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PSICOLOGIA NAS ORGANIZAÇÕES exercícios de 06 a 10

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		  PSICOLOGIA NAS ORGANIZAÇÕES
		
	 
	Lupa
	 
	
	
	 
	Exercício: GST0574_EX_A6_201603053281 
	Matrícula: 201603053281
	Aluno(a): ALEXSANDRA DE OLIVEIRA
	Data: 08/11/2016 22:59:25 (Finalizada)
	
	 1a Questão (Ref.: 201603293275)
	 Fórum de Dúvidas (8 de 20)       Saiba  (2 de 4)
	
	Qual o nome do processo atribuído por Bergamini (2005) que cita "quando atribuímos uma característica boa ou ruim a alguém e tendemos a percebê-la nos baseando somente na primeira característica observada"?
		
	 
	Perspectiva;
	
	Projeção;
	
	Efeito contraste;
	
	Percepção seletiva;
	 
	Efeito de halo;
	
	 Gabarito Comentado
	 Gabarito Comentado
	
	
	 2a Questão (Ref.: 201603692971)
	 Fórum de Dúvidas (1 de 20)       Saiba  (4)
	
	Sabemos que quando o assunto é treinamento organizacional, nem sempre se consegue uma adesão por parte de quem deverá ser treinado. Logo, antes mesmo da execução de um treinamento, deve se tomar algum cuidado no sentido de que a adesão seja satisfatória para a capacitação que se planeja. Assinale dentre as alternativas a seguir, a que demonstra o que se pode fazer, mesmo antes da execução de um treinamento.
		
	
	Verificar, junto aos colaboradores que não irão participar, a sua disponibilidade futura.
	 
	Verificar se os métodos de ensino previstos estabelecem adequação aos seus limites e à sua rotina de trabalho.
	
	Conferir, junto aos colaboradores, se os itens abordados tem relação com suas práticas profissionais.
	
	Analisar junto aos colaboradores, se os conteúdos estão de acordo com as normas da organização.
	
	Corrigir, junto aos colaboradores, cada detalhe dos temas a serem abordados nos treinamentos.
	
	 Gabarito Comentado
	 Gabarito Comentado
	 Gabarito Comentado
	
	
	 3a Questão (Ref.: 201603915885)
	 Fórum de Dúvidas (8 de 20)       Saiba  (2 de 4)
	
	Considerando as distorções e ilusões a que estão sujeitas as percepções das pessoas, entendemos que "UMA CARACTERÍSTICA POSITIVA OU NEGATIVA, ENCOBRE TODAS AS DEMAIS CARACTERÍSTICAS". A este conceito, damos o nome de:
		
	
	Projeção,
	 
	Efeito Halo.
	
	Percepção Seletiva,
	
	Estereótipo,
	 
	Efeito contraste,
	
	
	
	
	 4a Questão (Ref.: 201603239580)
	 Fórum de Dúvidas (8 de 20)       Saiba  (2 de 4)
	
	A avaliação de desempenho nas organizações, quando não apoiada em instrumentos adequados, está sujeita a diversos tipos de erros. Dentre eles, pode-se destacar o erro de halo, que ocorre quando o avaliador... - (Adaptada do BNDES, 2012). Assinale a única alternativa correta neste caso:
		
	
	Dá maior peso ao desempenho recente do que ao desempenho durante todo o período avaliado.
	
	Utiliza a si mesmo como modelo a ser seguido pelos avaliados.
	 
	Deixa-se influenciar pelo conhecimento de um traço ou comportamento do avaliado, contaminando toda a avaliação.
	
	É demasiadamente benevolente ou demasiadamente severo em suas avaliações.
	
	Tende a agrupar as avaliações em torno de um ponto médio da escala.
	
