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Avaiação Parcial: GST0455_SM_2 Aluno(a): PAULO Matrícula: 2 Acertos: 10,0 de 10,0 Data: 2016 1a Questão (Ref.: 201408930029) Acerto: 1,0 / 1,0 A pesquisa de mercado tem uma função de suporte no contexto do marketing e pode ser aplicada com o intuito de obter informações a respeito de diversas situações. Quando uma empresa tem como objetivo saber onde e por quem seus produtos devem ser vendidos, a pesquisa a ser realizada abordará o seguinte tema: Distribuição Perfil do consumidor Produto Demanda Promoção Gabarito Comentado. 2a Questão (Ref.: 201408819568) Acerto: 1,0 / 1,0 As etapas do processo de pesquisa começam com: a identificação do problema e dos objetivos da pesquisa a definição do público alvo a seleção da equipe de entrevistadores o dimensionamento do tamanho da amostra a definição das questões a serem inseridas no questionário 3a Questão (Ref.: 201408944820) Acerto: 1,0 / 1,0 No processo de definição do problema e planejamento da pesquisa, o pesquisador desempenha algumas tarefas necessárias para que o problema de pesquisa seja corretamente definido. Dentre as tarefas envolvidas neste processo podemos apontar as atividades abaixo, EXCETO: Pesquisa qualitativa. Análise de dados secundários. Discussão com o tomador de decisão ou contratante. Coleta de dados primários. Entrevista com os experts do mercado ou segmento. Gabarito Comentado. 4a Questão (Ref.: 201408944823) Acerto: 1,0 / 1,0 O planejamento do processo de pesquisa tem início pela especificação, de forma sucinta, da finalidade do projeto, expressa através dos objetivos que se deseja alcançar. O objetivo geral ou primário baseia-se na principal questão a ser respondida, definindo explicitamente o propósito de pesquisa, enquanto os objetivos específicos ou secundários fornecem os assuntos complementares da questão principal, ou seja, o caminho a ser percorrido para se alcançar o objetivo geral da pesquisa. Nas opções abaixo, assinale 1 para objetivo primário e 2 para objetivos secundários e marque a opção que apresenta a sequência correta: ( ) Questão chave ou principal que suporte a principal decisão. ( ) Questões inerentes ao tema. ( ) Ponto mais importante que por si só justifica a realização da pesquisa. ( ) Questão básica para análise de outras questões. ( ) Aspectos que concorrem para a solução do problema principal. 2, 1, 2, 1, 1 2. 1, 1, 1, 2 1, 1, 2, 2, 1 1, 2, 1, 1, 2 2, 2, 1, 1, 1 Gabarito Comentado. 5a Questão (Ref.: 201408997355) Acerto: 1,0 / 1,0 As pesquisas realizadas podem ser classificadas em três tipos, e a utilização de cada um dos tipos dependerá dos objetivos que pesquisador deseja alcançar, uma vez que os três tipos se diferem em função dos seus propósitos e métodos de coleta de dados. Dentre os três tipos de pesquisa, qual deles apresenta um custo elevado, é bastante complexo e de difícil comprovação, e por este motivo é pouco utilizado em pesquisa de mercado? Pesquisa descritiva Pesquisa causal Pesquisa combinada Pesquisa exploratória Pesquisa quantitativa 6a Questão (Ref.: 201408997306) Acerto: 1,0 / 1,0 Existem três diferentes tipos de pesquisa, e o pesquisador poderá recorrer a cada um deles de acordo com os objetivos da pesquisa, uma vez que os três tipos se diferem em função dos seus propósitos e métodos de coleta de dados. Os tipos de pesquisa são: pesquisa exploratória, pesquisa descritiva e pesquisa conclusiva. Associe os tipos de pesquisa as suas respectivas características, repetindo a numeração quantas vezes for necessário e marque a opção de resposta que representa a correta sequência dos itens: (1) Pesquisa exploratória (2) Pesquisa descritiva (3) Pesquisa causal ( ) Levantamentos em fontes secundárias, levantamentos de experiências, estudo de casos selecionados e observação informal são alguns dos métodos utilizados neste tipo de pesquisa. ( ) Visa testar hipóteses sobre relações de causa e efeito entre duas variáveis. ( ) Visa investigar a natureza de um problema de marketing e da frequência com que ele ocorre. ( ) Visa reunir dados preliminares projetados para elucidar de forma mais completa a natureza real de um problema e sugerir possíveis hipóteses ou novas ideias. 1 - 1 - 3 - 2 1 - 3 - 2 - 1 3 - 1 - 2 - 1 1 - 2 - 3 - 1 2 - 1 - 3 - 1 7a Questão (Ref.: 201409102896) Acerto: 1,0 / 1,0 A sala de espelhos é o local apropriado para a realização de uma abordagem específica em pesquisa de mercado. Nesse contexto, aponte nas opções abaixo qual o método de pesquisa e o tipo de abordagem em que o recurso sala de espelho é utilizado: A sala de espelho é utilizada no método de pesquisa quantitativa na abordagem entrevista em profundidade. A sala de espelho é utilizada no método de pesquisa qualitativa e quantitativa na abordagem discussão em grupo. A sala de espelho é utilizada no método de pesquisa qualitativa na abordagem discussão em grupo. A sala de espelho é utilizada no método de pesquisa quantitativa na abordagem entrevista em domicílio. A sala de espelho é utilizada no método de pesquisa quantitativa na abordagem entrevista por telefone. 8a Questão (Ref.: 201409008548) Acerto: 1,0 / 1,0 Uma pesquisa de mercado pode basear-se em dados primários ou secundários, levantados para um determinado fim. A diferença entre os dois tipos de dados é que o primeiro: está baseado em métodos qualitativos, e o segundo se baseia em modelos quantitativos representa o início de uma pesquisa de mercado, enquanto o segundo ocorre no final do trabalho. implica menos confiabilidade, enquanto o segundo fornece maior garantia para a pesquisa. vem de fontes primárias de pesquisa como observação dos clientes, e o segundo advém dessas informações. é coletado diretamente com o público-alvo da pesquisa, e o segundo vem de fontes secundárias, onde os dados já estão disponíveis. 9a Questão (Ref.: 201408824314) Acerto: 1,0 / 1,0 Nas pesquisas quantitativas, uma questão importante é a possibilidade de entrevistar todos os consumidores de um mercado, ou se por limitação de recursos a pesquisa será realizada apenas com parte da população (amostra). Realizar um censo em pesquisa de mercado pode ser um processo dispendioso e lento, às vezes inviável. Nesse contexto, realizar um censo depende de alguns fatores a serem analisados. Dos fatores apresentados abaixo, aponte aquele que contribui para a realização de um censo: Quando os recursos da empresa são limitados. Quando os dados da população são difíceis de obter. Quando o projeto não exigir precisão absoluta. Quando a população for grande. Quando a população for pequena. Gabarito Comentado. 10a Questão (Ref.: 201408479478) Acerto: 1,0 / 1,0 Selecionou-se superintendentes, diretores e gerentes de marketing de diferentes operadoras de plano de saúde, visando identificar as diretrizes básicas referentes às mudanças da Agência Nacional de Saúde Suplementar quanto à inclusão de novas coberturas em seus planos. Logo, podemos afirmar que o formato de amostragem se refere ao tipo de amostra por _________________. estratificação julgamento agrupamento cota conveniência Gabarito Comentado. Gabarito Comentado.
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