PESQUISA DE MERCADO

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PESQUISA DE MERCADO 
1a Questão (Ref.: 201402817312)
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	A função primordial da pesquisa de mercado é minimizar riscos pertinentes aos processos decisórios. A pesquisa de mercado tem uma função de suporte no contexto do marketing e pode ser aplicada com o intuito de obter informações a respeito de diversas situações. 
Associe as diferentes aplicações da pesquisa de mercado aos seus respectivos objetivos:
(1)Pesquisa de Comportamento do Consumidor
(2)Teste de Novos Produtos e Serviços
(3)Pesquisa de Escolha do ponto de venda
(4)Pesquisa de Preço (venda ou compra)
 
(   ) Usada para avaliar a melhor alternativa de local para a instalação de determinado negócio.
(   ) Usada para desenvolver produtos e embasar campanhas publicitárias.
(   ) Usada para ajustar os preços e o posicionamento de mercado. Avalia a viabilidade de entrada em novos mercados.
(   ) Utilizada para avaliar e ajustar produtos, reduzindo os riscos nos lançamentos.
		
	
	4 - 1 - 2 - 3
	
	1 - 3 - 2 - 4
	
	4 - 3 - 2 - 1
	
	3 - 2 - 1 - 4
	 
	3 - 1 - 4 - 2
	
	
	
	
	 2a Questão (Ref.: 201402307565)
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	A pesquisa tem uma função de suporte no contexto do marketing e pode ser aplicada com o intuito de obter informações a respeito de diversas situações,
A essência do processo gerencial é a tomada de decisões. E esta, por sua vez, depende de informações oportunas. 
Nesse contexto, podemos afirmar que o objetivo principal da pesquisa é:
		
	 
	Subsidiar a tomada de decisão gerencial, ajudando a reduzir o grau de incerteza
	
	Analisar dados secundários externos e dados e internos.
	
	Coletar dados para processamento e análise gerencial.
	
	Levantamento de dados secundários.
	
	Aplicação de técnicas e procedimentos científicos.
	
	 Gabarito Comentado
	 Gabarito Comentado
	
	
	 3a Questão (Ref.: 201402683432)
	 Fórum de Dúvidas (0)       Saiba  (0)
	
	O processo de pesquisa de mercado é dividido em fases ou etapas. Nesse contexto, podemos afirmar que a primeira etapa do processo de pesquisa de mercado é denominada:
		
	
	Coleta de dados.
	
	Definir o tamanho da amostra.
	
	Análise de dados.
	 
	Identificação do problema.
	
	Definição do orçamento do processo.
	
	 Gabarito Comentado
	
	
	 4a Questão (Ref.: 201402709557)
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	Além de monitorar um ambiente de marketing em constante mudança, os profissionais de marketing precisam adquirir conhecimentos específicos sobre seu mercado. Malhotra (2010,p.10). Por este motivo, o uso da pesquisa de mercado se faz presente no dia a dia desses profissionais.
Sobre a Importância da Pesquisa de Mercado e o processo de tomada de decisão, podemos afirmar que:
I. Avaliar as informações necessárias e fornecer à gerência informações relevantes, precisas, confiáveis, válidas e atuais para auxilio na tomada de decisão.
II. Decisões sólidas; não baseadas no instinto, na intuição e no puro julgamento, mas sim em informações sólidas.
III. Identificar o nível de satisfação dos clientes.
IV. É necessário informações sobre os concorrentes, além de outras características, como as tendências do mercado.
		
	
	( ) II, e IV estão corretas;
	
	( ) I, III e IV estão erradas;
	
	( ) III e IV estão corretas;
	
	( ) I é a correta;
	 
	( ) Todas as afirmativas estão corretas.
	
	
	
	
	 5a Questão (Ref.: 201402817324)
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	As atividades diárias de um gerente de Marketing dependem de informações seguras e oportunas. E nesse contexto, podemos afirmar que, a função primordial da pesquisa é  ________________  referentes (aos)   ___________________________________.
Assinale a opção de resposta que apresenta as sentenças que preenchem corretamente as lacunas.
		
	 
	minimizar riscos  - processos decisórios das atividades de marketing
	
	minimizar riscos - desejos dos clientes
	
	analisar mercados - processos decisórios das atividades de marketing
	
	analisar mercados - objetivos dos clientes
	
	analisar as tendências de mercado - objetivos dos clientes
	
	
	
	
	 6a Questão (Ref.: 201402746931)
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	A pesquisa de mercado tem uma função de suporte no contexto do marketing e pode ser aplicada com o intuito de obter informações a respeito de diversas situações. Quando uma empresa tem como objetivo saber onde e por quem seus produtos devem ser vendidos, a pesquisa a ser realizada abordará o seguinte tema:
		
	
	Promoção
	 
	Distribuição
	 
	Perfil do consumidor
	
	Produto
	
	Demanda
	
	 Gabarito Comentado
	
	
	 7a Questão (Ref.: 201402636470)
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	As etapas do processo de pesquisa começam com:
		
	
	a seleção da equipe de entrevistadores
	 
	a identificação do problema e dos objetivos da pesquisa
	
	a definição do público alvo
	
	a definição das questões a serem inseridas no questionário
	
	o dimensionamento do tamanho da amostra
	
	
	
	
	 8a Questão (Ref.: 201402817308)
	 Fórum de Dúvidas (0)       Saiba  (0)
	
	A função primordial da pesquisa de mercado é minimizar riscos pertinentes aos processos decisórios. A pesquisa de mercado tem uma função de suporte no contexto do marketing e pode ser aplicada com o intuito de obter informações a respeito de diversas situações.
Associe as diferentes aplicações da pesquisa de mercado aos seus respectivos objetivos: 
(1) Pesquisa de Potencial de Consumo
(2) Pesquisa de Satisfação do Cliente
(3) Pesquisa de Participação de Mercado (market-share)
(4) Pesquisa de Mídia
 
(   ) Empregada para medir a participação e o perfil do público-alvo de um veículo de comunicação. Serve para escolher onde e quando anunciar.
(   ) Usada para identificar falhas e oportunidade de melhoria nos produtos e serviços. Pode ser feita de forma contínua ou esporádica.
(   ) Usada para avaliar a demanda de produtos e serviços e embasar decisões de entrada em novos mercados.
(   ) Mede a força da empresa e de seus concorrentes no mercado. Usada para direcionar os esforços promocionais, a força de vendas e a propaganda.
 
		
	
	4 - 1 - 3 - 2
	 
	3 - 1 - 2 - 4
	
	3 - 2 - 1 - 4
	 
	4 - 2 - 1 - 3
	
	4 - 3 - 2 - 1 
	
	
	A definição do problema e dos objetivos é a tarefa mais difícil do processo de pesquisa, mas, tem papel fundamental no desenvolvimento do plano de pesquisa.  Objetivos vagos, subjetivos ou não quantificáveis dificultarão a elaboração dos instrumentos da pesquisa e afetarão seus resultados. 
Sobre a definição do problema de pesquisa, marque (V) Verdadeiro ou (F) Falso, nas sentenças abaixo, assinalando a sequência correta.
(   ) A definição do problema expressa a finalidade do projeto de pesquisa.
(   ) O objetivo geral fornece os assuntos complementares da questão principal.
(   ) A definição do problema delimita os principais tópicos que devem ser objeto de estudo.
(   ) O objetivo específico define explicitamente o  propósito da pesquisa.
(   ) A elaboração dos instrumentos de pesquisa é facilitada se a formulação dos objetivos for concisa.
		
	
	F, V, F, V, V
	 
	F, F, V, F, V
	
	V, V, V, F, V
	
	V, F, V, F, V
	
	F, F, V, F, F
	
	 Gabarito Comentado
	
	
	 2a Questão (Ref.: 201402761714)
	 Fórum de Dúvidas (0)       Saiba  (0)
	
	A definição precisa do problema a resolver é de crucial importância para o sucesso da pesquisa de mercado, uma vez que todo projeto de pesquisa parte de uma real necessidade de informação, de dúvidas a serem respondidas ou de hipóteses a confirmar.A identificação do problema é, portanto, a mola propulsora de todo projeto de pesquisa. Nesse contexto, é correto afirmar que a correta definição do problema permite, EXCETO:
		
	 
	Definir o método de pesquisa a ser adotado. 
	 
	Delimitar os principais tópicos que devem ser objeto de estudo.
	
	Revelar a situação atual da empresa.
	
	Balizar a formulação de objetivos.
	
	Apontar as informações necessárias para a tomada de decisão.
	
	 Gabarito Comentado
	
	
	 3a Questão (Ref.: 201402689449)
	 Fórum de Dúvidas (0)       Saiba  (0)
	
	Quanto aos objetivos de pesquisa, é CORRETO afirmar que:
		
	
	Objetivos de pesquisa são definidos a partir da seleção do público-alvo de interesse.
	 
	Objetivos vagos, subjetivos ou não quantificáveis dificultarão a elaboração do instrumento de coleta de dados da pesquisa, afetando seus resultados.
	
	Objetivos curtos e precisos podem apresentar dificuldades na etapa de tabulação dos dados da pesquisa.
	
	Objetivos que apresentam transparência de propósitos não precisam ser passíveis de medida.
	 
	Objetivos direcionam apenas a seleção do público-alvo e o tamanho da amostra, visando evitar erros não amostrais.
	