	 Gabarito Comentado
	 Gabarito Comentado
	
	
	 5a Questão (Ref.: 201603105350)
	 Fórum de Dúvidas (3 de 20)       Saiba  (4)
	
	Uma pesquisa a respeito da eficácia das entrevistas de seleção de pessoal levantou as diversas conclusões; entre elas: a) O entrevistador tende a favorecer os candidatos que compartilham de suas próprias ideias e atitudes. b) A ordem na qual os candidatos são entrevistados influenciará as avaliações. c) Informações negativas recebem um peso indevidamente. d) O entrevistador tende a manter um estereótipo daquilo que seria um bom candidato. e) O entrevistador pode tomar uma decisão relativa à adequabilidade do candidato logo nos primeiros quatro ou cinco minutos da entrevista. (fonte: Posthuma, Morgeson e Campion) Considerando os dados apresentados, analise as sentenças: I- Essas conclusões apontam para uma tendenciosidade em potencial observada nas entrevistas não estruturadas e num ambiente informal; daí a necessidade de estruturação e organização das entrevistas de seleção. II- O refinamento da capacidade perceptiva do entrevistador poderá minimizar a tendenciosidade observada nas entrevistas de seleção. III- As conclusões da pesquisa apontam para necessidade de se preparar o entrevistador para o processo de entrevista. São verdadeiras as afirmativas:
		
	
	I e III.
	
	I e II.
	
	Somente a afirmativa I é verdadeira.
	
	II e III.
	 
	I, II e III.
	
	 Gabarito Comentado
	 Gabarito Comentado
	 Gabarito Comentado
	
	
	 6a Questão (Ref.: 201603302989)
	 Fórum de Dúvidas (8 de 20)       Saiba  (2 de 4)
	
	De acordo com os estudos sobre a percepção humana, temos a Percepção Seletiva. Assinale, dentre as alternativas a seguir, aquela que define a Percepção Seletiva.
		
	
	É quando um traço de personalidade é atribuído a alguém, neutralizando a probabilidade de que este seja percebido, conferindo conhecimento.
	
	É quando uma chance é oferecida a alguém, aumentando a probabilidade de crescimento, conferindo desenvolvimento.
	
	É quando uma capacidade é atribuída a alguém, aumentando o poder de percepção, conferindo estabilidade.
	
	É quando uma vocação é atribuída a alguém, aumentando as chances de sucesso, conferindo potencialidade.
	 
	É quando uma característica é atribuída a alguém, aumentando a probabilidade de que este seja percebido, conferindo notoriedade.
	
	 Gabarito Comentado
	 Gabarito Comentado
	 Gabarito Comentado
	
	
	 7a Questão (Ref.: 201603293375)
	 Fórum de Dúvidas (8 de 20)       Saiba  (2 de 4)
	
	Quando julgamos alguém por uma única característica, positiva ou negativa, que encobre todas as outras, estamos diante de um tipo de distorção da percepção chamada de:
		
	
	Projeção.
	
	Percepção Seletiva.
	 
	Efeito Halo.
	 
	Contraste.
	
	Estereótipo.
	
	 Gabarito Comentado
	 Gabarito Comentado
	 Gabarito Comentado
	
	
	 8a Questão (Ref.: 201603239577)
	 Fórum de Dúvidas (1 de 20)       Saiba  (4)
	
	Bergamini (2005) aponta como fatores de erro mais comuns nos processos seletivos, por parte das organizações: A) A escolha de métodos que não avaliam bem as diferenças individuais dos candidatos); B) O despreparo do organizador em corrigir distorções quando estas acontecem; C) Um bom planejamento do processo seletivo; D) A escolha de fontes adequadas para o recrutamento; E) A utilização de testes de simulação de desempenho. Assinale a única alternativa correta neste caso:
		
	
	Somente as opções D e E estão corretas.
	 
	Somente as opções B e C estão corretas.
	
	Somente as opções C e D estão corretas.
	 
	Somente as opções A e B estão corretas.
	
	Somente as opções E e A estão corretas
	
	
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		  PSICOLOGIA NAS ORGANIZAÇÕES
		
	 
	Lupa
	 
	
	
	 
	Exercício: GST0574_EX_A7_201603053281 
	Matrícula: 201603053281
	Aluno(a): ALEXSANDRA DE OLIVEIRA
	Data: 08/11/2016 23:32:05 (Finalizada)
	
	 1a Questão (Ref.: 201603630901)
	 Fórum de Dúvidas (7 de 18)       Saiba  (0)
	
	Demóstenes, Gerente de uma empresa multinacional, é um profissional atento no que se refere a administração de conflitos. Está reunido com a sua equipe, informando que os estudiosos do comportamento organizacional apontam como razão principal para a instalação de conflitos a má comunicação entre as pessoas e traços de personalidade atribuídos às mesmas. Acrescentam que a maioria dos conflitos, vivenciados em grupos de trabalho, é de forma destrutiva ou disfuncionais. Sua má administração cria:
		
	
	possibilidades de desenvolvimento organizacional.
	
	benefíciosoperacionais.
	
	crescimento profissional.
	
	aceleração no atingimento de metas e resultados.
	 
	hiatos entre as pessoas e prejudica todo o andamento de produção.
	
