PROVA TREINAMENTO E DESENVOLVIMENTO

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			Avaliação: GST0565_AV_201603035117 » TREINAMENTO E DESENVOLVIMENTO
	Tipo de Avaliação: AV
	Aluno: 201603035117 - ADRIANA BASTOS JAEGER ALBANAZ
	Professor:
	MARCELO EDGARD DE CASTRO FARIA
	Turma: 9004/AD
	Nota da Prova: 6,7    Nota de Partic.: 2   Av. Parcial 2  Data: 21/11/2016 19:28:48
	
	 1a Questão (Ref.: 201603280621)
	Pontos: 0,7  / 1,0
	O supervisor, a chefia, tem um papel importante no processo de integração do novo trabalhador. Cite quatro ações que cabem ao supervisor imediato neste contexto descrito pelo enunciado da questão.
		
	
Resposta: 1. Apresentar a empresa e o local de trabalho; 2. Apresentar a seus novos colegas; 3. Apresentar a missão, visão da empresa; 4. Monitorar e acompanhar o desempenho do novo colaborador nos primeiros meses de atividade.
	
Gabarito: O aluno deverá citar quatro das sete ações a seguir: 1. Esclarecer as dúvidas das informações recebidas na "ambientação" ou programa de integração; 2. - apresentar o novo empregado aos colegas de equipe de trabalho; 3. - apresentar o local no qual desenvolverá suas atribuições; 4. - esclarecer sobre a estrutura da área na qual trabalhará; 5. - indicar as áreas e as pessoas com as quais deverá trocar informações mais constantemente; 6. - fornecer orientações iniciais sobre as atividades que irá desenvolver e as respectivas responsabilidades, inclusive materiais, equipamentos e/ou valores; 7. - manter contato constante durante os primeiros meses de atividade, buscando acompanhar seu processo de adaptação.
	
	
	 2a Questão (Ref.: 201603282462)
	Pontos: 0,0  / 1,0
	É preciso considerar que, ao adotarmos a prática do Treinamento, espera-se que, ao final do evento de capacitação, os profissionais possam apresentar um comportamento diferente quando estiverem atuando nas suas posições de trabalho. Entretanto, quando nos referimos a mudança de comportamento, a subjetividade deste aspecto, dificulta a identificação das contribuições do Treinamento, no resultado da empresa. Baseado nestas afirmativas, cite algumas das formas que podemos utilizar, para evidenciarmos o resultado do Treinamento realizado e, o positivo impacto que ele provoca na Organização
		
	
Resposta: O resultado do treinamento será evidenciado no dia a dia, gerando resultados significativos em prol da empresa, tendo uma visão mais sistemática e lucrativa. O impacto positivo é que gera resultados positivos e contribui para o desenvolvimento oprganizacional da empresa.
	
Gabarito: Aumento da produtividade, diminuição dos erros, redução do tempo de trabalho, minimização do retrabalho e do descarte de material, consolidação de uma produção qualitativa, satisfação do cliente com o produto recebido....
	
	
	 3a Questão (Ref.: 201603286576)
	Pontos: 1,0  / 1,0
	Estudamos que as organizações se formam, naturalmente, com objetivos definidos, dentre os quais:
		
	 
	Atender as necessidades dos seres humanos.
	
	Aumentar a quantidade de produtos lançados no mercado.
	
	Possibilitar que os empregados atinjam seus objetivos.
	
	Contribuir para que o meio ambiente fique intocável.
	
	Gerar competitividade entre as organizações.
	
	
	 4a Questão (Ref.: 201603058299)
	Pontos: 1,0  / 1,0
	1) Conforme Chiavenato (2009) ressalta, na Era Industrial os recursos humanos eram investidos nos cargos. Na Era atual, os recursos humanos são investidos de maneira mais ampla, priorizando o desenvolvimento das competências e de funcionários talentosos . O ser humano passa a ser o meio para se chegar a competitividade e ao fornecimento dos produtos e serviços, em tempo curto e com qualidade. Diante da nova perspectiva de utilizar recursos humanos, pode-se afirmar que uma das propostas desse subsistema é:
		
	 
	Desenvolver competências e habilidades dos seus funcionários
	
	Excluir a cultura organizacional e considerar apenas o clima organizacional
	
	Valorizar apenas o ser humano, desconsiderando produtos e serviços.
	
	Aproveitar toda mão de obra disponível no mercado de trabalho e acredita que até a incapacitada tem seu valor.
	
	Investir no desenvolvimento das competências e desclassificar as habilidades
	
	
	 5a Questão (Ref.: 201603059127)
	Pontos: 1,0  / 1,0
	Diante da Figura abaixo e diante do entendimento sobre gestão da competitividade, é possível compreender que o fator Banco de talentos tem como proposta:
		
	
	O banco de talentos visa apenas ter funcionários em stand by
	
	Visa premiar os funcionários mais talentosos.
	
