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05/12/2016 BDQ Prova
http://simulado.estacio.br/bdq_simulados_linear_view.asp 1/2
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   PESQUISA DE MERCADO
Simulado: CCA0049_SM_201512819522 V.1 
Aluno(a): INGRID GOMES RIBEIRO Matrícula: 201512819522
Desempenho: 0,4 de 0,5 Data: 21/10/2016 13:32:45 (Finalizada)
 
  1a Questão (Ref.: 201512926418) Pontos: 0,1  / 0,1
Segundo Kotler e Armstrong (2008) o composto de marketing é o conjunto de ferramentas de marketing tático
que a empresa combina para produzir a resposta que deseja no público­alvo. O composto marketing é
constituído dos seguintes elementos:
Produto, segmentação, posicionamento e promoção
Produto, segmentação, promoção e praça
Produto, serviço, preço e praça
  Produto, preço, praça e promoção
Produto, serviço, segmentação e preço
 
  2a Questão (Ref.: 201513104162) Pontos: 0,1  / 0,1
Dentre os fornecedores da indústria de pesquisa de marketing, o que é um fornecedor interno?
Aquele que atua só no serviço de análise de dados, a tabulação.
  Departamento de pesquisa de marketing dentro da empresa.
Aquele que atua em uma poucas etapas do processo de pesquisa de marketing.
Aquele que fornece só serviços de apoio de apoio depois que os dados foram coletados.
Empresa contratada para fornecer dados da pesquisa de marketing.
 
  3a Questão (Ref.: 201513600739) Pontos: 0,1  / 0,1
Uma  emissora  de  rádio  pretende  planejar  e  implementar  um  plano  de  comunicação  institucional,  a  fim  de
fortalecer a  imagem corporativa da organização com o público em geral e especialmente cativar ouvintes do
sexo  feminino  entre  25  e  40  anos  das  classes  B  e  C.  A  postura  estratégica  que  viabilizará  o  plano  de
comunicação e relações públicas é a de posicionar a organização como consciente e colaboradora em relação
aos  problemas  sociais  presentes  no  ambiente  no  qual  está  inserida.  Qual  a  questão  a  ser  respondida  pela
pesquisa de mercado?
Indicar quais as melhores práticas de venda de espaços comerciais da emissora para as empresas
interessadas em anunciar ao público­alvo pretendido pela pesquisa.
Reorganizar o departamento de marketing da emissora para novos lançamentos de programas
destinados a este público­alvo.
Reduzir as ações promocionais da emissora a este público­alvo da pesquisa, para fortalecer a imagem
que já está planejada pela diretoria da emissora.
Identificar qual o perfil do público ouvinte da emissora e inserir novos públicos em novos mercados em
expansão.
  Conhecer a aceitação do público em relação à postura estratégica da emissora e identificar quais ações
são percebidas como necessárias e prioritárias.
 
05/12/2016 BDQ Prova
http://simulado.estacio.br/bdq_simulados_linear_view.asp 2/2
  4a Questão (Ref.: 201513508183) Pontos: 0,1  / 0,1
Marque a alternativa correta sobre o papel da pesquisa de mercado para as empresas.
Serve para aumentar os preços
  Serve para auxiliar na tomada de decisão
Serve para dar satisfação aos clientes
Serve para reduzir os preços
Serve para aumentar os lucros
 
  5a Questão (Ref.: 201513496349) Pontos: 0,0  / 0,1
Sandhusen (2003), define que o Sistema de Informação de Marketing (ou "SIM") é uma estrutura contínua e em
interação com as pessoas e equipamentos de procedimentos para avaliar, consolidar e distribuir informações
pertinentes, afim de melhorar o planejamento, a execução e o controle da administração mercadológica. Com
base nisso, pode­se entender que é essencial que o S.I.M. seja:
  Sistemático, ou seja, utiliza­se de um processo planejado e bem organizado. E subjetivo; ou seja, leva
em conta o perfil da empresa que está coletando as informações
Qualitativo, ou seja, não se utiliza de um grande universo amostral e usa entrevistas com roteiro "em
aberto". E assistemático; ou seja, dispõe­se de um processo casual e/ou eventual
  Objetivo, ou seja, a informação não deve ser contaminada pelo pesquisador ou pelo processo de
pesquisa. E sistemático; ou seja, utiliza­se de um processo planejado e bem organizado
Apenas qualitativo, ou seja, não se utiliza de um grande universo amostral e usa entrevistas com roteiro
"em aberto"
Quantitativo, ou seja, utiliza­se de entrevistas com um pequeno universo amostral, afim de aprofundar­
se nas respostas. E objetivo, ou seja, não deve ser contaminado pelo pesquisador ou pelo processo de
pesquisa

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