	 Gabarito Comentado
	
	
	 4a Questão (Ref.: 201402689442)
	 Fórum de Dúvidas (0)       Saiba  (0)
	
	A definição precisa do problema a resolver é de crucial importância para o sucesso da pesquisa de mercado, uma vez que todo projeto de pesquisa parte de uma real necessidade de informação, de dúvidas a serem respondidas ou de hipóteses a confirmar.
A definição do problema é a mola propulsora de todo projeto de pesquisa, uma vez que:
 
 I. revela a situação atual da empresa;
II. delimita os principais tópicos que devem ser objeto de estudo;
III. aponta as informações necessárias para a tomada de decisão;
IV. baliza a formulação de objetivos, traduzindo o que se pretende atingir com a realização da pesquisa.
 
Assim sendo, podemos constatar quanto à definição do problema que:
		
	
	Somente as afirmativas I e III estão corretas.
	 
	Todas as afirmativas estão corretas.
	 
	Somente as afirmativas I, III e IV estão corretas.
	
	Somente a afirmativa IV está correta.
	
	Somente as afirmativas I, II e III estão corretas.
	
	 Gabarito Comentado
	
	
	 5a Questão (Ref.: 201402761725)
	 Fórum de Dúvidas (0)       Saiba  (0)
	
	O planejamento do processo de pesquisa tem início pela especificação, de forma sucinta, da finalidade do projeto, expressa através dos objetivos que se deseja alcançar. O objetivo geral ou primário baseia-se na principal questão a ser respondida, definindo explicitamente o propósito de pesquisa, enquanto os objetivos específicos ou secundários fornecem os assuntos complementares da questão principal, ou seja, o caminho a ser percorrido para se alcançar o objetivo geral da pesquisa.
Nas opções abaixo,  assinale  1 para objetivo primário e 2 para objetivos secundários e marque a opção que apresenta a sequência correta:
(   ) Questão chave ou principal que suporte a principal decisão.
(   ) Questões inerentes ao tema.
(   ) Ponto mais importante que por si só justifica a realização da pesquisa.
(   ) Questão básica para análise de outras questões.
(   ) Aspectos que concorrem para a solução do problema principal.
		
	 
	1, 2, 1, 1, 2
	
	1, 1, 2, 2, 1
	
	2, 2, 1, 1, 1
	
	2. 1, 1, 1, 2
	
	2, 1, 2, 1, 1
	
	 Gabarito Comentado
	
	
	 6a Questão (Ref.: 201402761722)
	 Fórum de Dúvidas (0)       Saiba  (0)
	
	No processo de definição do problema e planejamento da pesquisa, o pesquisador desempenha algumas tarefas necessárias para que o problema de pesquisa seja corretamente definido.
Dentre as tarefas envolvidas neste processo podemos apontar as atividades abaixo, EXCETO:
		
	 
	Análise de dados secundários.
	
	Discussão com o tomador de decisão ou contratante.
	 
	Coleta de dados primários.
	
	Pesquisa qualitativa.
	
	Entrevista com os experts do mercado ou segmento.
		Existem três diferentes tipos de pesquisa, e o pesquisador poderá recorrer a cada um deles de acordo com os objetivos da pesquisa, uma vez que os três tipos se diferem em função dos seus propósitos e métodos de coleta de dados. Os tipos de pesquisa são: pesquisa exploratória, pesquisa descritiva e pesquisa conclusiva.
Associe os tipos de pesquisa as suas respectivas características, repetindo a numeração quantas vezes for necessário e marque a opção de resposta que representa a correta sequência dos itens:
(1) Pesquisa exploratória
(2) Pesquisa descritiva
(3) Pesquisa causal
(   ) Levantamentos em fontes secundárias, levantamentos de experiências, estudo de casos selecionados e observação informal são alguns dos métodos utilizados neste tipo de pesquisa.
(   ) Visa testar hipóteses sobre relações de causa e efeito entre duas variáveis.
(   ) Visa investigar a natureza de um problema de marketing e da frequência com que ele ocorre.
(   ) Visa reunir dados preliminares projetados para elucidar de forma mais completa a natureza real de um problema e sugerir possíveis hipóteses ou novas ideias.
	
	
	
	
	
	2 - 1 - 3 - 1
	
	
	1 - 1 - 3 - 2
	
	
	1 - 2 - 3 - 1
	
	 
	1 - 3 - 2 - 1
	
	
	3 - 1 - 2 - 1
	
	
	
		2.
		As pesquisas realizadas podem ser classificadas em três tipos, e a utilização de cada um dos tipos dependerá dos objetivos que pesquisador deseja alcançar, uma vez que os três tipos se diferem em função dos seus propósitos e métodos de coleta de dados. 
Dentre os três tipos de pesquisa, qual deles apresenta um custo elevado, é bastante complexo e de difícil comprovação, e por este motivo é pouco utilizado em pesquisa de mercado?
	
	
	
	
	 
	Pesquisa exploratória
	
	 
	Pesquisa causal
	
	
	Pesquisa descritiva
	
	
	Pesquisa combinada
	
	
	Pesquisa quantitativa
	
	
	
		3.
		Um fabricante de brinquedos está preocupado com a queda de vendas de seus produtos no mercado nos últimos 3 meses, e visa fazer um estudo de seu comportamento de vendas nos últimos 12 meses, com o propósito de identificar a causa da queda de vendas e estabelecer estratégias de comercialização que melhorem sua situação mercadológica.
Diante desta situação, o tipo de pesquisa mais indicado é:
	
	
	
	
	 
	Exploratória.
	
	
	Conclusiva Explicativa.
	
	
	Conclusiva descritiva.
	
	
	Conclusiva causal.
	
	
	Descritiva Causal.
	 Gabarito Comentado
	
	
		4.
		Quanto aos tipos de pesquisa, é CORRETO afirmar que:
	
	
	
	
	
	A pesquisa explicativa é indicada quando se objetiva identificar como os membros de um determinado grupo de consumidores estão utilizando os produtos da empresa.
	
	
	A pesquisa exploratória objetiva estabelecer uma relação de causa e efeito entre duas variáveis de mercado.
	
	 
	A pesquisa exploratória em seu levantamento se utiliza de dados secundários de fontes confiáveis como o IBGE.
	
	
	A pesquisa causal é indicada quando se visa investigar a natureza de um problema de marketing e da frequência com que ele ocorre.
	
	
	A pesquisa descritiva visa a reunir dados preliminares projetados para elucidar de forma mais completa a natureza real de um problema de pesquisa.
	 Gabarito Comentado
	
	
		5.
		Os três tipos de pesquisa se diferenciam entre si em função do método adotado para a realização da coleta de dados e de seus objetivos.
Associe os tipos de pesquisa aos respectivos objetivos:
(1) Pesquisa exploratória
(2) Pesquisa descritiva
(3) Pesquisa causal
(   ) Busca evidenciar causalidades: "relações de causa e efeito entre variáveis".
(   ) Este tipo de pesquisa visa prover o pesquisador de maior conhecimentosobre o tema ou problema de pesquisa em perspectiva.
(   ) É o tipo de pesquisa que possui objetivos bem definidos, como descrever características e mensurar características.
	
	
	
	
	
	2 - 1 - 3
	
	
	2 - 3 - 1
	
	
	3 - 2 - 1
	
	
	1 - 2 - 3
	
	 
	3 - 1 - 2
	
	
	
		6.
		As pesquisas realizadas podem ser classificadas em três tipos, e a utilização de cada um dos tipos dependerá dos objetivos que pesquisador deseja alcançar, uma vez que os três tipos se diferem em função dos seus propósitos e métodos de coleta de dados. 
Sobre os tipos de pesquisa, analise a frase e complete a lacuna selecionando uma das opções de resposta apresentada abaixo.
As ______________________ representam a grande maioria das pesquisas de mercado realizadas.
	
	
	
	
	
	pesquisas exploratórias
	
	 
	pesquisas quantitativas
	
	
	pesquisas combinadas
	
	 
	pesquisas descritivas
	
	
	pesquisas causais
	
	
	
		7.
		Quanto ao formato, um instrumento de coleta de dados pode ser classificado, quanto à estrutura, em estruturado e não estruturado e quanto ao disfarce, como disfarçado e não disfarçado.
Analise os grupos de formatos e instrumentos de coleta de dados e associe às respectivas características, marcando a opção de resposta que apresenta a sequência correta:
Formatos
(1) Estruturado não disfarçado
(2) Não estruturado não disfarçado
(3) Não estruturado disfarçado
Instrumentos
(   ) Técnicas projetivas
(   ) Questionário
(   ) Entrevista em grupo e individual
	
	
	
	
	 
	2 - 1 - 3
	
	
	3 - 2 - 1
	
	
	2 - 3 - 1
	
	
	1 - 2 - 3
	
	 
	3 - 1 - 2
	
	
	
		8.
		As pesquisas são classificadas em três diferentes tipos. Um dos tipos de pesquisa visa reunir dados preliminares projetados para elucidar de forma mais completa a natureza real de um problema e sugerir possíveis hipóteses ou novas ideias, utilizando-se de dados secundários internos ou externos. Este tipo de pesquisa tem como método de coleta de dados, levantamentos em fontes secundárias, levantamentos de experiências, estudo de casos selecionados e observação informal.
De acordo com o texto acima, assinale nas opções apresentadas o tipo de pesquisa correspondente:
	
	
	
	
	
	Pesquisa quantitativa
	
	
	Pesquisa explicativa
	
	
	Pesquisa descritiva
	
	
	Pesquisa causal
	
	 
	Pesquisa exploratória
	
		A sala de espelhos é o local apropriado para a realização de uma abordagem específica em pesquisa de mercado. Nesse contexto, aponte nas opções abaixo qual o método de pesquisa e o tipo de abordagem em que o recurso sala de espelho é utilizado:
		
	
	
	
	 
	A sala de espelho é utilizada no método de pesquisa qualitativa e quantitativa na abordagem discussão em grupo.
	
