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ORT – Organização racional do trabalho 1º - Análise do trabalho e estudos de tempos e movimentos. • Eficiência – Relação entre o que é feito e o que pode ser feito. • Eficácia – Relação entre custo e benefício. 2º- Estudo da fadiga humana • Casal Gilbreth (Frank e Lilian) • Ergonomia - estudo científico das relações entre homem e máquina, visando a uma segurança e eficiência ideais no modo como um e outra interagem. Otimização das condições de trabalho humano, por meio de métodos da tecnologia e do desenho industrial. • Therblig – movimentos elementares • Eficiência (Gilbreth) – P R • Eficiência – Foi feito____ Poderia ser feito • Eficiência – Custo X Benefício 3º- Divisão do trabalho e especialização do operário. • Antes • Depois Operário 1 Operário 2 A B C D A B C D Operário 1 Operário 2 Operário 3 Operário 4 A B C D 4º- Desenho de cargos e tarefas • Tarefa – se constitui na menor unidade possível dentro da organização. • Cargo – consumo de tarefas executadas de maneira cíclica (etapas sucessivas) ou repetitiva. 5º- Incentivo salarial e prêmio de produção • Valor adicionado pago ao operário que ultrapassa o tempo padrão. • Entendendo: - Pré Taylor - Remuneração por período A= 100 peças = R$ 200,00 / mês B= 40 peças = R$ 200,00 / mês 140 peças = R$ 400,00 / mês • Taylor - Remuneração por tarefa A= 100 peças = R$ 2,00 = R$ 200,00 B= 40 peças = R$ 2,00 = R$ 80,00 140 peças R$ 280,00 • Tempo padrão Ex: A = 9 peças p/ dia B = 10 peças p/ dia C = 11 peças p/ dia 30 peças p/ dia ------ média ------ 10 peças p/ dia • Incentivo salarial - R$ 3,00 p/ peça acima do tempo padrão - Pagamentos: A= 9 peças X R$2,00 = R$ 18,00 B= 10 peças X R$2,00 = R$ 20,00 C= (10 peças X R$2,00) + (1 peça X R$3,00) = R$20,00 + R$3,00 = R$23,00 6º- “Homo Economicus” • O homem procura o trabalho não porque ele gosta, mas como meio de ganhar a vida através do salário. 7º- Condições de trabalho • Conjunto de condições de trabalho que garantam o bem-estar físico do trabalhador e diminuem a fadiga. 8º- Racionalização do trabalho • Taylor - Tarefas Gantt - Pessoas • Contribuição de Gantt - Sistema de salários: salário fixo + gratificação - Gráfico de Gantt AULAS JAN FEV MAR ANTECEDENTES HISTÓRICOS ADC CIENTÍFICA TEORIA CLASSICA • PREVISTO • REALIZADO • Política de instrução e treinamento: responsabilidade da administração. • Responsabilidade industrial: mais ênfase no serviço do que no lucro. (produto de qualidade -> lucro garantido) 9º- Padronização • Padrão – modelo, igual, uniforme, básico, standard, comum, critério. • Do ponto de vista da administração científica – Uniformização das máquinas, ferramentas e métodos de trabalho. “The One Best Way” (a única maneira certa) O que é administração? Gerência de negócios públicos ou particulares. Fazer as coisas por meio de pessoas de maneira eficaz e eficiente. PDCA - é uma ferramenta de gestão que tem como objetivo promover a melhoria contínua dos processos por meio de um circuito de quatro ações: planejar (plan), fazer (do), checar (check) e agir (act). • Vantagem do PDCA - resolver problemas , utilizando PDCA, são mais capazes de inovar e ficar à frente da concorrência através de um rigoroso método de resolução de problemas. POCCC – Prever / Organizar / Comandar / Coordenar / Controlar PODC – Planejamento / Organização / Direção / Controle Podemos considerar a administração como a tarefa que possibilita alcançar objetivos previamente definidos, com maior eficiência. Variáveis da TGA – Taylor inicia-se a Administração cientifica com enfoque nas tarefas; Passamos pela teoria contingencial, que ressalta a importância de todas as teorias, dependendo de cada situação; e atualmente adotamos novas abordagens com o enfoque na competitividade. • Tarefas • Ambiente • Pessoas • Estrutura • Tecnologia • Competitividade 3 PRINCÍPIOS DE FORD 1º- Princípios de intensificação – diminuir o tempo de duração com o empregado imediato dos equipamentos e da matéria- prima e a rápida colocação do produto no mercado. 2º- Princípio de economicidade (reduzir o estoque) – reduzir ao mínimo o volume do estoque de matéria-prima em transformação. 3º- Princípio da produtividade – aumentar a capacidade da produção do homem no mesmo período (tempo). OS 14 PRINCÍPIOS DA ADMINISTRAÇÃO 1º- Divisão do trabalho 2º- Autoridade e responsabilidade 3º- Disciplina 4º- Unidade de comando 5º- Unidade de direção 6º- Subordinação dos interesses individuais aos gerais 7º- Remuneração do pessoal 8º- Centralização 9º Hierarquia ou cadeia escalar 10º- Ordem 11º- Equidade (proporção, justiça) 12º- Estabilidade 13º- Iniciativa 14º- Espírito de equipe TEORIA “X” – peXimista. Tem o pensamento negativo sobre o comportamento humano. TEORIA “Y” – otYmista. Tem o pensamento positivo sobre o comportamento humano. PIRAMIDE DE MASLOW 1º- Auto realização 2º- Auto estima 3º- Sociais 4º- Segurança 5º- Básicas Principais características do sistema burocrático Autoridade Hierarquia e divisão do trabalho Formalidade no atos e comunicações Especialização dos funcionários Impessoalidade nas relações
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