av 2016 pesquisa de mercado pd

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Avaliação: GST0455_AV_ » PESQUISA DE MERCADO
	Tipo de Avaliação: AV
	Aluno: 
	Professor:
	JOSE HELIO DE BRITO
	Turma: 
	Nota da Prova: 8,0    Nota de Partic.: 2   Av. Parcial 2  Data: 2016
	
	 1a Questão (Ref.: 201408304037)
	Pontos: 1,0  / 1,0
	Uma empresa decide contratá-lo para a realização de uma pesquisa de mercado. Porém, o contratante ou patrocinador ainda não tem uma idéia clara do problema de pesquisa que deverá ser tratado. Para situações como esta qual o tipo de pesquisa que deverá ser recomendado? 
		
	
Resposta: Neste tipo de caso, devemos recomendar a pesquisa exploratoria. Na pesquisa exploratoria, o pesquisador terá maior conhecimento do tema e do problema real da empresa.
	
Gabarito:
Deve-se recomendar a pesquisa exploratória que é apropriada para aumentar o conhecimento e familiarizar o pesquisador com acerca do problema a ser tratado.
	
	
	 2a Questão (Ref.: 201408428874)
	Pontos: 1,0  / 1,0
	No processo de elaboração do questionário, o pesquisador, além, da preocupação com o texto, a ordem das perguntas e layout, deve se preocupar também com a aparência geral do questionário. Pergunta-se: A qualidade do papel e o processo de impressão usado no questionário podem influenciar nas respostas dos entrevistados?
		
	
Resposta: Sim. Qualquer fator que possa trazer duvidas ao entrevistado deve ser evitado. Clareza no entendimento e na interpretação do questionário, é fundamental na pesquisa. Desta forma minimizamos a possibilidade de termos erros não amostrais nesta pesquisa,o que certamente levaria a conclusões erroneas .Também devemos salientar que uma boa apresentação do questionário, é garantia da legitimidade da pesquisa.
	
Gabarito: Sim. Questionários impressos em papel de baixa qualidade ou que pareça gasto, leva o entrevistador a concluir que o projeto não é importante e essa percepção se refletirá na qualidade das respostas.
	
	
	 3a Questão (Ref.: 201408819568)
	Pontos: 1,0  / 1,0
	As etapas do processo de pesquisa começam com:
		
	
	a definição do público alvo
	
	o dimensionamento do tamanho da amostra
	 
	a identificação do problema e dos objetivos da pesquisa
	
	a seleção da equipe de entrevistadores
	
	a definição das questões a serem inseridas no questionário
	
	
	 4a Questão (Ref.: 201408872540)
	Pontos: 1,0  / 1,0
	A definição precisa do problema a resolver é de crucial importância para o sucesso da pesquisa de mercado, uma vez que todo projeto de pesquisa parte de uma real necessidade de informação, de dúvidas a serem respondidas ou de hipóteses a confirmar.
A definição do problema é a mola propulsora de todo projeto de pesquisa, uma vez que:
 
 I. revela a situação atual da empresa;
II. delimita os principais tópicos que devem ser objeto de estudo;
III. aponta as informações necessárias para a tomada de decisão;
IV. baliza a formulação de objetivos, traduzindo o que se pretende atingir com a realização da pesquisa.
 
Assim sendo, podemos constatar quanto à definição do problema que:
		
	
	Somente as afirmativas I e III estão corretas.
	
	Somente as afirmativas I, III e IV estão corretas.
	
	Somente as afirmativas I, II e III estão corretas.
	 
	Todas as afirmativas estão corretas.
	
	Somente a afirmativa IV está correta.
	
	
	 5a Questão (Ref.: 201408997458)
	Pontos: 1,0  / 1,0
	Os três tipos de pesquisa se diferenciam entre si em função do método adotado para a realização da coleta de dados e de seus objetivos.
Associe os tipos de pesquisa aos respectivos objetivos:
(1) Pesquisa exploratória
(2) Pesquisa descritiva
(3) Pesquisa causal
(   ) Busca evidenciar causalidades: "relações de causa e efeito entre variáveis".
(   ) Este tipo de pesquisa visa prover o pesquisador de maior conhecimento sobre o tema ou problema de pesquisa em perspectiva.
(   ) É o tipo de pesquisa que possui objetivos bem definidos, como descrever características e mensurar características.
		