	
	A sala de espelho é utilizada no método de pesquisa quantitativa na abordagem entrevista em profundidade.
	
	
	A sala de espelho é utilizada no método de pesquisa quantitativa na abordagem entrevista por telefone.
	
	
	A sala de espelho é utilizada no método de pesquisa quantitativa na abordagem entrevista em domicílio.
	
	 
	A sala de espelho é utilizada no método de pesquisa qualitativa na abordagem discussão em grupo.
	
	
	
		2.
		Uma pesquisa de mercado pode basear-se em dados primários ou secundários, levantados para um determinado fim. A diferença entre os dois tipos de dados é que o primeiro:
		
	
	
	
	 
	é coletado diretamente com o público-alvo da pesquisa, e o segundo vem de fontes secundárias, onde os dados já estão disponíveis. 
	
	 
	implica menos confiabilidade, enquanto o segundo fornece maior garantia para a pesquisa.
	
	
	vem de fontes primárias de pesquisa como observação dos clientes, e o segundo advém dessas informações.
	
	
	representa o início de uma pesquisa de mercado, enquanto o segundo ocorre no final do trabalho.
	
	
	está baseado em métodos qualitativos, e o segundo se baseia em modelos quantitativos
	
	
	
		3.
		Os dados secundários são aqueles que foram coletados por empresas ou pessoas com determinado propósito que pode ser diferente dos problemas que o pesquisador busca soluções.  Este tipo de dados apresentam características que os diferenciam dos dados primários.
Analise as asserções abaixo, assinalando F (Falso) e V (Verdadeiro), e marque a opção de resposta que apresenta a sequência correta:
I. Algumas vezes mais precisos que os dados primários.   
II. Menos esforço despendido, mas com alto custo.    
III. Dados secundários são sempre externos.  
IV. As principais fontes externas são: banco de dados, livros, recorte de jornais e revistas.  
V. As fontes básicas são: pesquisado e pessoas que tenham informações sobre o pesquisado. 
		
	
	
	
	 
	V, F, F, V, F
	
	
	V, V, V, F, F
	
	
	V, V, F , F, V
	
	 
	F, V, F, V, V
	
	
	V, F, V, V, F
	
	
	
		4.
		Os dados secundários são aqueles que:
		
	
	
	
	
	atualizam as informações existentes
	
	 
	foram coletados anteriormente e encontram-se disponíveis
	
	
	são mais difíceis de serem obtidos
	
	
	custam mais caro para serem coletados
	
	
	tem a maior confiabilidade
	
	
	
		5.
		As entrevistas em profundidade são conversas com indivíduos escolhidos do público-alvo. Assim como as discussões em grupo, as entrevistas em profundidade não são um meio estruturado e direto de obter informações. (Fonte: Malhotra, 2005). Das opções abaixo, qual é a única que se relaciona com a entrevista em profundidade:
		
	
	
	
	 
	O moderador tem função importante e deve ser bem treinado. Na maioria das discussões, as habilidades administrativas sobre grupos em geral, assim como experiência em psicologia e marketing, geralmente são suficientes.
	
	 
	As entrevistas duram normalmente de 30 minutos a mais de uma hora e tentam descobrir os motivos básicos, os preconceitos e as atitudes em relação a questões delicadas.
	
	
	Os comentários de uma pessoa podem levar a reações inesperadas das outras, como em um efeito bola-de-neve, com os participantes respondendo aos comentários dos outros.
	
	
	Na maioria das vezes, os contratantes da pesquisa observam as sessões de uma sala ao lado, cuja estrutura permite a visualização da discussão.
	
	
	Durante a entrevista, o moderador deve estabelecer harmonia com os participantes, declarar as regras de interação do grupo, estabelecer objetivos e instigar os entrevistados.
	
	
	
		6.
		As sessões de discussão em grupo costumam ser realizadas em locais especialmente equipados para acomodar e registrar uma discussão em grupo. A maioria das discussões em está programada para levar de uma a três horas. (Fonte: Malhotra, 2005). Das opções abaixo, qual é a única que não se relaciona com a discussão em grupo.
		
	
	
	
	 
	A gravação em vídeo tem a vantagem de registrar as expressões faciais e a linguagem corporal dos participantes.
	
	
	Na maioria das vezes, os contratantes da pesquisa observam as sessões de uma sala ao lado, cuja estrutura permite a visualização da discussão.
	
	
	Após a sessão, o moderador e os gerentes que assistiram à sessão geralmente se engajam para interpretar os comentários. Há um certo valor nessa troca livre, pois ela capta as impressões dos participantes.
	
	
	As sessões são gravadas em vídeo e áudio a fim de preservar os comentários para análise posterior.
	
	 
	Os dados coletados nas discussões em grupo são tabulados e os resultados estatísticos são generalizados para todo o público-alvo da pesquisa.
	 Gabarito Comentado
	
	
		7.
		(ENADE 2012) José é umpequeno empreendedor no segmento de entregas em domicílio. Ao assistir a uma palestra sobre marketing, percebeu que precisava realizar uma pesquisa de mercado para identificar até que ponto seus serviços agradavam aos clientes. Na palestra, ele entendeu que precisava aplicar uma pesquisa que estimulasse os entrevistados a pensarem e falarem livremente sobre os atributos de seus serviços, pois deseja que os clientes apresentem opiniões de forma espontânea.
Na situação descrita, com base na principal vantagem de cada metodologia de pesquisa, qual o método de pesquisa que José deve utilizar?
		
	
	
	
	 
	Qualitativa, que analisará as opiniões colhidas junto aos clientes, de acordo com o roteiro aplicado, e que extrairá comentários, opiniões e frases mais relevantes.
	
	
	Qualitativa, que identificará os clientes a serem entrevistados por meio de critérios que sigam as regras de seleção da amostra a ser calculada.
	
	
	Quantitativa, que colherá as informações dos clientes por meio de questionário estruturado com perguntas claras e objetivas, que garantirá a uniformidade de entendimento dos entrevistados.
	
	
	Quantitativa, que propiciará um correto dimensionamento estatístico das respostas dos clientes em relação ao tamanho do universo a ser explorado.
	
	
	Qualitativa, que possibilitará entrevistar um número maior de clientes, garantindo precisão nos resultados, e permitirá construir gráficos para a amostra pesquisada, com números confiáveis.
	
	
	
		8.
		Independente das habilidades ou das qualificações do moderador, qualquer discussão em grupo não terá sucesso sem um esboço dos tópicos a serem cobertos. O roteiro de discussão deve refletir os objetivos da pesquisa qualitativa. Com relação às qualificações e habilidades do moderador da discussão em grupo, podemos afirmar que apenas uma das opções abaixo está incorreta. Assinale esta opção:
		
	
	
	
	
	O moderador deve ter conhecimento do tema da pesquisa para poder interpretar apropriadamente as respostas dos participantes do grupo.
	
	
	O moderador precisa ter papel central na análise e na interpretação dos dados.
	
	 
	O moderador tem função importante e deve ser bem treinado.
	
	
	O moderador deve possuir um conhecimento do assunto em pauta e compreensão da natureza da dinâmica de grupo.
	
	 
	O moderador deve ter profundo conhecimento de estatística para analisar os resultados.
		Para definir qual o tipo de amostragem que será utilizado no processo de pesquisa, o pesquisador deve considerar  alguns fatores como a representatividade desejada, acessibilidade aos elementos da amostra, a disponibilidade de tempo, de recursos financeiros e humanos. Os dois diferentes tipos de amostragem são: amostras probabilísticas e amostras não probabilísticas.
O GRUPO A apresenta os tipos de amostragem e no GRUPO B temos os tipos de amostra. Associe corretamente os dois grupos e assinale a opção de resposta que representa a alternativa correta.
GRUPO A
(1) Amostras probabilísticas
(2) Amostras não probabilísticas
 
GRUPO B
(    ) Estratificada
(    ) Cota
(    ) Por grupo
(    ) Autogerada
	
	
	
	
	
	2 - 1 - 2 - 1
	
	
	2 - 2 - 1 - 1
	
	
	1 - 2 - 2 - 1
	
	 
	1 - 2 - 1 - 2
	
	
	1 - 1 - 2 - 2 
	
	
	
		2.
		A amostra não probabilísticas é usada quando a seleção dos elementos depende de algum tipo de interferência do pesquisador ou do entrevistador. Normalmente reduz tempo e custo da pesquisa, mas sacrifica confiabilidade dos resultados. Os tipos de amostragem não probabilística são: amostras por conveniência, amostras por julgamento, amostras por cota e amostras autogeradas.
Faça a correta relação dos tipos de amostras não probabilísticas e suas respectivas características e marque a opção de resposta que representa a sequência correta:
(1) Amostras por conveniência
(2) Amostras por julgamento
(3) Amostras por cota
(4) Amostras autogeradas
 
(   ) Neste tipo de amostragem o pesquisador procura estabelecer uma amostra que se identifique em alguns aspectos com o universo e geralmente segue parâmetros demográficos da população.
(   ) É constituída por elementos a que se tem fácil acesso. É uma amostra reconhecidamente tendenciosa.
(   ) É uma espécie de amostragem, em que a escolha de elementos da amostra é feita por indicação de outros elementos já selecionados.
(   ) É aquela em que um especialista define uma amostra específica a ser entrevistada, em função de determinados critérios da pesquisa.
	