	 Gabarito Comentado
	 Gabarito Comentado
	 Gabarito Comentado
	
	
	 2a Questão (Ref.: 201603664568)
	 Fórum de Dúvidas (10 de 18)       Saiba  (0)
	
	Quando nos referimos ao treinamento nas organizações podemos afirmar:
		
	
	A educação continuada é uma das funções das organizações e acontece apenas com EAD.
	 
	O treinamento precisa ser formal para que funcione;
	
	Apenas palestras fazem a diferença para aprendizagem dos colaboradores.
	 
	Na organização, o investimento em pessoal se dá por processos de treinamento, que propiciam o aprendizado e viabiliza a educação profissional;
	
	Na organização, o treinamento é o meio mais eficaz para manter os colaboradores na empresa;
	
	 Gabarito Comentado
	 Gabarito Comentado
	 Gabarito Comentado
	
	
	 3a Questão (Ref.: 201603685850)
	 Fórum de Dúvidas (10 de 18)       Saiba  (0)
	
	Chiavenato (2000) afirma que o treinamento pode promover quatro tipos de mudanças e/ou aprendizagens, a saber:
		
	
	Aquisição de informações específicas; Desenvolvimento de habilidades; Desenvolvimento ou modificação de atitudes; Mudança de personalidade;;
	 
	Aquisição de informações específicas; Desenvolvimento de habilidades; Desenvolvimento ou modificação de atitudes; Desenvolvimento de conceitos;
	
	Aquisição de informações específicas; Desenvolvimento de habilidades; Desenvolvimento ou modificação de atitudes; Desenvolvimento de estereótipos;
	
	Aquisição de informações específicas; Desenvolvimento de habilidades; Desenvolvimento ou modificação de atitudes; Mudança de índole;
	
	Aquisição de informações específicas; Desenvolvimento de habilidades; Desenvolvimento ou modificação de atitudes; Desenvolvimento de preconceitos;
	
	 Gabarito Comentado
	 Gabarito Comentado
	 Gabarito Comentado
	
	
	 4a Questão (Ref.: 201603104995)
	 Fórum de Dúvidas (1 de 18)       Saiba  (0)
	
	Entre as sugestões para melhoria das Avaliações de Desempenho podemos citar:
		
	
	utilização de um único avaliador.
	 
	treinamento dos avaliadores.
	
	dispensa do feedback oferecido aos funcionários.
	
	ênfase maior nos traços dos funcionários do que nos comportamentos.
	
	descarte do uso de diários de registro dos comportamentos.
	
	 Gabarito Comentado
	 Gabarito Comentado
	 Gabarito Comentado
	
	
	 5a Questão (Ref.: 201603293278)
	 Fórum de Dúvidas (10 de 18)       Saiba  (0)
	
	Chiavenato (2000) afirma que o treinamento pode promover quatro tipos de mudanças e/ou aprendizagens, qual destes citados abaixo NÃO pertence a esse grupo?
		
	
	Aquisição de informações específicas;
	
	Desenvolvimento de habilidades;
	
	Desenvolvimento de conceitos;
	
	Desenvolvimento ou modificação de atitudes;
	 
	Desenvolvimento psíquico;
	
	 Gabarito Comentado
	 Gabarito Comentado
	 Gabarito Comentado
	
	
	 6a Questão (Ref.: 201603685860)
	 Fórum de Dúvidas (7 de 18)       Saiba  (0)
	
	Candido é colaborador da Empresa XYZ, o seu superior imediato solicitou a realização da contratação de um novo funcionário, ordenando que utilizasse o instrumento de dinâmica de grupo e não a entrevista para a seleção dos candidatos. Candido discorda da ordem recebida, pois prioriza a entrevista. Podemos afirmar que está ocorrendo:
		
	
	Conflito de Função;
	 
	Conflito de Processo;
	
	Conflito de Tarefa;
	
	Conflito de Competência.
	