	Visa apenas destacar os melhores funcionários.
	
	Visa separar as habilidades e competências de cada funcionários, com o objetivo de faze-los ensinar aos outros.
	 
	Colocar pessoas que possuem maiores habilidades em destaque, com o objetivo de capacitá-las cada vez mais e manter a organização com lucratividade o ano inteiro.
	
	
	 6a Questão (Ref.: 201603613518)
	Pontos: 1,0  / 1,0
	Considerando o que estudamos, pode-se dizer que diante de um cenário acentuadamente competitivo, as organizações direcionam seus esforços para captar talentos, descobri-los internamente e, principalmente, retê-los através de políticas de recursos humanos atrativas. Para tanto, as organizações usam como estratégia de gestão de pessoas:
		
	
	aguardar o movimento da política de gestão de outras organizações, que atuam dentro de seu mercado, para fazer um benchmarking
	
	treinar o pessoal de recursos humanos para elaborar políticas que visem trazer novos funcionários para ocupar os cargos criados.
	 
	capacitar e desenvolver os seus talentos para atender ao contexto mercadológico de intensas transformações
	
	definir novas políticas de remuneração para que os talentos sejam cooptados pelo salário e possam se desenvolver espontaneamente
	
	acelerar o processo de recrutamento e seleção de pessoas no mercado externo a fim de obter os talentos que necessita
	
	
	 7a Questão (Ref.: 201603223639)
	Pontos: 0,5  / 0,5
	O Treinamento de Integração é aquele que serve para: I - a socialização de profissionais, tendo em vista a promoção para novos cargos. II - a adaptação e ambientação inicial do novo empregado à empresa e seu ambiente social e físico. III - um programa sistemático levado a efeito pelo chefe imediato ou por instrutor especializado para adaptação de funcionários a cargos gerenciais. Assinale:
		
	
	apenas as afirmativas I e III estão corretas;
	
	somente a afirmativa I está correta;
	
	somente a afirmativa III está correta;
	 
	somente a afirmativa II está correta;
	
	todas as afirmativas estão corretas.
	
	
	 8a Questão (Ref.: 201603296651)
	Pontos: 0,5  / 0,5
	Assinale a alternativa que NÃO corresponde à definição do conceito de treinamento
		
	
	É o processo de ensinar aos novos empregados as habilidades básicas que eles necessitam para desempenhar seus cargos.
	 
	É a identificação, mensuração e administração do desempenho humano nas organizações.
	
	É o processo sistemático de alterar o comportamento dos empregados na direção do alcance dos objetivos organizacionais.
	
	É a experiência aprendida que produz uma mudança permanente em um indivíduo e melhora sua capacidade de desempenhar um cargo.
	
	É o processo de desenvolver qualidades nos recursos humanos para habilitá-los a serem mais produtivos e contribuir melhor para o alcance dos objetivos organizacionais.
	
	
	 9a Questão (Ref.: 201603218927)
	Pontos: 0,5  / 0,5
	Lucia Costa assumiu o Rh de uma empresa, mais especificamente o subsistema de T&D. O primeiro passo que terá que dar para ontar um programa de capacitação para os funcionários é:
		
	
	Adquirir um treinamento pronto no mercado, pois não terá tempo hábil nem disponibilidade de fazernada sozinha
	
	Programar um treinamento envolvendo todo o corpo funcional da empresa
	 
	Fazer um levantamento das necessidades de treinamento, ou seja, realizar um diagnóstico.
	
	Executar o programa de treinamento previamente estabelecido na gestao anteior para evitar maiores custos
	
	Elaborar um modelo de educacao corporativa, prática moderna e mais usada atualmente pelas empresas
	
	
	 10a Questão (Ref.: 201603698214)
	Pontos: 0,5  / 0,5
	Considerando as atividades gerais desenvolvidas pelo Setor de Treinamento e Desenvolvimento em uma empresa, assinale a opção que traduz de forma correta atividade desse Setor: I - Desenvolver programas de desligamento e contratação de pessoal II - Pesquisar custos envolvidos nos programas de treinamento e desenvolvimento III - Elaborar e administrar o orçamento destinado ao desenvolvimento e treinamento IV - Levantar as necessidades de treinamento em toda a organização
		
	
	I e IV estão corretas
	
	I e III estão corretas
	
	I está correta
	 
	II, III e IV estão corretas
	
	I e II estão corretas
	
	
	Período de não visualização da prova: desde 17/11/2016 até 01/12/2016.
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