	
	
	
	
	1 - 2 - 3 - 4
	
	
	3 - 1 - 2 - 3
	
	
	2 - 4 - 1 - 3
	
	 
	3 - 1 - 4 - 2
	
	 
	4 - 3 - 2 - 1
	
	
	
		3.
		É quase impossível fazer um censo completo da maioria das populações, por este motivo a maioria da pesquisas quantitativas são realizadas por amostragem. Em uma amostra planejada adequadamente é gerenciada com maior eficiência e pode proporcionar o nível de informação necessário para preencher a maior parte dos objetivos.
Sobre o uso censo ou amostragem associe as respectivas características e escolha a opção de resposta que apresenta a sequência correta dos itens:
(1) Censo
(2) Amostragem
 
(   ) O seu processo torna a pesquisa mais rápida e mais barata.
(   ) O custo e o tempo são as principais barreiras para a sua realização.
(   ) Pesquisa desta natureza traz sempre uma margem de erro.
(   ) Sempre que possível o pesquisador deve realizar.
(   ) Deve ser a opção sempre que o projeto exigir precisão absoluta.
	
	
	
	
	
	2 - 2 - 1 - 1 - 1
	
	 
	1 - 1 - 2 - 2 - 1
	
	
	1 - 1 - 1 - 2 - 2
	
	 
	2 - 1 - 2 - 1 - 1
	
	
	1 - 2 - 1 - 2 - 1
	
	
	
		4.
		Refere-se ao tipo de amostragem em que cada elemento da população tem uma chance conhecida diferente de zero a ser selecionado para compor uma amostra. Este conceito refere-se a:
	
	
	
	
	
	amostra não probabilística
	
	
	amostra por conveniência ou julgamento
	
	
	amostra por conveniência
	
	 
	amostra probabilística
	
	
	amostra intencional ou julgamento
	 Gabarito Comentado
	
	
		5.
		A amostragem é um conjunto de técnicas que permitem retirar uma amostra de determinada população. Sobre o processo de amostragem, assinale a opção FALSA:
	
	
	
	
	
	Para escolher o processo de amostragem, o pesquisador deve levar em conta o tipo de pesquisa a acessibilidade dos elementos da população, a disponibilidade ou não de ter elementos da população, a representatividade desejada ou necessária, os recursos financeiros, os recursos humanos, dentre outros.
	
	
	O Planejamento amostral refere-se à etapa da pesquisa onde serão definidos quantos e quem serão os elementos a serem investigados.
	
	
	Com o suporte da teoria estatística é possível determinar o tamanho da amostra, a margem de erro e o nível de confiança.
	
	 
	As amostras não probabilísticas são selecionadas por critérios subjetivos do pesquisador, de acordo com sua experiência e com os objetivos do estudo, sendo assim, obtidas utilizando-se conceitos estatísticos.
	
	 
	As técnicas de amostragem não probabilísticas mais utilizadas incluem a amostragem por conveniência, por julgamento, por cota e a bola de neve e as técnicas de amostragem probabilística são as amostragens aleatórias simples, sistemáticas, estratificadas e por agrupamentos
	
	
	
		6.
		Os erros não amostrais são erros cometidos durante o processo de pesquisa de mercado. Inúmeras são as fontes de erros não amostrais e ao pesquisador cabe apenas tomar o máximo cuidado, durante as várias etapas e fases do processo, para minimizar sua ocorrência.
 
Podemos apontar como sendo uma das principais fontes de erros não amostrais os seguintes fatores, EXCETO:Definição incorreta do método de abordagem.
	
	 
	Definição incorreta do número de elementos da amostra.
	
	
	Definição incorreta da população de pesquisa.
	
	
	Definição incorreta do problema de pesquisa.
	
	
	Definição incorreta das escalas do formulário.
	 Gabarito Comentado
	
	
		7.
		Na fase de planejamento de um projeto de pesquisa, o pesquisador deve decidir sobre o número de pessoas, ou domicílios, a serem entrevistadas. Decidir sobre a utilização de amostra ou censo na realização de uma pesquisa é uma constante no dia a dia do pesquisador.
Das opções apresentadas abaixo, em qual delas recomenda-se a utilização da amostra em um projeto de pesquisa de mercado?
	
	
	
	
	
	Quando o custo do censo for aproximado ao custo da pesquisa por amostragem.
	
	
	Quando for necessário pesquisar toda a população.
	
	 
	Quando a população for pequena.
	
	
	Quando a população for da ordem da centena.
	
	 
	Quando a população for grande.
	 Gabarito Comentado
	
	
		8.
		Nas pesquisas quantitativas, uma questão importante é a possibilidade de entrevistar todos os consumidores de um mercado, ou se por limitação de recursos a pesquisa será realizada apenas com parte da população (amostra). Realizar um censo em pesquisa de mercado pode ser um processo dispendioso e lento, às vezes inviável.  Nesse contexto, realizar um censo depende de alguns fatores a serem analisados.
Dos fatores apresentados abaixo, aponte aquele que contribui para a realização de um censo:
	
	
	
	
	
	Quando o projeto não exigir precisão absoluta.
	
	 
	Quando a população for pequena.
 
	
	
	Quando a população for grande.
 
	
	
	Quando os dados da população são difíceis de obter.
 
	
	
	Quando os recursos da empresa são limitados.
 
	A elaboração de um bom instrumento de coleta de dados dependerá não apenas do conhecimento de técnicas, mas principalmente da experiência do pesquisador. No processo de elaboração do instrumento, o pesquisador deverá optar pelo uso de perguntas abertas ou fechadas de acordo com os objetivos da pesquisa.
Abaixo, são apresentadas algumas características das perguntas abertas e das perguntas fechadas. Analise e identifique cada uma delas, e para aquelas que se relacionam com as perguntas abertas, assinale 1, e para as características referentes às perguntas fechadas, assinale 2,  marcando em seguida a opção de resposta que apresenta a sequência correta:
(   ) Mais difícil captar o que se deseja saber.
(   ) Permite obter maior variedade de respostas.
(   ) Mais difícil de tabular, agrupar, processar geram mais erros.
(   ) Mais fáceis de tabular, agrupar, processar,  geram menos erros.
(   ) Consomem menos tempo do respondente e do entrevistador.
(   ) Consomem mais tempo do respondente e do entrevistador.
		
	
	2, 1, 1, 1, 2, 2
	
	2, 2, 1, 1, 1, 2
	
	1, 1, 2, 1, 2, 2
	
	1, 2, 1, 1, 2, 2
	 
	2, 1, 1, 2, 2, 1
	
	 Gabarito Comentado
	
	
	 2a Questão (Ref.: 201402658785)
	 Fórum de Dúvidas (0)       Saiba  (0)
	
	A escala que possui cinco gradações, ente elas concordo plenamente e discordo plenamente é chamada de:
		
	
	A Escala de Diferencial Semântico.
	
	A Escala Ordinal.
	
	Nenhuma das escalas citadas.
	
	A Escala de Stapel.
	 
	A Escala Likert.
	
	
	
	
	 3a Questão (Ref.: 201402742444)
	 Fórum de Dúvidas (0)       Saiba  (0)
	
	Não há uma regra ou receita pronta para a construção de um instrumento de coleta de dados. O profissional de pesquisa tem à sua disposição uma série de modelos daquilo que chamamos de blocos de questionário que são as partes comuns a todos os questionários e podem ser usados universalmente. Ao elaborar o questionário, o pesquisador escolherá os tipos de perguntas ou escalas de acordo com o objetivo da pesquisa. As diferentes escalas possuem objetivos específicos.
Assim sendo, podemos afirmar que a escala  que objetiva  apenas nomear, identificar e/ou categorizar dados sobre pessoas, objetos ou fatos é a:
		
	 
	Escala nominal.
	
	Escala ordinal de preferência.
	
	Escala ordinal de ranking.
	
	Escalas intervalares.
	
	Escala de avaliação itemizada.
	
	 Gabarito Comentado
	
	
	 4a Questão (Ref.: 201402813091)
	 Fórum de Dúvidas (0)       Saiba  (0)
	
	A elaboração do questionário é a atividade que exige maior atenção em todo o processo de pesquisa, visto que é nele que são extraídas as informações essenciais do mercado. Todos os elementos da amostra respondem às mesmas perguntas compostas pelas mesmas palavras, em igual ordem lógica e sequencial e com as mesmas alternativas de respostas. O atributo peculiar de extrema padronização desse formato visa assegurar a certeza de que todos os entrevistados responderam exatamente à mesma pergunta. Por isso, recomenda-se utilizar o mínimo de:
		
	
	perguntas filtro.
	 
	perguntas abertas.
	
	perguntas semi-abertas.
	 
	perguntas fechadas.
	
	perguntas dicotômicas.
	
	
	
	
	 5a Questão (Ref.: 201402813083)
	 Fórum de Dúvidas (0)       Saiba  (0)
	
	Ao elaborar um instrumento de coleta de dados, o pesquisador, de acordo com os objetivos da pesquisa, deverá saber o grau de liberdade que será dado ao respondente, isto implica na escolha dos tipos de perguntas que serão utilizadas no formulário ou questionários. Nesse sentido, o pesquisador deverá optar pelo uso de perguntas abertas ou perguntas fechadas.
Analise as afirmativas abaixo acerca das caraterísticas das perguntas abertas e perguntas fechadas e assinale (V) para verdadeiro e (F) para falso, marcando em seguida a opção de resposta que representa a correta sequência dos itens.
(   ) Nas perguntas abertas é mais difícil captar o que se deseja saber.
(   ) As perguntas abertas são mais fáceis de tabular, agrupar, processar, geram menos erros.
(   ) A pergunta aberta permite obter maior variedade de respostas.
(   ) A pergunta fechada é difícil de tabular, agrupar, processar geram mais erros.
(   ) As perguntas abertas consomem menos tempo do respondente e do entrevistador.
		