	
	2 - 1 - 3
	 
	3 - 1 - 2
	
	1 - 2 - 3
	
	3 - 2 - 1
	
	2 - 3 - 1
	
	
	 6a Questão (Ref.: 201408423299)
	Pontos: 1,0  / 1,0
	Independente das habilidades ou das qualificações do moderador, qualquer discussão em grupo não terá sucesso sem um esboço dos tópicos a serem cobertos. O roteiro de discussão deve refletir os objetivos da pesquisa qualitativa. Com relação às qualificações e habilidades do moderador da discussão em grupo, podemos afirmar que apenas uma das opções abaixo está incorreta. Assinale esta opção:
		
	
	O moderador precisa ter papel central na análise e na interpretação dos dados.
	
	O moderador deve possuir um conhecimento do assunto em pauta e compreensão da natureza da dinâmica de grupo.
	 
	O moderador deve ter profundo conhecimento de estatística para analisar os resultados.
	
	O moderador deve ter conhecimento do tema da pesquisa para poder interpretar apropriadamente as respostas dos participantes do grupo.
	
	O moderador tem função importante e deve ser bem treinado.
	
	
	 7a Questão (Ref.: 201408989302)
	Pontos: 0,5  / 0,5
	Para definir o tipo de amostragem que será utilizado em processo de pesquisa, o pesquisador deve considerar  alguns fatores como a representatividade desejada, acessibilidade aos elementos da amostra, a disponibilidade de tempo, de recursos financeiros e humanos. Os dois diferentes tipos de amostragem são: amostras probabilísticas e amostras não probabilísticas.
 
O GRUPO A apresenta os tipos de amostragem e no GRUPO B temos os tipos de amostra. Associe corretamente os dois grupos e assinale a opção de resposta que representa a alternativa correta.
GRUPO A
(1) Amostras probabilísticas
(2) Amostras não probabilísticas
GRUPO B
(   ) Conveniência
(   ) Aleatória simples
(   ) Por julgamento
(   ) Sistemática
		
	
	1 - 1 - 2 - 2 
	
	2 - 2 - 1 - 1
	
	1 - 2 - 2 - 1
	 
	2 - 1 - 2 - 1
	
	1 - 2 - 1 - 2
	
	
	 8a Questão (Ref.: 201408945395)
	Pontos: 0,5  / 0,5
	A elaboração de um bom instrumento de coleta de dados dependerá não apenas do conhecimento de técnicas, mas principalmente da experiência do pesquisador. No processo de elaboração do instrumento, o pesquisador deverá optar pelo uso de perguntas abertas ou fechadas de acordo com os objetivos da pesquisa.
Abaixo, são apresentadas algumas características das perguntas abertas e das perguntas fechadas. Analise e identifique cada uma delas, e para aquelas que se relacionam com as perguntas abertas, assinale 1, e para as características referentes às perguntas fechadas, assinale 2,  marcando em seguida a opção de resposta que apresenta a sequência correta:
(   ) Mais difícil captar o que se deseja saber.
(   ) Permite obter maior variedade de respostas.
(   ) Mais difícil de tabular, agrupar, processar geram mais erros.
(   ) Mais fáceis de tabular, agrupar, processar,  geram menos erros.
(   ) Consomem menos tempo do respondente e do entrevistador.
(   ) Consomem mais tempo do respondente e do entrevistador.
		
	
	2, 2, 1, 1, 1, 2
	
	1, 1, 2, 1, 2, 2
	 
	2, 1, 1, 2, 2, 1
	
	1, 2, 1, 1, 2, 2
	
	2, 1, 1, 1, 2, 2
	
	
	 9a Questão (Ref.: 201408910093)
	Pontos: 0,5  / 0,5
	O processo de treinamento de entrevistadores é extremamente necessário para se estabelecer entre eles, um alto grau de similaridade no processo de coleta de dados. Nesse contexto, o programa de treinamento deve abordar itens abaixo relacionados, EXCETO:
		
	
	Simulação da aplicação dos questionários entre pares de entrevistadores.
	
	Distribuição do material aos participantes.
	 
	Elaboração e construção do questionário.
	
	Discussão sobre o material e esclarecimento de dúvidas.
	
	Apresentação do material, de preferência em projeção.10a Questão (Ref.: 201408872579)
	Pontos: 0,5  / 0,5
	Em uma pesquisa cujo objetivo é analisar a relação entre índice de inflação e padrão de consumo, focaliza duas variáveis. Uma é independente, explicitada como causa ou explicação da outra; a outra é dependente, e representa o objeto do esforço de explicação. Nesta pesquisa, estaremos utilizando o método:
		
	
	Multivariado.
	 
	Bivariado.
	
	Regressivo.
	
	Univariado.
	
	Linear.