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* Projeto e Organização do Trabalho * O projeto de organização do trabalho é a parte da engenharia de produção que trata de entender e estudar os recursos humanos vistos como estando diretamente dentro da esfera de atividades da administração da produção. * Projeto do Trabalho Tem um papel pivô, pois define a forma pela qual as pessoas agem em relação a seu trabalho. * Elementos do Projeto de Trabalho Tarefas devem ser alocadas a cada pessoa A sequência de tarefas deve ser estabelecida como maneira de fazer o trabalho O trabalho será alocado dentro da operação Envolvimento com o trabalho As instalações e o equipamento usado no trabalho Condições ambientais devem ser estabelecidas no local de trabalho Autonomia no trabalho Habilidades precisam ser desenvolvidas no pessoal * Abordagens práticas para o projeto do Trabalho Essas abordagens não se substituem mutuamente. A influência de todas elas ainda é evidente na forma como o trabalho é hoje projetado. Divisão do Trabalho * Administração Científica Estabelecida após a publicação do livro de mesmo nome pelo autor Frederick Winslow Taylor. Todos os aspectos do trabalho devem ser analisados de forma científica em uma abordagem investigativa para podermos fazer o estudo do trabalho. Os trabalhadores dever ser selecionados e treinados metodicamente para desempenhar suas tarefas Os administradores devem agir como planejadores do trabalho analisando e padronizando o melhor método de executar o trabalho; enquanto os trabalhadores devem seguir os padrões estabelecidos. * Dois campos emergiram separados mais relacionados na administração científica; o estudo do método que concentra-se na determinação dos métodos e atividades que devem ser incluídos no trabalho, com base no registro sistemático e o exame crítico nos métodos existentes de fazer o trabalho, como um meio de desenvolver e aplicar métodos mais fáceis e mais eficazes de reduzir custos. Um dos objetivos é eliminar movimentos não necessários para o trabalho. * A abordagem do estudo do método deve seguir seis passos: Selecionar o trabalho a ser estudado. Registrar todos os fatos relevantes do método presente. Examinar esses fatos criticamente em sequência Desenvolver o método mais prático econômico e efetivo. Implantar novo método. Manter o método pela checagem periódica dele em uso. * Medida do Trabalho e Medida do desempenho Medida do trabalho é o processo de definição de tempo que um trabalhador qualificado precisa para realizar um trabalho especificado com um nível definido de desempenho Trabalhador qualificado; Tempo básico; Tempo padrão * Ergonomia A ergonomia preocupa-se primeiramente com os aspectos fisiológicos do projeto do trabalho, ou seja, com o corpo humano e como ele ajusta-se ao ambiente. * PROJETO ERGONOMICO DO LOCAL DE TRABALHO Aspecto antropométricos Aspectos neurológicos PROJETO ERGONOMICO DO AMBIENTE Temperatura de trabalho Níveis de iluminação Níveis de ruídos * Trabalho em Equipe e Projeto de Trabalho EQUIPES COMO UM DISPOSITIVO ORGANIZACIONAL Benefícios do trabalho de equipe: Aumento de produtividade por meio de maior motivação e flexibilidade Aumento de qualidade, encorajando inovação Aumento de satisfação ao permitir que os indivíduos contribuam mais eficazmente Implementação de mudanças tecnológicas no ambiente de trabalho facilitados, porque as equipes estão dispostas a compartilhar os desafios que as mudanças trazem * Trabalho Flexível Flexibilidade de habilidades Flexibilidade de tempo Flexibilidade de localização – teletrabalho Graus de teletrabalho Telecomutação ocasional Hotelaria Trabalho em casa Mobilidade total * Controle x Comprometimento Os princípios de divisão de trabalho ainda hoje exercem influencia e tem seu lugar junto com idéias relativas e todas as outras abordagens. A diferença mais obvia entre abordagens é relativa à ênfase que colocam a necessidade de gerenciamento para controlar o trabalho e o desejo de obter o comprometimento do pessoal que desempenha o trabalho.
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