcional, mas não valerá ponto para sua avaliação. O mesmo será composto de questões de múltipla escolha (3).
Após a finalização do exercício, você terá acesso ao gabarito. Aproveite para se familiarizar com este modelo de questões que será usado na sua AV e AVS.
	
	
		1.
		 
A motivação representa uma predisposição individual para exercer esforços na busca do alcance de objetivos desejados (organizacionais e/ou individuais). Ela é a mola-mestra do processo de comprometimento dos colaboradores com a organização. Em relação aos aspectos que definem e impactam a motivação, analise as alternativas a seguir e escolha a opção  que contém  aquelas que são corretas.
 
1-Constitui um esforço individual e acontece de dentro para fora. Podemos apenas estimular a motivação de alguém;
2-Indivíduos motivados se esforçam mais e cabe ao gestor canalizar esses esforços para o alcance dos objetivos organizacionais;
3-No cotidiano empresarial nunca ocorrem divergências entre as necessidades dos indivíduos e as exigências da organização formal;
4- A motivação só poderá acontecer caso as necessidades do colaborador estiverem sendo atendidas.
Estão corretas:
		
	
	
	
	 
	1, 2 e 3
	
	 
	1, 2 e 4
	
	
	2 e 4
	
	
	1 e 3
	
	
	2, 3 e 4
	
	
	
		2.
		"Cada vez se enfatiza mais os grupos e as equipes e não apenas o comportamento individualizado. As equipes são mais do que simplesmente grupos de pessoas." Sobre o bom desempenho das equipes, podemos complementar:
		
	
	
	
	
	Através da função organização, obtém-se objetivos convergentes, sinergia entre as pessoas, responsabilidade coletiva e solidária.
	
	 
	Através da função direção, obtém-se objetivos convergentes, sinergia entre as pessoas, responsabilidade coletiva e solidária.
	
	
	Através da função controle, obtém-se objetivos convergentes, sinergia entre as pessoas, responsabilidade coletiva e solidária.
	
	
	Através da função marketing, obtém-se objetivos convergentes, sinergia entre as pessoas, responsabilidade coletiva e solidária.
	
	
	Através da função planejamento, obtém-se objetivos convergentes, sinergia entre as pessoas, responsabilidade coletiva e solidária.
	
	
	
		3.
		A função administrativa de direção no nível intermediário recebe o nome de gerência e se incumbe de dirigir o comportamento das pessoas para o alcance dos objetivos empresariais. A gerência é uma atividade voltada paraas pessoas e se fundamenta na:
		
	
	
	
	
	Motivação, Liderança e Planejamento.
	
	 
	Motivação, Liderança e Comunicação.
	
	
	Motivação, Liderança e Controle.
	
	
	Motivação, Planejamento e Comunicação.
	
	 
	Planejamento, Liderança e Comunicação.
	 Gabarito Comentado
	 Gabarito Comentado
	 Gabarito Comentado
	
	
		4.
		"É um processo que busca a satisfação de alguma necessidade. Não é característica individual, mas resultado da interação entre a pessoa e determinada situação". Pode-se afirmar que é o conceito de:
		
	
	
	
	 
	Motivação;
	
	
	Ética;
	
	
	Hierarquia;
	
	
	Liderança;
	
	 
	Comunicação.
	 Gabarito Comentado
	 Gabarito Comentado
	 Gabarito Comentado
	
	
		5.
		O processo de administração participativa tem sido uma prática cada vez mais presente nas organizações e por envolver os empregados nos processos decisórios das empresas percebe-se que esse desenvolve as competências dos empregados e diminui as resistências às decisões tomadas. Segundo esta afirmativa podemos dizer que a gestão participativa envolve :
		
	
	
	
	 
	Participar aos demais setores sobre as divisões tomadas.
	
	
	Participar aos superiores sobre as decisões tomadas.
	
	
	Participar a sociedade as decisões tomadas pela empresa.
	
	 
	Partilhar responsabilidade, autoridade e poder com os liderados.
	
	
	Participar aos liderados sobre as decisões tomadas.
	
	
		6.
		A liderança pode ser definida como o processo social de dirigir e influenciar o comportamento dos empregados, levando-os à realização dos objetivos. O papel do líder, portanto, está intimamente relacionado com a direção e motivação dos empregados. Dentre as linhas de estudos sobre a liderança desenvolvidas pelos pesquisadores, destacam-se aquelas que investigaram quais circunstâncias situacionais influenciavam eficácia do líder. Segundo essa perspectiva, não existem traços ou comportamentos importantes com relação à liderança, ou seja, para ser eficaz o estilo tem de ser apropriado à situação. Como denominamos essa perspectiva de liderança?
		
	
	
	
	 
	Perspectiva dos traços de liderança
	
	 
	Perspectiva contingencial
	
	
	Perspectiva contemporânea da liderança
	
	
	Perspectiva comportamental
	
	
	Perspectiva de substitutos de liderança
	
	
		7.
		A função administrativa responsável pela condução e pela orientação da ação empresarial por meio da dinamização das atividades realizadas em todas as áreas e níveis da empresa é:
		
	
	
	
	
	Planejamento.
	
	
	Controle.
	
	
	Organização.
	
	 
	Direção.
	
	
	Estratégia.
	
	
		8.
		Dilon, diretor da Clínica Força e Saúde, adota um estilo de gestão baseado na descentralização de decisões, delegação de responsabilidades e dá autonomia para seus empregados. Podemos afirmar que Dilon adota um estilo de administração:
		
	
	
	
	 
	Autoritária
	
	
	Centralizadora
	
	
	Unilateral
	
	
	Coercitiva
	
	 
	Participativa