	 
	F - F - V - F - F 
	
	V - F - V - F - V
	
	V - V - F - V - F
	
	F - F - V - V - F
	 
	F - V - V - F - V
	
	
	
	
	 6a Questão (Ref.: 201402813109)
	 Fórum de Dúvidas (0)       Saiba  (0)
	
	No processo de elaboração de um instrumento de coleta de dados, o pesquisador poderá utilizar diferentes tipos de perguntas de acordo com o objetivo que pretende alcançar.
Associe os diferentes tipos de perguntas aos seus respectivos objetivos e marque a opção de resposta que apresenta a sequência correta dos itens:
Tipos de perguntas:
(1) Perguntas filtro
(2) Perguntas de caracterização
(3) Perguntas com escala de avaliação
 
Objetivos:
(   ) São usadas para identificar características do entrevistado (sexo, idade, faixa de renda, escolaridade, ocupação etc.).
(   ) São usadas para que o entrevistado dê uma nota, dentro de uma escala predefinida. Em muitos casos são associadas a uma característica de atributo.
(   ) Servem para verificar se a pessoa que será entrevistada atende os objetivos da pesquisa, ou se a pergunta seguinte deve ou não ser aplicada.
		
	
	1 - 2 - 3
	
	2 - 1 - 3
	 
	2 - 3 - 1
	
	3 - 2 - 1
	
	3 - 1 - 2
	
	
	
	
	 7a Questão (Ref.: 201402307276)
	 Fórum de Dúvidas (0)       Saiba  (0)
	
	A elaboração do questionário é a atividade que exige maior atenção em todo o processo de pesquisa, visto que é nele que são extraídas as informações essenciais do mercado, assegurando a fidedignidade e a validade dos dados.
Para alcançar o sucesso na coleta de dados o questionário deve apresentar as seguintes caraterísticas, EXCETO.Colocar as perguntas mais complexas no inicio do questionário.
	
	Adequar o perfil dos entrevistadores ao dos para que tenham a mesma linguagem.
	
	Verificar se as perguntas formuladas atendem aos objetivos do projeto.
	
	Não fazer perguntas embaraçosas.
	
	Não obrigar o entrevistado a fazer cálculos.
	
	 Gabarito Comentado
	 Gabarito Comentado
	
	
	 8a Questão (Ref.: 201402813244)
	 Fórum de Dúvidas (0)       Saiba  (0)
	
	Em geral, um questionário ou formulário é constituído de cinco partes e são alocados numa determinada sequência no instrumento de coleta de dados.
Identifique nas opções abaixo aquela que apresenta a correta sequência das partes que compõem um questionário ou um formulário.
		
	
	(1) Instruções de preenchimento. (2) solicitação para cooperação, (3) dados de identificação, (4) dados para classificar socioeconomicamente os respondentes e (5) perguntas, questões e formas de registrar as respostas.
	 
	(1) Dados de identificação, (2) solicitação para cooperação, (3) instruções de preenchimento, (4)perguntas, questões e formas de registrar as respostas e (5) dados para classificar socioeconomicamente os respondentes. 
	
	(1) Dados de identificação, (2) instruções de preenchimento, (3) solicitação para cooperação, (4) perguntas, questões e formas de registrar as respostas e (5) dados para classificar socioeconomicamente os respondentes.
	
	(1) Instruções de preenchimento, (2) dados de identificação. (3) solicitação para cooperação, (4) perguntas, questões e formas de registrar as respostas e (5) dados para classificar socioeconomicamente os respondentes. 
	
	(1) Dados de identificação, (2) perguntas, questões e formas de registrar as respostas, (3) solicitação para cooperação, (4) instruções de preenchimento e (5) dados para classificar socioeconomicamente os respondentes.
	
	 1a Questão (Ref.: 201402762147)
	 Fórum de Dúvidas (0)       Saiba  (0)
	
	A aplicação do instrumento de coleta de dados deve ser executada por pessoas qualificadas, capazes de transformar o questionário ou o roteiro em eficientes fontes de coleta de dados e consequentemente atingir os objetivos para os quais as questões foram formuladas. Algumas pessoas acreditam que o trabalho de campo é algo simples e rotineiro, bastando para isso, pegar um questionário, por exemplo, e ir a campo aplicá-lo. No entanto, há a necessidade de se recrutar entrevistadores qualificados para executar o trabalho de campo com o objetivo de otimizar a qualidade do processo.
Nas opções apresentadas abaixo, aponte aquela que NÃO se relaciona com os requisitos que devem ser atendidos pelo entrevistador para reduzir os riscos de erros, omissão ou mau entendimento no processo de coleta de dados:
		
	
	Familiarizar-se com o instrumento de coleta de dados.
	
	Apresentar os objetivos da pesquisa e prometer sigilo.
	 
	Controlar e acompanhar todas as atividades planejadas.
	
	Efetuar as perguntas exatamente como estão redigidas no instrumento.
	
	Efetuar todas as perguntas que constam no instrumento.
	
	 Gabarito Comentado
	
	
	 2a Questão (Ref.: 201402820418)
	 Fórum de Dúvidas (0)       Saiba  (0)
	
	A etapa de coleta de dados é uma fase do processo de pesquisa em que algumas diretrizes são imprescindíveis no que se refere à qualificação dos aplicadores, análise critica de dados e resultados e tabulação dos dados.
Associe os itens abaixo de acordo com os seus respectivos objetivos e marque a opção de resposta que apresenta a correta sequência dos itens:
(1) Qualificação dos aplicadores
(2) Análise critica de dados e resultados
(3) Tabulação dos dados
(   ) Tem por função apontar se o padrão mínimo de qualidade dos dados brutos foi atendido.
(   ) A aplicação do instrumento deve ser executada por pessoas qualificadas, capazes de transformar o questionário ou o roteiro em eficientes fontes de coleta de dados e consequentemente atingir os objetivos para os quais as questões foram formuladas.
(   ) Esta atividade tem a finalidade de registrar o número de vezes em que um determinado evento ocorreu; nesse caso, cada uma das variáveis sob estudo. 
		
	 
	3 - 1 - 2
	 
	2 - 1 - 3
	
	3 - 2 - 1
	
	2 - 3 - 1
	
	1 - 2 - 3
	
	
	
	
	 3a Questão (Ref.: 201402630487)
	 Fórum de Dúvidas (0)       Saiba  (0)
	
	A aplicação do instrumento de coleta de dados deve ser executada por pessoas qualificadas, capazes de transformar o questionário ou o roteiro em eficientes fontes de coleta de dados e consequentemente atingir os objetivos para os quais as questões foram formuladas.  Para tanto, as empresas de pesquisa devem  contratar profissionais qualificados e realizar treinamentos com o objetivo de aperfeiçoar as suas equipes de entrevistadores.
O processo de treinamento e qualificação da equipe de campo tem como objetivo evitar os principais tipos de erros cometidos pelos entrevistadores durante as entrevistas. 
Os erros mais comuns cometidos pelos entrevistadores são, EXCETO: 
		
	
	Ausência de empatia entre entrevistador e entrevistado.
	 
	Desonestidade.
	 
	Falta de controle e planejamento da pesquisa.
	
	Forma de perguntar.
	
	Forma de registrar as respostas.
	
	 Gabarito Comentado
	
	
	 4a Questão (Ref.: 201402726975)
	 Fórum de Dúvidas (0)       Saiba  (0)
	
	O sucesso da coleta de dados está diretamente relacionado com a qualificação do pessoal que realizará a tarefa. Os entrevistadores precisam ser treinados de forma a estabelecer entre eles um alto grau de similaridade no processo de coleta de dados. Para tanto, os entrevistadores devem seguir uma série de orientações.
Das opções apresentadas abaixo, aponte qual delas NÃO é objeto de instrução para os entrevistadores na fase de treinamento? 
		
	
	O tipo de público com que terão contato.
	
	Os objetivos da pesquisa.
	
	A abordagem aos respondentes.
	
	Como calcular o tamanho da amostra.
	
	O uso dos instrumentos de coleta.
	
	
	
	
	 5a Questão (Ref.: 201402820432)
	 Fórum de Dúvidas (0)       Saiba  (0)
	
	A boa qualificação dos entrevistadores reflete o conhecimento dos objetivos da pesquisa, profunda familiaridade com o instrumento de coleta de dados, alto grau de  _____________  no processo de coleta de dados entre os entrevistadores.
Dentre as opções de respostas apresentadas, selecione aquela que completa corretamente a lacuna.
		
	 
	confiabilidade
	 
	similaridade
	
	facilidade
	
	agilidade
	
	comodidade
	
	
	
	
	 6a Questão (Ref.: 201402820430)
	 Fórum de Dúvidas (0)       Saiba  (0)
	
	A tabulação indica o número de vezes em que cada __________________ foi assinalada, reproduzido pelas frequências e o percentual representativo da amostra.
Dentre as opções de respostas apresentadas, selecione aquela que completa corretamente a lacuna.
		
	 
	alternativa
	
	hipótese
	
	informação
	 
	pergunta
	
	variável
	
	
	
	
	 7a Questão (Ref.: 201402726970)
	 Fórum de Dúvidas (0)       Saiba  (0)
	
	Alguns aspectos do perfil de qualificações do pessoal variam de acordo com o método de coleta de dados que será utilizado. Nesse contexto, é correto afirmar que o método de coleta de dados da pesquisa quantitativa que exige maiores cuidados com relação aos recursos humanos é:
		
	
	Entrevista por correios.
	