	Conflito de Relacionamento;
	
	 Gabarito Comentado
	 Gabarito Comentado
	 Gabarito Comentado
	
	
	 7a Questão (Ref.: 201603662703)
	 Fórum de Dúvidas (18)       Saiba  (0)
	
	Segundo o Behaviorismo, para descondicionar um comportamento operante considerado inadequado a um contexto organizacional, um gestor poderia utilizar:
		
	
	A apresentação de um reforço negativo ao comportamento inadequado condicionado.
	
	Apenas a utilização de reforço novo a um comportamento considerado adequado.
	
	A associação de um estímulo eliciador do comportamento respondente a um estímulo neutro.
	
	Um reforçamento positivo ou negativo desse comportamento.
	 
	Tanto uma punição à apresentação do comportamento inadequado aprendido quanto a ausência do reforço que o condicionou.
	
	 Gabarito Comentado
	 Gabarito Comentado
	
	
	 8a Questão (Ref.: 201603626353)
	 Fórum de Dúvidas (10 de 18)       Saiba  (0)
	
	A aprendizagem é o processo por onde conhecimentos, competências e comportamentos são modificados ou adquiridos e que tem como resultado de estudos e práticas vividas. Com isso a aprendizagem no meio organizacional segundo Knowles (1980) é: ( ) Predominantemente autodirigida, objetiva e centrada na vida; ( ) É bastante influenciada pelas vivências e pelos aspectos subjetivos e emocionais; ( ) A história de vida pode facilitar ou prejudicar a abertura ao novo; ( ) A capacidade de aprender se fundamenta apenas na capacidade racional e no nível acadêmico alcançado; ( ) Seu desempenho é baseado na relação familiar;
		
	
	F F V V F
	 
	V V V F F
	
	F V V V F
	
	V V V V F
	
	F F F F F
	
	
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		  PSICOLOGIA NAS ORGANIZAÇÕES
		
	 
	Lupa
	 
	
	
	 
	Exercício: GST0574_EX_A8_201603053281 
	Matrícula: 201603053281
	Aluno(a): ALEXSANDRA DE OLIVEIRA
	Data: 09/11/2016 23:24:17 (Finalizada)
	
	 1a Questão (Ref.: 201603287935)
	 Fórum de Dúvidas (3 de 18)       Saiba  (0)
	
	Segundo a teoria de Maslow, qual o nome da necessidade que carecem de atividades de que o colaborador participe e que lhe dê chance de se interagir com outras pessoas, sem a obrigatoriedade à produção. Assinale a resposta correta:
		
	
	Auto-realização
	
	Fisiológica
	
	Segurança
	 
	Social
	
	Status
	
	 Gabarito Comentado
	 Gabarito Comentado
	
	
	 2a Questão (Ref.: 201603686490)
	 Fórum de Dúvidas (3 de 18)       Saiba  (0)
	
	Maslow teorizou a motivação enquanto a produção contínua de comportamentos para a resolução de necessidades específicas. De acordo com essa concepção, as necessidades de estima e de autorrealização são:
		
	
	necessidade que se relacionam com o ser humano como ser biológico. São as mais importantes: necessidades de manter-se vivo, de respirar, de comer, de descansar, beber, dormir, ter relações sexuais, etc.
	
	aquelas que estão vinculadas com as necessidades de sentir-se seguro: sem perigo, em ordem, com segurança, de conservar o emprego etc. No trabalho: emprego estável, plano de saúde, seguro de vida etc.
	
	necessidades de manter relações humanas com harmonia: sentir-se parte de um grupo, ser membro de um clube, receber carinho e afeto dos familiares, amigos e pessoas do sexo oposto.
	
	necessidades de reconhecimento das nossas capacidades por nós mesmos e o reconhecimento dos outros da nossa capacidade de adequação. Em geral é a necessidade de sentir-se digno, respeitado por si e pelos outros, com prestígio e reconhecimento, poder, orgulho etc. Incluem-se também as necessidades de auto-estima.
	 
	também conhecidas como necessidades de crescimento, incluem a realização, aproveitar todo o potencial próprio, ser aquilo que se pode ser, fazer o que a pessoa gosta e é capaz de conseguir. Relaciona-se com as necessidades de estima: a autonomia, a independência e o auto controle.
	
