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ADMINISTRAÇÃO DE NOVOS NEGÓCIOS 1a Questão (Ref.: 201303794203) Pontos: 0,1 / 0,1 Alguns dos aspectos a serem incluídos na avaliação de uma oportunidade são analisados a partir de critérios utilizados para avaliar ideias de produtos e negócios. As afirmativas a seguir contemplam estes critérios, EXCETO: Investimento inicial e retorno. Controle governamental. Criatividade. Concorrência. Viabilidade de mercado. 2a Questão (Ref.: 201303322385) Pontos: 0,1 / 0,1 dos fatos listados abaixo, qual é aquele que não tem relação com a globalização? Rompimento das barreiras entre países maior diversidade de serviços ampliação de mercados e produtos diminuição da oferta de produtos maior competição entre as empresas 3a Questão (Ref.: 201303322378) Pontos: 0,1 / 0,1 No ambiente interno da empresa encontram-se os seguintes fatores, exceto: políticos stakeholders fornecedores clientes concorrentes 4a Questão (Ref.: 201303637198) Pontos: 0,1 / 0,1 De acordo com MAXIMIANO (2006, p. 22) ¿Oportunidades de negócio podem ser encontradas por toda parte e sob as mais diversas formas¿. Para identificá-las, o empreendedor precisa ter predisposição e criatividade. Além disso, precisa conhecer os negócios e o estilo de vida de seus clientes. Com relação ao empreendedorismo, avalie as afirmações. I. Todo negócio deve atender às necessidades de clientes, mediante a oferta de algum produto ou serviço, pelo qual eles estão dispostos a pagar. II. O caminho principal para identificar oportunidades de negócio é pesquisar sobre as necessidades de potenciais clientes que não estão sendo satisfeitas e desenvolver produtos ou serviços para satisfazêlas a um custo compatível com o valor que os clientes estejam dispostos a pagar. III. O levantamento de oportunidades que já foram atendidas é o caminho mais usado pelos empreendedores e normalmente gera boas oportunidades de negócios. IV. O candidato a empreendedor bem-sucedido é aquele que não se cansa de observar os negócios ao seu redor, na constante procura de novas ideias e oportunidades. É correto apenas o que se afirma em d) I, II e IV. a) I e III. c) III e IV. b) II e IV. e) I, II e III. 5a Questão (Ref.: 201303659609) Pontos: 0,0 / 0,1 Questão 1: Antes de iniciar um negócio, é preciso que o empreendedor reflita sobre suas competências e seu projeto de vida pessoal, levando em consideração as consequências de se transformar em um proprietário de empresa. Se essa reflexão for positiva, o próximo passo será descobrir uma oportunidade de negócio. Para tal, será necessário, primeiro, desenvolver uma ideia. Especialmente nesse ponto, avaliar o potencial da ideia é importante. Logo, se alguém tem interesse em criar um negócio, deve monitorar o ambiente à sua volta em busca de problemas, faltas, serviços malfeitos ou até exemplos de sucesso que não conseguem atender à demanda. Deve, também, identificar uma área de negócios em que se sinta confortável. A partir dessas ideias sobre empreendedorismo, avalie as afirmações seguintes. I. A oportunidade deve ajustar-se ao mercado. II. Uma ideia para ser uma oportunidade deve basear-se em observação de tendências de mercado. III. Um empreendedor, ao utilizar sua habilidade, dá forma a uma oportunidade que outros não identificaram, ou identificaram cedo ou tarde demais. É correto o que se afirma em: c) I e II, apenas. a) I, apenas. b) I, II e III. e) III, apenas. d) II e III, apenas. 1a Questão (Ref.: 201303322393) Pontos: 0,1 / 0,1 O planejamento estratégico tem várias etapas, exceto: Definir a missão Definir a estratégia Definir objetivos Implementar a estratégia Prever o lucro da empresa 2a Questão (Ref.: 201303322388) Pontos: 0,1 / 0,1 Planejar consiste em tomar decisões, exceto: Definir metas Definir objetivos Definir meios de execução Definir ações Definir lucros 3a Questão (Ref.: 201303105410) Pontos: 0,1 / 0,1 Segundo Maximiano (2006), o objetivo básico da função Marketing é: Estabelecer e manter a ligação da empresa com seus fornecedores. Estabelecer e manter a ligação da empresa com seus clientes. Estabelecer e manter a ligação entre a empresa e os clientes e fornecedores. Estabelecer e manter a ligação entre a empresa e os transportadores de cargas. Estabelecer e manter a ligação entre a empresa e os clientes e órgãos reguladores. Gabarito Comentado. Gabarito Comentado. 