	Entrevista via web.
	 
	Entrevista pessoal.
	
	Entrevista por telefone.
	
	Entrevista por internet. 
	
	
	
	
	 8a Questão (Ref.: 201402726995)
	 Fórum de Dúvidas (0)       Saiba  (0)
	
	O processo de treinamento de entrevistadores é extremamente necessário para se estabelecer entre eles, um alto grau de similaridade no processo decoleta de dados. Nesse contexto, o programa de treinamento deve abordar itens abaixo relacionados, EXCETO:
		
	
	Distribuição do material aos participantes.
	
	Apresentação do material, de preferência em projeção.
	
	Discussão sobre o material e esclarecimento de dúvidas.
	 
	Elaboração e construção do questionário.
	
	Simulação da aplicação dos questionários entre pares de entrevistadores.
	1a Questão (Ref.: 201402762147)
	 Fórum de Dúvidas (0)       Saiba  (0)
	
	A aplicação do instrumento de coleta de dados deve ser executada por pessoas qualificadas, capazes de transformar o questionário ou o roteiro em eficientes fontes de coleta de dados e consequentemente atingir os objetivos para os quais as questões foram formuladas. Algumas pessoas acreditam que o trabalho de campo é algo simples e rotineiro, bastando para isso, pegar um questionário, por exemplo, e ir a campo aplicá-lo. No entanto, há a necessidade de se recrutar entrevistadores qualificados para executar o trabalho de campo com o objetivo de otimizar a qualidade do processo.
Nas opções apresentadas abaixo, aponte aquela que NÃO se relaciona com os requisitos que devem ser atendidos pelo entrevistador para reduzir os riscos de erros, omissão ou mau entendimento no processo de coleta de dados:
		
	
	Familiarizar-se com o instrumento de coleta de dados.
	
	Apresentar os objetivos da pesquisa e prometer sigilo.
	 
	Controlar e acompanhar todas as atividades planejadas.
	
	Efetuar as perguntas exatamente como estão redigidas no instrumento.
	
	Efetuar todas as perguntas que constam no instrumento.
	
	 Gabarito Comentado
	
	
	 2a Questão (Ref.: 201402820418)
	 Fórum de Dúvidas (0)       Saiba  (0)
	
	A etapa de coleta de dados é uma fase do processo de pesquisa em que algumas diretrizes são imprescindíveis no que se refere à qualificação dos aplicadores, análise critica de dados e resultados e tabulação dos dados.
Associe os itens abaixo de acordo com os seus respectivos objetivos e marque a opção de resposta que apresenta a correta sequência dos itens:
(1) Qualificação dos aplicadores
(2) Análise critica de dados e resultados
(3) Tabulação dos dados
(   ) Tem por função apontar se o padrão mínimo de qualidade dos dados brutos foi atendido.
(   ) A aplicação do instrumento deve ser executada por pessoas qualificadas, capazes de transformar o questionário ou o roteiro em eficientes fontes de coleta de dados e consequentemente atingir os objetivos para os quais as questões foram formuladas.
(   ) Esta atividade tem a finalidade de registrar o número de vezes em que um determinado evento ocorreu; nesse caso, cada uma das variáveis sob estudo. 
		
	 
	3 - 1 - 2
	 
	2 - 1 - 3
	
	3 - 2 - 1
	
	2 - 3 - 1
	
	1 - 2 - 3
	
	
	
	
	 3a Questão (Ref.: 201402630487)
	 Fórum de Dúvidas (0)       Saiba  (0)
	
	A aplicação do instrumento de coleta de dados deve ser executada por pessoas qualificadas, capazes de transformar o questionário ou o roteiro em eficientes fontes de coleta de dados e consequentemente atingir os objetivos para os quais as questões foram formuladas.  Para tanto, as empresas de pesquisa devem  contratar profissionais qualificados e realizar treinamentos com o objetivo de aperfeiçoar as suas equipes de entrevistadores.
O processo de treinamento e qualificação da equipe de campo tem como objetivo evitar os principais tipos de erros cometidos pelos entrevistadores durante as entrevistas. 
Os erros mais comuns cometidos pelos entrevistadores são, EXCETO: 
		
	
	Ausência de empatia entre entrevistador e entrevistado.
	 
	Desonestidade.
	 
	Falta de controle e planejamento da pesquisa.
	
	Forma de perguntar.
	
	Forma de registrar as respostas.
	
	 Gabarito Comentado
	
	
	 4a Questão (Ref.: 201402726975)
	 Fórum de Dúvidas (0)       Saiba  (0)
	
	O sucesso da coleta de dados está diretamente relacionado com a qualificação do pessoal que realizará a tarefa. Os entrevistadores precisam ser treinados de forma a estabelecer entre eles um alto grau de similaridade no processo de coleta de dados. Para tanto, os entrevistadores devem seguir uma série de orientações.
Das opções apresentadas abaixo, aponte qual delas NÃO é objeto de instrução para os entrevistadores na fase de treinamento? 
		
	
	O tipo de público com que terão contato.
	
	Os objetivos da pesquisa.
	
	A abordagem aos respondentes.
	
	Como calcular o tamanho da amostra.
	
	O uso dos instrumentos de coleta.
	
	
	
	
	 5a Questão (Ref.: 201402820432)
	 Fórum de Dúvidas (0)       Saiba  (0)
	
	A boa qualificação dos entrevistadores reflete o conhecimento dos objetivos da pesquisa, profunda familiaridade com o instrumento de coleta de dados, alto grau de  _____________  no processo de coleta de dados entre os entrevistadores.
Dentre as opções de respostas apresentadas, selecione aquela que completa corretamente a lacuna.
		
	 
	confiabilidade
	 
	similaridade
	
	facilidade
	
	agilidade
	
	comodidade
	
	
	
	
	 6a Questão (Ref.: 201402820430)
	 Fórum de Dúvidas (0)       Saiba  (0)
	
	A tabulação indica o número de vezes em que cada __________________ foi assinalada, reproduzido pelas frequências e o percentual representativo da amostra.
Dentre as opções de respostas apresentadas, selecione aquela que completa corretamente a lacuna.
		
	 
	alternativa
	
	hipótese
	
	informação
	 
	pergunta
	
	variável
	
	
	
	
	 7a Questão (Ref.: 201402726970)
	 Fórum de Dúvidas (0)       Saiba  (0)
	
	Alguns aspectos do perfil de qualificações do pessoal variam de acordo com o método de coleta de dados que será utilizado. Nesse contexto, é correto afirmar que o método de coleta de dados da pesquisa quantitativa que exige maiores cuidados com relação aos recursos humanos é:
		
	
	Entrevista por correios.
	
	Entrevista via web.
	 
	Entrevista pessoal.
	
	Entrevista por telefone.
	
	Entrevista por internet. 
	
	
	
	
	 8a Questão (Ref.: 201402726995)
	 Fórum de Dúvidas (0)       Saiba  (0)
	
	O processo de treinamento de entrevistadores é extremamente necessário para se estabelecer entre eles, um alto grau de similaridade no processo de coleta de dados. Nesse contexto, o programa de treinamento deve abordar itens abaixo relacionados, EXCETO:
		
	
	Distribuição do material aos participantes.
	
	Apresentação do material, de preferência em projeção.
	
	Discussão sobre o material e esclarecimento de dúvidas.
	 
	Elaboração e construção do questionário.
	
	Simulação da aplicação dos questionários entre pares de entrevistadores.
	 1a Questão (Ref.: 201402689478)
	 Fórum de Dúvidas (0)       Saiba  (0)
	
	Uma técnica estatística é denominada de NÃO PARAMÉTRICA quando:
		
	 
	especifica certas condições sobre os parâmetros da população da qual a amostra foi obtida.
	 
	não especifica condições sobre os parâmetros da população da qual a amostra foi obtida.
	
	o decil 5 é igual ao percentil 50.
	
	o desvio padrão é maior que a média e a mediana
	
	as amostras precisam ter sido retiradas de populações com distribuições normais.
	
	 Gabarito Comentado
	
	
	 2a Questão (Ref.: 201402689481)
	 Fórum de Dúvidas (0)       Saiba  (0)
	
	Em uma pesquisa cujo objetivo é analisar a relação entre índice de inflação e padrão de consumo, focaliza duas variáveis. Uma é independente, explicitada como causa ou explicação da outra; a outra é dependente, e representa o objeto do esforço de explicação. Nesta pesquisa, estaremos utilizando o método:
		
	
	Linear.
	
	Regressivo.
	
	Univariado.Multivariado.
	 
	Bivariado.
	
	 Gabarito Comentado
	
	
	 3a Questão (Ref.: 201402705460)
	 Fórum de Dúvidas (0)       Saiba  (0)
	
	Numa pesquisa sobre nível de renda com 110 respondentes, obteve-se o resultado da tabela a seguir:
 
 
 
Evidencia-se que ao se tabular os dados coletados utilizou-se o tipo de tabulação:
		
	
	ponderada
	
	múltipla
	 
	simples
	
	cruzada
	
	acumulada
	
	 Gabarito Comentado
	
	
	 4a Questão (Ref.: 201402321927)
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	Há muitas formas de analisar e apresentar resultados e conclusões de pesquisas de mercado. Para garantir a qualidade, precisão e confiabilidade da pesquisa, é necessário que se utilize uma correta técnica de análise.
 O número de variáveis em estudo definirá o método específico aplicado a cada situação. Nesse contexto, as análises realizadas pelo pesquisador podem ser:
 
		
	
	Bivariado, univariado e mediana.
	
	Univariado, bivariado e intervalar.
	