	 Gabarito Comentado
	 Gabarito Comentado
	 Gabarito Comentado
	
	
	 3a Questão (Ref.: 201603303134)
	 Fórum de Dúvidas (12 de 18)       Saiba  (0)
	
	Hoje em dia, temos percebido cada vez mais,uma crescente necessidade em termos motivacionais, dentro das organizações. Em Fiorelli (2003), podem os observar que essa motivação, no ambiente de trabalho, é desenvolvida por aprendizados condicionados ou por deficiências. Nesta segunda ideia existe a proposição de que o homem se move de modo a completar o que lhe falta, sendo definido por:
		
	
	"motivação por atitudes"
	 
	"motivação por deficiências"
	
	"motivação por condições"
	
	"motivação por atração"
	
	"motivação por incentivo"
	
	 Gabarito Comentado
	 Gabarito Comentado
	 Gabarito Comentado
	
	
	 4a Questão (Ref.: 201603796314)
	 Fórum de Dúvidas (3 de 18)       Saiba  (0)
	
	Robbins (2002) atenta que "poder" envolve os desejos de "impactar, de ter influência e de controlar outras pessoas". O aspecto mais importante para que se instale alguma base de poder é a:
		
	 
	Dependência
	
	Recompensa
	
	Referência
	
	Informação
	
	Legitimidade
	
	 Gabarito Comentado
	
	
	 5a Questão (Ref.: 201603670939)
	 Fórum de Dúvidas (12 de 18)       Saiba  (0)
	
	Em relação à motivação podemos afirmar que:
I- De acordo com Fiorelli (2003), no ambiente de trabalho, ela é desenvolvida por aprendizados condicionados ou por deficiências. Nesta segunda ideia existe a proposição de que o homem se move de modo a completar o que lhe falta "motivação por deficiências".
II- De acordo com Minicucci (2010), ela é vista como um processo que leva as pessoas a agirem em direção a objetivos pretendidos.
III- O problema da motivação no trabalho situa-se, inevitavelmente, no contexto da interação dos interesses da organização com os interesses do empregado. As duas partes envolvem-se numa parceria, na qual cada uma delas apresenta, explicita e/ou implicitamente, as suas exigências e demandas.
		
	 
	As afirmativas I, II e III estão corretas.
	
	Somente a afirmativa III está correta.
	 
	Somente as afirmativas I e III estão corretas.
	
	Somente as afirmativas I e II estão corretas.
	
	Somente a afirmativa II está correta.
	
	 Gabarito Comentado
	 Gabarito Comentado
	 Gabarito Comentado
	
	
	 6a Questão (Ref.: 201603640791)
	 Fórum de Dúvidas (12 de 18)       Saiba  (0)
	
	Qual a única alternativa abaixo que descreve a condição necessária a um indivíduo, que não desiste de suas tarefas, apesar das dificuldades encontradas para realizá-las.
		
	
	Benevolência;
	
	Percepção;
	 
	Motivação.
	
	Insatisfação;
	
	Autonomia;
	
	 Gabarito Comentado
	 Gabarito Comentado
	 Gabarito Comentado
	
	
	 7a Questão (Ref.: 201603640781)
	 Fórum de Dúvidas (12 de 18)       Saiba  (0)
	
	A partir da Teoria de Myers (2006) e Dejours (1996), "são consensuais em considerar o trabalho como maldição e bênção". Complete a lacuna da sentença com a única alternativa correta. A bênção refere-se às pessoas cujo trabalho significa uma atividade ---------------------; já a maldição fica relacionada aos que percebem o mesmo unicamente como imposição de sacrifícios e excesso de obrigações.
		
	
	urgente;
	
	desanimadora;
	
	necessária
	
	tolerável;
	 
	animadora;
	
	 Gabarito Comentado
	 Gabarito Comentado
	 Gabarito Comentado
	
	
	 8a Questão (Ref.: 201603804253)
	 Fórum de Dúvidas (3 de 18)       Saiba  (0)
	
	Robbins (2002) atenta que "poder" envolve os desejos de "impactar, de ter influência e de controlar outras pessoas" (p. 158). Acrescenta ainda que "poder" tem bases distintas. A assinale a alternativa que representa s base de poder que uma pessoa recebe como resultado de sua posição na hierarquia formal de um meio organizacional.
		
	
	Base democrática;
	
	Base coercitiva;
	
	Base autoritária;
	 
	Base de referência;
	 
	Base legitima.
	