4a Questão (Ref.: 201303322380) Pontos: 0,1 / 0,1 No ambiente externo à empresa encontram-se os seguintes fatores, exceto: econômicos sindicais sociais demográficos colaboradores 5a Questão (Ref.: 201303930787) Pontos: 0,0 / 0,1 Com relação a preparação de um Plano de Negócios assinale a opção correta. O Sumário Executivo de um Plano de Negócios é um resumo contendo uma coletânea de "highlights" do plano. A análise de mercado deve incluir o segmento de mercado, seu foco/nicho, o que já existe no mercado, competidores e vantagens competitivas Não deve haver preocupação com confidencialidade em trabalhos envolvendo um plano de negócios, tendo em vista que o conhecimento deve ser difundido A análise econômica presente no plano de negócios não deve incluir as margens praticadas, nem o potencial de lucro do negócio em questão O Sumário Executivo é um Plano de Negócios em miniatura. 1a Questão (Ref.: 201303628848) Pontos: 0,0 / 0,1 É o processo de dividir o mercado total de clientes em grupos homogêneos entre si, formando segmentos com as mesmas características, comportamentos e necessidades, ficando mais fácil atender o cliente. Este é o conceito de: Praça. Propaganda. Segmentação. Marketing. Promoção. Gabarito Comentado. 2a Questão (Ref.: 201303297175) Pontos: 0,1 / 0,1 Não existe uma maneira única de segmentar um mercado. Um profissional de Marketing deve experimentar diferentes variáveis de segmentação, isoladas e combinadas para encontrar a melhor maneira de visualizar a estrutura de mercado. Assinale a alternativa que apresenta corretamente os critérios de segmentação: Demográfica, Geográfica e Psicológica. Demográfica, Geográfica e Psicográfica. Demográfica, Psicológica e Psicográfica. Demográfica, Geográfica e Populacional. Psicológica, Geográfica e Psicográfica. Gabarito Comentado. Gabarito Comentado. 3a Questão (Ref.: 201303106072) Pontos: 0,1 / 0,1 A maioria dos produtos tem ciclo de vida que corresponde a diferentes estágios de posicionamento do produto no mercado, em geral, constituída de quatro fases: introdução, crescimento, maturidade e declínio. Pode-se considerar que: I - O produto está na fase de introdução quando o produto é concebido (projeto de produto). II - O produto está na fase de crescimento quando o esforço de promoção procura reforçar as características do mesmo. III - O produto está fase de maturidade quando a competitividade é menor. IV - O produto está na fase de declínio quando há diminuição da demanda e de intensidade de competição. Estão corretas as afirmativas: III e IV. I e II. II e IV. II e III.I e III. Gabarito Comentado. Gabarito Comentado. 4a Questão (Ref.: 201303797241) Pontos: 0,1 / 0,1 Os desafios de eficiência e escala impostos pela consolidação do processo de industrialização ao final do século XIX tiveram como resposta a sistematização de um conjunto de técnicas e procedimentos de gestão, posteriormente denominado pelos historiadores econômicos como escola clássica de administração. Em sua corrente da administração científica, teve como característica: promover uma sinergia entre atividades da empresa e o ambiente externo. enxergar o trabalhador como um ser humano e buscar motivá-lo com incentivos fisiológicos; incentivar maior participação dos funcionários no processo decisório da empresa controlar as atividades da empresa de modo que os erros fossem previstos e as ações corretivas tomadas, evitando o desperdício; estudar os movimentos necessários para a execução de uma tarefa com o intuito de simplificá-los e reduzi-los ao mínimo; 5a Questão (Ref.: 201303817615) Pontos: 0,1 / 0,1 A responsabilidade social das empresas e o comportamento ético dos administradores fazem parte das tendências mais importantes que estão influenciando a teoria e a prática da administração neste início do terceiro milênio. Assim sendo, as obrigações das empresas em relação a todos os que delas dependem ou são por elas afetadas é um conceito de nível política interna da empresa social individual. shareholder. marketing externo 1a Questão (Ref.: 201303741560) Pontos: 0,1 / 0,1 "Senti que era agora ou nunca o momento de começar um novo