	Bivariado, multivariado e média aritmética.
	
	Mediana, quartis, decis e percentis.
	 
	Univariado, bivariado e multivariado.
	
	 Gabarito Comentado
	 Gabarito Comentado
	
	
	 5a Questão (Ref.: 201402705442)
	 Fórum de Dúvidas (0)       Saiba  (0)
	
	A codificação de perguntas abertas é uma tarefa complexa. Nesse sentido, o pesquisador deve criar uma alternativa para solucionar as dificuldades que este tipo de pergunta apresenta.
De acordo com o texto acima, aponte qual o procedimento adequado para a tabulação das respostas de perguntas abertas:
		
	
	Selecionar as respostas positivas dos respondentes.
	
	Calcular a média e mediana para evidenciar características do grupo.
	
	Codificar as respostas de acordo com a moda.
	
	Ponderar as respostas, visto que sua análise é qualitativa.
	 
	Padronizar as respostas por categorias ou grupos de respostas correspondentes.
	
	 Gabarito Comentado
	
	
	 6a Questão (Ref.: 201402307570)
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	Em marketing, o que nos interessa são as informações, e não apenas os dados. Objetivo principal das análises é permitir, ao pesquisador, o estabelecimento das conclusões, a partir dos dados coletados. Há muitas formas de analisar e apresentar resultados e conclusões de pesquisas de mercado. Muito comumente se apresentam frequências. O número de variáveis sob estudo definirá o método específico aplicado a cada situação. Com relação ao número de variáveis utilizados em uma análise podemos afirmar que a análise multivariada se refere a:
		
	 
	Focalizar mais de duas variáveis, buscando estabelecer relações entre elas.
	
	Envolver a especificação de condições sobre os parâmetros da população, uma vez que estes são conhecidos.
	
	Técnica paramétrica que envolve a especificação de condições sobre os parâmetros da população.
	
	Envolver a especificação de condições sobre os parâmetros da população
	
	Focalizar apenas uma variável.
	Não existe um modelo único ou modelo padrão de formato para elaborar o relatório escrito da pesquisa, existem diversos modelos de relatório de resultados de pesquisa. Entretanto, não existe o mais certo, e sim o mais adequado a um determinado projeto. O relatório de pesquisa deve ser composto de acordo com o que se deseja apresentar, mas, de uma maneira geral é composto de página de rosto, sumário, resumo gerencial, corpo do relatório, conclusões, recomendações e limitações, anexos e bibliografia.
O corpo do relatório é composto de:
a.  Apresentação ou introdução
b.  Objetivos
c. Metodologia
d. Resultados
Associe os itens abaixo de acordo com cada tópico que compõe o corpo do relatório, assinalando a opção de resposta que apresenta a sequência correta:
(  ) a descrição da forma de execução da pesquisa, isto é, método de amostragem, número de elementos da amostra, método de coleta de dados e procedimentos de análise.
(  ) as informações necessárias ao entendimento do relatório.
(  ) a estrutura lógica e sequencial de resultados e descobertas da pesquisa, compondo a maior parte do relatório.
(  ) o alvo que se pretende alcançar com os resultados. 
		
	
	D - C - B - A 
	
	A - B - C - D
	
	D - B - C - A 
	
	B - C - A - D
	 
	C - A - D - B
	
	 Gabarito Comentado
	
	
	 2a Questão (Ref.: 201402764602)
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	A apresentação dos resultados é a última etapa do processo de pesquisa e compreende a apresentação escrita e oral das principais descobertas e conclusões da pesquisa relacionadas ao problema que lhe deu origem, bem como as sugestões e recomendações de ações pertinentes a sua solução. Nesta fase, o pesquisador deve preparar e entregar o relatório de pesquisa e preparar a apresentação oral para uma audiência específica.
Para obter sucesso em sua apresentação oral, o pesquisador deve seguir algumas orientações básicas, EXCETO:
		
	
	Despertar o interesse da audiência.
	 
	Sentir-se à vontade para usar jargões da área de pesquisa de mercado.
	 
	Preparar e estruturar a apresentação.
	
	Enfatizar as questões de validade e confiabilidade.
	
	Comunicar-se com toda a audiência específica.
	
	 Gabarito Comentado
	
	
	 3a Questão (Ref.: 201402296389)
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	A parte do relatório de pesquisa que contém: APRESENTAÇÃO, OBJETIVOS METODOLOGIA E RESULTADOS é:
		
	
	conclusões
	 
	corpo do relatório
	
	resumo gerencial
	
	recomendações
	
	resultados
	
	 Gabarito Comentado
	
	
	 4a Questão (Ref.: 201402772480)
	 Fórum de Dúvidas (0)       Saiba  (0)
	
	O relatório da pesquisa deve facilitar o entendimento da informação, para que esta seja merecedora de crédito. Se não conseguir despertar interesse e credibilidade, provavelmente a diretoria não dará valor ao trabalho realizado.  O relatório, portanto, deve ser conciso, completo, claro, preciso e objetivo.
Associe os itens abaixo de acordo com as características que o relatório deve apresentar, assinalando a opção de resposta que apresenta a sequência correta.
1 - Conciso
2 - Completo
3 - Claro
4 - Preciso 
5 - Objetivo
(   ) Apesar de completo, o relatório precisa ser sucinto. O pesquisador deve ser seletivo sobre o que incluirá no relatório, tendo em vista os objetivos da pesquisa.
(   ) Os cuidados dispensados no planejamento e na execução do processo de pesquisa para garantir a exatidão de seus resultados devem prevalecer também no momento da elaboração de seu relatório.
(   ) Deve conter todas as informações necessárias ao interesse de quem encomendou a pesquisa, evidenciando como os resultados apresentados poderão contribuir para a tomada de decisões melhores em suas respectivas áreas de ação mercadológica.
(   ) O relatório deve captar rapidamente o interesse de uma audiência extremamente ocupada.
(   ) Resulta de uma sequência de apresentação bem ordenada e lógica e da precisão na expressão do conteúdo.
		
	
	3, 4, 1, 2, 5
	
	5, 3, 1, 4, 2
	 
	1, 4, 2, 5, 3 
	
	5, 4, 3, 2, 1
	
	1, 2, 4, 5, 3
	
	 Gabarito Comentado
	
	
	 5a Questão (Ref.: 201402762591)
	 Fórum de Dúvidas (0)       Saiba  (0)
	
	A forma mais completa e mais utilizada para a apresentação dos resultados de uma pesquisa é o relatório escrito. Não há, entretanto, um padrão definido para a elaboração do relatório de apresentação de resultados. O relatório de pesquisa deve ser composto de acordo com o que se deseja apresentar, mas, de uma maneira geral é composto de página de rosto, sumário, resumo gerencial, corpo do relatório, conclusões, recomendações e limitações, anexos e bibliografia.
Abaixo, são apresentados alguns itens que compõem o relatório de pesquisa.Faça a correta associação entre os itens e as suas respectivas descrições, marcando a seguir a correta sequência dos itens:
( 1 ) Página de rosto  
( 2 ) Sumário
( 3 ) Resumo gerencial
( 4 ) Corpo do relatório
(   ) Uma das partes mais importantes do relatório, pois grande parte da audiência lerá apenas esta parte em função de sua indisponibilidade de tempo.
(   ) É a parte que contém os detalhes da pesquisa, seu conteúdo compreende a apresentação, os objetivos, a metodologia e os resultados.
(    ) Apresenta a relação dos tópicos contidos na mesma sequência no relatório, incluindo a página em que o tópico se encontra.
(    ) Deve conter o título da pesquisa, a data, o nome empresa contratante e o nome da empresa que realizou a pesquisa.
		
	
	1, 2, 4, 3
	
	3, 4, 1, 2
	 
	3, 4, 2, 1
	
	4, 2, 3, 1
	
	4, 3, 2, 1
	
	 Gabarito Comentado
	
	
	 6a Questão (Ref.: 201402772309)
	 Fórum de Dúvidas (0)       Saiba  (0)
	
	O relatório de pesquisa deve ser composto de acordo com o que se deseja apresentar, mas, de uma maneira geral é composto de página de rosto, sumário, resumo gerencial, corpo do relatório, conclusões, recomendações e limitações, anexos e bibliografia. Os termos conclusões e recomendações normalmente são apresentados juntos no relatório de pesquisa, mas, são substancialmente diferentes.
Sobre conclusões, recomendações e limitações, associe os termos abaixo de acordo com as descrições apresentadas.
1 - Recomendações.
2 - Conclusões
3 - Limitações
(  ) inferências baseadas nas informações obtidas, estabelecendo uma ponte entre os resultados encontrados e o problema e os objetivos da pesquisa.
(  ) não existe uma pesquisa "perfeita", portanto apresente os problemas do estudo, visando elevar a sua credibilidade.
(   ) sugestão de procedimento futuro de ação baseado nas conclusões.
 
		
	
	1 - 2 - 3
	
	2 - 1 - 3
	 
	2 - 3 - 1
	
	3 - 2- 1
	
	3 - 1 - 2
	 processo de pesquisa de mercado é dividido em fases ou etapas. Nesse contexto, podemos afirmar que a primeira etapa do processo de pesquisa de mercado é denominada:
		
	
	Definição do orçamento do processo.
	
	Coleta de dados.
	
	Análise de dados.
	
	Definir o tamanho da amostra.
	 
	Identificação do problema.
	