	
	 Retornar
	
	
		  PSICOLOGIA NAS ORGANIZAÇÕES
		
	 
	Lupa
	 
	
	
	 
	Exercício: GST0574_EX_A9_201603053281 
	Matrícula: 201603053281
	Aluno(a): ALEXSANDRA DE OLIVEIRA
	Data: 10/11/2016 09:25:33 (Finalizada)
	
	 1a Questão (Ref.: 201603628052)
	 Fórum de Dúvidas (2 de 19)       Saiba  (1)
	
	Dentro dos estudos sobre a Psicologia nas Organizações, temos como fator de grande relevância, o estudo do Comportamento Organizacional. Assinale, dentre as opções abaixo, aquela que NÃO se refere ao estudo do Comportamento Organizacional.
		
	
	O Comportamento Organizacional investiga o impacto que a estrutura global tem sobre o meio organizacional.
	 
	O Comportamento Organizacional constitui uma área de transição de poder dentro das organizações de trabalho.
	
	O Comportamento Organizacional constitui uma área de atuação para psicólogos organizacionais dentro das empresas.
	
	O Comportamento Organizacional investiga o impacto que os indivíduos têm sobre o meio organizacional.
	
	O Comportamento Organizacional investiga o impacto que os grupos causam no meio organizacional.
	
	 Gabarito Comentado
	 Gabarito Comentado
	 Gabarito Comentado
	
	
	 2a Questão (Ref.: 201603688647)
	 Fórum de Dúvidas (1 de 19)       Saiba  (1)
	
	As fontes de conflitos interpessoais relacionadas com maior regularidade são as relativas às falhas de comunicação. Nenhum grupo pode existir sem comunicação. Comunicar é mais do que transmitir informações com significado; ela precisa ser compreendida. A comunicação organizacional cumpre quatro funções básicas fundamentais. São elas:
		
	
	Expressão emocional , informação, poder e ordens de comando.
	
	Expressão emocional , informação, poder e coerção.
	 
	Controle, motivação, expressão emocional e informação.
	
	Controle, motivação, informação e ordens de comando.
	
	Controle, motivação, ordens de comando e coação.
	
	 Gabarito Comentado
	 Gabarito Comentado
	
	
	 3a Questão (Ref.: 201603796327)
	 Fórum de Dúvidas (1 de 19)       Saiba  (1)
	
	A comunicação facilita a motivação por esclarecer aos funcionários o que deve e o que não deve ser feito, como está seu desempenho e o que pode fazer para melhorá-lo. Qual o nome do processo de comunicação que fortalece a motivação entre os funcionários e os seus gestores?
		
	
	Persuasão
	
	Codificação
	
	Compreensão
	 
	Feedback
	
	Decodificação
	
	 Gabarito Comentado
	 Gabarito Comentado
	
	
	 4a Questão (Ref.: 201603796336)
	 Fórum de Dúvidas (7 de 19)       Saiba  (1 de 1)
	
	O clima organizacional pode ser definido como os reflexos de um conjunto de valores, comportamentos e padrões formais e informais que existem em uma organização e, representa a forma como cada colaborador percebe a empresa e sua cultura, e como ele reage a isso. Podemos dizer que o clima organizacional está intimamente relacionado a:
		
	
	A aprendizagem das pessoas
	
	As mudanças das pessoas
	
	A percepção das pessoas
	 
	Motivação das pessoas
	
	Ao condicionamento das pessoas
	
	
	
	
	 5a Questão (Ref.: 201603796329)
	 Fórum de Dúvidas (1 de 19)       Saiba  (1)
	
	Antes que a comunicação ocorra, é necessário um propósito, expresso em forma de mensagem a ser transmitida. Existem barreiras que podem ocorrer e atrapalhar a realização da comunicação eficaz. Qual o nome da barreira que a escuta se limita ao que o receptor deseja ouvir:
		
	
	Filtragem
	
	Sobrecarga da informação
	 
	Percepção seletiva
	
	Defesa
	
	Linguagem
	
	 Gabarito Comentado
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	 6a Questão (Ref.: 201603796321)
	 Fórum de Dúvidas (2 de 19)       Saiba  (1)
	
	Chiavenato (2004) propõe análise do comportamento organizacional em três níveis. Quando a análise seria em relaçãoà organização como um todo, sendo de interesse identificar a maneira como a organização lida com o estresse e o conflito, está se referindo ao nível:
		
