Baixe o app para aproveitar ainda mais
Prévia do material em texto
uestão 1/5 As organizações que buscam disseminar o conhecimento organizacional têm desenvolvido características de uma organização que aprende. Além disso, entende que o indivíduo além de fazer parte da organização, participa de outros grupos como família, amigos, entre outros e traz no conhecimento suas experiências. Em contrapartida, a gestão do conhecimento, enfrenta alguns desafios e a empresa que souber criar oportunidades para passar esses obstáculos tem mais chance de sobreviver no mercado competitivo. Sendo assim, leia as afirmativas abaixo sobre gestão do conhecimento. I - A gestão do conhecimento é um processo sistemático apoiado na criação, apropriação e disseminação do conhecimento nas empresas, que valoriza as interações entre diferentes formas de conhecimento. II - A gestão do conhecimento é um processo sistemático apoiado na comunicação entre o departamento de recursos humanos e os executivos das empresas, que valoriza as interações entre si para se apropriar de diferentes formas de conhecimento. III - A gestão do conhecimento é um processo sistemático apoiado na criação, apropriação e disseminação de informações nas empresas, que valoriza as interações entre diferentes formas de conhecimento. IV - A gestão do conhecimento dependente, exclusivamente, da aplicação da tecnologia. V - A gestão do conhecimento é um processo sistemático apoiado na criação, apropriação e disseminação do conhecimento nas pessoas, que valoriza as interações sociais. Leia as afirmativas abaixo e assinale a correta: A Apenas a afirmativa I está correta Você acertou! Alternativa correta: A. A definição de gestão do conhecimento tem algumas variações, mas basicamente se interessa em criar, divulgar e imbuir as pessoas de conhecimentos novos, por exemplo, no contexto organizacional. B Apenas a afirmativa I e V estão corretas C Apenas as afirmativas I, III e IV estão corretas D Apenas as afirmativas II e V estão corretas E Apenas as afirmativas I, IV e V estão corretas Questão 2/5 Adotar a gestão por competência como modelo de gestão significa que as empresas devem orientar seus esforços para fazer o planejamento, a captação, o desenvolvimento e a avaliação das competências necessárias para que os objetivos organizacionais sejam atingidos. Dessa forma, leia as assertivas abaixo sobre no que implica a gestão estratégica por competências: I - incorporar ao planejamento estratégico da organização as competências das organizações parceiras com foco na missão principal. II - mapear as competências técnicas dos funcionários e realocar cada um de acordo com sua especialização. III - focar o planejamento estratégico da organização na melhoria do comportamento dos funcionários frente aos desafios da globalização. IV - integrar ao planejamento da organização os conhecimentos, as habilidades e as atitudes necessárias à realização das suas metas. V - adequar a política de remuneração da organização ao nível de competência formal dos funcionários, de acordo com o mercado. É correto o que se afirma em: A II e IV B IV Você acertou! Alternativa correta: B. De acordo com a Carvalho et al (2008), a gestão por competência se baseia no que implica o conceito de competência: a integração entre conhecimentos (C), habilidades (H) e atitudes (A), conjunto chamado então de CHA, sendo o mapeamento das competências organizacionais o primeiro passo a ser realizado na gestão por competência e devem estar em consonância com os objetivos e metas empresariais. C I e III D III e IV E III Questão 3/5 Carvalho et al. (2008), defendem um conceito de competência baseado no CHA (conhecimento, habilidade e atitude. Leias as afirmativas abaixo e, posteriormente assinale a alternativa correta: I - O conhecimento é composto de informações assimiladas e estruturadas pelo indivíduo. II - A atitude corresponde a nossa maneira de agir, nosso comportamento observável. III - Atitude designa uma predisposição a responder cognitivamente, afetivamente ou comportamentalmente a um objeto especifico de modo particular. IV - A habilidade se trata da capacidade de colocar em prática o conhecimento adquirido. Assinale a alternativa correta: A Somente I e II estão corretas B Somente I, II e III estão corretas C Somente I, II e IV estão corretas D Somente I, III e IV estão corretas Você acertou! Alternativa correta: D. De acordo com a Carvalho et al (2008), O conhecimento é um conjunto de informações articuladas e que podem ser utilizadas quando necessário. A habilidade é entendida como a capacidade de transformar o conhecimento em ação, produzindo resultados que atendam ou superem uma expectativa. As atitudes são determinadas por crenças, valores e princípios e estão relacionadas com o “querer ser” e o “querer agir”. E Todas estão corretas Questão 4/5 O termo Freemium foi cunhado pelo investidor Fred Wilson em 2006, apesar de suas variações já existirem há muito mais tempo. O que mudou radicalmente nos últimos anos é que os serviços Web-based têm uma vocação mais natural à essa aplicação de modelo de negócio. A premissa básica por trás do modelo é a de que, ao oferecer aos potenciais clientes um pedaço gratuito do serviço, diminui-se a barreira para experimentação inicial e aumenta-se a efetividade na aquisição de clientes através de marketing boca-a-boca. Então, uma parcela desses usuários opta pela opção Premium, e as receitas obtidas com esse grupo são suficientes para pagar também pelos usuários Free, já que para produtos digitais grande parte desses custos incrementais por usuário são custos marginais. A lista abaixo destaca alguns formatos mais comuns: * Teste gratuito (free trial) por um tempo determinado (ex. Hubspot); * Versão básica gratuita e versões pagas com mais funcionalidades (ex. SurveyMonkey); * Versão básica gratuita e versões pagas com mais capacidade (ex. Dropbox); * Versão básica gratuita e conteúdo complementar vendido por micro-pagamentos (ex. Farmville); * Versão básica gratuita e funcionalidades paralelas vendido por pagamentos complementares (ex. Skype); * Combinações diversas entre os modelos acima (ex. Clicky, Basecamp, etc.). Fonte: http://www.manualdastartup.com.br/blog/o-modelo-freemium-para-startups-parte-i/ Com base nas informações acima analise e responda: I - ….à medida que o tempo passa, o custo por usuário cai (devido a escalabilidade da tecnologia) e as receitas aumentam (pelo tempo de uso/conversão). Mas o que realmente faz com que o modelo freemium funcione é que à medida que o tempo passa, mais o usuário depende da ferramenta. Desta forma II - O Freemium funciona bem com ferramentas que se tornam mais valiosas para seus usuários a medida que o tempo passa. Adicione constantemente novas funcionalidades para convencer usuários não- pagantes a se tornarem pagantes. A respeito dessas afirmações, é correto afirmar que: A a primeira afirmação é falsa, e a segunda é verdadeira B a primeira é verdadeira, e a segunda é falsa C as duas afirmações são falsas D as duas são verdadeiras, e a segunda não justifica a primeira E as duas são verdadeiras, e a segunda é uma justificativa correta da primeira Você acertou! Tomemos como exemplo o caso do dropbox, ele nos oferece um espaço de 250 MB para gravação de arquivos na nuvem, uma vez que utilizamos todo o espaço é preciso pagar mensalidade para uso do mesmo. Se queremos compartilhar arquivos e gerenciar este compartilhamento de forma ilimitada, é preciso pagar por isso, criando assim uma necessidade de uso constante da mesma, onde nova funções ajudam a querer sempre mais. Desta forma, as duas afirmações são verdadeiras e uma explica a outra. Questão 5/5 Analise o mapa abaixo e responda: Assinale a alternativa correta: A Trata-se de um modelo de negócio desagregado, onde investidores startups digitais estabelecem parcerias denegócios B Trata-se de um modelo de negócios do tipo isca e anzol, startups digitais apresentam suas ideias de negócios para fisgar investidores C Trata-se de um modelo de negócios baseado em plataforma multilaterais, a 21212 Aceleradora Digital aproxima empreendedores digitais de investidores. Você acertou! Uma plataforma multilateral como a 21212 Acelaradora Digital, aproxima dois grupos de clientes que coexistem e são interdependentes, os empreendedores digitais apresentam suas ideias em encontros promovidos pela 21212, onde estão presentes investidores com capital para a potencialização de novos negócios, a aceladora recebe comissões por esta aproximação. D Trata-se de um modelo de negócios aberto, onde empreendedores cooperam com parceiros internos e externos para a obtenção de recursos de investidores. E Trata-se de um modelo de negócios aberto, direcionado para múltiplos mercados, buscando clientes mais lucrativos e rentáveis com vistas a obtenção investimentos externos.
Compartilhar