empreendimento quando me aproximei dos 30 anos", disse um empreendedor pesquisado. Sobre tal afirmação, podemos dizer que: Um empreendedor precisa de experiência e apoio financeiro, mas não de um alto nível de energia para lançar e administrar um novo empreendimento com sucesso, o que torna a idade de 45 anos como a ideal para criação de um novo negócio. Um empreendedor não precisa de experiência, mas somente de apoio financeiro e alto nível de energia para lançar e administrar um novo empreendimento com sucesso e isso independe da faixa etária. Um empreendedor não precisa nem de experiência, nem de apoio financeiro, muito menos de um alto nível de energia para lançar e administrar um novo empreendimento com sucesso, o que torna a idade um fator irrelevante na criação de um novo negócio. Um empreendedor precisa de experiência, apoio financeiro e alto nível de energia para lançar e administrar um novo empreendimento com sucesso e, por volta dos 30 anos, tais condições podem ter sido construídas. Um empreendedor não precisa de experiência e nem apoio financeiro, para lançar e administrar um novo empreendimento com sucesso, o que torna a idade de 20 anos como a ideal para criação de um novo negócio. Gabarito Comentado. 2a Questão (Ref.: 201303797237) Pontos: 0,1 / 0,1 Em relação aos conceitos de Eficiência e Eficácia em Administração, é correto afirmar: Eficácia tem relação com os resultados obtidos pelos agentes no exercício de suas condutas administrativas, portanto, uma conduta administrativa eficaz é, por definição, eficiente. Eficiência tem relação com o modo pelo qual se processa o desempenho da atividade administrativa e, portanto, diz respeito, principalmente, à conduta dos agentes. Eficiência tem relação com os resultados obtidos pelos agentes no exercício de suas condutas administrativas, por tanto é o correto direcionamento dessa atividade. Eficácia tem relação com o modo pelo qual se processa o desempenho da atividade administrativa e, portanto, diz respeito, principalmente, à conduta dos agentes. Uma conduta administrativa eficiente tem relação com os resultados alcançados, portanto, por definição, também é eficaz. 3a Questão (Ref.: 201303103197) Pontos: 0,1 / 0,1 As principais possibilidades para o início de um negócio para empreendedores são: empresa tradicional, empresa familiar, franquia, escritório doméstico e cooperativa. Para um profissional da área de consultoria empresarial, com larga experiência em área tributária, mas sem clientela formada e pouca experiência na arte de vender os seus serviços, a alternativa mais recomendável para o a atuação profissional é: Formar uma cooperativa de trabalho ou associar-se a uma já existente. Criar um escritório doméstico. Associar-se a uma franquia, caso exista. Criar uma empresa tradicional. Formalizar como empresa familiar Gabarito Comentado. 4a Questão (Ref.: 201303652991) Pontos: 0,1 / 0,1 O "mapeamento" de concorrentes serve para: Relacionar a quantidade vendida com o preço de venda. Reduzir os desperdícios. Entender suas forças/fraquezas e ganhar vantagem competitiva. Obter resultados a curto prazo. Guardar mercadoria em locais seguros. Gabarito Comentado. 5a Questão (Ref.: 201303102128) Pontos: 0,1 / 0,1 Qualquer negócio está sujeito a riscos, nenhuma ideia ou oportunidade é garantia de sucesso comercial, mas, na avaliação de novos negócios, devem-se considerar, segundo Maximiano (2006), os seguintes aspectos: viabilidade de mercado; concorrência; viabilidade de produção; controle governamental e investimento inicial e retorno. Quando se questiona os seguintes pontos: I - Qual o preço que seria aceito pelos clientes? II - Qual o alcance dos seus canais de distribuição? III - Existem máquinas, instalações e equipamentos para produção? Esses questionamentos estão relacionados aos seguintes aspectos: Viabilidade de mercado, viabilidade de produção e investimento inicial e retorno. Viabilidade de mercado, viabilidade de produção e controle governamental. Viabilidade de mercado, viabilidade de produção e concorrência. Viabilidade de mercado, viabilidade do produto e concorrência. Viabilidade de mercado, controle governamental e investimento inicial e retorno.
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