	 
	Macro
	
	Micro
	
	Complexo
	
	Simples
	
	Intermediário
	
	 Gabarito Comentado
	
	
	 7a Questão (Ref.: 201603796318)
	 Fórum de Dúvidas (2 de 19)       Saiba  (1)
	
	Robbins (2008) refere-se ao comportamento organizacional sendo o estudo sistemático das ações e atitudes que as pessoas apresentam dentro das organizações. Embora haja discordâncias entre os estudiosos do comportamento organizacional, a maioria é consensual em apontar tópicos básicos para seu estudo. Assinale a alternativa que NÃO faz parte deste estudo:
		
	
	Estresse no trabalho
	
	Poder de liderança
	
	Planejamento do trabalho
	 
	Personalidade
	
	Motivação
	
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	 8a Questão (Ref.: 201603796335)
	 Fórum de Dúvidas (7 de 19)       Saiba  (1 de 1)
	
	Os reflexos de um conjunto de valores, comportamentos e padrões formais e informais que existem em uma organização representa a forma como cada colaborador percebe a empresa e sua cultura, e como ele reage. Esta definição refere-se:
		
	
	A cultura organizacional
	 
	A missão organizacional
	
	As atitudes dos colaboradores
	
	A visão organizacional
	 
	Ao clima organizacional
	
	
	 Retornar
	
	
		  PSICOLOGIA NAS ORGANIZAÇÕES
		
	 
	Lupa
	 
	
	
	 
	Exercício: GST0574_EX_A10_201603053281 
	Matrícula: 201603053281
	Aluno(a): ALEXSANDRA DE OLIVEIRA
	Data: 10/11/2016 15:16:45 (Finalizada)
	
	 1a Questão (Ref.: 201603326047)
	 Fórum de Dúvidas (7 de 11)       Saiba  (1)
	
	No ano de 2014 o Brasil sediou a Copa do Mundo. Espetáculo esportivo de futebol que reuni as melhores seleções dos países. Nas Cidades em que houveram jogos foi decretado feriado em virtude da organização do evento e pela grande concentração de pessoas de diversas nacionalidades. Entretanto, nem todas as empresas liberaram os seus funcionários devido às especificidades de cada empresa, e por isso durante os jogos algumas destas empresas programou espaço ideal para que os colaboradores em serviço pudessem acompanhar os jogos principalmente o da seleção brasileira. Considerando a situação exposta e os fundamentos sobre ética na organização. Assinale a Única resposta correta em relação ao comportamento ético do colaborador no ambiente propício dentro da empresa para assistir os jogos:
		
	
	Torcer pelos jogos e aproveitar para dar uma fugida do trabalho. Afinal ninguém vai perceber sua ausência.
	
	Aproveitar e torcer pela sua seleção e desconsiderar o ambiente. Afinal só acontece de 4 em 4 anos.
	
	Aproveitar e torcer por sua seleção e após os jogos confraternizar com os colegas no bar mais próximo durante o expediente.
	 
	Aproveitar e torcer pela sua seleção e considerar que se encontra em intervalo de horário concedido de trabalho.
	
	Torcer pelos jogos acabarem; pois os mesmos estão atrasando o trabalho e provocando folga social. Afinal você não gosta de esporte.
	
	 Gabarito Comentado
	
	
	 2a Questão (Ref.: 201603630150)
	 Fórum de Dúvidas (4 de 11)       Saiba  (1 de 1)
	
	Julgue as afirmações referentes a Moral e Ética e, em seguida, marque a opção que apresenta os itens corretos:
I  - Moral e Ética são termos que possuem sentidos semelhantes.
II  - "Moral" precede a ética na aplicação social.
III Ética quer dizer "costume" e pode variar na sociedade.
IV - A Moral, afinal, não é somente um ato individual, pois as pessoas são, por natureza, seres sociais, assim percebe-se que a Moral também é um empreendimento social.
V- A moral é a ferramenta de trabalho da ética.
		