	
	 2a Questão (Ref.: 201402089683)
	Pontos: 1,0  / 1,0
	Ao utilizar a pesquisa de mercado, a empresa tem como um dos seus objetivos analisar clientes, suas necessidades, seus desejos e seu nível de satisfação. Analisar mercados, ameaças, mudanças de Comportamento do consumidor e tendências de mercado podem ser listados como um dos principais usos da pesquisa de mercado. Entretanto, podemos afirmar que o principal objetivo da pesquisa de mercado é:
		
	
	Ligar o consumidor ao Marketing através de informação.
	
	Identificar as motivações de compra dos clientes de uma empresa.
	
	Conhecer o perfil dos consumidores de um determinado produto ou serviço.
	 
	Auxiliar os executivos de marketing no processo de tomada de decisão, reduzindo o grau de incerteza.
	
	Descrever o perfil dos consumidores.
	
	
	 3a Questão (Ref.: 201402689442)
	Pontos: 0,0  / 1,0
	A definição precisa do problema a resolver é de crucial importância para o sucesso da pesquisa de mercado, uma vez que todo projeto de pesquisa parte de uma real necessidade de informação, de dúvidas a serem respondidas ou de hipóteses a confirmar.
A definição do problema é a mola propulsora de todo projeto de pesquisa, uma vez que:
 
 I. revela a situação atual da empresa;
II. delimita os principais tópicos que devem ser objeto de estudo;
III. aponta as informações necessárias para a tomada de decisão;
IV. baliza a formulação de objetivos, traduzindo o que se pretende atingir com a realização da pesquisa.
 
Assim sendo, podemos constatar quanto à definição do problema que:
		
	
	Somente as afirmativas I e III estão corretas.
	
	Somente as afirmativas I, III e IV estão corretas.
	
	Somente a afirmativa IV está correta.
	 
	Somente as afirmativas I, II e III estão corretas.
	 
	Todas as afirmativas estão corretas.
	
	
	 4a Questão (Ref.: 201402761725)
	Pontos: 1,0  / 1,0
	O planejamento do processo de pesquisa tem início pela especificação, de forma sucinta, da finalidade do projeto, expressa através dos objetivos que se deseja alcançar. O objetivo geral ou primário baseia-se na principal questão a ser respondida, definindo explicitamente o propósito de pesquisa, enquanto os objetivos específicos ou secundários fornecem os assuntos complementares da questão principal, ou seja, o caminho a ser percorrido para se alcançar o objetivo geral da pesquisa.
Nas opções abaixo,  assinale  1 para objetivo primário e 2 para objetivos secundários e marque a opção que apresenta a sequência correta:
(   ) Questão chave ou principal que suporte a principal decisão.
(   ) Questões inerentes ao tema.
(   ) Ponto mais importante que por si só justifica a realização da pesquisa.
(   ) Questão básica para análise de outras questões.
(   ) Aspectos que concorrem para a solução do problema principal.
		
	
	2, 1, 2, 1, 1
	 
	1, 2, 1, 1, 2
	
	2. 1, 1, 1, 2
	
	2, 2, 1, 1, 1
	
	1, 1, 2, 2, 1
	
	
	 5a Questão (Ref.: 201402814208)
	Pontos: 0,0  / 1,0
	Existem três diferentes tipos de pesquisa, e o pesquisador poderá recorrer a cada um deles de acordo com os objetivos da pesquisa, uma vez que os três tipos se diferem em função dos seus propósitos e métodos de coleta de dados. Os tipos de pesquisa são: pesquisa exploratória, pesquisa descritiva e pesquisa conclusiva.
Associe os tipos de pesquisa as suas respectivas características, repetindo a numeração quantas vezes for necessário e marque a opção de resposta que representa a correta sequência dos itens:
(1) Pesquisa exploratória
(2) Pesquisa descritiva
(3) Pesquisa causal
(   ) Levantamentos em fontes secundárias, levantamentos de experiências, estudo de casos selecionados e observação informal são alguns dos métodos utilizados neste tipo de pesquisa.
(   ) Visa testar hipóteses sobre relações de causa e efeito entre duas variáveis.
(   ) Visa investigar a natureza de um problema de marketing e da frequência com que ele ocorre.
(   ) Visa reunir dados preliminares projetados para elucidar de forma mais completa a natureza real de um problema e sugerir possíveis hipóteses ou novas ideias.
		
	
	1 - 1 - 3 - 2
	
	2 - 1 - 3 - 1
	 
	3 - 1 - 2 - 1
	 
	1 - 3 - 2 - 1
	
	1 - 2 - 3 - 1
	
	
	 6a Questão (Ref.: 201402814257)
	Pontos: 1,0  / 1,0
	As pesquisas realizadas podem ser classificadas em três tipos, e a utilização de cada um dos tipos dependerá dos objetivos que pesquisador deseja alcançar, uma vez que os três tipos se diferem em função dos seus propósitos e métodos de coleta de dados. 
Dentre os três tipos de pesquisa, qual deles apresenta um custo elevado, é bastante complexo e de difícil comprovação, e por este motivo é pouco utilizado em pesquisa de mercado?
		
	
	Pesquisa quantitativa
	
	Pesquisa descritiva
	
	Pesquisa combinada
	
	Pesquisa exploratória
	 
	Pesquisa causal
	
	
	 7a Questão (Ref.: 201402240201)
	Pontos: 1,0  / 1,0
	Independente das habilidades ou das qualificações do moderador, qualquer discussão em grupo não terá sucesso sem um esboço dos tópicos a serem cobertos. O roteiro de discussão deve refletir os objetivos da pesquisa qualitativa. Com relação às qualificações e habilidades do moderador da discussão em grupo, podemos afirmar que apenas uma das opções abaixo está incorreta. Assinale esta opção:
		
	
	O moderador deve ter conhecimento do tema da pesquisa para poder interpretar apropriadamente as respostas dos participantes do grupo.
	
	O moderador deve possuir um conhecimentodo assunto em pauta e compreensão da natureza da dinâmica de grupo.
	 
	O moderador deve ter profundo conhecimento de estatística para analisar os resultados.
	
	O moderador tem função importante e deve ser bem treinado.
	
	O moderador precisa ter papel central na análise e na interpretação dos dados.
	
	
	 8a Questão (Ref.: 201402240191)
	Pontos: 1,0  / 1,0
	As sessões de discussão em grupo costumam ser realizadas em locais especialmente equipados para acomodar e registrar uma discussão em grupo. A maioria das discussões em está programada para levar de uma a três horas. (Fonte: Malhotra, 2005). Das opções abaixo, qual é a única que não se relaciona com a discussão em grupo.
		
	
	Na maioria das vezes, os contratantes da pesquisa observam as sessões de uma sala ao lado, cuja estrutura permite a visualização da discussão.
	
	As sessões são gravadas em vídeo e áudio a fim de preservar os comentários para análise posterior.
	
	Após a sessão, o moderador e os gerentes que assistiram à sessão geralmente se engajam para interpretar os comentários. Há um certo valor nessa troca livre, pois ela capta as impressões dos participantes.
	 
	Os dados coletados nas discussões em grupo são tabulados e os resultados estatísticos são generalizados para todo o público-alvo da pesquisa.
	
	A gravação em vídeo tem a vantagem de registrar as expressões faciais e a linguagem corporal dos participantes.
	
	
	 9a Questão (Ref.: 201402805270)
	Pontos: 0,0  / 1,0
	Censo ou amostragem? Esta é normalmente a pergunta que os pesquisadores se fazem quando vão conduzir uma pesquisa quantitativa. É quase impossível fazer um censo completo da maioria das populações, por este motivo uma amostra planejada adequadamente é gerenciada com maior eficiência e pode proporcionar o nível de informação necessário para preencher a maior parte dos objetivos. 
No GRUPO A, abaixo, são apresentados alguns conceitos e características de Censo e Amostragem. Faça a correta associação com os itens do GRUPO B, selecionando a opção de resposta  que representa a sequência correta dos itens.
GRUPO A
(1) Pesquisa que inclui todos os elementos de um determinado universo.
(2) Apenas uma parte dos clientes é pesquisada.
(3) Tipo de Amostra na qual cada consumidor tem igual possibilidade de ser incluído.
(4) Tipo de amostra não probabilística.
GRUPO B
(   ) Amostra
(   ) Amostra probabilística
(   ) Censo
(   ) Amostra  por conveniência
		
	
	2 - 3 - 4 - 1
	 
	2 - 3 - 1 - 4
	
	2 - 4 - 3 - 1
	
	4 - 3 - 2 - 1
	 
	1 - 2 - 3 - 4
	
	
	 10a Questão (Ref.: 201402805996)
	Pontos: 1,0  / 1,0
	Em uma pesquisa quantitativa, de acordo com as características do público-alvo, recursos disponíveis e dos objetivos da pesquisa,  o pesquisador pode optar por realizar um censo ou uma pesquisa por amostragem.  A decidir pelo uso do censo, todos os consumidores do mercado serão entrevistados, dependendo do tamanho do mercado e do número de consumidores, a realização do censo pode ser muito de dispendiosa e demorada, tornando a pesquisa inviável.
Sobre as desvantagens da realização do censo, analise as afirmativas abaixo, assinalando (V) verdadeiro ou  (F) para falso, selecionando em seguida a opção de resposta que representa a correta sequência dos itens:
(   ) A população pode ser infinita e por este motivo o censo é apropriado.
(   ) Amostra pode ser atualizada mais facilmente que o censo.
(   ) O custo do censo é compensado pela qualidade.
(   ) A precisão de um censo varia de acordo com o tamanho da população.
(   ) O custo do censo sempre é equivalente ao custo da amostra.
 
		
	
	F - F - V - V - V
	
	V - F - V - F - V
	
	V - F - F - F - V
	
	F - V - F - F - V
	 
	F - V - F - V - F