	
	II e IV
	
	II, III, V
	
	III, IV, V
	 
	IV e V
	
	I, IV, III
	
	 Gabarito Comentado
	
	
	 3a Questão (Ref.: 201603628001)
	 Fórum de Dúvidas (7 de 11)       Saiba  (1)
	
	Conforme matéria do jornal O Globo de 02/07/2014. A polícia do Rio de Janeiro prendeu quadrilha internacional de cambistas e investiga suposta ligação com funcionários da FIFA (Fédération Internationale de Football Association). Sobre a venda de ingressos para diversos jogos programados durante a Copa do mundo de futebol, sediado no Brasil e que estava sendo negociado por preço majorado, e facilitado pelo colaborador da Organização. Considerando a informação e os fundamentos sobre ética na organização. Eleja a Única opção correta neste caso. Tal comportamento do funcionário da FIFA é considerado como:
		
	
	Adequado às regras da Rússia onde fica a sede Oficial da FIFA
	 
	Antiética; pois negocia valores que não são seus e em proveito próprio
	
	Atitude ética, afinal representa a Organização
	 
	Antiética; pois passa informações sigilosas da organização
	
	Adequada às regras da Argélia terra do cambista citado
	
	 Gabarito Comentado
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	 Gabarito Comentado
	
	
	 4a Questão (Ref.: 201603222045)
	 Fórum de Dúvidas (7 de 11)       Saiba  (1)
	
	As organizações também podem agir com falta de ética em relação aos seus colaboradores e fornecedores. Dentre as possibilidades abaixo marque aquela que corresponde à falta de ética da organização.
		
	
	Empresa oferece benefícios de vale-alimentação e vale-transporte aos colaboradores
	
	Empresa que oferece incentivos financeiros aos colaboradores.
	 
	Empresa que obriga seus funcionários a cumprirem hora extra sem remuneração.
	
	Empresa com responsabilidade social.
	
	Empresa que cumpre as obrigações trabalhistas.
	
	 Gabarito Comentado
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	 Gabarito Comentado
	
	
	 5a Questão (Ref.: 201603796345)
	 Fórum de Dúvidas (7 de 11)       Saiba  (1)
	
	Stoner e Freeman (1999) argumentam que, na ética empresarial, são consideradas as regras básicas do comportamento individual, das organizações e da sociedade através de níveis de análise. Quando os objetivos sobre o questionamento da maneira como a organização se relaciona com os grupos que afetam a organização ou que são afetadas por suas decisões (empregados, fornecedores, consumidores e acionistas) refere-se a qual nível de análise ética:
		
	 
	Stakeholders
	
	Organizacional
	
	Pessoal
	
	Sociedade
	
	Política interna
	
	
	
	
	 6a Questão (Ref.: 201603303236)
	 Fórum de Dúvidas (4 de 11)       Saiba  (1 de 1)
	
	Dentro do ambiente organizacional, a Ética tem sido uma questão bastante polêmica, principalmente por envolver as pessoas em suas rotinas de trabalho. Mais ainda, quando se refere ao comportamento dos líderes e gestores, pela relação de poder que exercem. Assinale, dentre as alternativas a seguir, a que demonstra uma atitude anti-ética por parte de um gestor, dentro de uma empresa.
		
	
	atitudes autoritária
	
	inconformismo
	
	irritabilidade
	 
	assédio moral
	
	desinteresse
	
	 Gabarito Comentado
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	 7a Questão (Ref.: 201603291649)
	 Fórum de Dúvidas (7 de 11)       Saiba  (1)
	
	Na empresa XYZ S/A. constata-se o seguinte: o diálogo não é estabelecido de forma clara pelos colaboradores, o que gera distorções importantes com relação ao próprio trabalho. Além disso, as relações são confusas no sentido dos papéis a serem desempenhados. Muitas vezes não se sabe a quem creditar poder de influência e/ou autoridade. A situação constatada na empresa é de:
		
	 
	Relações interpessoais conflitantes.
	
	Foco em cargos e salários.
	
	Foco em treinamentos.
	
	Foco nas metas.
	
	Foco na qualidade do produto.
	
	 Gabarito Comentado
	 Gabarito Comentado
	 Gabarito Comentado8a Questão (Ref.: 201603294643)
	 Fórum de Dúvidas (7 de 11)       Saiba  (1)
	
	Nas organizações, os gestores devem planejar o crescimento de seus colaboradores, procurando não ferir preceitos éticos e morais. São situações que, no contexto do trabalho, podem levar à falta de ética:
		
	 
	Poder exercido por pessoa despreparada.
	
	Falta de autocensura.
	
	Relações interpessoais conflitantes.
	 
	Todas as opções estão corretas.
	
	Falta de informação.

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